SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 2
Alguns motivos pelos quais eu odeio a palavra
“sustentabilidade”
Por favor, menos lágrimas e mais neurônios
Eu odeio a palavra “sustentabilidade”. Não me leve a mal, caro leitor. Também odeio palavras
como “paradigma”, “reengenharia”, “recursos”, “alavancar” e várias outras que, de tão usadas,
acabam não significando nada. Mas a bola da vez é a sustentabilidade.
Tudo começou com algo chamado “externalidades”. A grosso modo, externalidade é quando
algo que você faz atinge alguém de fora. Se você dá uma festa em seu apartamento e
incomoda os vizinhos com o barulho, está gerando uma externalidade negativa. Um pessoal
que não tem nada a ver com sua festa está sendo incomodado com a sua diversão. O mesmo
ocorre quando você resolve comprar um carro e deixar de andar de transporte público - você
fica mais confortável, mas o carro de cada um de nós ocupa espaço na rua e polui o ar que
todos os outros respiram.
Simples assim. Dizer que algo é sustentável, portanto, é identificar as tais externalidades
negativas de uma atividade, e procurar formas de causar menos mal à nossa volta. Em tese
tudo isso é ótimo, a própria ideia de stakeholder é procurar fazer com que administradores de
empresas observem o ambiente ao seu redor e procurem uma forma de diminuir qualquer mal
que façam, seja ao ambiente, à vizinhança, a uma classe de funcionários e assim por diante.
Quem, afinal, quer causar problemas à sua volta? Tornar um negócio ou uma empresa em algo
sustentável significa dizer que ela “se sustenta” e não depende de prejudicar ninguém com
suas atividades. Claro que no mundo real poucas fábricas realmente conseguirão zerar seu
impacto negativo em todas as áreas possíveis e imagináveis, mas a diminuição de tais
impactos, junto ao avanço da tecnologia, é o melhor caminho para tornar o mundo mais
sustentável de uma forma equilibrada e realista. Um carro que faz 12 quilômetros por litro é
preferível a um que faça 8.
Qual o problema, então, com o termo “sustentabilidade”? O problema é que como outros
temas que entram na moda, o termo foi sequestrado por pessoas, empresas e organizações
que querem “sustentar” seus próprios interesses.
Apesar das propagandas, não creio que ser sustentável signifique fazer xixi no próprio pé
durante o banho, deixar de receber sacolas plásticas no mercado (que, pelo menos na minha
casa, costumavam ter uma segunda vida como sacos de lixo), ir a um show com o termo
“sustentável” no nome ou fazer qualquer tipo de demonstração como a “hora do planeta”, em
que milhões de pessoas apagam a luz por uma hora e se sentem mais satisfeitas consigo
mesmas por estarem ajudando o mundo – não estão, pois o número de acidentes costuma
subir em locais que adotam essa iniciativa, além do fato de que milhões de pessoas desligando
e ligando sua energia elétrica no mesmo horário pode causar problemas e custos adicionais ao
sistema de gestão de energia.
Ser sustentável vende. Muitas pessoas estão até dispostas a pagar mais por algo com o selo
“sustentável” do que um produto semelhante sem o selo. Existem boas e belas iniciativas, mas
como sempre, há pessoas, empresas e organizações tirando proveito da situação, ganhando
votos, dinheiro e participantes para suas causas por motivos que em última análise são
bastante egoístas.
Há pouco tempo atrás, um empresário me contou que quando vê alguém dizer que sua
iniciativa e empresa é sustentável, pensa se a mesma pessoa diria que é honesta. Afinal, ser
honesto é um ponto de partida, e se alguém precisa nos contar que é honesto, o melhor a
fazer é pensar em quais as reais intenções dessa pessoa. O mesmo deveria valer para a
sustentabilidade. Ninguém deveria ser admirado somente por ser honesto. Nem por ser
sustentável. Afinal, seja em nossas vidas pessoais seja em nosso ganha pão ou nos produtos
que consumimos, quem quer fazer mais mal do que bem em nossa passagem pelo mundo?
Quer se tornar mais sustentável? Analise como você, seus comportamentos e produtos
impactam o mundo à sua volta, procure meios de diminuir seu impacto negativo e aumentar o
positivo. Simples assim.
O resto é discurso.
Sobre o autor
Fábio Zugman
Consultor de empresas, é autor de diversos livros, entre os quais "Empreendedores esquecidos" e
"Administração para profissionais liberais". Em sua coluna aqui no Administradores.com, ele fala
sobre empreendedorismo, inovação e criatividade, respondendo perguntas dos leitores.

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver Confiança
Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver ConfiançaAlcançar Mais nº2 - Como Desenvolver Confiança
Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver ConfiançaFernando Barroso
 
Ata da reunião de 16 de abril de 2013
Ata da reunião de 16  de abril de 2013Ata da reunião de 16  de abril de 2013
Ata da reunião de 16 de abril de 2013pibiduergsmontenegro
 
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013Ata da reuniao de 4 de junho de 2013
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013pibiduergsmontenegro
 
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013Ata da reuniao de 18 de junho de 2013
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013pibiduergsmontenegro
 
8 Db2 Taller Sybase Replicacion
8 Db2 Taller Sybase Replicacion8 Db2 Taller Sybase Replicacion
8 Db2 Taller Sybase ReplicacionMarco Calle
 
Preçário 2013 2014
Preçário 2013 2014Preçário 2013 2014
Preçário 2013 2014HMigueu
 
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?command-coaching
 
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAI
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAIRESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAI
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAIpokerunai
 
Fundamentos 1 2013 1
Fundamentos 1 2013 1Fundamentos 1 2013 1
Fundamentos 1 2013 1Jenny Jimenez
 
Ranking feminino-convocacao-13 (1)
Ranking feminino-convocacao-13 (1)Ranking feminino-convocacao-13 (1)
Ranking feminino-convocacao-13 (1)odenisoliveira
 
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHARE
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHAREHOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHARE
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHAREVictoriaguedez
 

Destaque (20)

Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver Confiança
Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver ConfiançaAlcançar Mais nº2 - Como Desenvolver Confiança
Alcançar Mais nº2 - Como Desenvolver Confiança
 
Ata da reunião de 16 de abril de 2013
Ata da reunião de 16  de abril de 2013Ata da reunião de 16  de abril de 2013
Ata da reunião de 16 de abril de 2013
 
Projetotransito2
Projetotransito2Projetotransito2
Projetotransito2
 
2013114
20131142013114
2013114
 
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013Ata da reuniao de 4 de junho de 2013
Ata da reuniao de 4 de junho de 2013
 
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013Ata da reuniao de 18 de junho de 2013
Ata da reuniao de 18 de junho de 2013
 
Boletim 556
Boletim 556Boletim 556
Boletim 556
 
Hoja de vida
Hoja de vidaHoja de vida
Hoja de vida
 
Cat08
Cat08Cat08
Cat08
 
8 Db2 Taller Sybase Replicacion
8 Db2 Taller Sybase Replicacion8 Db2 Taller Sybase Replicacion
8 Db2 Taller Sybase Replicacion
 
Conferência da ala itaboraí
Conferência da ala itaboraíConferência da ala itaboraí
Conferência da ala itaboraí
 
Preçário 2013 2014
Preçário 2013 2014Preçário 2013 2014
Preçário 2013 2014
 
Exercise computer
Exercise computerExercise computer
Exercise computer
 
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?
Você acredita em Milagres? Sabe quem é Eike Batista?
 
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAI
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAIRESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAI
RESULTADO FINAL - I TORNEIO DE POKER DE UNAI
 
Fundamentos 1 2013 1
Fundamentos 1 2013 1Fundamentos 1 2013 1
Fundamentos 1 2013 1
 
Ranking feminino-convocacao-13 (1)
Ranking feminino-convocacao-13 (1)Ranking feminino-convocacao-13 (1)
Ranking feminino-convocacao-13 (1)
 
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHARE
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHAREHOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHARE
HOLA ESTE ES MI PRIMER SLIDESHARE
 
Conclusão
ConclusãoConclusão
Conclusão
 
13 7-22 capa.1
13 7-22 capa.113 7-22 capa.1
13 7-22 capa.1
 

Semelhante a Alguns motivos pelos quais eu odeio a palavra

Mindset Sustentável - O livro
Mindset Sustentável - O livroMindset Sustentável - O livro
Mindset Sustentável - O livroSabrina Simon
 
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDSTrendWatching
 
Ebook Marketing do Bem
Ebook Marketing do BemEbook Marketing do Bem
Ebook Marketing do BemAgencia Freela
 
Curso apreendizagem sustentabilidade
Curso apreendizagem   sustentabilidadeCurso apreendizagem   sustentabilidade
Curso apreendizagem sustentabilidadeGabriel Josias
 
Canal rural msimantob_3.0
Canal rural  msimantob_3.0Canal rural  msimantob_3.0
Canal rural msimantob_3.0kleber.torres
 
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vida
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vidaDestralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vida
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vidaRica Matsu
 
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015Dawison Calheiros
 
O Supermercado das Pessoas / The People’s Supermarket
O Supermercado das Pessoas / The People’s SupermarketO Supermercado das Pessoas / The People’s Supermarket
O Supermercado das Pessoas / The People’s SupermarketVictor Mendes
 
Pesquisa e Experimentação Prática em Design
Pesquisa e Experimentação Prática em DesignPesquisa e Experimentação Prática em Design
Pesquisa e Experimentação Prática em DesignCarolina Palhano
 
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurbo
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurboGuia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurbo
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurboCopyTurbo
 
Essa coisa criativa tcc barbara schrage
Essa coisa criativa   tcc barbara schrageEssa coisa criativa   tcc barbara schrage
Essa coisa criativa tcc barbara schrageBarbara Schrage
 
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com isso
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com issoEconomia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com isso
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com issoD'Nascimento ™
 
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)Marcus Cristus
 
2011 Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir
2011   Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir2011   Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir
2011 Nos Preparando Para Quando A Crise NãO ExistirEdmour Saiani
 
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo eJúlio Rocha
 

Semelhante a Alguns motivos pelos quais eu odeio a palavra (20)

Mindset Sustentável - O livro
Mindset Sustentável - O livroMindset Sustentável - O livro
Mindset Sustentável - O livro
 
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS
[PT] trendwatching.com’s DEMANDING BRANDS
 
Ebook Marketing do Bem
Ebook Marketing do BemEbook Marketing do Bem
Ebook Marketing do Bem
 
Curso apreendizagem sustentabilidade
Curso apreendizagem   sustentabilidadeCurso apreendizagem   sustentabilidade
Curso apreendizagem sustentabilidade
 
Canal rural msimantob_3.0
Canal rural  msimantob_3.0Canal rural  msimantob_3.0
Canal rural msimantob_3.0
 
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vida
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vidaDestralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vida
Destralha - 7 exemplos práticos de desapego para melhorar a vida
 
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015Palestra Marketing e Sustentabilidade -  Prof dawison calheiros - 2015
Palestra Marketing e Sustentabilidade - Prof dawison calheiros - 2015
 
Thinkfolio1
Thinkfolio1Thinkfolio1
Thinkfolio1
 
O Supermercado das Pessoas / The People’s Supermarket
O Supermercado das Pessoas / The People’s SupermarketO Supermercado das Pessoas / The People’s Supermarket
O Supermercado das Pessoas / The People’s Supermarket
 
Pesquisa e Experimentação Prática em Design
Pesquisa e Experimentação Prática em DesignPesquisa e Experimentação Prática em Design
Pesquisa e Experimentação Prática em Design
 
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurbo
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurboGuia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurbo
Guia Definitivo dos Gatilhos Mentais | CopyTurbo
 
Kantar msimantob
Kantar msimantobKantar msimantob
Kantar msimantob
 
Essa coisa criativa tcc barbara schrage
Essa coisa criativa   tcc barbara schrageEssa coisa criativa   tcc barbara schrage
Essa coisa criativa tcc barbara schrage
 
Empreender
EmpreenderEmpreender
Empreender
 
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com isso
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com issoEconomia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com isso
Economia verde e sustentabilidade: o que eu e minha empresa temos a ver com isso
 
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)
Sustentabilidade já (Marcos e Jamilly)
 
Consumo Consciente 2C
Consumo Consciente 2CConsumo Consciente 2C
Consumo Consciente 2C
 
Consumo consciente 2 c
Consumo consciente 2 cConsumo consciente 2 c
Consumo consciente 2 c
 
2011 Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir
2011   Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir2011   Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir
2011 Nos Preparando Para Quando A Crise NãO Existir
 
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e
5 tendências dos anos 90 que estão mudando o mundo e
 

Mais de Pedro Palma

Formando os Próprios Talentos
Formando os Próprios TalentosFormando os Próprios Talentos
Formando os Próprios TalentosPedro Palma
 
Ergonomia no Trabalho
Ergonomia no TrabalhoErgonomia no Trabalho
Ergonomia no TrabalhoPedro Palma
 
Seu Posto de Trabalho
Seu Posto de TrabalhoSeu Posto de Trabalho
Seu Posto de TrabalhoPedro Palma
 
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de Oliveira
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de OliveiraAdministração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de Oliveira
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de OliveiraPedro Palma
 
O Monge e o Executivo
O Monge e o ExecutivoO Monge e o Executivo
O Monge e o ExecutivoPedro Palma
 
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigação
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigaçãoCláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigação
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigaçãoPedro Palma
 
Reproduzir ou Produzir
Reproduzir ou ProduzirReproduzir ou Produzir
Reproduzir ou ProduzirPedro Palma
 
Controlar estoques, uma necessidade
Controlar estoques, uma necessidadeControlar estoques, uma necessidade
Controlar estoques, uma necessidadePedro Palma
 
4 mitos sobre o cérebro na publicidade
4 mitos sobre o cérebro na publicidade4 mitos sobre o cérebro na publicidade
4 mitos sobre o cérebro na publicidadePedro Palma
 

Mais de Pedro Palma (11)

Formando os Próprios Talentos
Formando os Próprios TalentosFormando os Próprios Talentos
Formando os Próprios Talentos
 
Ergonomia no Trabalho
Ergonomia no TrabalhoErgonomia no Trabalho
Ergonomia no Trabalho
 
Adam Smith
Adam SmithAdam Smith
Adam Smith
 
Seu Posto de Trabalho
Seu Posto de TrabalhoSeu Posto de Trabalho
Seu Posto de Trabalho
 
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de Oliveira
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de OliveiraAdministração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de Oliveira
Administração de Vendas - Bruno Emmanuel M. de Oliveira
 
O Monge e o Executivo
O Monge e o ExecutivoO Monge e o Executivo
O Monge e o Executivo
 
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigação
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigaçãoCláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigação
Cláusulas exorbitantes nos contratos administrativos e a sua mitigação
 
MACRS
MACRSMACRS
MACRS
 
Reproduzir ou Produzir
Reproduzir ou ProduzirReproduzir ou Produzir
Reproduzir ou Produzir
 
Controlar estoques, uma necessidade
Controlar estoques, uma necessidadeControlar estoques, uma necessidade
Controlar estoques, uma necessidade
 
4 mitos sobre o cérebro na publicidade
4 mitos sobre o cérebro na publicidade4 mitos sobre o cérebro na publicidade
4 mitos sobre o cérebro na publicidade
 

Alguns motivos pelos quais eu odeio a palavra

  • 1. Alguns motivos pelos quais eu odeio a palavra “sustentabilidade” Por favor, menos lágrimas e mais neurônios Eu odeio a palavra “sustentabilidade”. Não me leve a mal, caro leitor. Também odeio palavras como “paradigma”, “reengenharia”, “recursos”, “alavancar” e várias outras que, de tão usadas, acabam não significando nada. Mas a bola da vez é a sustentabilidade. Tudo começou com algo chamado “externalidades”. A grosso modo, externalidade é quando algo que você faz atinge alguém de fora. Se você dá uma festa em seu apartamento e incomoda os vizinhos com o barulho, está gerando uma externalidade negativa. Um pessoal que não tem nada a ver com sua festa está sendo incomodado com a sua diversão. O mesmo ocorre quando você resolve comprar um carro e deixar de andar de transporte público - você fica mais confortável, mas o carro de cada um de nós ocupa espaço na rua e polui o ar que todos os outros respiram. Simples assim. Dizer que algo é sustentável, portanto, é identificar as tais externalidades negativas de uma atividade, e procurar formas de causar menos mal à nossa volta. Em tese tudo isso é ótimo, a própria ideia de stakeholder é procurar fazer com que administradores de empresas observem o ambiente ao seu redor e procurem uma forma de diminuir qualquer mal que façam, seja ao ambiente, à vizinhança, a uma classe de funcionários e assim por diante. Quem, afinal, quer causar problemas à sua volta? Tornar um negócio ou uma empresa em algo sustentável significa dizer que ela “se sustenta” e não depende de prejudicar ninguém com suas atividades. Claro que no mundo real poucas fábricas realmente conseguirão zerar seu impacto negativo em todas as áreas possíveis e imagináveis, mas a diminuição de tais
  • 2. impactos, junto ao avanço da tecnologia, é o melhor caminho para tornar o mundo mais sustentável de uma forma equilibrada e realista. Um carro que faz 12 quilômetros por litro é preferível a um que faça 8. Qual o problema, então, com o termo “sustentabilidade”? O problema é que como outros temas que entram na moda, o termo foi sequestrado por pessoas, empresas e organizações que querem “sustentar” seus próprios interesses. Apesar das propagandas, não creio que ser sustentável signifique fazer xixi no próprio pé durante o banho, deixar de receber sacolas plásticas no mercado (que, pelo menos na minha casa, costumavam ter uma segunda vida como sacos de lixo), ir a um show com o termo “sustentável” no nome ou fazer qualquer tipo de demonstração como a “hora do planeta”, em que milhões de pessoas apagam a luz por uma hora e se sentem mais satisfeitas consigo mesmas por estarem ajudando o mundo – não estão, pois o número de acidentes costuma subir em locais que adotam essa iniciativa, além do fato de que milhões de pessoas desligando e ligando sua energia elétrica no mesmo horário pode causar problemas e custos adicionais ao sistema de gestão de energia. Ser sustentável vende. Muitas pessoas estão até dispostas a pagar mais por algo com o selo “sustentável” do que um produto semelhante sem o selo. Existem boas e belas iniciativas, mas como sempre, há pessoas, empresas e organizações tirando proveito da situação, ganhando votos, dinheiro e participantes para suas causas por motivos que em última análise são bastante egoístas. Há pouco tempo atrás, um empresário me contou que quando vê alguém dizer que sua iniciativa e empresa é sustentável, pensa se a mesma pessoa diria que é honesta. Afinal, ser honesto é um ponto de partida, e se alguém precisa nos contar que é honesto, o melhor a fazer é pensar em quais as reais intenções dessa pessoa. O mesmo deveria valer para a sustentabilidade. Ninguém deveria ser admirado somente por ser honesto. Nem por ser sustentável. Afinal, seja em nossas vidas pessoais seja em nosso ganha pão ou nos produtos que consumimos, quem quer fazer mais mal do que bem em nossa passagem pelo mundo? Quer se tornar mais sustentável? Analise como você, seus comportamentos e produtos impactam o mundo à sua volta, procure meios de diminuir seu impacto negativo e aumentar o positivo. Simples assim. O resto é discurso. Sobre o autor Fábio Zugman Consultor de empresas, é autor de diversos livros, entre os quais "Empreendedores esquecidos" e "Administração para profissionais liberais". Em sua coluna aqui no Administradores.com, ele fala sobre empreendedorismo, inovação e criatividade, respondendo perguntas dos leitores.