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Plano de Capacidade e Desempenho
com perspectiva otimizada para
agregar valor ao negócio
Erlon Marcus dos Santos.
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
PARA PENSAR
Quanto maior o tempo investido na gestão de capacidade
menor tempo será desperdiçado em situações de urgência
Quanto maior o tempo investido na gestão de capacidade,
menor tempo será desperdiçado em situações de urgência,
tais como:
Incidentes,
Problemas,
Crise,
Mudanças emergenciais,
Mudanças não planejadas.
Normalmente essas urgências acontecem ou são realizadas
a noite e/ou finais de semana.
2
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
AGENDAA metodologia é composta pelos seguintes processos, que são periódicos:
Coleta das
métricas de
performance
Preparação
das
informações
históricas
Cálculos
das
projeções
Elaborar
gráficos,
tabelas
Analisar,
Diagnosticar,
Qualificar e
Quantificar
Elaborar os
resumos
por serviço
Alinhar com suporte
os planos de ações
Posicionar e aprovar
os planos de ações
com os gestores
Acompanhar
os Planos de
Ações
3
GRÁFICOS DE MONITORAÇÕES
Gráficos	
  padrões	
  de	
  algumas	
  ferramentas	
  
	
  
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
4
GRÁFICOS DE DESEMPENHO
Melhorou	
  a	
  visualização,	
  agora	
  é	
  possível	
  analisar	
  diariamente	
  
Dados	
  esta@sAcas	
  de	
  média,	
  mínimo	
  e	
  máximo	
  
Histórico	
  de	
  um	
  passado	
  recente	
  
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
5
PLANO DE CAPACIDADE
ESCOPO
Visão
do
todo
Fácil
identificação
das
exceções
Analisar
detalhadamente
as
exceções
Recomendar
com
sustentação
Elaborar
planos
de ações
para
recapacitar
o ambiente
DIRECIONAMENTO
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
6
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
SEMÁFORO:
Versão	
  Desempenho.	
  
Versão	
  Capacidade	
  evoluiu	
  para	
  CINCO	
  cores.	
  
Nível crítico, algo precisa ser realizado rapidamente.
Atenção, algo precisa ser realizado.
Normal.
Fatal – Utilizado em projeções.
Se não for realizado algo,
existirá CONTENÇÃO.
Recurso superdimensionado.
Ocioso. Remanejar para fazer
melhor uso.
7
ROTEIRO
A	
  metodologia	
  é	
  composta	
  pelos	
  seguintes	
  processos:	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Coleta das
métricas de
performance
Preparação
das
informações
históricas
Cálculos
das
projeções
Elaborar
gráficos,
tabelas
Analisar,
Diagnosticar,
Qualificar e
Quantificar
Elaborar os
resumos
por serviço
Alinhar com suporte
os planos de ações
Posicionar e aprovar
os planos de ações
com os gestores
Acompanhar
os Planos de
Ações
Orçamento
Anual
Road
Map
Histórico 24 meses:
•  Mês corrente, visões
diárias
•  Mês anterior, semanais
•  Anterior ao penúltimo
mês, visões mensais
Projeções para os próximos 36 meses:
•  12 meses, visões mensais
•  24 meses, visões semestrais
•  Informações históricas e futura juntas;
•  Sensibilidade de utilização de recursos
por hora e dia da semana;
•  Diagnosticar os desvios de
comportamento;
•  Identificar se é pontual,
crescimento de negócio,
alteração da aplicação, etc.
•  Quantificar necessidades de
recursos.
Por grupo especificar quando
e quanto de recursos serão
necessários
Analisar com suporte o que é
possível resolver com e sem
aquisições e para quando.
Apresentar planos de
recapacitação:
•  Onde precisará investir
•  O que precisará investir
•  O que não precisará investir
•  Quando precisará investir
•  Quanto precisará investir
•  Quando estará recapacitado
•  Quem executará
Expor andamento das
recapacitações
•  Informações de desempenho
originadas de alguma ferramenta
de monitoração
•  Os dados são agrupados por
hora com a média e pico
máximo
•  Inventário atualizado
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
8
Servidores com
problema de coleta
Fatal
Crítico
Atenção
Normal
Sub
SemC
Fatal
Crítico
Atenção
Normal
Sub
SemC
Fatal
Crítico
Atenção
Normal
Sub
SemC
Infraestrutura 15 1 3 2 3 2 4 2 1 1 5 2 4 1 1 1 10 0 2
Internet 10 0 1 1 5 2 1 0 0 0 5 3 2 0 0 1 8 0 1
RH 4 0 1 0 3 0 0 0 1 0 2 1 0 0 1 1 2 0 0
Financeiros 5 0 0 1 1 3 0 0 0 1 3 1 0 3 0 0 2 0 0
Vendas 7 0 0 0 5 1 1 1 0 0 5 1 0 0 0 0 2 3 2
Total (Soma) 41 1 5 4 17 8 6 3 2 2 20 8 6 4 2 3 24 3 5
Total (%) 100% 2% 12% 10% 41% 20% 15% 7% 5% 5% 49% 20% 15% 10% 5% 7% 59% 7% 12%
Disco
VISÃO POR GRUPO DE NECESSIDADES DE RECAPACITAÇÃO
Grupos
Qtde.
Servidores
Processador Memória
Ø 	
  Visualização do todo;
Ø Facilidade em identificar as exceções;
Ø Exibe “O QUE” precisa ser capacitado e “QUAL” recurso.
MAPA DE CAPACIDADE
Resumo por grupo e recurso
Total de
servidores
Quantos servidores
precisam ser
recapacitados
Recurso:
Processador
Servidores com
excesso de
capacidade
(disco)
Servidores
capacitados
Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
9
Grupo
Servidor Hardware Aplicação CPU
CPU
Fila
IO
Wait
Page
IN
Page
OUT
Disco
Fila
Disco
Espaço
Infra infuvd001sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g SET/14 JUN/14 JUN/14 ABR/14
Infra infuvd002sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g NOV/14 NOV/14 NOV/14
Infra infuvd001rj 6proc 128Gb RISC PAR.LOG. DB 11g JUN/14
Infra infuvw001sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer
Infra infuvw002sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer
Infra infuvw001rj 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14
Infra infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g AGO/14 AGO/14 AGO/14
Infra infuva002sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g SET/14
Infra infuva001rj 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g
Infra infwfc001sp 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico ABR/14 SET/14 JUN/14
Infra infwfc001rj 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14
Infra infwfk001sp 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server JUL/14 JUL/14 JUN/14 JUN/14 JUN/14
Infra infwfk001rj 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14
Infra infwvf001sp 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server
Infra infwvf001rj 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14
CRONOGRAMA DE RECAPACITAÇÃO DOS SERVIDORES
CRONOGRAMA PARA RECAPACITAÇÃO
Servidor de Backup da
InfraSP infwfk001sp
Em Julho, haverá
contenção de recurso
Resumo	
  de	
  “QUANDO”	
  determinado	
  recurso	
  precisará	
  ser	
  recapacitado.	
  
Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
10
Proc
RAM
Gb
Sistema
Operacional
Site
Equipamento
Infra infuvd001sp DB 11g 2 125,48 Linux v5.6 SP x86 2.27GHz
Infra infuvd002sp DB 11g 2 128,00 Linux v5.6 SP x86 1.8Ghz
Infra infuvd001rj DB 11g 2 125,48 Linux v5.6 SP x86 2.27GHz
Infra infuvw001sp WebServer 3x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS065C9
Infra infuvw002sp WebServer 2x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F0
Infra infuvw001rj WebServer 4x2Proc 14,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1654Mhz Dedicated NS104AB
Infra infuva001sp AppServer 11g 1x2Proc 4,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BD
Infra infuva002sp AppServer 11g 7x2Proc 34,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS10EEC
Infra infuva001rj AppServer 11g 5x2Proc 20,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F1
Infra infwfc001sp Correio Eletronico 2x2Proc 12,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BE
Infra infwfc001rj Correio Eletronico 3x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F1
Infra infwfk001sp Backup Server 4x2Proc 22,05 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BE
Infra infwfk001rj Backup Server 4x2Proc 22,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1654Mhz Dedicated NS109F0
Infra infwvf001sp File e Print Server 2x2VProc 22,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS065C9
Infra infwvf001rj File e Print Server 4x2VProc 23,13 RX v5.3.0.0 RJ x86 1,8Ghz
Configuração
Grupo
AplicaçãoServidor
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
Fev
Mar
...
Out
Nov
Dez/12
Jan/13
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/13
Jan/14
infuvd001sp 15 80 95 100 3 3 ... 3 4 3 3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
infuvd002sp 15 80 95 100 2 2 ... 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 40 2 30
infuvd001rj 15 80 95 100 1 2 ... 5 5 17 55 5 21 17 6 11 8 14 9 23 21 9 6
infuvw001sp 15 80 95 100 45 41 ... 58 61 62 64 63 60 61 62 63 63 63 64 74 74 53 54
infuvw002sp 15 80 95 100 59 58 ... 60 61 61 63 61 61 61 61 62 62 63 63 74 38 36 39
infuvw001rj 15 80 95 100 0 0 ... 0 0 26 35 32 0 28 29 44 45 33 33 32 33 23 25
infuva001sp 15 80 95 100 4 3 ... 3 82 78 79 78 78 80 81 79 75 5 4 3 3 4 3
infuva002sp 15 80 95 100 65 66 ... 68 70 71 72 70 70 73 72 75 77 72 73 30 32 31 33
infuva001rj 15 80 95 100 73 75 ... 81 87 83 89 83 92 93 91 88 91 91 36 72 77 77 48
infwfc001sp 15 80 95 100 0 0 ... 36 20 35 37 36 34 35 34 37 38 37 37 39 38 35 36
infwfc001rj 15 80 95 100 0 0 ... 84 75 79 79 78 77 78 79 78 79 79 79 80 33 33 34
infwfk001sp 15 80 95 100 22 23 ... 29 14 15 17 15 11 45 99 98 13 7 28 27 27 24 25
infwfk001rj 15 80 95 100 18 19 ... 24 9 12 14 11 7 6 10 10 8 9 9 8 9 7 94
infwvf001sp 15 80 95 100 53 52 ... 56 43 42 42 40 34 33 36 37 38 40 40 70 98 70 78
infwvf001rj 15 80 95 100 6 4 ... 7 6 6 6 8 8 6 6 6 7 7 6 8 SemC SemC SemC
Histórico RealizadoAlertas
Servidor
HISTÓRICO E PROJEÇÕES: %CPU MÁXIMA
Alerta individual
por servidor
Sem
Coleta
Ø  	
   Por servidor é possível visualizar mensalmente o histórico e as projeções,
demonstrando quando o recurso atingiu/rá os níveis de alertas;
Ø Existe um quadro deste para cada métrica e estatística média e máxima
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
...
Set
Out
Nov
Dez/14
Jan/15
Jun/15
Dez/15
Jun/16
Dez/16
infuvd001sp 15 80 95 100 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0
infuvd002sp 15 80 95 100 15 17 19 21 24 ... 30 33 35 37 39 50 64 77 91
infuvd001rj 15 80 95 100 5 5 5 5 4 ... 4 4 4 4 3 3 2 1 0
infuvw001sp 15 80 95 100 50 51 52 54 55 ... 59 60 61 62 64 70 78 85 93
infuvw002sp 15 80 95 100 29 30 30 31 32 ... 34 34 35 36 37 40 44 48 53
infuvw001rj 15 80 95 100 18 18 19 20 20 ... 22 23 24 25 25 29 33 37 41
infuva001sp 15 80 95 100 3 3 3 3 3 ... 3 2 2 2 2 2 2 2 2
infuva002sp 15 80 95 100 23 24 24 24 25 ... 26 26 26 27 27 29 31 32 34
infuva001rj 15 80 95 100 59 61 64 66 69 ... 77 79 82 84 87 100 115 131 146
infwfc001sp 15 80 95 100 27 27 28 29 29 ... 31 31 32 32 33 36 39 42 46
infwfc001rj 15 80 95 100 26 26 27 28 28 ... 30 31 31 32 33 36 40 43 47
infwfk001sp 15 80 95 100 32 36 39 43 46 ... 57 60 64 67 71 88 109 130 151
infwfk001rj 15 80 95 100 40 47 53 59 65 ... 84 90 96 103 109 139 177 215 252
infwvf001sp 15 80 95 100 76 64 52 40 28 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0
infwvf001rj 15 80 95 100 SemC SemC SemC SemC SemC ... SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC
Projeções
Servidor
Alertas
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
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VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Configurações
HW e SW
0
20
40
60
80
100
120
Mai/12
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/12
Jan/13
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/13
Jan/14
Fev
1º	
  Sem	
  Mar
2º	
  Sem	
  Mar
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  Sem	
  Mar
4º	
  Sem	
  Mar
5º	
  Sem	
  Mar
ter	
  01-­‐abr
qua	
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qui	
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seg	
  07-­‐abr
ter	
  08-­‐abr
qua	
  09-­‐abr
%CPU
Evolução	
   de	
  Processamento	
   %CPU	
  
MÉDIA MÉDIA_MÁXIMA MÁXIMO ATENÇÃO CRÍTICO
Máxima
Estatística
média
Visão Mensal
anteriores ao
penúltimo mês
Visão Semanal
do penúltimo
mês
Recapacitação
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
12
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Mai
Jun
Jun
5º	
  Sem	
  Mar
ter	
  01-­‐abr
qua	
  02-­‐abr
qui	
  03-­‐abr
sex	
  04-­‐abr
sáb	
  05-­‐abr
dom	
  06-­‐abr
seg	
  07-­‐abr
ter	
  08-­‐abr
qua	
  09-­‐abr
qui	
  10-­‐abr
sex	
  11-­‐abr
sáb	
  12-­‐abr
dom	
  13-­‐abr
seg	
  14-­‐abr
ter	
  15-­‐abr
qua	
  16-­‐abr
qui	
  17-­‐abr
sex	
  18-­‐abr
sáb	
  19-­‐abr
dom	
  20-­‐abr
seg	
  21-­‐abr
ter	
  22-­‐abr
qua	
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qui	
  24-­‐abr
sex	
  25-­‐abr
sáb	
  26-­‐abr
dom	
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seg	
  28-­‐abr
ter	
  29-­‐abr
qua	
  30-­‐abr
Evolução	
   de	
  Processamento	
   %CPU	
  
ATENÇÃO CRÍTICO FATAL SUBUTILIZADO
ProjetadoRealizado
Visão Diária do
mês corrente
Média da Máxima,
identificar picos
pontuais
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
13
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Mai
Jun
Jun
Ago
Set
Out
Nov
Dez/14
Jan/15
Fev
Mar
Mar
Jun/15
Dez/15
Jun/16
Dez/16
0
20
40
60
80
100
120
ter	
  15-­‐abr
qua	
  16-­‐abr
qui	
  17-­‐abr
sex	
  18-­‐abr
sáb	
  19-­‐abr
dom	
  20-­‐abr
seg	
  21-­‐abr
ter	
  22-­‐abr
qua	
  23-­‐abr
qui	
  24-­‐abr
sex	
  25-­‐abr
sáb	
  26-­‐abr
dom	
  27-­‐abr
seg	
  28-­‐abr
ter	
  29-­‐abr
qua	
  30-­‐abr
Evolução	
   de	
  Processamento	
   %CPU	
  
SUBUTILIZADO
ProjetadoRealizado
Régua da
linha do
tempo
PROJEÇÕES:
Mensais posteriores
ao mês corrente
PROJEÇÕES:
Semestral a
partir do 2º Ano
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
14
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
0
20
40
60
80
100
120
Mai/12
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/12
Jan/13
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/13
Jan/14
Fev
1º	
  Sem	
  Mar
2º	
  Sem	
  Mar
3º	
  Sem	
  Mar
4º	
  Sem	
  Mar
5º	
  Sem	
  Mar
ter	
  01-­‐abr
qua	
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qui	
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sex	
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sáb	
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dom	
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seg	
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ter	
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qua	
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qui	
  10-­‐abr
sex	
  11-­‐abr
sáb	
  12-­‐abr
dom	
  13-­‐abr
seg	
  14-­‐abr
ter	
  15-­‐abr
qua	
  16-­‐abr
qui	
  17-­‐abr
sex	
  18-­‐abr
sáb	
  19-­‐abr
dom	
  20-­‐abr
seg	
  21-­‐abr
ter	
  22-­‐abr
qua	
  23-­‐abr
qui	
  24-­‐abr
sex	
  25-­‐abr
sáb	
  26-­‐abr
dom	
  27-­‐abr
seg	
  28-­‐abr
ter	
  29-­‐abr
qua	
  30-­‐abr
Quant.Paginação
Evolução	
  de	
  Memória	
  PageOUT
PageOut	
  Média Limite_PageOUT_Atenção PageOut	
  Máxima	
  (Eixo	
  Direita) Limite_PageOUT_Crítico	
  	
  (Eixo	
  Direita) Limite_PageOUT_Limite	
  	
  (Eixo	
  Direita)
0
200
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1.000
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Mai
Jun
Jun
Ago
Set
Out
Nov
Dez/14
Jan/15
Fev
Mar
Mar
Jun/15
Dez/15
Jun/16
Dez/16
ProjetadoRealizado
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Métrica	
  Memória	
  Paginação	
  de	
  Saída	
  
Algumas métricas, precisam de duas escalas,
sendo uma para a média e outra para os máximos
Mês que o máximo
ultrapassa o limite
CRÍTICO
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
Mês que o
máximo
ultrapassa
o limite
FATAL
15
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Quadro	
  com	
  histórico	
  e	
  projeções	
  
Nessa tabela para o mesmo
servidor, é possível
visualizar todas as métricas
com todas estatísticas.
Históricos possuem
os valores de acordo
com as cores dos
níveis de alerta.
Visão de Capacity mensal (passado e futuro)
Mês
Métrica
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
Mai/12
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/12
Jan/13
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez/13
Jan/14
Fev
Mar
Abr
Cpu Média 15 80 95 100 66 73 69 68 72 74 77 71 72 70 70 73 72 75 77 72 73 30 32 31 33 36 38 33
Cpu Máxima 15 80 95 100 99 99 99 100 99 96 96 95 95 96 95 95 95 95 95 95 95 78 85 75 79 85 81 82
Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Wio Máxima 0 15 20 25 7 7 5 5 4 5 5 3 3 2 3 2 2 3 2 3 4 8 10 10 8 7 9 12
Fila Proc Média 0 29 29 29 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 3 2 3 4 4 3
Fila Proc Máxima 0 29 29 29 23 23 29 27 19 18 10 10 19 16 14 12 11 12 19 14 16 12 14 13 17 15 13 13
PageIn Média 0 100	
  	
   3.000	
  	
   4.500	
  	
   0 0 2 3 17 25 15 19 22 16 16 23 16 16 20 15 17 31 30 30 47 31 30 32
PageIn Máxima 0 100	
  	
   3.000	
  	
   4.500	
  	
   2.062 1.950 1.702 2.089 2.184 1.928 1.385 1.066 1.610 1.005 1.131 2.397 1.498 1.828 2.407 1.394 2.619 2.877 2.609 2.738 3.176 2.109 2.775 3.002
PageOut Média 0 100	
  	
   500	
  	
  	
  	
  	
   600	
  	
  	
  	
  	
   14 15 14 14 15 17 14 12 22 19 16 15 15 18 16 16 17 21 17 17 17 19 20 23
PageOut Máxima 0 100	
  	
   500	
  	
  	
  	
  	
   600	
  	
  	
  	
  	
   186 158 137 221 743 347 266 142 1.230 580 440 383 338 823 396 431 430 549 496 358 354 353 363 467
RealizaVisão de Capacity mensal
Mês
Métrica
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
Set
Out
Nov
Dez/13
Jan/14
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jun
Ago
Set
Out
Nov
Dez/14
Jan/15
Fev
Mar
Mar
Jun/15
Dez/15
Jun/16
Dez/16
Cpu Média 15 80 95 100 73 30 32 31 33 36 38 33 26 27 28 28 29 30 31 31 32 33 33 34 35 40 44 48
Cpu Máxima 15 80 95 100 95 78 85 75 79 85 81 82 65 65 66 67 67 68 69 70 70 71 72 72 74 78 83 87
Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Wio Máxima 0 15 20 25 4 8 10 10 8 7 9 12 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 9 10 12 14 16
Fila Proc Média 0 29 29 29 5 2 3 2 3 4 4 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 6
Fila Proc Máxima 0 29 29 29 16 12 14 13 17 15 13 13 9 9 9 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 12 13 14
PageIn Média 0 100	
  	
  	
   3.000	
  	
   4.500	
  	
   17 31 30 30 47 31 30 32 18 18 18 18 18 17 17 17 17 17 17 17 16 16 15 14
PageIn Máxima 0 100	
  	
  	
   3.000	
  	
   4.500	
  	
   2.619 2.877 2.609 2.738 3.176 2.109 2.775 3.002 1.672 1.739 1.808 1.878 1.945 2.014 2.082 2.151 2.220 2.283 2.352 2.419 2.556 2.974 3.383 3.793
PageOut Média 0 100	
  	
  	
   500	
  	
  	
  	
  	
   600	
  	
  	
  	
  	
  	
   17 21 17 17 17 19 20 23 19 20 20 21 22 23 24 24 25 26 27 28 29 34 39 44
PageOut Máxima 0 100	
  	
  	
   500	
  	
  	
  	
  	
   600	
  	
  	
  	
  	
  	
   430 549 496 358 354 353 363 467 432 453 475 497 519 541 562 584 606 627 648 670 713 847 977 1.108
ProjetadoRealizado Semestral
Projeções possuem
as células
preenchidas de
acordo com as cores
dos níveis de alerta.
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
5 Métricas utilizadas
para servidores
UNIX.
2 Estatísticas MÉDIA
e MÁXIMA.
16
Dia / Métrica
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
ter01-abr
qua02-abr
qui03-abr
sex04-abr
seg07-abr
ter08-abr
qua09-abr
qui10-abr
sex11-abr
sáb12-abr
dom13-abr
seg14-abr
ter15-abr
...
qua30-abr
Cpu Média 15 80 95 100 34,0 31,0 29,9 27,6 30,6 32,4 31,4 29,5 29,3 13,0 9,7 33,6 33,4 ... 27,7
Cpu Média Máxima 15 80 95 100 42,8 38,7 38,2 36,7 39,7 42,0 40,0 38,8 37,3 23,0 15,1 41,4 42,6 ... 37,7
Cpu Máxima 15 80 95 100 82,6 75,0 72,1 69,2 73,5 82,3 75,3 73,3 78,7 55,2 24,6 79,8 85,3 ... 72,3
Wio Média 0 15 20 25 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,3 0,0 0,0 0,0 ... 0,1
Wio Máxima 0 15 20 25 4 5 8 5 5 15 7 6 6 12 7 3 3 ... 9
Fila Proc Média 0 29 29 29 3,0 2,3 2,1 2,1 2,3 2,6 2,4 2,1 2,2 0,6 0,3 2,9 3,0 ... 1,9
Fila Proc Máxima 0 29 29 29 13,0 8,0 9,0 10,0 9,0 11,0 12,0 11,0 9,0 4,0 2,0 14,0 15,0 ... 9,0
PageIn Média 0 100 3.000 4.500 13 14 32 17 17 21 22 21 23 100 25 6 7 ... 41
PageIn Máxima 0 100 3.000 4.500 1.550 1.890 1.919 2.259 1.567 2.132 2.185 2.317 2.226 5.043 3.000 667 709 ... 2.734
PageOut Média 0 100 500 600 18 17 17 17 17 19 17 17 18 19 14 17 17 ... 21
PageOut Máxima 0 100 500 600 230 289 282 283 253 310 277 311 314 355 295 291 292 ... 370
A tabela acima, apresenta para o fundo da celula a escala de calor para demonstrar a maior utilização
e para a cor do número os níveis de SubUtilizado, OK, Atenção e Crítico.
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Posição diária do mês com dia da semana
Dia da
Semana
A tabela abaixo, preenche o fundo da célula com a escala
de calor para demonstrar o DIA do mês com a maior
utilização e para a cor do valor utilizado/consumido pelo
recurso de acordo com os níveis de alerta.
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
17
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Ø  Agrupado em cada hora todos os dias do mês
Quadro com visão horária do mês
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
Visão de Performance horária do mês de Abril/14
Hora / Métrica
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Cpu Média 15 80 95 100 10 7 7 7 7 8 9 14 36 47 47 45 32 33 42 44 45 38 22 16 14 13 12 13
Cpu Méd-Máx 15 80 95 100 25 12 10 11 11 13 15 23 47 55 55 52 41 42 49 51 51 47 32 23 20 20 22 33
Cpu Máxima 15 80 95 100 56 36 46 17 27 55 43 40 74 80 83 77 64 75 85 89 81 73 55 34 28 30 56 58
Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Wio Méd-Máx 0 15 20 25 1 0 0 0 0 1 5 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1
Wio Máxima 0 15 20 25 2 1 1 1 0 6 15 0 0 0 0 3 12 2 7 1 3 2 17 1 1 0 1 4
Fila Proc Média 0 29 29 29 0 0 0 0 0 0 0 1 3 4 4 4 2 2 4 4 4 3 1 1 1 1 1 1
Fila Proc Méd-Máx 0 29 29 29 2 1 1 1 1 1 1 2 5 6 6 6 4 4 6 6 6 5 3 2 2 2 2 2
Fila Proc Máxima 0 29 29 29 4 3 2 3 3 3 2 4 9 12 13 12 8 9 15 13 14 12 4 5 4 5 4 5
PageIn Média 0 100 3.000 4.500 28 5 4 1 1 9 253 1 2 2 3 2 48 11 22 15 10 1 22 10 2 0 2 39
PageIn Méd-Máx 0 100 3.000 4.500 250 28 33 7 10 94 1648 5 6 10 18 14 187 62 141 70 80 4 165 80 14 1 24 249
PageIn Máxima 0 100 3.000 4.500 368 346 475 21 269 1.027 3.804 15 31 31 332 63 5.043 1.770 2.734 1.780 2.359 14 2.569 1.389 391 7 184 411
PageOut Média 0 100 500 600 39 16 13 10 12 16 13 11 16 19 20 21 18 16 17 18 17 18 24 16 14 12 13 43
PageOut Méd-Máx 0 100 500 600 274 58 36 27 32 47 47 24 29 33 43 47 47 31 34 41 31 37 104 52 39 26 33 273
PageOut Máxima 0 100 500 600 718 435 439 141 292 355 367 27 49 64 368 73 311 96 124 314 65 45 1.687 491 297 29 162 727
A tabela acima, apresenta para o fundo da celula a escala de calor para demonstrar a maior utilização
e para a cor do número os níveis de SubUtilizado, OK, Atenção e Crítico.
18
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Quadro com visão por dia e hora do mês.
Métrica: CPU Média.
Ø  Os dados dessa tabela não coincidem com as tabelas anteriores.	
  
19
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Quadro com visão por dia e hora do mês.
Métrica: Minutos de %CPU acima do limite de atenção.	
  
20
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Quadro com a visão dos File Systems:
Histórico: 24 meses mensal
Projeções: 12 meses mensal e 2 anos semestral
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
fev-12
mar-12
...
nov-13
dez-13
jan-14
Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 20 20 ... 1.658 2.436 2.433
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 ... 1.132 1.132 1.132
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 ... 489 1.268 1.268
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 4 4 ... 10 10 7
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 ... 15 15 15
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 0 0 ... 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 2 ... 2 2 2
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-homelv 1,0 - 15 70 90 100 1 1 ... 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 3 3 ... 2 2 2
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-soibmlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0
Necessi
dade
Gb
Jan/15
ALERTAS
Grupo
Servidor FileSytem
Tama
nho
Gb
HISTÓRICO REALIZADO
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
fev-14 ... dez-14 jan-15 jun-15 dez-15
Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 2.435 ... 2.480 2.490 2.714 2.859
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 1.132 ... 1.132 1.132 1.132 1.132
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 1.268 ... 1.311 1.320 1.543 1.687
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 9 ... 13 14 15 17
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 15 ... 15 15 14 14
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 1 ... 1 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 ... 2 2 2 2
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-tpmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temlv 0,2 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-itlmlv 0,5 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 2 ... 2 2 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0
PROJEÇÕESPre
vi
são
Gb
Jan/15
ALERTAS
Grupo
Servidor FileSytem
Tama
nho
Gb
21
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR
Quadro	
  com	
  a	
  visão	
  dos	
  File	
  Systems:	
  	
  
Foco	
  na	
  Projeção	
  
SUB
ATENÇÃO
CRÍTICO
FATAL
fev-12
mar-12
abr-12
mai-12
jun-12
jul-12
ago-12
set-12
out-12
...
nov-12
dez-12
jan-13
fev-13
mar-13
abr-13
mai-13
jun-13
jul-13
ago-13
set-13
out-13
nov-13
dez-13
jan-14
fev-14 mar-14 abr-14 jun-14 jul-14 ago-14 set-14 out-14 nov-14 dez-14 jan-15 jun-15 dez-15 jun-16 dez-16
Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 20 20 20 20 20 20 20 20 20 ... 20 20 20 22 22 18 19 1.168 1.166 1.169 1.169 1.169 1.658 2.436 2.433 2.435 2.435 2.436 2.436 2.436 2.436 2.436 2.436 2.567 2.480 2.490 2.714 2.859 3.005 3.151
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 489 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.398 1.311 1.320 1.543 1.687 1.831 1.976
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 4 4 4 4 5 5 5 5 6 ... 6 6 6 9 9 5 5 5 5 9 10 10 10 10 7 9 10 11 12 12 11 12 12 13 13 14 15 17 19 21
Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 17 16 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 14 14 14 14
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 0 0 1 1 1 1 1 1 1 ... 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 2 2 2 2 2 2 2 2 ... 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-tpmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temlv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-itlmlv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 3 3 3 3 3 3 3 3 3 ... 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1
Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
PROJEÇÕESPre
vi
são
Gb
Jan/15
ALERTAS
Grupo
Servidor FileSytem
Tama
nho
Gb
HISTÓRICOREALIZADO
Iniciar o processo de
expansão antes de abril
Para não atingir
o nível Fatal em
Julho
22
QUADRO DE INVESTIMENTO
Resumo	
  estratégico	
  do	
  plano	
  de	
  capacidade	
  
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta
Serviço
Servidores
Processador
Memória
WaitIO
DiscoEspaço
Plano de Ação
1 0 0 2
0 1 0 14
2 1 0 4
8 9 13 70
2 1 0 5
1 0 0 2
0 0 0 1
7 8 10 15
2 2 0 8
0 0 0 0
0 0 0 0
7 8 16 28
9 8 0 36
3 3 3 0
0 0 0 0
0 0 0 0
0 2 12 11
12 10 0 48
RH
Financeiro
FileSystem
93
10
26
16
64
FileSystem
Infra 12
12
Ambiente ainda não entrou em produção com a carga prevista.
59
Ambiente ativo-passivo;
SubUtilização esperada nos servidores passivos;
03 servidores com problema de monitoração, será solucionado em Mai/14 pela Ger.Waldir.
S E R V I D O R E S
FileSystem
Internet
FileSystem
01 Servidor será remanejado a aplicação até Ago/14 pela Ger.José;
03 FS serão expandidos com remanejamento de outros 05 FS até Set/13 pela Ger.João.
01 Servidor será adicionado processador e memória até Set/14 pela Ger.José (Orçado);
02 DB com desvio comportamento CPU, será atualizado até Jul/14 o agente de monitoração
do DB pela Ger.João;
01 Servidor com alta utilização de memória, em analise detalhada até Mai/14 pelo Ger.Mario;
20 FS serão expandidos até Jun/14, totalizando 2,3Tb (1,5Tb Orçado e 0,8Tb não Orçado)
23
PLANOS DE AÇÕES
Grupo
Data
Investi
mento
Previsão
Execução Responsável Status Ações
Infra Maio Julho
Sup. Unix
José
Recapacitar 02 servidores
infwfk001sp: +1proc e +32Gb de memória
Infwfc001sp: +1proc e +16Gb de memória
Infra
Vendas
- Abril
Sup. Unix
José
Remanejado 50Gb dos discos de Vendas (venuvd001sp) para o
servidor infuvd001sp.
Concluído em 05/Abril/14.
Infra
Vendas
- Abril
Sup. Windows
José
Remanejar 50Gb dos discos de Vendas (venuvd001sp) para o
servidor infwfc001sp. Reprogramado para Maio, não irá gerar
impacto para os usuários.
Infra - Junho
Sup. Unix
José
Limpar e remanejar discos internos do servidor infuvd001rj
Infra Jul Set
Sup. Unix
José
Aquisição de servidor novo, migrar para caixa nova e recapacitar
infuvd001sp +2proc e 12Gb memória
Infra Jul
Nov
->
Out
Sup. Unix
José
Replanejado adiantou de Nov para Out. Remanejar infuva002sp para
caixa nova +1proc e 8Gb memória (mesma caixa infuvd001sp).
Infra - Nov
Sup. Unix
José
Recapacitar infuvd002sp +2proc e 12Gb memória, com recursos
que sobraram do infuva002sp
.....
Total: São 11 planos de ação ativos: 01 atrasado em criticidade, 01 replanejado, 09 em andamento.
30%
60%
5%
10%
10%
5%
Resumo dos planos de ações para confirmar com os
executores e posicionar os envolvidos
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
QUANDO
PRECISO
INVESTIR.
QUANDO
será
EXECUTADO
QUEM será
RESPONSÁVEL
pela EXECUÇÂO
/
O QUE NÃO FOI
INVESTIDO e foi
REUTILIZADO
24
ORÇAMENTO 2015 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES
Proc.
Memória
DiscoGb
Infraestrutura infuvd001sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 2 16 200
Infraestrutura infuvd002sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 2 16 200
Infraestrutura infuvd001rj 6proc 128Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 4 32 400
Infraestrutura infuvw001sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 -
Infraestrutura infuvw002sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 -
Infraestrutura infuvw001rj 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 -
Infraestrutura infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 -
Infraestrutura infuva002sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 -
Infraestrutura infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 -
Infraestrutura infwfc001sp 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico 2 64 400
Infraestrutura infwfc001rj 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico 2 64 400
Infraestrutura infwfk001sp 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server 400
Infraestrutura infwfk001rj 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server 400
Infraestrutura infwvf001sp 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server 0 0 200
Infraestrutura infwvf001rj 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server 0 0 200
Total.... 2.800
2015
Troca Hw
Troca Hw
ServidorGrupo Hardware Aplicação
ORÇAMENTO
ORÇAMENTO 2015 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES
Grupo
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Infraestrutura infuvd001sp 2 16 200 50 2 16 50 50 50
Infraestrutura infuvd002sp 2 16 200 50 2 16 50 50 50
Infraestrutura infuvd001rj 4 32 400 100 4 32 100 100 100
Infraestrutura infuvw001sp 0 0 -
Infraestrutura infuvw002sp 0 0 -
Infraestrutura infuvw001rj 0 0 -
Infraestrutura infuva001sp 0 0 -
Infraestrutura infuva002sp 0 0 -
Infraestrutura infuva001sp 0 0 -
Infraestrutura infwfc001sp 2 64 400 2 64 100 100 100 100
Infraestrutura infwfc001rj 2 64 400 2 64 100 100 100 100
Infraestrutura infwfk001sp 400 100 100 100 100
Infraestrutura infwfk001rj 400 100 100 100 100
Infraestrutura infwvf001sp 0 0 200 50 50 50 50
Infraestrutura infwvf001rj 0 0 200 50 50 50 50
Total.... 2.800 700 700 700 700
Troca Hw Troca Hw
Troca Hw
1º Tri 2º Tri 3º Tri 4º Tri
Troca Hw
Servidor
2015
Lembra: O QUÊ PRECISO
Capacitar.
QUANDO PRECISO
Capacitar.
QUANTO PRECISO Capacitar.
Quantidade especifica para cada
recurso.
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 25
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES
Infraestrutura infuvd001sp IBM P7 4proc 64Gb DB Oracle 11g
Infraestrutura infuvd002sp IBM P7 4proc 64Gb DB Oracle 11g
Infraestrutura infuvd001rj IBM P7 6proc 128Gb DB Oracle 11g
Infraestrutura infuvw001sp IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS
Infraestrutura infuvw002sp IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS
Infraestrutura infuvw001rj IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS
Infraestrutura infuva001sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g
Infraestrutura infuva002sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g
Infraestrutura infuva001sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g
Infraestrutura IBM P7 + Uma P7 - Aquisição Nova P7 p
Infraestrutura infwfc001sp 4proc 8core - 128Gb HP E5-2650 Correio Exchange
Infraestrutura infwfc001rj 4proc 8core - 128Gb HP E5-2650 Correio Exchange
Infraestrutura infwfk001sp 2proc 4core - 16Gb *Dell E7430 Backup Server
Infraestrutura infwfk001rj 2proc 4core - 16Gb *Dell E7430 Backup Server
Infraestrutura infwvf001sp 4proc - 32Gb - VMWARE File e Print Server
Infraestrutura infwvf001rj 4proc - 32Gb - VMWARE File e Print Server
Total....
Grupo Servidor Hardware Aplicação
ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Infraestrutura infuvd001sp 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250
Infraestrutura infuvd002sp 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250
Infraestrutura infuvd001rj 8 80 1.000 2 16 100 4 32 400 2 32 500
Infraestrutura infuvw001sp 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuvw002sp 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuvw001rj 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuva001sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura infuva002sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura infuva001sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura + Uma P7: Aquisição Nova para expandir servidores e remanejamento de recursos
Infraestrutura infwfc001sp Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500
Infraestrutura infwfc001rj Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500
Infraestrutura infwfk001sp Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500
Infraestrutura infwfk001rj Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500
Infraestrutura infwvf001sp 0 0 550 100 0 0 200 250
Infraestrutura infwvf001rj 0 0 550 100 0 0 200 250
Total.... 7.600 1.300 2.800 3.500
TOTAL 2014 2015 2016
Grupo Servidor
ROAD MAP
ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Proc.
Memória
DiscoGb
Infraestrutura infuvd001sp IBMP7 4proc 64Gb DB Oracle 11g 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250
Infraestrutura infuvd002sp IBMP7 4proc 64Gb DB Oracle 11g 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250
Infraestrutura infuvd001rj IBMP7 6proc 128Gb DB Oracle 11g 8 80 1.000 2 16 100 4 32 400 2 32 500
Infraestrutura infuvw001sp IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuvw002sp IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuvw001rj IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0
Infraestrutura infuva001sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura infuva002sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura infuva001sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0
Infraestrutura IBMP7 + Uma P7 - Aquisição Nova P7 para expandir servidores e possibilitar remanejamento de recursos
Infraestrutura infwfc001sp 4proc 8core - 128GbHP E5-2650 Correio Exchange Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500
Infraestrutura infwfc001rj 4proc 8core - 128GbHP E5-2650 Correio Exchange Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500
Infraestrutura infwfk001sp 2proc 4core - 16Gb*DellE7430 BackupServer Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500
Infraestrutura infwfk001rj 2proc 4core - 16Gb*DellE7430 BackupServer Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500
Infraestrutura infwvf001sp 4proc - 32Gb- VMWARE File e Print Server 0 0 550 100 0 0 200 250
Infraestrutura infwvf001rj 4proc - 32Gb- VMWARE File e Print Server 0 0 550 100 0 0 200 250
Total.... 7.600 1.300 2.800 3.500
Grupo Servidor Hardware Aplicação
TOTAL 2014 2015 2016
26
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
EVIDENCIAS DOS RESULTADOS
Evidencias dos resultados de Capacidade
Visão antes e depois dos servidores recapacitados.
Gráfico com a Evolução dos Eventos/Incidentes, Projeção a partir de setembro de acordo
com a tendência	
  
Gráfico com a Evolução dos Eventos/Incidentes Realizados. 	
  
Top 5 servidores com
maior quantidade de
incidentes.
Reduziram ~660 eventos mês,
pela média histórica, antes de
iniciar as recapacitações.
Se comparar com o Projetado
com o Realizado, pela média
reduziriam ~890 eventos mês.
Se cada evento consome do
operador 5 minutos, foram
evitados ~75 horas no mês.
27
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
QUADRO DE CAPACIDADE E OBSOLECÊNCIAObsolescência+Novo
Atualizado e com recomendação de
capacidade
Atualizado
e Capacitado
Obsoleto e
sem capacidade
Obsoleto
com capacidade
- Capacidade +
Sem
Coletas
Monitoração
infuvw001sp
infuvw001rj
infuvw002sp
infwfc001spI
infuvd001sp infuva001sp
infuva002sp
infuvd002sp
infuvd001rj
infwfk001sp
infwfk001rj
infuva001rj
infwfc001rj
infwvf001sp
infwvf001rj
Prorrogado
de Abril para Maio
28
infuvd002sp
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DÚVIDAS E PERGUNTAS
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AGRADECIMENTOS
Contato:
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Plano de Capacidade e Desempenho com perspectiva otimizada para agregar valor ao negócio por Erlon Marcus dos Santos

  • 1. Plano de Capacidade e Desempenho com perspectiva otimizada para agregar valor ao negócio Erlon Marcus dos Santos.
  • 2. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. PARA PENSAR Quanto maior o tempo investido na gestão de capacidade menor tempo será desperdiçado em situações de urgência Quanto maior o tempo investido na gestão de capacidade, menor tempo será desperdiçado em situações de urgência, tais como: Incidentes, Problemas, Crise, Mudanças emergenciais, Mudanças não planejadas. Normalmente essas urgências acontecem ou são realizadas a noite e/ou finais de semana. 2
  • 3. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. AGENDAA metodologia é composta pelos seguintes processos, que são periódicos: Coleta das métricas de performance Preparação das informações históricas Cálculos das projeções Elaborar gráficos, tabelas Analisar, Diagnosticar, Qualificar e Quantificar Elaborar os resumos por serviço Alinhar com suporte os planos de ações Posicionar e aprovar os planos de ações com os gestores Acompanhar os Planos de Ações 3
  • 4. GRÁFICOS DE MONITORAÇÕES Gráficos  padrões  de  algumas  ferramentas     Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 4
  • 5. GRÁFICOS DE DESEMPENHO Melhorou  a  visualização,  agora  é  possível  analisar  diariamente   Dados  esta@sAcas  de  média,  mínimo  e  máximo   Histórico  de  um  passado  recente   Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 5
  • 6. PLANO DE CAPACIDADE ESCOPO Visão do todo Fácil identificação das exceções Analisar detalhadamente as exceções Recomendar com sustentação Elaborar planos de ações para recapacitar o ambiente DIRECIONAMENTO Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 6
  • 7. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. SEMÁFORO: Versão  Desempenho.   Versão  Capacidade  evoluiu  para  CINCO  cores.   Nível crítico, algo precisa ser realizado rapidamente. Atenção, algo precisa ser realizado. Normal. Fatal – Utilizado em projeções. Se não for realizado algo, existirá CONTENÇÃO. Recurso superdimensionado. Ocioso. Remanejar para fazer melhor uso. 7
  • 8. ROTEIRO A  metodologia  é  composta  pelos  seguintes  processos:                 Coleta das métricas de performance Preparação das informações históricas Cálculos das projeções Elaborar gráficos, tabelas Analisar, Diagnosticar, Qualificar e Quantificar Elaborar os resumos por serviço Alinhar com suporte os planos de ações Posicionar e aprovar os planos de ações com os gestores Acompanhar os Planos de Ações Orçamento Anual Road Map Histórico 24 meses: •  Mês corrente, visões diárias •  Mês anterior, semanais •  Anterior ao penúltimo mês, visões mensais Projeções para os próximos 36 meses: •  12 meses, visões mensais •  24 meses, visões semestrais •  Informações históricas e futura juntas; •  Sensibilidade de utilização de recursos por hora e dia da semana; •  Diagnosticar os desvios de comportamento; •  Identificar se é pontual, crescimento de negócio, alteração da aplicação, etc. •  Quantificar necessidades de recursos. Por grupo especificar quando e quanto de recursos serão necessários Analisar com suporte o que é possível resolver com e sem aquisições e para quando. Apresentar planos de recapacitação: •  Onde precisará investir •  O que precisará investir •  O que não precisará investir •  Quando precisará investir •  Quanto precisará investir •  Quando estará recapacitado •  Quem executará Expor andamento das recapacitações •  Informações de desempenho originadas de alguma ferramenta de monitoração •  Os dados são agrupados por hora com a média e pico máximo •  Inventário atualizado Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 8
  • 9. Servidores com problema de coleta Fatal Crítico Atenção Normal Sub SemC Fatal Crítico Atenção Normal Sub SemC Fatal Crítico Atenção Normal Sub SemC Infraestrutura 15 1 3 2 3 2 4 2 1 1 5 2 4 1 1 1 10 0 2 Internet 10 0 1 1 5 2 1 0 0 0 5 3 2 0 0 1 8 0 1 RH 4 0 1 0 3 0 0 0 1 0 2 1 0 0 1 1 2 0 0 Financeiros 5 0 0 1 1 3 0 0 0 1 3 1 0 3 0 0 2 0 0 Vendas 7 0 0 0 5 1 1 1 0 0 5 1 0 0 0 0 2 3 2 Total (Soma) 41 1 5 4 17 8 6 3 2 2 20 8 6 4 2 3 24 3 5 Total (%) 100% 2% 12% 10% 41% 20% 15% 7% 5% 5% 49% 20% 15% 10% 5% 7% 59% 7% 12% Disco VISÃO POR GRUPO DE NECESSIDADES DE RECAPACITAÇÃO Grupos Qtde. Servidores Processador Memória Ø   Visualização do todo; Ø Facilidade em identificar as exceções; Ø Exibe “O QUE” precisa ser capacitado e “QUAL” recurso. MAPA DE CAPACIDADE Resumo por grupo e recurso Total de servidores Quantos servidores precisam ser recapacitados Recurso: Processador Servidores com excesso de capacidade (disco) Servidores capacitados Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 9
  • 10. Grupo Servidor Hardware Aplicação CPU CPU Fila IO Wait Page IN Page OUT Disco Fila Disco Espaço Infra infuvd001sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g SET/14 JUN/14 JUN/14 ABR/14 Infra infuvd002sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g NOV/14 NOV/14 NOV/14 Infra infuvd001rj 6proc 128Gb RISC PAR.LOG. DB 11g JUN/14 Infra infuvw001sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer Infra infuvw002sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer Infra infuvw001rj 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 Infra infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g AGO/14 AGO/14 AGO/14 Infra infuva002sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g SET/14 Infra infuva001rj 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g Infra infwfc001sp 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico ABR/14 SET/14 JUN/14 Infra infwfc001rj 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 Infra infwfk001sp 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server JUL/14 JUL/14 JUN/14 JUN/14 JUN/14 Infra infwfk001rj 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 Infra infwvf001sp 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server Infra infwvf001rj 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 ABR/14 CRONOGRAMA DE RECAPACITAÇÃO DOS SERVIDORES CRONOGRAMA PARA RECAPACITAÇÃO Servidor de Backup da InfraSP infwfk001sp Em Julho, haverá contenção de recurso Resumo  de  “QUANDO”  determinado  recurso  precisará  ser  recapacitado.   Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 10
  • 11. Proc RAM Gb Sistema Operacional Site Equipamento Infra infuvd001sp DB 11g 2 125,48 Linux v5.6 SP x86 2.27GHz Infra infuvd002sp DB 11g 2 128,00 Linux v5.6 SP x86 1.8Ghz Infra infuvd001rj DB 11g 2 125,48 Linux v5.6 SP x86 2.27GHz Infra infuvw001sp WebServer 3x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS065C9 Infra infuvw002sp WebServer 2x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F0 Infra infuvw001rj WebServer 4x2Proc 14,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1654Mhz Dedicated NS104AB Infra infuva001sp AppServer 11g 1x2Proc 4,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BD Infra infuva002sp AppServer 11g 7x2Proc 34,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS10EEC Infra infuva001rj AppServer 11g 5x2Proc 20,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F1 Infra infwfc001sp Correio Eletronico 2x2Proc 12,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BE Infra infwfc001rj Correio Eletronico 3x2Proc 16,00 RX v5.3.0.0 SP R570 2150Mhz Dedicated NS065F1 Infra infwfk001sp Backup Server 4x2Proc 22,05 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Dedicated NS105BE Infra infwfk001rj Backup Server 4x2Proc 22,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1654Mhz Dedicated NS109F0 Infra infwvf001sp File e Print Server 2x2VProc 22,00 RX v5.3.0.0 SP R570 1900Mhz Shared NS065C9 Infra infwvf001rj File e Print Server 4x2VProc 23,13 RX v5.3.0.0 RJ x86 1,8Ghz Configuração Grupo AplicaçãoServidor SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL Fev Mar ... Out Nov Dez/12 Jan/13 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/13 Jan/14 infuvd001sp 15 80 95 100 3 3 ... 3 4 3 3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 infuvd002sp 15 80 95 100 2 2 ... 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 40 2 30 infuvd001rj 15 80 95 100 1 2 ... 5 5 17 55 5 21 17 6 11 8 14 9 23 21 9 6 infuvw001sp 15 80 95 100 45 41 ... 58 61 62 64 63 60 61 62 63 63 63 64 74 74 53 54 infuvw002sp 15 80 95 100 59 58 ... 60 61 61 63 61 61 61 61 62 62 63 63 74 38 36 39 infuvw001rj 15 80 95 100 0 0 ... 0 0 26 35 32 0 28 29 44 45 33 33 32 33 23 25 infuva001sp 15 80 95 100 4 3 ... 3 82 78 79 78 78 80 81 79 75 5 4 3 3 4 3 infuva002sp 15 80 95 100 65 66 ... 68 70 71 72 70 70 73 72 75 77 72 73 30 32 31 33 infuva001rj 15 80 95 100 73 75 ... 81 87 83 89 83 92 93 91 88 91 91 36 72 77 77 48 infwfc001sp 15 80 95 100 0 0 ... 36 20 35 37 36 34 35 34 37 38 37 37 39 38 35 36 infwfc001rj 15 80 95 100 0 0 ... 84 75 79 79 78 77 78 79 78 79 79 79 80 33 33 34 infwfk001sp 15 80 95 100 22 23 ... 29 14 15 17 15 11 45 99 98 13 7 28 27 27 24 25 infwfk001rj 15 80 95 100 18 19 ... 24 9 12 14 11 7 6 10 10 8 9 9 8 9 7 94 infwvf001sp 15 80 95 100 53 52 ... 56 43 42 42 40 34 33 36 37 38 40 40 70 98 70 78 infwvf001rj 15 80 95 100 6 4 ... 7 6 6 6 8 8 6 6 6 7 7 6 8 SemC SemC SemC Histórico RealizadoAlertas Servidor HISTÓRICO E PROJEÇÕES: %CPU MÁXIMA Alerta individual por servidor Sem Coleta Ø    Por servidor é possível visualizar mensalmente o histórico e as projeções, demonstrando quando o recurso atingiu/rá os níveis de alertas; Ø Existe um quadro deste para cada métrica e estatística média e máxima SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL Fev Mar Abr Mai Jun ... Set Out Nov Dez/14 Jan/15 Jun/15 Dez/15 Jun/16 Dez/16 infuvd001sp 15 80 95 100 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 infuvd002sp 15 80 95 100 15 17 19 21 24 ... 30 33 35 37 39 50 64 77 91 infuvd001rj 15 80 95 100 5 5 5 5 4 ... 4 4 4 4 3 3 2 1 0 infuvw001sp 15 80 95 100 50 51 52 54 55 ... 59 60 61 62 64 70 78 85 93 infuvw002sp 15 80 95 100 29 30 30 31 32 ... 34 34 35 36 37 40 44 48 53 infuvw001rj 15 80 95 100 18 18 19 20 20 ... 22 23 24 25 25 29 33 37 41 infuva001sp 15 80 95 100 3 3 3 3 3 ... 3 2 2 2 2 2 2 2 2 infuva002sp 15 80 95 100 23 24 24 24 25 ... 26 26 26 27 27 29 31 32 34 infuva001rj 15 80 95 100 59 61 64 66 69 ... 77 79 82 84 87 100 115 131 146 infwfc001sp 15 80 95 100 27 27 28 29 29 ... 31 31 32 32 33 36 39 42 46 infwfc001rj 15 80 95 100 26 26 27 28 28 ... 30 31 31 32 33 36 40 43 47 infwfk001sp 15 80 95 100 32 36 39 43 46 ... 57 60 64 67 71 88 109 130 151 infwfk001rj 15 80 95 100 40 47 53 59 65 ... 84 90 96 103 109 139 177 215 252 infwvf001sp 15 80 95 100 76 64 52 40 28 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 infwvf001rj 15 80 95 100 SemC SemC SemC SemC SemC ... SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC SemC Projeções Servidor Alertas Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 11
  • 12. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Configurações HW e SW 0 20 40 60 80 100 120 Mai/12 Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/12 Jan/13 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/13 Jan/14 Fev 1º  Sem  Mar 2º  Sem  Mar 3º  Sem  Mar 4º  Sem  Mar 5º  Sem  Mar ter  01-­‐abr qua  02-­‐abr qui  03-­‐abr sex  04-­‐abr sáb  05-­‐abr dom  06-­‐abr seg  07-­‐abr ter  08-­‐abr qua  09-­‐abr %CPU Evolução   de  Processamento   %CPU   MÉDIA MÉDIA_MÁXIMA MÁXIMO ATENÇÃO CRÍTICO Máxima Estatística média Visão Mensal anteriores ao penúltimo mês Visão Semanal do penúltimo mês Recapacitação Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 12
  • 13. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Mai Jun Jun 5º  Sem  Mar ter  01-­‐abr qua  02-­‐abr qui  03-­‐abr sex  04-­‐abr sáb  05-­‐abr dom  06-­‐abr seg  07-­‐abr ter  08-­‐abr qua  09-­‐abr qui  10-­‐abr sex  11-­‐abr sáb  12-­‐abr dom  13-­‐abr seg  14-­‐abr ter  15-­‐abr qua  16-­‐abr qui  17-­‐abr sex  18-­‐abr sáb  19-­‐abr dom  20-­‐abr seg  21-­‐abr ter  22-­‐abr qua  23-­‐abr qui  24-­‐abr sex  25-­‐abr sáb  26-­‐abr dom  27-­‐abr seg  28-­‐abr ter  29-­‐abr qua  30-­‐abr Evolução   de  Processamento   %CPU   ATENÇÃO CRÍTICO FATAL SUBUTILIZADO ProjetadoRealizado Visão Diária do mês corrente Média da Máxima, identificar picos pontuais Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 13
  • 14. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Mai Jun Jun Ago Set Out Nov Dez/14 Jan/15 Fev Mar Mar Jun/15 Dez/15 Jun/16 Dez/16 0 20 40 60 80 100 120 ter  15-­‐abr qua  16-­‐abr qui  17-­‐abr sex  18-­‐abr sáb  19-­‐abr dom  20-­‐abr seg  21-­‐abr ter  22-­‐abr qua  23-­‐abr qui  24-­‐abr sex  25-­‐abr sáb  26-­‐abr dom  27-­‐abr seg  28-­‐abr ter  29-­‐abr qua  30-­‐abr Evolução   de  Processamento   %CPU   SUBUTILIZADO ProjetadoRealizado Régua da linha do tempo PROJEÇÕES: Mensais posteriores ao mês corrente PROJEÇÕES: Semestral a partir do 2º Ano Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 14
  • 15. 0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600 1.800 0 20 40 60 80 100 120 Mai/12 Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/12 Jan/13 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/13 Jan/14 Fev 1º  Sem  Mar 2º  Sem  Mar 3º  Sem  Mar 4º  Sem  Mar 5º  Sem  Mar ter  01-­‐abr qua  02-­‐abr qui  03-­‐abr sex  04-­‐abr sáb  05-­‐abr dom  06-­‐abr seg  07-­‐abr ter  08-­‐abr qua  09-­‐abr qui  10-­‐abr sex  11-­‐abr sáb  12-­‐abr dom  13-­‐abr seg  14-­‐abr ter  15-­‐abr qua  16-­‐abr qui  17-­‐abr sex  18-­‐abr sáb  19-­‐abr dom  20-­‐abr seg  21-­‐abr ter  22-­‐abr qua  23-­‐abr qui  24-­‐abr sex  25-­‐abr sáb  26-­‐abr dom  27-­‐abr seg  28-­‐abr ter  29-­‐abr qua  30-­‐abr Quant.Paginação Evolução  de  Memória  PageOUT PageOut  Média Limite_PageOUT_Atenção PageOut  Máxima  (Eixo  Direita) Limite_PageOUT_Crítico    (Eixo  Direita) Limite_PageOUT_Limite    (Eixo  Direita) 0 200 400 600 800 1.000 1.200 0 20 40 60 80 100 120 Mai Jun Jun Ago Set Out Nov Dez/14 Jan/15 Fev Mar Mar Jun/15 Dez/15 Jun/16 Dez/16 ProjetadoRealizado VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Métrica  Memória  Paginação  de  Saída   Algumas métricas, precisam de duas escalas, sendo uma para a média e outra para os máximos Mês que o máximo ultrapassa o limite CRÍTICO Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. Mês que o máximo ultrapassa o limite FATAL 15
  • 16. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Quadro  com  histórico  e  projeções   Nessa tabela para o mesmo servidor, é possível visualizar todas as métricas com todas estatísticas. Históricos possuem os valores de acordo com as cores dos níveis de alerta. Visão de Capacity mensal (passado e futuro) Mês Métrica SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL Mai/12 Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/12 Jan/13 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez/13 Jan/14 Fev Mar Abr Cpu Média 15 80 95 100 66 73 69 68 72 74 77 71 72 70 70 73 72 75 77 72 73 30 32 31 33 36 38 33 Cpu Máxima 15 80 95 100 99 99 99 100 99 96 96 95 95 96 95 95 95 95 95 95 95 78 85 75 79 85 81 82 Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Wio Máxima 0 15 20 25 7 7 5 5 4 5 5 3 3 2 3 2 2 3 2 3 4 8 10 10 8 7 9 12 Fila Proc Média 0 29 29 29 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 3 2 3 4 4 3 Fila Proc Máxima 0 29 29 29 23 23 29 27 19 18 10 10 19 16 14 12 11 12 19 14 16 12 14 13 17 15 13 13 PageIn Média 0 100     3.000     4.500     0 0 2 3 17 25 15 19 22 16 16 23 16 16 20 15 17 31 30 30 47 31 30 32 PageIn Máxima 0 100     3.000     4.500     2.062 1.950 1.702 2.089 2.184 1.928 1.385 1.066 1.610 1.005 1.131 2.397 1.498 1.828 2.407 1.394 2.619 2.877 2.609 2.738 3.176 2.109 2.775 3.002 PageOut Média 0 100     500           600           14 15 14 14 15 17 14 12 22 19 16 15 15 18 16 16 17 21 17 17 17 19 20 23 PageOut Máxima 0 100     500           600           186 158 137 221 743 347 266 142 1.230 580 440 383 338 823 396 431 430 549 496 358 354 353 363 467 RealizaVisão de Capacity mensal Mês Métrica SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL Set Out Nov Dez/13 Jan/14 Fev Mar Abr Mai Jun Jun Ago Set Out Nov Dez/14 Jan/15 Fev Mar Mar Jun/15 Dez/15 Jun/16 Dez/16 Cpu Média 15 80 95 100 73 30 32 31 33 36 38 33 26 27 28 28 29 30 31 31 32 33 33 34 35 40 44 48 Cpu Máxima 15 80 95 100 95 78 85 75 79 85 81 82 65 65 66 67 67 68 69 70 70 71 72 72 74 78 83 87 Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Wio Máxima 0 15 20 25 4 8 10 10 8 7 9 12 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 9 10 12 14 16 Fila Proc Média 0 29 29 29 5 2 3 2 3 4 4 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 6 Fila Proc Máxima 0 29 29 29 16 12 14 13 17 15 13 13 9 9 9 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 12 13 14 PageIn Média 0 100       3.000     4.500     17 31 30 30 47 31 30 32 18 18 18 18 18 17 17 17 17 17 17 17 16 16 15 14 PageIn Máxima 0 100       3.000     4.500     2.619 2.877 2.609 2.738 3.176 2.109 2.775 3.002 1.672 1.739 1.808 1.878 1.945 2.014 2.082 2.151 2.220 2.283 2.352 2.419 2.556 2.974 3.383 3.793 PageOut Média 0 100       500           600             17 21 17 17 17 19 20 23 19 20 20 21 22 23 24 24 25 26 27 28 29 34 39 44 PageOut Máxima 0 100       500           600             430 549 496 358 354 353 363 467 432 453 475 497 519 541 562 584 606 627 648 670 713 847 977 1.108 ProjetadoRealizado Semestral Projeções possuem as células preenchidas de acordo com as cores dos níveis de alerta. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 5 Métricas utilizadas para servidores UNIX. 2 Estatísticas MÉDIA e MÁXIMA. 16
  • 17. Dia / Métrica SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL ter01-abr qua02-abr qui03-abr sex04-abr seg07-abr ter08-abr qua09-abr qui10-abr sex11-abr sáb12-abr dom13-abr seg14-abr ter15-abr ... qua30-abr Cpu Média 15 80 95 100 34,0 31,0 29,9 27,6 30,6 32,4 31,4 29,5 29,3 13,0 9,7 33,6 33,4 ... 27,7 Cpu Média Máxima 15 80 95 100 42,8 38,7 38,2 36,7 39,7 42,0 40,0 38,8 37,3 23,0 15,1 41,4 42,6 ... 37,7 Cpu Máxima 15 80 95 100 82,6 75,0 72,1 69,2 73,5 82,3 75,3 73,3 78,7 55,2 24,6 79,8 85,3 ... 72,3 Wio Média 0 15 20 25 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,1 0,3 0,0 0,0 0,0 ... 0,1 Wio Máxima 0 15 20 25 4 5 8 5 5 15 7 6 6 12 7 3 3 ... 9 Fila Proc Média 0 29 29 29 3,0 2,3 2,1 2,1 2,3 2,6 2,4 2,1 2,2 0,6 0,3 2,9 3,0 ... 1,9 Fila Proc Máxima 0 29 29 29 13,0 8,0 9,0 10,0 9,0 11,0 12,0 11,0 9,0 4,0 2,0 14,0 15,0 ... 9,0 PageIn Média 0 100 3.000 4.500 13 14 32 17 17 21 22 21 23 100 25 6 7 ... 41 PageIn Máxima 0 100 3.000 4.500 1.550 1.890 1.919 2.259 1.567 2.132 2.185 2.317 2.226 5.043 3.000 667 709 ... 2.734 PageOut Média 0 100 500 600 18 17 17 17 17 19 17 17 18 19 14 17 17 ... 21 PageOut Máxima 0 100 500 600 230 289 282 283 253 310 277 311 314 355 295 291 292 ... 370 A tabela acima, apresenta para o fundo da celula a escala de calor para demonstrar a maior utilização e para a cor do número os níveis de SubUtilizado, OK, Atenção e Crítico. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Posição diária do mês com dia da semana Dia da Semana A tabela abaixo, preenche o fundo da célula com a escala de calor para demonstrar o DIA do mês com a maior utilização e para a cor do valor utilizado/consumido pelo recurso de acordo com os níveis de alerta. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 17
  • 18. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Ø  Agrupado em cada hora todos os dias do mês Quadro com visão horária do mês Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. Visão de Performance horária do mês de Abril/14 Hora / Métrica SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Cpu Média 15 80 95 100 10 7 7 7 7 8 9 14 36 47 47 45 32 33 42 44 45 38 22 16 14 13 12 13 Cpu Méd-Máx 15 80 95 100 25 12 10 11 11 13 15 23 47 55 55 52 41 42 49 51 51 47 32 23 20 20 22 33 Cpu Máxima 15 80 95 100 56 36 46 17 27 55 43 40 74 80 83 77 64 75 85 89 81 73 55 34 28 30 56 58 Wio Média 0 15 20 25 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Wio Méd-Máx 0 15 20 25 1 0 0 0 0 1 5 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 Wio Máxima 0 15 20 25 2 1 1 1 0 6 15 0 0 0 0 3 12 2 7 1 3 2 17 1 1 0 1 4 Fila Proc Média 0 29 29 29 0 0 0 0 0 0 0 1 3 4 4 4 2 2 4 4 4 3 1 1 1 1 1 1 Fila Proc Méd-Máx 0 29 29 29 2 1 1 1 1 1 1 2 5 6 6 6 4 4 6 6 6 5 3 2 2 2 2 2 Fila Proc Máxima 0 29 29 29 4 3 2 3 3 3 2 4 9 12 13 12 8 9 15 13 14 12 4 5 4 5 4 5 PageIn Média 0 100 3.000 4.500 28 5 4 1 1 9 253 1 2 2 3 2 48 11 22 15 10 1 22 10 2 0 2 39 PageIn Méd-Máx 0 100 3.000 4.500 250 28 33 7 10 94 1648 5 6 10 18 14 187 62 141 70 80 4 165 80 14 1 24 249 PageIn Máxima 0 100 3.000 4.500 368 346 475 21 269 1.027 3.804 15 31 31 332 63 5.043 1.770 2.734 1.780 2.359 14 2.569 1.389 391 7 184 411 PageOut Média 0 100 500 600 39 16 13 10 12 16 13 11 16 19 20 21 18 16 17 18 17 18 24 16 14 12 13 43 PageOut Méd-Máx 0 100 500 600 274 58 36 27 32 47 47 24 29 33 43 47 47 31 34 41 31 37 104 52 39 26 33 273 PageOut Máxima 0 100 500 600 718 435 439 141 292 355 367 27 49 64 368 73 311 96 124 314 65 45 1.687 491 297 29 162 727 A tabela acima, apresenta para o fundo da celula a escala de calor para demonstrar a maior utilização e para a cor do número os níveis de SubUtilizado, OK, Atenção e Crítico. 18
  • 19. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Quadro com visão por dia e hora do mês. Métrica: CPU Média. Ø  Os dados dessa tabela não coincidem com as tabelas anteriores.   19
  • 20. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Quadro com visão por dia e hora do mês. Métrica: Minutos de %CPU acima do limite de atenção.   20
  • 21. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Quadro com a visão dos File Systems: Histórico: 24 meses mensal Projeções: 12 meses mensal e 2 anos semestral SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL fev-12 mar-12 ... nov-13 dez-13 jan-14 Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 20 20 ... 1.658 2.436 2.433 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 ... 1.132 1.132 1.132 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 ... 489 1.268 1.268 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 4 4 ... 10 10 7 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 ... 15 15 15 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 0 0 ... 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 2 ... 2 2 2 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-homelv 1,0 - 15 70 90 100 1 1 ... 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 3 3 ... 2 2 2 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-soibmlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 ... 0 0 0 Necessi dade Gb Jan/15 ALERTAS Grupo Servidor FileSytem Tama nho Gb HISTÓRICO REALIZADO SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL fev-14 ... dez-14 jan-15 jun-15 dez-15 Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 2.435 ... 2.480 2.490 2.714 2.859 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 1.132 ... 1.132 1.132 1.132 1.132 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 1.268 ... 1.311 1.320 1.543 1.687 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 9 ... 13 14 15 17 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 15 ... 15 15 14 14 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 1 ... 1 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 ... 2 2 2 2 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-tpmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temlv 0,2 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-itlmlv 0,5 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 2 ... 2 2 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 ... 0 0 0 0 PROJEÇÕESPre vi são Gb Jan/15 ALERTAS Grupo Servidor FileSytem Tama nho Gb 21
  • 22. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. VISÃO DETALHADA DO SERVIDOR Quadro  com  a  visão  dos  File  Systems:     Foco  na  Projeção   SUB ATENÇÃO CRÍTICO FATAL fev-12 mar-12 abr-12 mai-12 jun-12 jul-12 ago-12 set-12 out-12 ... nov-12 dez-12 jan-13 fev-13 mar-13 abr-13 mai-13 jun-13 jul-13 ago-13 set-13 out-13 nov-13 dez-13 jan-14 fev-14 mar-14 abr-14 jun-14 jul-14 ago-14 set-14 out-14 nov-14 dez-14 jan-15 jun-15 dez-15 jun-16 dez-16 Infra infuvd001sp Total 3.000,6 60,37 15 70 90 100 20 20 20 20 20 20 20 20 20 ... 20 20 20 22 22 18 19 1.168 1.166 1.169 1.169 1.169 1.658 2.436 2.433 2.435 2.435 2.436 2.436 2.436 2.436 2.436 2.436 2.567 2.480 2.490 2.714 2.859 3.005 3.151 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata1lv 1.134,9 53,56 15 95 98 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 1.132 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-oradata3lv 1.804,2 - 15 95 98 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 489 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.268 1.398 1.311 1.320 1.543 1.687 1.831 1.976 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-tivreposlv 11,6 5,61 15 70 90 100 4 4 4 4 5 5 5 5 6 ... 6 6 6 9 9 5 5 5 5 9 10 10 10 10 7 9 10 11 12 12 11 12 12 13 13 14 15 17 19 21 Infra infuvd001sp /dev/mapper/bdtmvg-redlogalv 19,2 1,16 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 17 16 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 14 14 14 14 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-optlv 1,5 0,04 15 70 90 100 0 0 1 1 1 1 1 1 1 ... 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-nwsbrrumlv 3,0 - 15 70 90 100 2 2 2 2 2 2 2 2 2 ... 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-ncolv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-tpmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temlv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-itlmlv 0,5 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-temvarlv 2,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-varlv 3,8 - 15 70 90 100 3 3 3 3 3 3 3 3 3 ... 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 Infra infuvd001sp /dev/mapper/rootvg-rootlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/sda1 0,1 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsptivlv 0,3 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-varsmlv 1,0 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Infra infuvd001sp /dev/mapper/tivolvg-gsmalv 0,2 - 15 70 90 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PROJEÇÕESPre vi são Gb Jan/15 ALERTAS Grupo Servidor FileSytem Tama nho Gb HISTÓRICOREALIZADO Iniciar o processo de expansão antes de abril Para não atingir o nível Fatal em Julho 22
  • 23. QUADRO DE INVESTIMENTO Resumo  estratégico  do  plano  de  capacidade   Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. Legenda: Fatal Crítico Atenção Normal SubUtilizado Sem Coleta Serviço Servidores Processador Memória WaitIO DiscoEspaço Plano de Ação 1 0 0 2 0 1 0 14 2 1 0 4 8 9 13 70 2 1 0 5 1 0 0 2 0 0 0 1 7 8 10 15 2 2 0 8 0 0 0 0 0 0 0 0 7 8 16 28 9 8 0 36 3 3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 12 11 12 10 0 48 RH Financeiro FileSystem 93 10 26 16 64 FileSystem Infra 12 12 Ambiente ainda não entrou em produção com a carga prevista. 59 Ambiente ativo-passivo; SubUtilização esperada nos servidores passivos; 03 servidores com problema de monitoração, será solucionado em Mai/14 pela Ger.Waldir. S E R V I D O R E S FileSystem Internet FileSystem 01 Servidor será remanejado a aplicação até Ago/14 pela Ger.José; 03 FS serão expandidos com remanejamento de outros 05 FS até Set/13 pela Ger.João. 01 Servidor será adicionado processador e memória até Set/14 pela Ger.José (Orçado); 02 DB com desvio comportamento CPU, será atualizado até Jul/14 o agente de monitoração do DB pela Ger.João; 01 Servidor com alta utilização de memória, em analise detalhada até Mai/14 pelo Ger.Mario; 20 FS serão expandidos até Jun/14, totalizando 2,3Tb (1,5Tb Orçado e 0,8Tb não Orçado) 23
  • 24. PLANOS DE AÇÕES Grupo Data Investi mento Previsão Execução Responsável Status Ações Infra Maio Julho Sup. Unix José Recapacitar 02 servidores infwfk001sp: +1proc e +32Gb de memória Infwfc001sp: +1proc e +16Gb de memória Infra Vendas - Abril Sup. Unix José Remanejado 50Gb dos discos de Vendas (venuvd001sp) para o servidor infuvd001sp. Concluído em 05/Abril/14. Infra Vendas - Abril Sup. Windows José Remanejar 50Gb dos discos de Vendas (venuvd001sp) para o servidor infwfc001sp. Reprogramado para Maio, não irá gerar impacto para os usuários. Infra - Junho Sup. Unix José Limpar e remanejar discos internos do servidor infuvd001rj Infra Jul Set Sup. Unix José Aquisição de servidor novo, migrar para caixa nova e recapacitar infuvd001sp +2proc e 12Gb memória Infra Jul Nov -> Out Sup. Unix José Replanejado adiantou de Nov para Out. Remanejar infuva002sp para caixa nova +1proc e 8Gb memória (mesma caixa infuvd001sp). Infra - Nov Sup. Unix José Recapacitar infuvd002sp +2proc e 12Gb memória, com recursos que sobraram do infuva002sp ..... Total: São 11 planos de ação ativos: 01 atrasado em criticidade, 01 replanejado, 09 em andamento. 30% 60% 5% 10% 10% 5% Resumo dos planos de ações para confirmar com os executores e posicionar os envolvidos Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. QUANDO PRECISO INVESTIR. QUANDO será EXECUTADO QUEM será RESPONSÁVEL pela EXECUÇÂO / O QUE NÃO FOI INVESTIDO e foi REUTILIZADO 24
  • 25. ORÇAMENTO 2015 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES Proc. Memória DiscoGb Infraestrutura infuvd001sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 2 16 200 Infraestrutura infuvd002sp 4proc 64Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 2 16 200 Infraestrutura infuvd001rj 6proc 128Gb RISC PAR.LOG. DB 11g 4 32 400 Infraestrutura infuvw001sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 - Infraestrutura infuvw002sp 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 - Infraestrutura infuvw001rj 1proc 16Gb RISC PAR.LOG. WebServer 0 0 - Infraestrutura infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 - Infraestrutura infuva002sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 - Infraestrutura infuva001sp 2proc 32Gb RISC PAR.LOG. AppServer 11g 0 0 - Infraestrutura infwfc001sp 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico 2 64 400 Infraestrutura infwfc001rj 4x8proc - 128Gb - x86 2GHz Correio Eletronico 2 64 400 Infraestrutura infwfk001sp 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server 400 Infraestrutura infwfk001rj 2x4proc - 16Gb x86 1.5GHz Backup Server 400 Infraestrutura infwvf001sp 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server 0 0 200 Infraestrutura infwvf001rj 4Vproc - 32Gb - Virtual File e Print Server 0 0 200 Total.... 2.800 2015 Troca Hw Troca Hw ServidorGrupo Hardware Aplicação ORÇAMENTO ORÇAMENTO 2015 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES Grupo Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Infraestrutura infuvd001sp 2 16 200 50 2 16 50 50 50 Infraestrutura infuvd002sp 2 16 200 50 2 16 50 50 50 Infraestrutura infuvd001rj 4 32 400 100 4 32 100 100 100 Infraestrutura infuvw001sp 0 0 - Infraestrutura infuvw002sp 0 0 - Infraestrutura infuvw001rj 0 0 - Infraestrutura infuva001sp 0 0 - Infraestrutura infuva002sp 0 0 - Infraestrutura infuva001sp 0 0 - Infraestrutura infwfc001sp 2 64 400 2 64 100 100 100 100 Infraestrutura infwfc001rj 2 64 400 2 64 100 100 100 100 Infraestrutura infwfk001sp 400 100 100 100 100 Infraestrutura infwfk001rj 400 100 100 100 100 Infraestrutura infwvf001sp 0 0 200 50 50 50 50 Infraestrutura infwvf001rj 0 0 200 50 50 50 50 Total.... 2.800 700 700 700 700 Troca Hw Troca Hw Troca Hw 1º Tri 2º Tri 3º Tri 4º Tri Troca Hw Servidor 2015 Lembra: O QUÊ PRECISO Capacitar. QUANDO PRECISO Capacitar. QUANTO PRECISO Capacitar. Quantidade especifica para cada recurso. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. 25
  • 26. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES Infraestrutura infuvd001sp IBM P7 4proc 64Gb DB Oracle 11g Infraestrutura infuvd002sp IBM P7 4proc 64Gb DB Oracle 11g Infraestrutura infuvd001rj IBM P7 6proc 128Gb DB Oracle 11g Infraestrutura infuvw001sp IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS Infraestrutura infuvw002sp IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS Infraestrutura infuvw001rj IBM P7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS Infraestrutura infuva001sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g Infraestrutura infuva002sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g Infraestrutura infuva001sp IBM P7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g Infraestrutura IBM P7 + Uma P7 - Aquisição Nova P7 p Infraestrutura infwfc001sp 4proc 8core - 128Gb HP E5-2650 Correio Exchange Infraestrutura infwfc001rj 4proc 8core - 128Gb HP E5-2650 Correio Exchange Infraestrutura infwfk001sp 2proc 4core - 16Gb *Dell E7430 Backup Server Infraestrutura infwfk001rj 2proc 4core - 16Gb *Dell E7430 Backup Server Infraestrutura infwvf001sp 4proc - 32Gb - VMWARE File e Print Server Infraestrutura infwvf001rj 4proc - 32Gb - VMWARE File e Print Server Total.... Grupo Servidor Hardware Aplicação ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Infraestrutura infuvd001sp 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250 Infraestrutura infuvd002sp 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250 Infraestrutura infuvd001rj 8 80 1.000 2 16 100 4 32 400 2 32 500 Infraestrutura infuvw001sp 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuvw002sp 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuvw001rj 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuva001sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura infuva002sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura infuva001sp 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura + Uma P7: Aquisição Nova para expandir servidores e remanejamento de recursos Infraestrutura infwfc001sp Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500 Infraestrutura infwfc001rj Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500 Infraestrutura infwfk001sp Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500 Infraestrutura infwfk001rj Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500 Infraestrutura infwvf001sp 0 0 550 100 0 0 200 250 Infraestrutura infwvf001rj 0 0 550 100 0 0 200 250 Total.... 7.600 1.300 2.800 3.500 TOTAL 2014 2015 2016 Grupo Servidor ROAD MAP ROAD MAP - 2014 A 2016 - RECAPACITAÇÃO SERVIDORES Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Proc. Memória DiscoGb Infraestrutura infuvd001sp IBMP7 4proc 64Gb DB Oracle 11g 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250 Infraestrutura infuvd002sp IBMP7 4proc 64Gb DB Oracle 11g 4 40 500 1 8 50 2 16 200 1 16 250 Infraestrutura infuvd001rj IBMP7 6proc 128Gb DB Oracle 11g 8 80 1.000 2 16 100 4 32 400 2 32 500 Infraestrutura infuvw001sp IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuvw002sp IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuvw001rj IBMP7 1proc 16Gb WebServer Oracle IAS 0 0 - 0 0 0 0 Infraestrutura infuva001sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura infuva002sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura infuva001sp IBMP7 2proc 32Gb AppServer Weblogic Server 11g 1 32 - 0 0 0 1 32 0 Infraestrutura IBMP7 + Uma P7 - Aquisição Nova P7 para expandir servidores e possibilitar remanejamento de recursos Infraestrutura infwfc001sp 4proc 8core - 128GbHP E5-2650 Correio Exchange Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500 Infraestrutura infwfc001rj 4proc 8core - 128GbHP E5-2650 Correio Exchange Troca Hw 64 1.150Troca Hw 250 2 64 400 500 Infraestrutura infwfk001sp 2proc 4core - 16Gb*DellE7430 BackupServer Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500 Infraestrutura infwfk001rj 2proc 4core - 16Gb*DellE7430 BackupServer Troca Hw 0 1.100 200 Troca Hw 400 500 Infraestrutura infwvf001sp 4proc - 32Gb- VMWARE File e Print Server 0 0 550 100 0 0 200 250 Infraestrutura infwvf001rj 4proc - 32Gb- VMWARE File e Print Server 0 0 550 100 0 0 200 250 Total.... 7.600 1.300 2.800 3.500 Grupo Servidor Hardware Aplicação TOTAL 2014 2015 2016 26
  • 27. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. EVIDENCIAS DOS RESULTADOS Evidencias dos resultados de Capacidade Visão antes e depois dos servidores recapacitados. Gráfico com a Evolução dos Eventos/Incidentes, Projeção a partir de setembro de acordo com a tendência   Gráfico com a Evolução dos Eventos/Incidentes Realizados.   Top 5 servidores com maior quantidade de incidentes. Reduziram ~660 eventos mês, pela média histórica, antes de iniciar as recapacitações. Se comparar com o Projetado com o Realizado, pela média reduziriam ~890 eventos mês. Se cada evento consome do operador 5 minutos, foram evitados ~75 horas no mês. 27
  • 28. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. QUADRO DE CAPACIDADE E OBSOLECÊNCIAObsolescência+Novo Atualizado e com recomendação de capacidade Atualizado e Capacitado Obsoleto e sem capacidade Obsoleto com capacidade - Capacidade + Sem Coletas Monitoração infuvw001sp infuvw001rj infuvw002sp infwfc001spI infuvd001sp infuva001sp infuva002sp infuvd002sp infuvd001rj infwfk001sp infwfk001rj infuva001rj infwfc001rj infwvf001sp infwvf001rj Prorrogado de Abril para Maio 28 infuvd002sp
  • 29. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. DÚVIDAS E PERGUNTAS
  • 30. Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil. AGRADECIMENTOS Contato: erlon.santos@outlook.com http://br.linkedin.com/pub/erlon-santos MUITO OBRIGADO!