Reestabelecimento e fortalecimentodo processo democrático no
Brasil destaca a importância do Jornalista no contexto social, pois a
sociedade exigia resposta às suas indagações.
Diante de tantas mudanças, empresas públicas e privadas não podiam
mais se esquivar de prestar contas de seus atos aos cidadãos.
E é nesse contexto que o Assessor de Imprensa passa a exercer um papel
fundamental de intermediar a relação dos poderes públicos das
empresas e do terceiro setor com os veículos de comunicação.
O assessor de imprensa atua como interlocutor entre esses segmentos
que não podem mais negar informação à sociedade.
CONTEXTO DEMOCRÁTICO
PLANEJAMENTO – OQUE É?
Elaboração de um plano que pense de maneira completa a
Assessoria de Imprensa
Deve estar alinhada a estratégia global de comunicação da
organização
Contempla as fases de levantamento de informações,
delimitação de atuação, desenvolvimento de estratégias e
ações e avaliação de resultados.
Guia que orienta todo processo de Assessoramento
7.
PLANEJAMENTO – PORQUEFAZER?
Conhecer a organização que está sendo Assessorada
Definir prioridades
Foco de atuação
Somar esforços e não dissipar energia
Pensar meios de se alcançar o que deseja
Apostar nas estratégias corretas
Avaliar sempre a direção do trabalho e realizar ajustes
É preciso mensurar resultados que balizem novos trabalhos
CENÁRIO
Levantamento de informaçõese produção de diagnóstico
Informações políticas e econômicas do país que se relacionam com o
campo de atuação da organização;
Informações sobre o setor no qual a organização atua
Informações do mercado onde a organização encontra-se inserida
Informações dos principais concorrentes
EXERCÍCIO EM GRUPO
1.A turma deve se dividir em 4 grupos
2. Cada grupo irá discutir um item da Análise SWOT ou FOFA, anotando em
forma de tópicos:
FORÇAS
FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
3. Iremos elaborar uma matriz de análise SWOT ou FOFA reunindo os
pontos discutidos
17.
OBJETIVOS
O quese quer alcançar com a Assessoria de Imprensa?
Pode ser um objetivo amplo e geral:
Criar e manter uma imagem positiva na sociedade
Tornar-se referência de qualidade na oferta de um serviço
Tornar-se autoridade sobre um tema ou conhecimento
Ou um objetivo mais específico:
Lançar um produto
Divulgar um evento
Promover um serviço novo ou inédito
18.
OBJETIVOS - IMAGEM
O Resultado da ANÁLISE SWOT é fundamental para o estabelecimento
dos Objetivos;
- Potencializar, valorizar e explorar as FORÇAS da organização;
- Corrigir e minimizar as FRAQUEZAS da organização;
- Utilizar as OPORTUNIDADES na orientação de crescimento e expansão,
inclusive de públicos;
- Utilizar as AMEAÇAS como bússola de aprimoramento e excelência
19.
PÚBLICO-ALVO
Quem se queralcançar com a Assessoria de Imprensa?
Consumidores
Formadores de opinião
Investidores ou doadores
Patrocinadores
Poder público
20.
PÚBLICO-ALVO
Quem são essaspessoas?
Idade, sexo, classe
Quais afinidades, necessidades e interesses
Hábitos de consumo (o que, quanto, quando e onde compram)
Lugares que frequenta
21.
PÚBLICO-ALVO - PERFIL
17% dos brasileiros consome orgânicos eventualmente.
3,5 milhões já consomem esses produtos semanalmente.
Em Recife e Porto Alegre já são mais de153 mil consumidores semanais.
Em São Paulo ultrapassa 1 milhão de pessoas.
Maioria compra apenas uma vez por semana.
77% dos casos a compra ocorre em supermercados.
ESCOLHA DOS MEIOSQual alcance (tiragem
audiência e distribuição)
o veículo possui?
Quais publicações são
lidas pelo público que
desejo atingir?
Quais editorias são mais
adequadas para informar
sobre os serviços ou
produtos da organização?
24.
ESCOLHA DOS MEIOS
Quaisemissoras possuem
audiência do público que
quero atingir?
Quais programas daquela
emissora possuem essa
audiência?
MENSAGENS CHAVES
O quese desejar informar?
Elencar conceitos, ideias, valores que se quer associar a imagem da
organização, ou ao produto, serviço ou evento;
Estabelecer uma hierarquia entre eles, escolhendo a mais importante;
Desenvolver um discurso que contemple e relacione essas ideias em
sua ordem de importância e relevância;
Unificar os discursos, pois mesmo sendo diferentes os meios de
inserção das mensagens, o discurso deve ser o mesmo;
Atentar para as especificidades de cada meio e produzir mensagens
específicas..
31.
ESTRATÉGIAS
Quais informações (conteúdos)preciso produzir para apresentar a
organização, produto, serviço ou evento?
Comunicado
Nota
Sugestão de pauta
Áudios
Vídeos
Imagens
Release
32.
AÇÕES
A partir dasestratégias definidas, o que é preciso ser
feito?
- Eventos, almoços, jantares, encontros;
- Entrevistas coletivas oi individuais
- Envio de press kit e amostras de produtos
- Realização de presstrips
33.
CRONOGRAMA
Organiza edistribui as atividades que devem ser desenvolvidas
em um período de tempo específico;
É preciso ter clareza de quanto tempo cada atividade demanda para
que não seja sub ou super estimado o tempo estabelecido para cada
uma;
Conhecer as dinâmicas de trabalho dos jornalistas em diferentes
meios é fundamental para estabelecer quando devem ser abordados
e em quanto tempo;
Para lançamentos de produtos e serviços e eventos deve-se redobrar
atenção na elaboração do cronograma, pois existe uma data limite;
34.
LEMBRANDO: QUAIS ASATIVIDADES DE UM
ASSESSOR DE IMPRENSA?
Planejamento - ok
Media Trainning
Estratégias de produção de informação
Ações de contato com jornalistas
Mailing de Imprensa
Follow Up
Avaliação de Resultados
35.
MEDIA TRAINNING
Nenhuma empresatem voz própria.
Elas se comunicam através de seus executivos, nem
sempre donos de talento inato para fazer pronunciamentos
públicos, dar entrevistas e suportar a pressão de uma
entrevista coletiva no ambiente constrangedor de uma
crise de imagem institucional da empresa.
36.
MEDIA TRAINNING
Oque é: preparação ou treinamento de executivos ou representantes
da Organização para o relacionamento com a imprensa;
Público: interno da Organização, com foco nos executivos, gerentes e
chefes de departamento;
Atividade usual, para contatos rotineiros, porém que ganha
importância e intensidade em situações de crise;
Primeira atividade a ser realizada após definição do Planejamento;
37.
MEDIA TRAINNING –OBJETIVOS
Aproximarpúblico interno das atividades da AI
Apresentar como funciona a mídia e como pensam os jornalistas
Preparar para relacionamento com a mídia
Treinar desempenho em entrevistas e eventos
38.
MEDIA TRAINNING -OBJETIVOS
Selecionar porta-vozes mais bem preparados da organização
Identificar armadilhas ou situações constrangedoras
Preparação de documentos com perguntas e Respostas
(Q&A) ou Perguntas mais frequentes (FAC)
Orientar funcionários em relação à imagem que passam de
suas vidas particulares nas Redes Sociais;
39.
MEDIA TRAINNING -ENTREVISTAS
Antecipar questionamentos e interesses da imprensa
Como se relacionar com o entrevistador
Diferentes meios e abordagens
Evitar surpresas e gafes do entrevistado
40.
MEDIA TRAINNING -ENTREVISTAS
Como pensam e se comportam os jornalistas?
Os treinamentos devem incluir exercícios práticos,
em que se faz simulações de entrevistas.
Porém, cada jornalista é único, eles pensam diferente e tem
comportamentos distintos.
Pesquisar o(s) jornalista(s), ler assistir ou ouvir entrevistas
anteriores realizadas por eles para traçar seu perfil
41.
MEDIA TRAINNING -CASE
Em2003 o Ministro de Segurança Alimentar, José Graziano,
deu a seguinte declaração ao jornal Folha de São Paulo:
"Temos de criar emprego lá, temos de gerar oportunidade de
educação lá, temos de gerar cidadania lá, porque se eles
continuarem vindo pra cá, nós vamos ter de continuar andando
de carro blindado", afirmou na época à Folha de São Paulo.
MEDIA TRAINNING -LIMITES
“A cobertura jornalística da vida empresarial não é algo que se possa
impedir ou que esteja ao alcance de empresários e executivos aceitar ou
não aceitar. É algo que acontece, um fato da vida, uma realidade,
queiram eles ou não. Por isso, o executivo necessita estar preparado para
aproveitar sempre as oportunidades favoráveis que a mídia lhe oferecer.
E nas situações desfavoráveis, para conseguir transformar um limão em
uma razoável limonada – ou pelo menos ajudar sua empresa a
sobreviver à mídia e seus holofotes.” (NOGUEIRA, 1999, p. 24)
Fonte: Media Training de Nemércio Nogueira
44.
MEDIA TRAINNING -CONCLUINDO
O treinamento não garante bom resultado, pois isso depende múltiplos fatores e elementos
que se combinam de forma única em cada situação.
É impossível impedir a cobertura empresarial e que o público queira estar atualizado sobre
o que acontece neste sentido.
É possível direcionar positivamente as notícias: o media
training esclarece às fontes da organização que para
cada veículo de comunicação há uma forma de agir
diferente, de acordo com suas características e demanda.
45.
MEDIA TRAINNING -CONCLUINDO
Uma organização que conhece o funcionamento da mídia tem
melhores condições de atendê-la com eficiência.
Uma organização que se prepara para o relacionamento com a mídia
tem mais chances de obter bons resultados.
46.
LEMBRANDO: QUAIS ASATIVIDADES DE UM
ASSESSOR DE IMPRENSA?
Planejamento - ok
Media Trainning - ok
Estratégias de produção de informação
Ações de contato com jornalistas
Mailing de Imprensa
Follow Up
Avaliação de Resultados
47.
ESTRATÉGIAS – PRODUZINDOINFORMAÇÕES
Comunicado ou Nota
Sugestão de pauta
Áudios
Vídeos
Imagens
Release
48.
NOTA OU COMUNICADO– O QUE É
Utilizadas geralmente em casos onde organizações ou figuras
públicas ficam expostas a escândalos, cenários de crise ou
acusações;
Sua função é amenizar os impactos negativos na mídia, sendo a
primeira atitude realizada pela assessoria de imprensa;
Documento que explica a situação ocorrida, apresenta desculpas por
falhas ou responde acusações.
49.
NOTA OU COMUNICADO– CONTEÚDO
Quanto mais humilde é a conduta de uma nota de esclarecimento, maior
será a consideração do público como resposta;
O teor de simplicidade é importante na condução do conteúdo da nota;
Informar medidas que estão sendo tomadas emergencialmente (vítimas);
A nota de esclarecimento pode ser veiculada em qualquer meio de
comunicação.
50.
EXEMPLO
25/01/2019
Vale informa sobre
rompimentode barragem em
Brumadinho, Minas Gerais
14:00h
A Vale informa que ocorreu, no início da tarde de hoje, o
rompimento de uma barragem na Mina Feijão, em
Brumadinho (MG). As primeira informações indicam que os
rejeitos atingiram a área administrativa da companhia e parte
da comunidade da Vila Ferteco. Ainda não há confirmação se
há feridos no local.
A Vale acionou o Corpo de Bombeiros e ativou o seu Plano de
Atendimento a Emergências para Barragens.
A prioridade total da Vale, neste momento, é preservar e
proteger a vida de empregados e de integrantes da
comunidade.
A companhia vai continuar fornecendo informações assim que
51.
EXEMPLO
25/01/2019
Atualização: Vale informasobre
rompimento de barragem em
Brumadinho, Minas Gerais
Rio de Janeiro, 25/01/2019 (15h30) - A Vale informa que, no início desta tarde,
ocorreu o rompimento da Barragem 1 da Mina Feijão, em Brumadinho (MG).
A companhia lamenta profundamente o acidente e está empenhando todos
os esforços no socorro e apoio aos atingidos.
Havia empregados na área administrativa, que foi atingida pelos rejeitos,
indicando a possibilidade, ainda não confirmada, de vítimas. Parte da
comunidade da Vila Ferteco também foi atingida.
O resgate e os atendimentos aos feridos estão sendo realizados no local pelo
Corpo de Bombeiros e pela Defesa Civil. Ainda não há confirmação sobre a
causa do acidente.
A prioridade máxima da empresa, neste momento, é apoiar nos resgates
para ajudar a preservar e proteger a vida de empregados, próprios e
terceiros, e das comunidades locais.
52.
SUGESTÃO DE PAUTA– O QUE É
Oferecer propostas relevantes (com informações completas e ideias de
fontes) para convencer o editor de que é importante transformar esse esboço
em uma matéria;
No mundo da assessoria, sugerir uma pauta significa convencer um jornalista
de que a ideia (muitas vezes relacionada ao assessorado) é relevante para o
público.
E é aqui que mora o perigo: sugestão de pauta não precisa ser um release e
pode ser elaborada em diversos formatos para ser atrativa.
53.
SUGESTÃO DE PAUTA– PENSE ANTES
Seu cliente não é o centro do universo;
Pense como um jornalista: trabalhe com o critério da
relevância;
Convença o jornalista que o tema tem utilidade para o público
leitor daquele veículo;
Para cada tipo de tema e situação existe um formato de
Sugestão de Pauta.
54.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
1. Pauta para Evento
2. Pauta Contexto
3. Pauta não-factual
4. Sugestão de PautaVisual
5. Sugestão de Pauta Artigo
55.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
1. Pauta para evento
Quando você elabora uma ideia de pauta factual, é importante mandar um
aviso (e um lembrete na véspera) para o jornalista conseguir se
programar;
Não adianta a pauta muito tempo antes e também não deixe para avisar na
última hora;
Esse lembrete que você deve enviar para o jornalista, pode ser elaborado
na estrutura de um convite.
56.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
2. Pauta de contexto
Pensar uma pauta que encaixe o seu cliente em algum contexto
(político, econômico, social ou cultural);
Além de sugerir seu cliente como fonte, também inclua especialistas
isentos para comentar o assunto;
Manter-se atualizado às novidades do nicho de mercado do seu
cliente é imprescindível para elaborar sugestões de pauta relevantes
para os jornalistas.
57.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
3. Pautas não-factuais
Pautas sem gancho com algum contexto atual (as conhecidas pautas frias
no jornalismo) devem seguir abordagens específicas e apresentar
alguma “novidade” relacionada ao cliente;
Em casos assim, um release em formato de notícia é bem aceito por
jornalistas;
Facilite a vida do profissional, estruturando o texto no formato de notícia
(lide e pirâmide invertida).
58.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
4. Sugestão de pauta visual
Se você estiver elaborando uma pauta que envolva apelo visual, pense
em uma sugestão que seja diferencial: material audiovisual, fotos ou
até mesmo um infográfico;
Se estiver sugerindo pauta para matérias televisivas, por exemplo,
pense nas imagens que podem ser geradas;
Quanto mais detalhes relevantes você fornecer, mais fácil ficará para o
repórter visualizar a matéria.
59.
SUGESTÃO DE PAUTA– TIPOS
5. Sugestão de artigo
Bons artigos, às vezes, valem mais para a imagem da empresa do que
sugestões de pautas;
Pense se há um tema em alta que seu cliente seja referência e e aposte
na elaboração de um artigo;
Além de ajudar a melhorar a imagem da marca diante do público, o
texto ainda permite que o nome da empresa seja citado no final, junto
ao nome do autor.
60.
ÁUDIOS ,VÍDEOS EIMAGENS
O uso de recursos audiovisuais ganha ainda mais força. Segundo
pesquisa do YouTube, em 2019, 80% do tráfego de internet será
apenas de vídeos, 50% deles acessados através de smartphones.
Tem-se, com isso, o fortalecimento dos vídeo releases, power release
ou release 3.0, ferramentas ainda pouco explorada, mas com enorme
potencial;
62.
PRESS RELEASE
Comunicado deimprensa
Instrumento mais utilizado de informação e relacionamento entre instituições e
imprensa.
Visa informar ou chamar a atenção do jornalista para um assunto que possa
tornar-se notícia.
Texto escrito utilizando os critério, princípios e técnicas jornalísticas que
apresenta a organização, seus produtos, serviços e eventos, bem como as
informações (dados, indicadores) geradas por ela para a imprensa.
63.
RELEASE - TIPOS
Aclassificação varia conforme a finalidade do texto:
Padrão (para pautar matéria)
Opinião ou artigo (para pautar artigo)
Nota oficial e Comunicado (para esclarecimentos e informes)
Podem ainda ser redigidos levando-se em conta a especificidade da
mídia : impressa,TV, Rádio ou internet.
64.
RELEASE -REGRAS
Aprodução de um RELEASE obedece as regras comuns de um texto
jornalístico: comunicar com clareza, objetividade e eficácia.
Além de observar a linguagem do jornalismo deve ser impecável na
obediência a norma culta da Língua Portuguesa.
O release deve chamar a atenção pela sua qualidade, isto é, pelo
valor das informações, do texto e de sua apresentação visual.
“Dados ou opiniões irrelevantes, incorreções na utilização
da Língua Portuguesa ou erros de digitação são, portanto,
inaceitáveis”(FERRARETTO e FERRARETTO, 2009, p.71).
65.
RELEASE – ESTRUTURAE ELEMENTOS
1. O título
2. Subtítulo ou Linha fina
3. Primeiro parágrafo ou “abre” (lead)
4. Corpo
5. Final ou Boiler plate
66.
RELEASE -TÍTULO
Um bomtítulo de release precisa ter um verbo, indicar uma ação.Também
tem que ser forte e dar o máximo possível de informações importantes.
Um bom título sempre tem alguém fazendo alguma coisa, ou algo trazendo
alguma consequência. Pense sempre no verbo, coloque algo que chame
para a ação.
Também não é indicado usar nos títulos pontuação, expressões ambíguas,
abreviaturas e siglas pouco conhecidas.
67.
RELEASE –TÍTULOS -EXEMPLOS
Título fraco: Conheça a academia da alta performance
Título forte: Jovem de 26 anos cria técnicas de alta performance
que conquistam empreendedores
Título fraco: Um treino rápido para emagrecer
Título forte:Treino de 15 minutos faz corpo queimar gordura por 48 horas
Título fraco: Conheça a história de Luís da Silva, criador da empresa Meu Cupcake
Título forte: Ex-vendedor de sorvete cria franquia de cupcakes e fatura R$ 1 mi
68.
RELEASE -SUBTÍTULO
Conhecidotambém como linha fina é aquela descrição que vai embaixo
do título, ou seja, um resumo do que vem a seguir.
É importante que ela não repita nada do que está no título, mas traga
as principais informações complementares.
Também tem que ser um texto de uma frase, duas no máximo.
69.
RELEASE –SUBTÍTULOS -EXEMPLOS
Jovem de 26 anos cria técnicas de alta performance
que conquistam empreendedores
Ex-jogador de poker profissional,Gabriel Goffi reuniu as técnicas que aplicava no esporte
em um método chamado “Moving Up” e hoje já tem mais de mil alunos
Treino de 15 minutos faz corpo queimar gordura por 48 horas
Testado por mais de 38 mil pessoas,método que não utiliza equipamentos e conta somente
com o peso do corpo é criado pelo personal trainerVinícius Possebon
Ex-vendedor de sorvete cria franquia de cupcakes e fatura R$ 1 mi
Luís da Silva,CEO da Meu Cupcake,teve sua virada quando conseguiu criar um processo
para escalar seu negócio e compartilha os pontos mais importantes dessa trajetória
70.
RELEASE – ABREOU LEAD
O primeiro parágrafo reúne todas as informações mais importantes a
respeito daquele tema. Uma boa abertura é feita do que chamamos em
Jornalismo de lead ou lide respondendo cinco perguntas: O que, quem,
quando, onde e por quê?
O lead deve apresentar um “gancho”, algo que desperte a atenção, para
estimular a continuidade da leitura. Palavras como novo, inédito, novidade e
lançamento ajudam a manter o interesse e fazem pairar sobre o jornalista o
risco de estar perdendo uma boa informação.
71.
RELEASE – ABREOU LEAD - EXEMPLO
T: Treino de 15 minutos faz corpo queimar gordura por 48 horas
St:Testado por mais de 38 mil pessoas,método que não utiliza equipamentos e conta somente com o
peso do corpo é criado pelo personal trainerVinícius Possebon
LEAD: (O que?) Um treino rápido, de 15 minutos, que você pode fazer em casa em um espaço
pequeno e mais: sem a ajuda de aparelhos, só com o peso do corpo. Assim é o Queima de 48
Horas, (quem?) criado pelo coach e preparador físico Vinícius Possebon que, (quando) em apenas
dois anos, virou febre (onde?) na internet e já conquistou mais de 38 mil alunos. O próprio nome já
explica os efeitos do treino de alta intensidade, que faz com o corpo permaneça queimando calorias
por 48 horas. (Por quê?) “Durante toda a minha trajetória profissional realizei estudos e reuni artigos
técnicos que comprovam que não é preciso ficar horas na academia para ter um resultado. Por isso
criei o Q48, para que as pessoas pudessem sair do sedentarismo e praticar uma atividade mesmo
que tenham pouquíssimo tempo, e ainda por cima ter resultados para o corpo e a saúde”, revela.
72.
RELEASE - CORPO
No restante do texto traga mais detalhes sobre aquilo que você disse nas primeiras
linhas. Para isso, utilize a técnica da pirâmide invertida: as informações mais
importantes vêm na parte de cima do texto e a sequência se dá com informações
complementares ou menos importantes.
No exemplo do Q48, o segundo parágrafo mostraria como está hoje, explicando que já
existe um livro, um aplicativo, quantos alunos e a repercussão do produto.
No terceiro parágrafo explicar exatamente como funciona o treino com detalhes e
exemplos, mostrar como é o acesso à plataforma.
No quarto parágrafo trazer os resultados, mostrar pessoas que emagreceram e um ou dois
trechos de depoimentos.
No quinto e último parágrafo dar informações mais técnicas: como acessar, quanto custa,
formas de pagamento, contatos oficiais, como site, telefone SAC, redes sociais para mais
informações.
73.
RELEASE – BOILERPLATE
Ao final de um release é importante colocar um resumo da organização, do
produto ou serviço ou da pessoa. Ali você pode colocar o currículo, a
história, informações importantes para trazer autoridade e mostrar
relevância, mas que não cabiam no texto.
74.
RELEASE – BOILERPLATE
Sobre Vinícius Possebon
Vinícius Possebon é personal trainer pós-graduado em marketing esportivo,
autor do best selller “O Segredo da Queima de 48 Horas”, que está entre os
mais vendidos do país segundo a Publish News. É idealizador do aplicativo
Q48, que já conquistou mais de 550 mil downloads e também lidera o
movimento “Revolução do Emagrecimento”, que reúne especialistas em
diferentes segmentos e encara a perda de peso como uma questão de
saúde pública.
75.
RELEASE – PORQUE NÃO VIROU NOTÍCIA
As chances de aproveitamento são baseadas na oferta de uma boa pauta, mas também
são afetadas pela forma adequada de elaboração do texto, de apresentação e
distribuição.
Foco equivocado da informação
Baixa qualidade de texto
Estratégia de envio inadequada
Concorrência
76.
RELEASE – FOCODA INFORMAÇÃO
Tenha em mente a motivação de um jornalista para selecionar o seu release:
ter interesse público, relevância e ser novidade.
Os releases que contribuem para a imprensa são aqueles que contêm
informações que possam realmente gerar pauta, de interesse público, que
apresentem alguma inovação, utilidade pública, curiosidade, inusitado.
Relacionar a informação da organização a um acontecimento da atualidade, já
transformado em notícia;
Aproveitar datas comemorativas (Dia do meio ambiente, Dia da mulher, Dia do
índio, Dia da consciência negra, Páscoa, Natal...)
77.
RELEASE – QUALIDADEDO TEXTO
Ausência de revisão (erros de digitação) e erros gramaticais (concordância
verbo-nominal) ou de grafia (palavras escritas erradas).
Release escrito em linguagem não jornalística : promocional (adjetivada),
acadêmica e técnica (rebuscada) ou pessoal (primeira pessoa).
Mesmo quando escrito em linguagem jornalística, pode errar pela não
observância de princípios como objetividade, coesão e clareza.
Estrutura do texto não atenta à hierarquia da informação (pirâmide invertida)
78.
RELEASE – ESTRATÉGIADE ENVIO
Envio as cegas para todos os veículos, editorias e jornalistas, sem seleção.
“Quanto mais selecionado o destinatário, mais adequado aos interesses e mais
limitada a circulação, maiores as chances de aproveitamento e valorização do
conteúdo” (DUARTE, 2003, p.298).
Envio em momentos inadequados, falta de conhecimento da rotina do jornalista
Procurar informações sobre os horários de fechamento das redações, pois enviar
releases em cima do prazo ou após mostra falta de informação ou despreparo de
quem envia.
79.
POWER RELEASE OURELEASE 3.0
Release multimídia que congrega em um único arquivo texto, imagem,
links, documentos, áudios e vídeos;
O objetivo e tornar o assunto divulgado mais interativo e atraente;
Além de conteúdos de múltiplas plataformas, o Release 3.0 também
utiliza-se do S.E.O de conteúdo.
Exemplo de power release
81.
LEMBRANDO: QUAIS ASATIVIDADES DE UM
ASSESSOR DE IMPRENSA?
Planejamento - ok
Midia Trainning - ok
Estratégias de produção de informação -ok
Ações de contato com jornalistas
Mailing de Imprensa
Follow Up
Avaliação de Resultados
ENTREVISTAS COLETIVAS
Pré-evento
Mailing econvites aos jornalistas (e-mail e telefone)
Definição de local
Confecção de press kits
Produção do evento
Treinamento da equipe
84.
ENTREVISTAS COLETIVAS
Evento
Recepção eacomodação dos jornalistas
Distribuição de press kits ou releases
Apresentação do tema da entrevista
Esclarecimento quanto as regras da entrevista
Mediação das respostas e perguntas
- Exposição a perguntas difíceis
ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
Contatodireto com o jornalista
- Pessoal ou por telefone
Definição de local
Envio de texto guia
Solicitação de perguntas previamente
Cuidado com os momentos de relaxamento e descontração
- Confidencias, críticas a empresa ou aos concorrentes
87.
EVENTOS
Momentos importantes paraconstrução e solidificação de
relacionamentos com jornalistas
Oportunidade para pautar encontros planejados posteriormente
Circunstância mais relaxadas e descontraída
Importante lembrar que jornalista é sempre jornalista em
qualquer circunstância
PRESS KITS
Estudoscomprovam que
grande parte das pessoas,
apesar do avanço das mídias
digitais, ainda tomam suas
decisões de compra e de
relacionamento com base no
tato, um dos mais formidáveis
sentidos.
Antes de comprar um
produto ou confiar em
alguém, o ser humano quer
tocar em algo para ter a
certeza de que aquilo existe.
90.
PRESS KITS
IMPRESSO E/OUDIGITAL
É uma pasta ou um arquivo eletrônico
contendo um conjunto de informações da
organização (sua atividade, seu histórico,
inserção no segmento, índices de
desempenho- faturamento, locais em que
atua, setores aos quais se dedica - ações
de responsabilidade social).
São informações padronizadas para
serem distribuídas à imprensa nas
ocasiões de coletivas, entrevistas
individuais, press trips, etc.
91.
PRESS KITS
Textos(Press release, mini-biografia)
Fotos / Pen drive
Cartaz / Portfólio/ Flyer / Folheto
Catálogo
Estatísticas e Análises
Cópias de documento
Discursos
DVDs e/ou CDs
Bloco de anotações e canetas.
Amostra/réplica do produto ou o próprio produto.
92.
PRESS TRIPS
Oque é: viagem de jornalistas
Serve para: estreitar relacionamento, lançar uma ação ou produto,
apresentar estrutura e processos produtivos, levar jornalistas para
conhecer uma nova experiência, conhecer serviços oferecidos.
Resultados: causa maior impacto na imprensa, mas tem limitações,
devido às redações cada vez mais enxutas.
Para quem serve: comércios, indústrias e serviços.
Pode envolver outras ações como distribuição de press kits e coletivas
de imprensa
PRESS TRIPS -BOAS PRÁTICAS
Sempre que participar de uma press trip, deixe claro para o seu leitor que você
viajou a convite. Seja transparente tanto nas negociações com as empresas,
quanto na redação do seu texto;
Indique sempre no texto a empresa ou órgão que fez o convite. Nunca camufle
uma press trip como uma viagem pessoal, paga pelo seu bolso;
Antes de partir para uma press trip, converse com a empresa que está
convidando seu espaço sobre sua linha editorial, linguagem e, sobretudo, sobre
o seu comprometimento com a veracidade das informações.
Participe de press trips que tenham a ver com a linha editorial do seu blog. Seja
coerente.Você tem um público a zelar!;
Reiterando: transparência sempre!
LEMBRANDO: QUAIS ASATIVIDADES DE UM
ASSESSOR DE IMPRENSA?
Planejamento - ok
Midia Trainning - ok
Estratégias de produção de informação -ok
Ações de contato com jornalistas - ok
Mailing de Imprensa
Follow Up
Avaliação de Resultados
97.
MAILING DE IMPRENSA
Listade contatos de jornalistas que atuam em veículos de comunicação
Segmentação por veículo ou área de interesse do repórteres (editorias)
política, economia, meio-ambiente, cultura, turismo, esporte
Dados relevantes
nome e sobrenome, e-mail, telefones, área de interesse
FOLLOW UP
Oque é: ação que visa obter retorno, por telefone, do envio de
releases, distribuição de material de apoio ou de convocação de
coletivas junto à imprensa;
É uma forma de se certificar se a mensagem enviada realmente
chegou ao destinatário correto;
Utilizado também para confirmar presença do jornalista em ação
promovida pela organização: eventos, coletivas ou press trips;
101.
LEMBRANDO: QUAIS ASATIVIDADES DE UM
ASSESSOR DE IMPRENSA?
Planejamento - ok
Midia Trainning - ok
Estratégias de produção de informação -ok
Ações de contato com jornalistas - ok
Mailing de Imprensa - ok
Follow Up -ok
Avaliação de Resultados
102.
AVALIAÇÃO DE RESULTADOS– IMPORTÂNCIA
Monitorar os diversos canais de mídia para conhecer melhor o público;
Gerir a imagem do assessorado;
Mensurar a aceitação dos produtos e serviços do assessorado;
Acompanhar a abordagem dada nas matérias jornalísticas e o impacto da
repercussão junto ao público;
Expor resultados.
Cenário
Multiplicidade cada vez maior de plataformas disponíveis;
Atuação mais ativa dos consumidores nas redes;
103.
CLIPPING – OQUE É?
Monitoramento constante dos meios de comunicação;
Seleção e coleta daquelas que fazem menção a organização assessorada
Conhecimento de qualquer tipo de veiculação relacionada a organização;
Mede o desempenho das ações de seu assessor.
104.
CLIPPING -PARA QUESERVE?
Acompanhamento dos resultados das estratégias da assessoria de imprensa;
Possibilita que a organização conheça sua repercussão nos veículos de
comunicação;
Possibilita ação preventiva de crises de imagem;
Fundamental para a gestão da informação, possibilita o realinhamento de
estratégias de marketing e de comunicação;
Demonstrar resultados e eficácia das divulgações.
105.
CLIPPING - COMOFAZER?
Serviço terceirizado (Convencional ou On-line por ferramentas de
clipagem)
Realizado por equipe própria de comunicação interna.
Trabalho manual (veículos impressos tradicionais) podem ser feitos
digitalmente.
No caso de veículos digitais (sites, blogs e redes sociais) é importante a
utilização de buscadores, como o Google,
Veiculação em televisões e rádios exigem serviço especifico
Um bom relacionamento com a mídia (jornalistas) também é fundamental
nesse processo para se adiantar quanto às publicações alcançadas.