O documento discute higiene do trabalho, estabelecendo que ela busca garantir um ambiente de trabalho saudável e seguro através de normas e procedimentos que protegem a saúde física e mental dos trabalhadores. Também aborda fatores que causam estresse no trabalho, como autoritarismo, desrespeito e baixo moral, e formas de reduzir o estresse, como ter boas relações com colegas e gerentes e encontrar tempo para relaxar.

1. Disciplina: Gerenciamento de Pessoas e
Serviços da Área da Saúde
Profa. Karynne Alves do Nascimento
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
1

2.  A higiene do trabalho busca
garantir um ambiente de trabalho
saudável e seguro.
 Higiene do trabalho refere-se a um
conjunto de normas e
procedimentos que visa à proteção
de integridade física e mental do
trabalhadora, preservando-o dos
riscos de saúde inerente às tarefas
do cargo e ao ambiente físico onde
são executadas. Relaciona-se com
o diagnóstico e prevenção das
doenças ocupacionais a partir do
estudo e do controle do homem e
seu ambiente de trabalho.
 Está portanto, relacionada com a
busca de condições de trabalho
saudáveis e higiênicas.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
2

3.  Estabelecimento de um sistema de
indicadores, abrangendo
estatísticas de afastamentos e
acompanhamento de doenças.
 Desenvolvimento de sistemas de
relatórios médicos.
 Desenvolvimento de regras e
procedimentos para prevenção
médica.
 Recompensa aos gerentes e
supervisores pela administração
eficaz da função de saúde
ocupacional.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
3

4. Forme grupos de 11
alunos.
Uma pessoa de cada
grupo será incumbida
de fazer uma pesquisa
nos 10 alunos sobre o
que mais afeta
positiva e
negativamente o
astral das pessoas no
trabalho.
Cada grupo deve
mostrar à classe os
resultados de sua
pesquisa. GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
4

5. A. Segurança do
chefe
B. Sinceridade dos
colegas
C. Simpatia da
equipe
D. Alegria no
ambiente
E. Flexibilidade nos
procedimentos
F. Reconhecimento
e elogios
G. Silêncio
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
5

6. A. Autoritarismo do
chefe
B. Desrespeito dos
colegas
C. Desorganização
D. Baixo-astral e
mau humor
E. Rigidez nos
procedimentos
F. Falta de
consideração às
pessoas
G. Ruído
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
6

7. Estresse é um
conjunto de reações
físicas, químicas e
mentais de uma
pessoa decorrente de
estímulos ou
estressores que
existem no ambiente.
É uma condição
dinâmica, na qual uma
pessoa é confrontada
com uma
oportunidade,
restrição ou demanda
relacionada com o que
ela deseja.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
7

8.  O autoritarismo do chefe;
 A desconfiança;
 A pressão das exigências e
cobrança;
 O cumprimento do horário de
trabalho;
 A chateza e a monotonia de certas
tarefas;
 O baixo astral dos colegas;
 A falta de perspectiva de progresso
profissional;
 A insatisfação pessoal.
Os itens acima não somente derruba
o bom humor das pessoas, como
também provocam o estresse no
trabalho.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
8

9.  É a soma das perturbações
orgânicas e psíquicas provocadas
por diversos agentes agressores
como: traumas, emoções fortes,
fadiga, exposição a situações
conflitivas e problemáticas, etc.
 Certos fatores como sobrecarga de
atividade, pressão de tempo e
urgência, relações problemáticas
com chefes ou clientes que
provocam reações como
nervosismo, inquietude, tensão
etc.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
9

10. Alguns
problemas
humanos como
dependência de
álcool e abuso de
drogas
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
10

11.  Ambiental e pessoal:
 Os fatores externos e ambientais
pode conduzir ao estresse no
trabalho, tais como a falta de
tranquilidade, segurança, fluxo e o
número e natureza dos clientes
internos ou externos a serem
atendidos; como também o ruído
ambiental.
 Os fatores pessoais depende da
personalidade, se a pessoa é mais
sujeita ao estresse quando
impulsionada a alcançar metas.
Sua tolerância para a ambiguidade,
paciência, autoestima, saúde,
exercícios físicos, hábitos de
trabalho e de sono.
 Além do trabalho, problemas
pessoais, familiares, conjugais,
financeiros e legais ajudam a
aumentar o estresse no trabalho.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
11

12.  Consequências humanas incluem
ansiedade, depressão, angústia e
várias consequências físicas, como
distúrbios gástricos e
cardiovasculares, dores de cabeça,
nervosismo, acidentes. Em alguns
casos, abuso de drogas, alienação
e redução de relações
interpessoais.
 Afeta negativamente a
organização, interfere na
quantidade e qualidade do
trabalho, no aumento do
absenteísmo e rotatividade e na
predisposição a queixas,
reclamações e greves.
 O estresse não é necessariamente
disfuncional!
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
12

13.  Relações cooperativas,
recompensadoras e agradáveis
com os colegas
 Não tentar obter mais do que cada
um pode fazer.
 Relações construtivas e eficazes
com o gerente.
 Compreender os problemas do
chefe e ajudá-lo a compreender os
seus.
 Negociar com o gerente metas
realísticas para o seu trabalho.
 Estude o futuro e aprenda como se
defrontar com eventos possíveis.
 Encontre tempo para desligar-se
das preocupações e relaxar.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
13

14.  Ande pelo escritório para manter
sua mente tranquila e alerta.
 Verifique os ruídos em seu
trabalho e busque meios para
reduzi-los.
 Saia do escritório (ambiente de
trabalho) algumas vezes para
mudar de cena e esfriar a cuca.
 Reduza o tempo em que concentra
a sua atenção.
 Limite interrupções: programe
períodos de isolamento e outros
de reuniões.
 Não fique muito tempo lidando
com problemas desagradáveis.
 Faça uma relação de assuntos
preocupantes por ondem de
prioridade e tome as providências.
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento
14

15. 15
GPSAS - Profa. Karynne A. Nascimento