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1
A CONTROLADORIA E O
PAPEL DO CONTROLLER
 André Renato Bizarro
 Eliane Ribeiro de Queiroz
 Monique Luise Liette
2
CONTROLADORIA
Abordagem Conceitual
É o conjunto organizado de conhecimentos das ciências
da administração, economia, psicologia, estatística e
principalmente da contabilidade.
Também pode ser compreendida como a ciência
contábil evoluída, que passa a ser entendida como a
ciência do controle em todos os aspectos temporais:
passado, presente e futuro.
Já segundo o dicionário Houaiss: s.f. 1.órgão ou
departamento controlador, especialmente órgão do
governo destinado ao controle financeiro. 2.função de
quem exerce esse controle.
3
CONTROLADORIA
Abordagem Procedimental
A controladoria utiliza as Técnicas
Gerenciais e o Sistema de Informações
Contábeis.
Funciona como um órgão administrativo
com missão, funções e princípios
norteadores definidos no modelo de
gestão do sistema da empresa.
4
CONTROLADORIA
Abordagem Utilitarista
Tem a finalidade de apoiar as tomadas de decisões
que servem de base para o planejamento e
controle de tarefas.
“É responsável pela (...) manutenção dos sistemas
de informações e modelo de gestão econômica, que
supram adequadamente as necessidades
informativas dos gestores e como órgão
administrativo que responde pela disseminação de
conhecimento, modelagem e implantação de
sistemas de informações.”
Almeida, Parisi e Pereira in Catelli,1999 p.370
5
CONTROLADORIA
No controle das organizações
A controladoria é a unidade da organização
que executa as funções de controle.
Controle: verifica se a execução das tarefas
está no rumo certo para a realização do
planejado.
Ela também auxilia os gestores na função de
planejar, ou seja, na decisão sobre objetivos e
metas e os meios para atingí-los.
6
CONTROLADORIA
Histórico
A Contabilidade Gerencial com base em um modelo financeiro
não consegue dar apoio na tomada das principais decisões.
Para ser relevante, o modelo contábil precisa ser estendido,
flexibilizado, considerando novas dimensões, identificando e
integrando variáveis, processos de trabalho e os recursos
tangíveis e intangíveis. Foi desta lacuna da Contabilidade
Gerencial que surgiu a Controladoria.
CONTRE RÔLE CONTRE-RÔLE
Confronto com o original Rol / Lista Controle
+ =
7
CONTROLLER
Abordagem Conceitual
“É o responsável pela controladoria. Executivo
financeiro responsável principalmente pelas
contabilidades gerencial e financeira.”
Iudícibus e Marion(2001)
“...procura-se demonstrar quais são as novas posturas,
atitudes e percepções(...)que devem ser adotados por
um CONTADOR para se transformar num moderno
controller.”
Martin(2002)
S.s. 2g. Indivíduo responsável por uma determinada
área administrativa, em certas organizações industriais
ou comerciais.
Dicionário Houaiss
8
CONTROLLER
Formação Requisitada 1966-1999
25%
1%
12%
17%
1%
44%
Contabilidade
Direito
Administração
Economia
Engenharia
Em aberto
Fonte: SIQUEIRA & SOLTELINHO (2001, p. 75) adaptado.
9
C.I.O.
E.R.P.
CONTROLLER C.E.O.
Contabilidade
Vendas
Produção
CONTROLLER
Abordagem Procedimental
10
CONTROLLER
Abordagem Utilitarista
Tem a finalidade de reunir,
interpretar e reportar informações
relevantes na tomada de decisões.
11
CONTROLLER
Funções
Fazer o planejamento e o controle.
Elaborar relatórios e interpretar informações.
Avaliar as informações e assessorar os executivos.
Realizar a Administração Tributária.
Elaborar relatórios para o Governo.
Promover a proteção dos Ativos.
Efetuar a Avaliação Econômica da empresa.
Financial Executive Institute
12
CONTROLLER
Funções Solicitadas 1966-1999
9%
17%
10%
15%
19%
6%
1%
23% Planejamento para o controle
Relatórios e Interpretação
Avaliação e Assessoramento
Adm. Tributária
Relatórios para o Governo
Proteção de Ativos
Avaliação Econômica
Não Esclareceu
Fonte: SIQUEIRA & SOLTELINHO (2001, p. 73) adaptado.
13
CONTROLLER
Foco da atenção
As organizações existem para produção de valor.
A controladoria deve ser estratégica.
A transformação produtiva se faz através dos processos.
Os recursos constituem a base da competitividade.
A avaliação de desempenho deve ser integrada.
14
CONTROLLER
Perfil geralmente encontrado
Maioria do sexo masculino.
Idade acima de 31 anos.
Conhecimentos de informática (principalmente ERPs).
Domínio de dois ou mais idiomas.
Perfil voltado para liderança.
Facilidade de trabalhar em equipe e de se comunicar com
profissionais de todos os níveis da organização.
Bons conhecimentos de contabilidade e finanças.
Habilitado a trabalhar sobre pressão.
Possui grandes conhecimentos da organização.
15
CONTROLLER
Posição hierárquica
Processos
Criação de valor
Orçamento
Análise riscos
e projetos
Auditoria
Interna
Diagnóstico
do ambiente
Contabilidade
Fiscal
Contabilidade
Gerencial
Controller
CEO
Conselho
Administrativo
16
CONTROLLER
Conflitos
Controller
Matriz
Gerente
Filial
Controller
Filial
17
CONTROLLER
Histórico
No Brasil, o controller surgiu nos anos 60 com a
instalação de empresas multinacionais
americanas, parecendo estar vinculado ao
crescimento da importância da matriz
produtiva brasileira.
Na época, esses profissionais vinham ensinar
práticas contábeis americanas com vista ao
desenvolvimento e implementação de um
sistema de informações para os usuários da
contabilidade e para manter o controle nas
operações.
18
CONTROLLER
Evolução histórica
1960-1965: Baixa demanda devida a baixa
complexidade dos negócios. Maioria das organizações
com controle familiar.
1966-1969: Rápido crescimento da demanda graças ao
aumento de fluxo de investimento direto, trazendo para
o país empresas de maior porte e complexidade, em sua
maioria norte-americanas.
Anos 80: Consolidação do controller no mercado.
Crescimento na requisição da função de administrador
tributário.
Anos 90: Domínio do idioma inglês e de softwares
passaram a ser atributos básicos. Exigência de domínio
em um terceiro idioma e pós graduação.
19
CONTROLLER
Nos Jornais
Nokia tem novo presidente
de operações para o Brasil
“...Markelin ingressou na
Nokia em 1967 como
controller, passando em
seguida à gerente financeiro e
diretor financeiro(...)Em 1993,
passou à vice-presidente de
venda e marketing para a
América Latina...”
Endividado, Corinthians compra
jóia para Ricardo Teixeira
“...No canto da folha em que a
compra do presente está registrada,
aparece a seguinte anotação, feita à
caneta:Presente para o presidente
da FPF, conforme informação do
controller.No clube, Marcos
Fernandes, que controla as contas, é
conhecido como controller...”
Fonte: Folha de São Paulo on-line
20
CONTROLLER
Nos Jornais
Profissional de ciências contábeis
assume nova função na área social
“...Uma das funções que melhor
remuneram o contador é a de
‘controller’ – a quem se atribui a
responsabilidade pela melhor
utilização dos recursos econômicos
de uma empresa. É o ‘controller’ que
desenvolve um sistema de
informação para gerenciar o fluxo de
valores da companhia. O salário(...)
após alguns anos de carreira, pode
variar de R$ 15 mil a R$ 30 mil”.
Mais dois executivos assumem
culpa em erro contábil
“...David Myers, ex-controller da
Worldcom (...) assumiu
responsabilidade no esquema de
falsificação, afirmando que
recebeu ordens do ex-presidente
financeiro da companhia,
Scott Sullivan...”
Fonte: Folha de São Paulo on-line
21
ACCOUNTABILITY
É a obrigação de prestar contas dos resultados
obtidos, em função das responsabilidades que
decorrem de uma delegação de poder.
LIABILITY
ACCOUNT ACCOUNTABILITY
Relatar com
Responsabilidade
Responsabilidade
Registrar/Relatar
+ =
22
ACCOUNTABILITY
A controladoria se esforça a fim de se certificar que os
registros contábeis estão sendo realizados com
responsabilidade, clareza e veracidade, ou seja, é por
meio dela que o accountability pode ser percebido.
O accountability mantém um status de responsabilidade
na obrigação de execução das atividades e prestação de
contas dos resultados obtidos. A expectativa é a de que
os gestores escolhidos procurarão sempre otimizar os
interesses dos stakeholders da empresa, além dos seus
próprios interesses pessoais.
23
BIBLIOGRAFIA
ANTHONY, R.N. & GOVINDARAJAN, V. Sistemas de controle
gerencial. São Paulo: Atlas, 2002.
HORNGREN, C.T.; FOSTER, G. & DATAR, S.M. Contabilidade
de custos. 9ª edição. São Paulo: Prentice-Hall do Brasil, 2004.
NAKAGAWA, M. Introdução à controladoria: conceitos, sistemas e
implementação. São Paulo: Atlas, 1993.
WILLSON, N.C. Da contabilidade à controladoria: A evolução
necessária. Revista de Contabilidade & Finanças – USP, São Paulo,
n.28, p 7-28, jan./abr. 2002.
SIQUEIRA, J.R. de, O profissional de controladoria no mercado
brasileiro – do surgimento da profissão aos dias atuais. Revista de
Contabilidade & Finanças – USP, São Paulo, v.16, n.27, p 66-77,
set./dez. 2001.
24
BIBLIOGRAFIA
TEIXEIRA, C.O. Contribuição ao estudo das funções e
responsabilidades do controller nas organizações. Dissertação de
mestrado – FEA-USP. São Paulo, 2003.
CARASTAN, J.T., A controladoria, o “controller” e seu
contexto atual. Revista Decisor da Associação de Diplomados
da FEA – USP, São Paulo, jan./fev. 2001.
ARRUDA, E. & PERRONE, R. Endividado, o Corinthians compra
jóia para Ricardo Teixeira. Folha de São Paulo on-line, 31/01/2006.
STRAUSS, L.R. Profissional de ciências contábeis assume nova
função na área social. Folha de São Paulo on-line, 17/10/2002.
Artigo Folha on-line. Nokia tem novo presidente de operações para
o Brasil. São Paulo, 20/03/2001.

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  • 1. 1 A CONTROLADORIA E O PAPEL DO CONTROLLER  André Renato Bizarro  Eliane Ribeiro de Queiroz  Monique Luise Liette
  • 2. 2 CONTROLADORIA Abordagem Conceitual É o conjunto organizado de conhecimentos das ciências da administração, economia, psicologia, estatística e principalmente da contabilidade. Também pode ser compreendida como a ciência contábil evoluída, que passa a ser entendida como a ciência do controle em todos os aspectos temporais: passado, presente e futuro. Já segundo o dicionário Houaiss: s.f. 1.órgão ou departamento controlador, especialmente órgão do governo destinado ao controle financeiro. 2.função de quem exerce esse controle.
  • 3. 3 CONTROLADORIA Abordagem Procedimental A controladoria utiliza as Técnicas Gerenciais e o Sistema de Informações Contábeis. Funciona como um órgão administrativo com missão, funções e princípios norteadores definidos no modelo de gestão do sistema da empresa.
  • 4. 4 CONTROLADORIA Abordagem Utilitarista Tem a finalidade de apoiar as tomadas de decisões que servem de base para o planejamento e controle de tarefas. “É responsável pela (...) manutenção dos sistemas de informações e modelo de gestão econômica, que supram adequadamente as necessidades informativas dos gestores e como órgão administrativo que responde pela disseminação de conhecimento, modelagem e implantação de sistemas de informações.” Almeida, Parisi e Pereira in Catelli,1999 p.370
  • 5. 5 CONTROLADORIA No controle das organizações A controladoria é a unidade da organização que executa as funções de controle. Controle: verifica se a execução das tarefas está no rumo certo para a realização do planejado. Ela também auxilia os gestores na função de planejar, ou seja, na decisão sobre objetivos e metas e os meios para atingí-los.
  • 6. 6 CONTROLADORIA Histórico A Contabilidade Gerencial com base em um modelo financeiro não consegue dar apoio na tomada das principais decisões. Para ser relevante, o modelo contábil precisa ser estendido, flexibilizado, considerando novas dimensões, identificando e integrando variáveis, processos de trabalho e os recursos tangíveis e intangíveis. Foi desta lacuna da Contabilidade Gerencial que surgiu a Controladoria. CONTRE RÔLE CONTRE-RÔLE Confronto com o original Rol / Lista Controle + =
  • 7. 7 CONTROLLER Abordagem Conceitual “É o responsável pela controladoria. Executivo financeiro responsável principalmente pelas contabilidades gerencial e financeira.” Iudícibus e Marion(2001) “...procura-se demonstrar quais são as novas posturas, atitudes e percepções(...)que devem ser adotados por um CONTADOR para se transformar num moderno controller.” Martin(2002) S.s. 2g. Indivíduo responsável por uma determinada área administrativa, em certas organizações industriais ou comerciais. Dicionário Houaiss
  • 10. 10 CONTROLLER Abordagem Utilitarista Tem a finalidade de reunir, interpretar e reportar informações relevantes na tomada de decisões.
  • 11. 11 CONTROLLER Funções Fazer o planejamento e o controle. Elaborar relatórios e interpretar informações. Avaliar as informações e assessorar os executivos. Realizar a Administração Tributária. Elaborar relatórios para o Governo. Promover a proteção dos Ativos. Efetuar a Avaliação Econômica da empresa. Financial Executive Institute
  • 12. 12 CONTROLLER Funções Solicitadas 1966-1999 9% 17% 10% 15% 19% 6% 1% 23% Planejamento para o controle Relatórios e Interpretação Avaliação e Assessoramento Adm. Tributária Relatórios para o Governo Proteção de Ativos Avaliação Econômica Não Esclareceu Fonte: SIQUEIRA & SOLTELINHO (2001, p. 73) adaptado.
  • 13. 13 CONTROLLER Foco da atenção As organizações existem para produção de valor. A controladoria deve ser estratégica. A transformação produtiva se faz através dos processos. Os recursos constituem a base da competitividade. A avaliação de desempenho deve ser integrada.
  • 14. 14 CONTROLLER Perfil geralmente encontrado Maioria do sexo masculino. Idade acima de 31 anos. Conhecimentos de informática (principalmente ERPs). Domínio de dois ou mais idiomas. Perfil voltado para liderança. Facilidade de trabalhar em equipe e de se comunicar com profissionais de todos os níveis da organização. Bons conhecimentos de contabilidade e finanças. Habilitado a trabalhar sobre pressão. Possui grandes conhecimentos da organização.
  • 15. 15 CONTROLLER Posição hierárquica Processos Criação de valor Orçamento Análise riscos e projetos Auditoria Interna Diagnóstico do ambiente Contabilidade Fiscal Contabilidade Gerencial Controller CEO Conselho Administrativo
  • 17. 17 CONTROLLER Histórico No Brasil, o controller surgiu nos anos 60 com a instalação de empresas multinacionais americanas, parecendo estar vinculado ao crescimento da importância da matriz produtiva brasileira. Na época, esses profissionais vinham ensinar práticas contábeis americanas com vista ao desenvolvimento e implementação de um sistema de informações para os usuários da contabilidade e para manter o controle nas operações.
  • 18. 18 CONTROLLER Evolução histórica 1960-1965: Baixa demanda devida a baixa complexidade dos negócios. Maioria das organizações com controle familiar. 1966-1969: Rápido crescimento da demanda graças ao aumento de fluxo de investimento direto, trazendo para o país empresas de maior porte e complexidade, em sua maioria norte-americanas. Anos 80: Consolidação do controller no mercado. Crescimento na requisição da função de administrador tributário. Anos 90: Domínio do idioma inglês e de softwares passaram a ser atributos básicos. Exigência de domínio em um terceiro idioma e pós graduação.
  • 19. 19 CONTROLLER Nos Jornais Nokia tem novo presidente de operações para o Brasil “...Markelin ingressou na Nokia em 1967 como controller, passando em seguida à gerente financeiro e diretor financeiro(...)Em 1993, passou à vice-presidente de venda e marketing para a América Latina...” Endividado, Corinthians compra jóia para Ricardo Teixeira “...No canto da folha em que a compra do presente está registrada, aparece a seguinte anotação, feita à caneta:Presente para o presidente da FPF, conforme informação do controller.No clube, Marcos Fernandes, que controla as contas, é conhecido como controller...” Fonte: Folha de São Paulo on-line
  • 20. 20 CONTROLLER Nos Jornais Profissional de ciências contábeis assume nova função na área social “...Uma das funções que melhor remuneram o contador é a de ‘controller’ – a quem se atribui a responsabilidade pela melhor utilização dos recursos econômicos de uma empresa. É o ‘controller’ que desenvolve um sistema de informação para gerenciar o fluxo de valores da companhia. O salário(...) após alguns anos de carreira, pode variar de R$ 15 mil a R$ 30 mil”. Mais dois executivos assumem culpa em erro contábil “...David Myers, ex-controller da Worldcom (...) assumiu responsabilidade no esquema de falsificação, afirmando que recebeu ordens do ex-presidente financeiro da companhia, Scott Sullivan...” Fonte: Folha de São Paulo on-line
  • 21. 21 ACCOUNTABILITY É a obrigação de prestar contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem de uma delegação de poder. LIABILITY ACCOUNT ACCOUNTABILITY Relatar com Responsabilidade Responsabilidade Registrar/Relatar + =
  • 22. 22 ACCOUNTABILITY A controladoria se esforça a fim de se certificar que os registros contábeis estão sendo realizados com responsabilidade, clareza e veracidade, ou seja, é por meio dela que o accountability pode ser percebido. O accountability mantém um status de responsabilidade na obrigação de execução das atividades e prestação de contas dos resultados obtidos. A expectativa é a de que os gestores escolhidos procurarão sempre otimizar os interesses dos stakeholders da empresa, além dos seus próprios interesses pessoais.
  • 23. 23 BIBLIOGRAFIA ANTHONY, R.N. & GOVINDARAJAN, V. Sistemas de controle gerencial. São Paulo: Atlas, 2002. HORNGREN, C.T.; FOSTER, G. & DATAR, S.M. Contabilidade de custos. 9ª edição. São Paulo: Prentice-Hall do Brasil, 2004. NAKAGAWA, M. Introdução à controladoria: conceitos, sistemas e implementação. São Paulo: Atlas, 1993. WILLSON, N.C. Da contabilidade à controladoria: A evolução necessária. Revista de Contabilidade & Finanças – USP, São Paulo, n.28, p 7-28, jan./abr. 2002. SIQUEIRA, J.R. de, O profissional de controladoria no mercado brasileiro – do surgimento da profissão aos dias atuais. Revista de Contabilidade & Finanças – USP, São Paulo, v.16, n.27, p 66-77, set./dez. 2001.
  • 24. 24 BIBLIOGRAFIA TEIXEIRA, C.O. Contribuição ao estudo das funções e responsabilidades do controller nas organizações. Dissertação de mestrado – FEA-USP. São Paulo, 2003. CARASTAN, J.T., A controladoria, o “controller” e seu contexto atual. Revista Decisor da Associação de Diplomados da FEA – USP, São Paulo, jan./fev. 2001. ARRUDA, E. & PERRONE, R. Endividado, o Corinthians compra jóia para Ricardo Teixeira. Folha de São Paulo on-line, 31/01/2006. STRAUSS, L.R. Profissional de ciências contábeis assume nova função na área social. Folha de São Paulo on-line, 17/10/2002. Artigo Folha on-line. Nokia tem novo presidente de operações para o Brasil. São Paulo, 20/03/2001.