O documento discute a variabilidade da mídia digital, como a informação agora é digitalizada e processada em diversas mídias. A personalização permite que cada mídia se adapte ao público-alvo, embora esse conceito esteja perdendo sentido à medida que o público passa a influenciar o conteúdo. Exemplos de variabilidade digital incluem TV, rádio e impressão personalizadas.