O documento discute problemas comuns em computadores e suas soluções, incluindo problemas de inicialização, vídeo, placa-mãe, teclado, CMOS, memória, disco rígido e impressora. É fornecido detalhes técnicos sobre diagnóstico e resolução de cada problema.

1. Disciplina: Arquitectura de Computadores
Prof.: Felipe Pereira
Trabalho sobre: “Avarias mais Comuns dos Computadores”
Alunos: Marco Soares e Issuf Injai
Nº: 14 e 11

2.  Problemas de Arranque
 Problemas de Vídeo
 Problemas com a Placa Principal
 Problemas com o Teclado
 Problemas de CMOS
 Problemas de Memória
 Problemas com o Disco Rígido
 Problemas com a Porta da Impressora.

3.  O computador não liga:
• Verificar se o computador está bem ligado à tomada de
alimentação.
• Verificar se a ventoinha está a funcionar e se os leds do
computador acendem, caso não acendam a fonte está
avariada.
• Verificar com cuidado as ligações da fonte à placa principal.

4.  O computador liga mas não Arranca ou Arranca Parcialmente:
• Verificar o sinal no monitor, caso contrário, verificar se emite beeps, conte os
números de beeps emitidos e consulte a tabela de erros. Estabeleça um
diagnóstico, se não ouvir nenhum beep, verificar se os periféricos IDE estão
correctamente ligados.
• Verifique os contactos de memórias, pode um dos SIMM ou DIMM estar mal
encaixado ou fazer mau contacto, senão resultar, a placa principal está
avariada.
• Verificar mensagem de erro caso tenha imagem no monitor, se não aparecer
mensagem de erro, verificar o processo de arranque do SO , pois pode haver
necessidade de reinstalar o mesmo.

5.  Não aparece nada no monitor:
• Verifique se o monitor está devidamente ligado tanto à alimentação e como ao
cabo de vídeo.
• Verificar o controlo de brilho e contraste e verifique se aparece a imagem.
• Verificar os pinos do cabo de vídeo, se nada disso resultar trocar a placa de
vídeo.
 Aparecem Caracteres Aleatórios no Ecrã:
• Tem uma falha na memória de vídeo ou as RAM de vídeo tem problemas.

6.  A Imagem Rola Horizontalmente ou Verticalmente:
• Normalmente, alguns monitores têm o botão para controlar a
sincronização, vertical e horizontal, se for o caso rode-os até estabelecer a
imagem.
• Senão conseguir rodar a imagem ajuste o botão de sincronização, caso
contrário mande reparar o monitor.
 As Linhas de Cima da Imagem são Mais Largas do que as de Baixo:
• A linearidade do monitor está desalinhada, tem que mandar reparar o
monitor.

7.  Verificar inicialmente as ligações a outro hardware: os cabos e as
placas tem de estar bem encaixados.
o Suspeita de uma Avaria na Placa Principal:
 Verifique se a configuração dos jumpers estão correctos, para isso é muito
importante ter o manual da placa. No caso de ter efectuado alterações à
configuração da BIOS , vá ao setup da máquina e carregue os valores
predefinidos;
 Verifique o estado físico da placa principal e veja se não tem nenhuma
rachadura ou pinos dobrados;
 Verifique a potência da fonte de alimentação (tem de estar entre 200 a 250
watts);

8.  A Placa Principal está Estalada:
 No momento da montagem ter atenção especialmente aos
cantos e ter cuidado de colocar os pinos nos buracos
respectivos. Também, ter cuidado a colocar ao colocar a
placa nos slots de expansão.

9.  Keyboard Error ou Keyboard Not Found:
 Verifique inicialmente se o teclado está devidamente ligado, caso esteja
em boas condições tem o integrado do controlador do teclado avariado
ou queimou o fusível do teclado, na placa principal;
 Verifique o microfusível, no caso do fusível estar queimado poderá
substituí-lo. Se estiver bom poderá haver uma avaria no circuito
integrado controlador do teclado, terá de substituir a placa principal.

10.  Esqueceu-se da Password:
 Existem duas maneiras de limpar a CMOS :
 No caso de se ter esquecido da palavra-passe verifique
se a placa do pc tem um jumper ou manual, se não tiver
procure na mesma a localização do jumper;
 Colocar o jumper na posição devida e ao fazer isso tem
de manter o computador desligado.

11.  O Sistema perde a Hora:
 É devido à bateria estar fraca. Algumas placas desligam o
relógio de modo a poupar energia, para não perder as
informações no setup.
 O Sistema perde a Hora, as Informações ou dá Erro de
Bateria:
 Quer dizer que a bateria está estragada, trocar a bateria.

12.  A Bateria só Trabalha às vezes:
 Significa que a bateria está ficar fraca e a perder tensão
ou mau contacto entre a bateria e os terminais que
ligam à placa principal;
 Verificar o estado da bateria e a sua ligação à placa
principal.

13.  A Cache está Avariada:
 Se suspeitar da falha da memória cache, desligue-a no setup do BIOS, senão
for esse o problema verifique se está utilizado um tipo de memória correcto
ou se está devidamente ligada nos suportes.
 Após a Instalação de um Pentium Overdrive, a Memória Cache
deixou de funcionar:
 Pode provocar a debilitação da cache, isto só acontece quando há
incompatibilidade entre o BIOS e o Overdrive. Fazer Upgrade da BIOS.

14.  O Upgrade da RAM parece não funcionar:
• SIMM ou DIMM de memória avariado, verificar se está a utilizar
o tipo de memória correcta, isto é, com a consulta do manual;
• Nota SIMM de 72 pinos devem ser colocados aos pares;
• Ver se é necessário configurar o jumper e também o SIMM de 30
pinos e de 72 pinos ou SIMM de 72 pinos e DIMM.

15.  O Disco Rígido não funciona:
o Verifique as alimentações do disco;
o Verifique as ligações do flat cable do disco;
o Verifique os jumpers do disco.

16.  O Disco não Arranca e Aparece Mensagem “C: drive failure
insert boot disk”:
o Arranque com o DVD do sistema e verifique se consegue ler a
drive C, caso não consiga o disco rígido está avariado, trocar.
 O Disco Rígido trabalhava bem mas deixou de trabalhar
quando mudou a Placa Principal:
o Em primeiro lugar verifique todas as configurações, e verifique as
configurações do disco na BIOS;
o Verifique se o BIOS está configurado correctamente.

17.  Não consegue arrancar com o Disco Rígido, mas este
trabalha bem quando arranca com DVD do sistema:
o Verifique o disco com um antivírus;
o Verifique com o FDISK, se a partição está criada e
activa.

18.  Tem um Disco de grande capacidade, mas o Sistema somente
reconhece 512 MB:
o Faça um Upgrade da BIOS e instale o comando de “Dynamic
Disk Overlay”.
 O Computador não consegue criar partições Superiores a 2 GB:
o É porque tem um sistema que só admite os ficheiros FAT16,
Windows OSR2, do Windows 95 e FAT32, se houver possibilidade
faça um upgrade do sistema operativo, Windows 95 OSR2 noutro
caso divida o disco em várias partições com o limite máximo de
2GB para cada.

19. Quando ocorre o Scandisk, Encontra alguns
Erros Ocasionais:
o Ficheiro comprimido, verifique a existência
do seu antivírus.

20.  Verifique as ligações tanto do cabo e da impressora, se não
estiver em condições verifique com outro cabo, reinstalar o
driver da impressora se o mesmo estiver a trabalhar com o
Windows. Senão contacte os serviços técnicos do fornecedor e
fabricante da impressora;
 Se a impressora não estiver a imprimir nada faça um teste para
verificar as condições da impressora se não resultar a impressora
está avariada, caso contrário mande imprimir a partir do MS DOS
ou da linha do comando do Windows, verificar a impressora no
Windows.

21.  Upgrades:
 Aumentar a capacidade da memória, mudar o processador.
 Upgrade da Memória Principal:
 Verifique o tipo de memória a utilizar SIMM ou DIMM e o tamanho
máximo da placa.
 Upgrade do Processador e Placa Principal:
 Necessário a troca da motherboard, em excessão dos utilizadores
Pentium 120 e Pentium 266, se quiser fazer um upgrade para um
Pentium II, aí sim terá de mudar a placa principal.
 Adquirir uma caixa ATX, teclado PS2 e um rato PS2, no caso do
Pentium Xeon, adquirir uma motherboard que suporte este novo CPU
com um slot de 2 é maior que o anterior slot de 1 (Pentium II).

22. Upgrade do Disco Rígido:
Há muitas opções:
• Comprar um Disco novo e tirar o antigo ou ficar
com dois discos no sistema;
• Passar o Disco de master para slive e vice-versa,
consultar o manual do disco rígido ou o
autocolante na parte superior do computador.