Este documento conclui um curso sobre vendas e relacionamento com clientes, enfatizando que vender vai além de mostrar produtos, requerendo conhecimento do mercado, da empresa e dos clientes para minimizar riscos e promover ações que conquistem e mantenham clientes ativos.

1. Conclusão
 Chegamos ao final do curso e ele tem o objetivo de orientá-lo no processo de
vendas e relacionamento com os clientes. Vender significa muito mais do que
simplesmente colocar os produtos na empresa e mostrá-los aos clientes. Envolve
todos os passos e detalhes vistos neste curso; como conhecimento do mercado,
da empresa e do cliente. Fazendo uso destes conhecimentos, você minimizará
riscos e contribuirá para promover ações que serão importantes para conquistar e
manter seus clientes ativos.