Aula PPC Intensivo Digitalks

Prof. Gerson Ribeiro
@gerson_ribeiro
#digitalks

MARKETING DIGITAL COMPLETO - INTENSIVO
Módulo Links Patrocinados

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding
100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow
e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12
anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen
Online, Grupo Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em
pesquisa, métricas, teste multivariável, links patrocinados e e-commerce.

gerson.ribeiro@dp6.com.br

www.linkedin.com/gersonribeiro

@gerson_ribeiro


O que veremos hoje?
Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências

2012 dp6 - todos os direitos reservados 3

Impacto do Search no Brasil

Em Jun/12, 90% dos usuários de
internet no Brasil navegaram por
algum site de Busca!

Fonte: Ibope Nielsen Online


Impacto do Search no Brasil

São 5,9 Bilhões de Buscas Online
por mês, é a maior atividade
online depois do e-mail.

Fonte: Google


Busca Paga x Busca Orgânica: Qual
a Diferença?


Buscas Pagas x Buscas Orgânicas

SEO LP


Buscas Pagas x Buscas Orgânicas


Por quê é importante trabalhar
Search?


Posições mais observadas no Google


Posições mais observadas no Google  LP

1 44%

2 13% LP
3 9%
Posição na busca

4 6%

5 5%
Percentual
6 4%
dos Cliques
7 3%

8 3% SEO
9 2%

10 3%

>10 9%


Para começarmos, algumas
definições e métricas de Search!


Tipos de Correspondências para as palavras-chave ...

1 - Correspondência ampla: palavra-chave
Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.
Ex. Tenis para corrida, irá aparecer para tenis para correr, tenis para academia, tenis esportivo, etc

2 - Correspondência de frase: "palavra-chave"
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.
Ex. “tenis para corrida”, irá aparecer para tenis para corrida de rua, comprar tenis para corrida, etc

3 - Correspondência exata: [palavra-chave]
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase exata.
Ex. [tenis para corrida], irá aparecer para [tenis para corrida]

4 - Correspondência negativa: -palavra-chave
Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.
Ex. –aventura, não irá aparecer para tenis para corrida de aventura.


Links Patrocinados

O que são Links Patrocinados?

Sistema de anúncios onde a segmentação é feita através de palavras-chave, contexto
ou canais e a veiculação é cobrada pelos cliques, definido em forma de leilão.

Terminologias comuns

SEM: Estratégias de SEO + Links Patrocinados.
PPC: Pay per click – tipo de pagamento das campanhas de links patrocinados.

15


Links Patrocinados

Conceitos Básicos

Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos
Cliques – quantidade de cliques nos anúncios
Orçamento diário - Controla o quanto você quer gastar por dia na campanha
CPC – custo por clique
CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões)
CPM – Custo por Mil Impressões
CPC max – Até quanto estou disposto a pagar
CPC med – Quanto efetivamente paguei
CPA – Custo por Aquisição
Conversões – Quantidade de usuários que realizaram ação desejada
Receita – Valor total das Conversões
16

ROI – Retorno sobre o Investimento


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


Este vídeo vale mais do que qualquer palavra ...

Hal Varian -> Economista Chefe do Google

Resumindo ...

Gerou Clique? É atrativo ...

Relevância ...
Kw x Ads
Tempo de Carregamento ...

Kw x Ads Os números não mentem ...
Criativo ...

Top Secret ...


Como funciona na prática?


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


KBO e KPI


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


#1 Tenha foco em ROI


#2 Faça Análises Preditivas


Na prática ...

Taxa de Conversão: 1% -> A cada 100 visitas, 1 conversão.
CPC: R$1,00
Ou seja, a cada R$100,00 ... Teremos uma venda.
Nosso produto custa R$500,00 ...
Logo, qual o nosso ROI?
Mas, precisamos de ROI 10 para ser rentável. O que fazer?

E tudo isso, no planejamento!


#3 Detalhe sua Campanha


#4 Segmente #2 Detalhe sua Campanh


Segmentações Geográficas ...


Segmentações por Horário e Dias da Semana ...


Segmentações por Idioma do Browser ...


Segmentações por Redes ...


Segmentações por Aparelhos ...


#5 Faça Diferente


Domine a SERP!


Extensão de Local – Google Places


Extensão de Local - Manual


Extensão de Site Links


Extensão de Chamada


PLA


Extensão Social


Extensão App Mobile


#6 Retarget


#7 Analise Conversões Assistidas


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


Mais do que busca...


A campanha de AdWords abrange as Redes de Pesquisa e de
Display do Google.

Redes do Google e mídias veiculadas

Rede de Pesquisa Rede de Display

Mídia de Texto
Mídia de Texto
Mídia Gráfica

Mídia de Vídeo


Google Adwords - GDN

Conjunto de sites pertencentes ao Google, parceiros de canal e
todos os afiliados através da rede adSense.
Alcance de mais de 85% dos usuários de Internet no Brasil. Dezenas
de milhares de sites, alto alcance (escala) e Sites de Nicho
(precisão) que exibem anúncios do Google.


A GDN permite 2 tipos de Segmentação das Campanhas: Segmentação
Contextual e Site Pack.
Rede de Display

Contextual Targeting Placement Targeting


O que difere Rede de Pesquisa e Rede de Display?

Rede de Pesquisa X Rede de Display

O que?

Anúncio de texto Anúncio de texto, gráfico e vídeo
pago por clique (CPC) paga por clique (CPC) ou
por mil impressões (CPM)

Quando?

Usuário está Usuário está
buscando informações navegando em sites relevantes
sobre seu produto / serviço sobre seu produto / serviço

Como?

Acionado através de Acionado através de
palavras-chave contexto ou seleção de canais


Rede de Pesquisa x GDN

Rede de Pesquisa
 O anúncio aparece em toda a Rede de Pesquisa do Google.
 Apenas anúncios de texto.
 Rede mais direcionada, pois anúncio aparece a partir de uma
busca do usuário. Por este motivo, possui uma taxa de cliques
mais elevada.
 Geralmente os termos institucionais têm destaque nessa
Rede.

GDN
 O anúncio aparece em toda a Rede de Conteúdo do Google.
 Anúncios de texto, de vídeo ou gráficos.
 Rede menos direcionada. O anúncio é exibido se houver
relação com o conteúdo da página, impactando o usuário
indiretamente. Por este motivo, possui uma taxa de cliques
menor.
 Tempo de exposição do anúncio maior.
 A Rede de Conteúdo do Google é segmentada por temas, e
podemos evitar que os anúncios sejam exibidos em sites com
conteúdo irrelevante.


Google Adwords - GDN

Estratégias de Segmentação:


Segmentação Contextual

Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que estão lendo,
utilizando uma poderosa tecnologia contextual.


Segmentação de Categorias

Direciona seus anúncios para consumidores, baseados na categorização
de milhares de sites e páginas.


Segmentação Manual de Canais – Site Pack

Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de
sites específicos da Rede de Display


Opções de Formatos no Youtube


Opções de Formatos no Orkut


Tipos de Anúncios na GDN


Criador de Anúncios Gráfico - GDN


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


Google Analytics? O que é?


Analisar o pós-clique de uma campanha é o segredo do
sucesso! Entenda o que cada usuário fez em seu site ...


Comparar as diversas fontes de tráfego pode gerar insumos
valiosos para nossa campanha ...

Visitas X Conversões Visitas X Bounce Rate e Tempo Médio
(por Origem) (por Origem)

Taxa de Tempo
Conversão Médio
5,8% 7,4% 12,3% 4,0% 8,9% 05:52 13:22 11:56 09:03 09:54

25.000 25.000
22.829 22.829

1.318
20.000 20.000 33%
32%
909 29%
28%
15.000 15.000
22%
567
10.000 10.000
7.677 7.377 7.677 7.377
201
5.000 3.576 5.000 3.576
2.251 2.251
144
0 0
LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica
Visitas Conversões Visitas Bounce Rate


Analisar a taxa de conversão, ROI, Bounce Rate entre outras
métricas por cidade, irá nos dar muitos insumos para
otimização.

2º Santo André
56 conversões (1,6%)
598 visitas (1,3%)

4º Osasco
824 visitas (1,8%)
1º São Paulo
2.844 conversões (79%)
33.238 visitas (73%)
5º Rio de Janeiro
541 visitas (1,2%)
3º Curitiba
5.550 visitas (9,2%)


E saber quais dias e horários geram as vendas? Bacana, não?


Analisar o funil de conversão irá nos dar insumos importantes
para entender aonde estamos perdendo nossas vendas: na
comunicação, no fluxo de venda, etc


Mais do que analisar o “last click”, o relatório de MCF
permite que mensuremos as conversões indiretas que a
campanha esta gerando.


Analisar o pós-clique é colocar inteligência nas estratégias de
Marketing


O que veremos hoje?
Quality Score
Dicas Avançadas
Referências


Dicas Blog da dp6:
http://www.dp6.com.br/

Por dentro do Adwords:
http://adwords-br.blogspot.com/

Site SEM Brasil:
http://www.sembrasil.com.br/

Google Discovery:
http://googlediscovery.com/

Blog Google Varejo:
http://googlevarejo.blogspot.com/


Gerson Ribeiro
@gerson_ribeiro
gerson.ribeiro@dp6.com.br
www.dp6.com.br


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