Primeira parte do curso de "Marketing Digital & Relacionamento com Clientes" ministrado na Universidade Anhembi Morumbi em parceria com a Academia Visite São Paulo (São Paulo C&VB).

1. Comunicação empresarial
Compartilhando experiências
Aristides Faria
Consultor e Palestrante da [RH em Hospitalidade]
Academia Visite São Paulo, 15 de junho de 2015.

2. Apresentação profissional
 Nome: Aristides Faria Lopes dos Santos
 Idade: 32 anos
 Formação:
– Bacharel em Turismo (Unisul, 2002)
– Especialista em Gestão de RH (UFSC, 2003)
– MBA em Gestão de Projetos (Unisantos, 2011)
– Mestrado em Hospitalidade (UAM, 2013-2015)
 Experiência profissional:
– Projetos de gestão e educação ambiental
– Administração: terceiro setor, hoteleira, projetos e poder público
 Docência
– Turismo e Hotelaria (Microlins e SENAC-SP)
– Gestão Publica Municipal (Unifesp)

3. Ficha técnica da empresa
 Razão social: Aristides Faria Lopes dos Santos Ltda.
 Nome fantasia: RH em Hospitalidade
 CNPJ: 11.070.875/0001-86
 Criação: 03 de outubro de 2007
 Fundação: 20 de agosto de 2009
 Atividade: Treinamento em Desenvolvimento Profissional e Gerencial
 Produtos:
– Palestras e treinamentos empresariais
– Educação a distância: QUANTA Educação e Portal Educação
– Treinamento EcoEmpresarial ao ar livre: Caiçara Expedições
– Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista (2011-2015)

4. Estudo de caso
• Identidade e posicionamento: Evento
criado em março de 2011, cuja primeira
edição aconteceu em abril de 2012 na
cidade do Guarujá (SP). Em 2013 o
evento foi realizado em Praia Grande e
em 2014 em São Paulo. Santos foi sede da
quarta edição do Seminário (2015). Em
2016 o evento será em Itanhaém.
• Público-alvo: Seminário voltado a
profissionais, empresários e autoridades
públicas do setor de turismo atuantes no
litoral paulista.
• Custo anual médio de R$ 15.000,00.
• Valores: conteúdo de excelente qualidade
e espaço para relacionamentos entre
profissionais de ponta.
• Visão: Ser o principal evento de
relacionamento na área de turismo no
litoral paulista até a data da quinta edição
do projeto.

5. Efetividade: clipping de notícias

6. Efetividade: clipping de notícias
Programa Hora Geral Programa Painel Regional

7. Publicações científicas
XXXVII Congresso Brasileiro de
Ciências da Comunicação Foz do Iguaçu (PR)

8. Publicações científicas
XI Congresso Brasileiro de
Administração de Empresas XI CONBRAD, Maringá (PR)

9. Publicações científicas
VI Congresso Latinoamericano de
Investigação Turística Neuquén, Argentina

10. Publicações científicas
III Encontro de Conhecimento
Integrado (SENAC-SP)
III Simpósio Internacional de Gestão
de Projetos (Uninove)

11. Inovação
Cada edição do SEHLIPA tem sido
marcada pela introdução
de uma nova tecnologia e
canal de comunicação na
promoção do evento.
Em 2014 a inovação foi
um aplicativo para
smartphones e tablets que
reúne todas informações
relativas ao Seminário.
O objetivo é fazer convergir
tudo o que acontece em torno
do evento ao longo do ano!
Download grátis: app.vc/sehlipa
Sistema de comunicação