O documento discute branding e construção de marcas. Ele apresenta a agenda do tema, define o que é uma marca e suas funções. Também explica o que é branding e como as marcas funcionam na mente dos consumidores. Por fim, aborda tópicos como posicionamento, reposicionamento, nome da marca, identidade visual e formas de expressão da marca.

1. A arte de construir
marcas fortes

2. AGENDA
 Apresentações
 Branding e as funções da marca
 A marca em nossa cabeça
 Construção da marca
 Posicionamento / Reposicionamento
 Identidade verbal (naming)
 Identidade visual (símbolo e logotipo)
 Expressões da marca (comunicação)

3. A AGÊNCIA S4W

4. MISSÃO
Conectar pessoas e marcas em
experiências interativas, criativas,
personalizadas e inteligentes,
favorecendo empresas
a vencer suas metas.

5. DIFERENCIAIS
 Equipe com profissionais multidisciplinares:
marketing, comunicação, design gráfico e tecnologia;
Experiência em diferentes segmentos: educação,
turismo & hotelaria, fitness, prestadores de serviços,
varejo e outros;
 Artigos publicados na mídia especializada: Mundo do
Marketing, Venda Mais, Portal Administradores, E-
commerce Brasil, iMasters, entre outros;
 Certificações em inbound marketing.

9. CLIENTES S4W

11. NOSSOS SERVIÇOS

12. CASES

13. MA CA?®
O QUE É UMA

18. O QUE É UMA MARCA?
União de atributos tangíveis e
intangíveis, simbolizados num
logotipo, gerenciados de forma
adequada e que criam influência
e geram valor.

19. FUNÇÕES DA MARCA
Função Benefício ao interlocutor/consumidor
Referência Identificação imediata dos produtos procurados,
diferenciação da concorrência
Praticidade Ganho de tempo na recompra / fidelidade
Garantia Qualidade estável em todos os lugares e a todo instante
Otimização Comprar o melhor produto da categoria
Permanência Ligações com uma marca que foi consumida
durante anos

20. BRANDING?
O QUE É

21. O QUE É BRANDING?
Conjunto de ações ligadas à gestão das
marcas. São ações que, tomadas com
conhecimento e competência, levam as
Marcas além da sua natureza econômica,
passando a fazer parte da cultura e
influenciar a vida das pessoas.

22. A MARCA EM
COMO FUNCIONA
NOSSA CABEÇA?

23. A MARCA EM NOSSA CABEÇA
Estímulo:
promessa
Reação:
associações
expectativas

24. A MARCA EM NOSSA CABEÇA

25. A MARCA EM NOSSA CABEÇA

26. Uma Marca é um agrupamento
de significados. Soma de todas as percepções e
sentimentos
do consumidor.
Mais fortes e resistentes forem as associações
mentais, mais forte será a relação entre
consumidor e marca.
A MARCA EM NOSSA CABEÇA

27. CONSTRUÇÃO DA MARCA

28. MISSÃO
Marca Missão
Google Organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente
acessíveis e úteis.
Amazon Sermos proprietários e inovadores, ao mesmo tempo em que
mantemos nosso foco no cliente. Estamos dispostos a assumir
riscos - inovar exige falhas.
Facebook Dar às pessoas o poder de construir uma comunidade e
aproximar o mundo.
Itaú Promover mudanças positivas na vida das pessoas e da
sociedade. Nossa responsabilidade com o desenvolvimento do

29. POSICIONAMENTO
Começa com um produto/serviço.
Porém, não é o que você faz com um
produto. Posicionamento é o que você
faz com a MENTE do prospect.
Você posiciona o produto na mente
do consumidor.

30. POSICIONAMENTO
Posicionamento
Empresa
Imagem percebida
Consumidor

31. POSICIONAMENTO

33. POSICIONAMENTO
O caminho mais fácil
para o posicionamento
é ser o PRIMEIRO.

34. POSICIONAMENTO

35. POSICIONAMENTO

37. POSICIONAMENTO DO SEU NEGÓCIO

38. POSICIONAMENTO
É muito mais fácil trabalhar
com o que JÁ EXISTE na
mente das pessoas.

39. (RE)POSICIONAMENTO

43. REPOSICIONAMENTO

44. REPOSICIONAMENTO

45. NAMING
 É o processo de definição do nome e identidade
verbal de uma marca.
 É um processo multidisciplinar.
Linguística / Cultura / Marketing / Design / Legislação
 Nome é um elemento duradouro.
Propaga pelo meio verbal (boca-a-boca).
 É tangibilizado através da identidade visual da marca.

47. NAMING

48. NAMING
Procter & Gamble / Gillette / Nestlé
Patronímicos: não comunicam a natureza do
negócio > maior investimento
Jaguar / Nike
Metafóricos: natureza dos negócios indiretamente
Intelig / Lubrax / Microsoft
Neologismo

50. IDENTIDADE VISUAL
Conjunto de elementos gráficos que
representam visualmente, e de
forma sistematizada, um nome,
ideia, produto, empresa, instituição
ou serviço.
Conjunto integrado de expressões
visuais da Marca.

51. IDENTIDADE VISUAL

52. IDENTIDADE VISUAL

53. IDENTIDADE VISUAL
Logotipo
Símbolo
Logotipo-símbolo

55. EXPRESSÕES DA MARCA

61. 90%: classe A
74%: classe B
53%: classe C

62. AMAMOS...
MARCAS QUE

63. *FONTE: Força de marca – Interbrand – 2014

64. av. alberto carazzai, 1049
cornélio procópio, pr
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