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Rede Social Corporativa para Administração Pública

  • 1. Rede Social Corporativa para Instituições Públicas Radamés Martini rada.martini@socialbase.com.br /socialbase @socialbasebr 1º Seminário Nacional de REDES SOCIAIS e E-GOV para Administração Pública
  • 2. Evolução dos Sistemas Corporativos Era Período Foco gerencial Empresa ícone Manutenção do Conhecimento Mainframe 1960 - 1975 Lote de transações IBM Micro filmagem Mini 1975 - 1992 Processo Departam. Digital Equipment Gestão de Imagens PC 1992 – 2001 Documento Microsoft Gestão de Documentos Internet 2001 – 2009 Página WEB Google Gestão de Conteúdo Social / Nuvem 2010-2015 Interação Facebook Sistemas Sociais de Negócio Sistemas de Engajamento Sistemas de Registro
  • 5. Rede Social Corporativa: Motivação para Implantar  Melhorar o engajamento e comunicação na Administração Pública!  Maior produtividade.  Equipes mais integradas.  Potencializar a inovação.  Manutenção do conhecimento organizacional.
  • 6. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Feed de Notícias  Post de mensagens, imagens, arquivos, links e vídeos.  Informativos.  Disseminação de informações.  Interação entre os membros – Ambiente vivo!
  • 8. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Perfis dos Membros  Cadastro de habilidades, interesses e currículo.  Facilita a descoberta de especialistas.  Medalhas = Reconhecimento pela atuação  “Gamificação”: ganhar medalhas significa atingir metas.
  • 10. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Grupos  Formação de times: funcionais, própositos específicos, projetos, etc...  Preserva a privacidade do conteúdo.
  • 12. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Eventos  Agendamento de treinamentos, reuniões, seminários, ...  Registra a comunicação pré e pós-evento.
  • 14. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Mensagens Instantâneas e Chat  Elimina necessidade de ferramentas abertas.  Reduz uso de telefone.  Possibilita reuniões virtuais.
  • 17. Rede Social Corporativa: Principais Funções e Aplicações  Administração da Rede  Acompanhamento da utilização.  Configurações: identidade visual, notificações.  Resolução de denúncias de abuso.  Segurança.
  • 19. Rede Social Corporativa: Benefícios - Processos  Compartilha o conhecimento de cada área do órgão.  Aumenta a produtividade e reduz custos, dado que o fluxo de informações é mais eficiente.  Aumenta o potencial de melhorias nos processos.
  • 20. Rede Social Corporativa: Benefícios - Pessoas  Melhora o relacionamento e a comunicação entre os servidores.  Melhora o clima interno, engajando equipes.  Identifica e reconhece novos talentos e lideranças.
  • 21. Apoio
  • 22. Realização CETEM - Centro de Estudos Temáticos de Administração Pública Tel: (48) 3024-2784 Email: contato@redes-egov.com.br
  • 23. AGRADECIMENTOS Radamés Martini contato Tel.: (55 48) 4009-2133 rada.martini@socialbase.com.br /socialbase @socialbasebr