A organização descrita segue uma estrutura mista de adhocracia e burocracia. Ela é flexível e focada em inovação, mas também tem algumas formalidades e planejamento. Ela usa principalmente uma adhocracia operacional, resolvendo problemas diretamente para os clientes. Sua estrutura atual é adequada considerando que ela lida com diversos clientes e busca sempre inovar.