O documento discute diferentes significados de inovação no setor público e identifica palavras-chave relacionadas ao tema. Ele também mapeia países e organizações que trabalham com inovação governamental, analisando ferramentas e métodos utilizados.
Este documento discute diferentes aspectos da inovação no setor público, incluindo: 1) vários significados de inovação pública; 2) palavras-chave relacionadas à inovação como tecnologia, participação cidadã e cultura de inovação; 3) países que lideram discussões sobre inovação pública.
O documento discute a inovação pública no mundo, mencionando como a tecnologia tem possibilitado maior transparência de dados governamentais e estimulado a inovação através de aplicativos, plataformas de código aberto, engajamento civil e avaliação do governo. Alguns países institucionalizaram a inovação nos serviços públicos por meio de escritórios governamentais que promovem a inovação em todos os níveis de governo. Exemplos de países e iniciativas de inovação pública são apresentados.
O documento descreve como alguns países institucionalizaram a inovação nos serviços públicos por meio da criação de escritórios governamentais dedicados à inovação, como o MindLab na Dinamarca e o Public Sector Innovation no governo australiano. Além disso, discute como empresas especializadas em design de serviços se tornaram parceiras desses governos para aplicar inovação e capacitar servidores públicos.
1. Há confusão sobre conceitos de inovação no setor público brasileiro.
2. Prêmios tecnológicos como CONIP possuem abordagem centrada no cidadão, mas se restringem a aplicativos.
3. É necessário mapear mais iniciativas como ENAP, ANESP, GVceapg para entender inovação no setor público.
Este documento discute inovação aberta em governo. Ele explica que a inovação aberta em governo envolve a colaboração e cocriação com cidadãos para obter resultados que beneficiem a sociedade. Exemplos de iniciativas de inovação aberta em governo incluem o The Enterprise Challenge em Cingapura, que financia e testa ideias para melhorar os serviços públicos, e plataformas de participação cidadã no Brasil.
O documento discute a importância da inclusão digital na educação. Ele explica que a inclusão digital é a democratização do acesso à tecnologia e que é essencial para o sucesso educacional, desde que acompanhada do atendimento de necessidades básicas. Também ressalta que professores atualizados digitalmente podem integrar tecnologia no ensino de forma atrativa.
A inclusão digital no Brasil visa democratizar o acesso à tecnologia e simplificar a vida das pessoas. Isso requer acesso a computadores, internet e habilidades digitais. Programas governamentais como Telecentros, Proinfo e Plano Nacional de Banda Larga trabalham para expandir o acesso físico e promover competências digitais em toda a população.
O documento discute a inclusão digital no Brasil. A exclusão digital é causada por fatores socioeconômicos e geográficos. Há três pilares para a inclusão digital: renda, educação e tecnologias de informação e comunicação. Projetos de parceria público-privada buscam promover a inclusão digital, mas ainda há um longo caminho a percorrer.
Este documento discute diferentes aspectos da inovação no setor público, incluindo: 1) vários significados de inovação pública; 2) palavras-chave relacionadas à inovação como tecnologia, participação cidadã e cultura de inovação; 3) países que lideram discussões sobre inovação pública.
O documento discute a inovação pública no mundo, mencionando como a tecnologia tem possibilitado maior transparência de dados governamentais e estimulado a inovação através de aplicativos, plataformas de código aberto, engajamento civil e avaliação do governo. Alguns países institucionalizaram a inovação nos serviços públicos por meio de escritórios governamentais que promovem a inovação em todos os níveis de governo. Exemplos de países e iniciativas de inovação pública são apresentados.
O documento descreve como alguns países institucionalizaram a inovação nos serviços públicos por meio da criação de escritórios governamentais dedicados à inovação, como o MindLab na Dinamarca e o Public Sector Innovation no governo australiano. Além disso, discute como empresas especializadas em design de serviços se tornaram parceiras desses governos para aplicar inovação e capacitar servidores públicos.
1. Há confusão sobre conceitos de inovação no setor público brasileiro.
2. Prêmios tecnológicos como CONIP possuem abordagem centrada no cidadão, mas se restringem a aplicativos.
3. É necessário mapear mais iniciativas como ENAP, ANESP, GVceapg para entender inovação no setor público.
Este documento discute inovação aberta em governo. Ele explica que a inovação aberta em governo envolve a colaboração e cocriação com cidadãos para obter resultados que beneficiem a sociedade. Exemplos de iniciativas de inovação aberta em governo incluem o The Enterprise Challenge em Cingapura, que financia e testa ideias para melhorar os serviços públicos, e plataformas de participação cidadã no Brasil.
O documento discute a importância da inclusão digital na educação. Ele explica que a inclusão digital é a democratização do acesso à tecnologia e que é essencial para o sucesso educacional, desde que acompanhada do atendimento de necessidades básicas. Também ressalta que professores atualizados digitalmente podem integrar tecnologia no ensino de forma atrativa.
A inclusão digital no Brasil visa democratizar o acesso à tecnologia e simplificar a vida das pessoas. Isso requer acesso a computadores, internet e habilidades digitais. Programas governamentais como Telecentros, Proinfo e Plano Nacional de Banda Larga trabalham para expandir o acesso físico e promover competências digitais em toda a população.
O documento discute a inclusão digital no Brasil. A exclusão digital é causada por fatores socioeconômicos e geográficos. Há três pilares para a inclusão digital: renda, educação e tecnologias de informação e comunicação. Projetos de parceria público-privada buscam promover a inclusão digital, mas ainda há um longo caminho a percorrer.
1) O documento discute os desafios da inclusão digital no Brasil e a importância das estatísticas TIC nas políticas públicas.
2) Apresenta dados sobre a exclusão digital no Brasil de acordo com renda, região, área e faixa etária.
3) Discutem os desafios para as políticas públicas de inclusão digital no Brasil, como ampliar a cobertura e reduzir barreiras de acesso e uso das TIC.
Guia Prático para a Transformação Digital nos Municípios CatarinensesReginaldo Osnildo
O que é a transformação digital e como promovê-la nos municípios?
O guia apresenta os principais pontos sobre o tema:
- A transformação digital visa incorporar a tecnologia digital para melhorar serviços públicos de forma ágil e com menor custo;
- É necessário formar uma equipe, definir prioridades e adotar uma estratégia de longo prazo para a implantação nos municípios;
- As ferramentas digitais como plataforma única, nuvem e big data são essenciais, mas desafios
O documento discute como o modus operandi da cultura digital pode ser aplicado ao universo jurídico, com foco no cliente, trabalho colaborativo e soluções incrementais para problemas. A aplicação de métodos como Design Thinking pode ajudar a criar interfaces e plataformas que simplifiquem a navegação no sistema jurídico.
O documento discute o conceito de tecnologia social de acordo com a perspectiva do Instituto de Tecnologias Sociais Brasil (ITS Brasil). Apresenta os princípios, parâmetros e atores envolvidos com tecnologias sociais, além de propor uma política pública nacional para o tema.
O documento discute a importância da inclusão digital das pessoas com necessidades especiais em Sorocaba. Milhões de brasileiros têm algum tipo de deficiência ou dificuldade e ficam excluídos quando não há acesso à tecnologia. O projeto visa mapear as ações de inclusão digital em Sorocaba, identificar barreiras e mostrar como estudantes podem ajudar a promover o uso de computadores entre esse grupo.
O documento discute a importância da inclusão digital e da informática na educação no município. Ele destaca que a maioria dos lares brasileiros não tem acesso à internet e computadores, e que projetos de inclusão digital nas escolas podem ajudar a reduzir essa desigualdade e facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Ele também ressalta a necessidade de formação continuada de educadores para o uso adequado das novas tecnologias.
+ Inovação Pública: mapeamento site inovaçãoTellus
Este documento discute diferentes aspectos da inovação no setor público, incluindo definições, países que lideram o tema, e ferramentas utilizadas. Ele conclui mapeando organizações e iniciativas promissoras para pesquisa futura sobre como estimular a inovação pública.
Guia Ideação - Chevening innovators in government DUCO
Responsável por registrar as ideias,
fazer a transcrição das discussões e auxiliar na
organização do espaço.
Relator: Encaminha as propostas finais e faz a
apresentação final.
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
[1] A inovação no setor público vem ganhando importância devido a problemas complexos, maior exigência dos cidadãos e limites da burocracia. Reformas começaram na década de 1980 focando em desregulamentação e privatização, depois em eficiência e orientação ao cidadão.
[2] Estudos mostraram que a maioria dos grandes países empreendeu pelo menos uma ampla reforma estatal desde os anos 1980. As mudanças observadas concentraram-se em redução de gastos, qualidade dos serviços, profissional
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
[1] A inovação no setor público vem ganhando importância devido a problemas complexos, maior exigência dos cidadãos e limites da burocracia. Desde os anos 1980, países adotaram reformas visando eficiência, capacidade de resposta e foco no cidadão.
[2] Estudos mostram que a maioria dos grandes países empreendeu pelo menos uma ampla reforma e que as mudanças se concentraram em redução de custos, qualidade dos serviços, gestão profissional e uso da tecnologia.
[3] Mais recent
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, considerando o ciclo completo de geração, seleção, implementação e disseminação
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, devendo seguir um ciclo de geração, seleção, implementação e disseminação de
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, considerando o ciclo completo de geração, seleção, implementação e disseminação
O documento descreve uma oficina de prototipagem realizada pelo Instituto Tellus. A oficina teve como objetivo apresentar ideias selecionadas para criação de protótipos que irão gerar pilotos para inovação pública no curto prazo. A metodologia incluiu entender desafios, observar gestores, definir problemas, ideação, e prototipagem das melhores ideias.
Conheça-nos melhor! Em nosso marco conceitual você pode entender o que é "social good", o que o programa Social Good Brasil faz e saber o que consideramos por tecnologias, pensamento inovador e problemas socais!
1. Há confusão sobre conceitos de inovação no setor público brasileiro e poucas iniciativas estruturadas centradas no cidadão.
2. Prêmios tecnológicos como CONIP possuem conceitos mais próximos da definição de inovação centrada no cidadão.
3. É necessário mapear mais iniciativas de inovação nos governos estaduais e setoriais.
1) A aula aborda os temas de inovação, empreendedorismo e comunicação no setor público.
2) São apresentadas diferentes metodologias de gestão da inovação no setor público, como a liderança política e técnica, diretrizes estratégicas e governança.
3) Também são discutidas barreiras e desafios para a inovação no setor público, como a falta de incentivos para funcionários e resistência à mudança.
Pmsp Programa Inova GestãO 2009 Igov Ano Zero Final ImpInova Gestão
O documento discute o conceito de governo da inovação (iGov), que atualiza o governo eletrônico com foco na produção e distribuição do conhecimento organizacional e na geração contínua de inovações. Explica que a modernização governamental deve ser intersetorial e multidisciplinar e que as tecnologias digitais não são suficientes sem mudanças nos aspectos extra-tecnológicos. Aponta exemplos de iniciativas inovadoras em governos de diferentes países.
INCLUSÃO DIGITAL – Parceria de empresas, instituições e governoLucas Teixeira
Existe uma prática que vem acontecendo nos últimos anos onde empresas e os governos investem em inclusão digital e consequentemente em inclusão social, a proposta deste trabalho é entender como esses projetos nascem e porque as empresas têm interesse em participar de iniciativas como essas. Para isso, teremos uma visão sobre um estudo de caso acompanhado na empresa Cosampa juntamente a instituição Anspaz. Neste projeto específico pode ser visto a aplicabilidade de algumas das boas práticas usadas no gerenciamento de projetos. Procura-se saber o que tem sido proposto à população e se esse e outros projetos espalhados pelo nosso país são suficientes para as necessidades digitais dos brasileiros. Teremos por base o estudo de alguns trabalhos de autores que já escreveram sobre o assunto e pesquisas em diferentes sites sobre projetos de inclusão digital espalhados pelo Brasil.
1) Há confusão sobre os conceitos de inovação e boas práticas em governo no Brasil.
2) As iniciativas mais estruturadas de inovação centrada no cidadão são prêmios tecnológicos, mas se restringem a aplicativos e não políticas públicas.
3) Existe uma oportunidade para instituições externas premiarem inovações sem viés político.
Gestão da inovacao com sustentabilidade e conectividadeNit Celesc
Este livro tem um caráter educativo e é parte de um projeto mais amplo que é a consolidação do modelo de Gestão da Inovação na empresa Celesc Distribuição S/A - um projeto financiado pelo programa de pesquisa e desenvolvimento tecnológico do setor de energia elétrica – P&D, segundo regulamentos da ANEEL. Projeto executado pelo Instituto de Governo Eletrônico, Inteligências e Sistemas - i3G entre 2010 e 2012.
Palestra Governo EletrôNico E InovaçãO Procergs Final VersãO CompactainovaDay .
O documento descreve os esforços do governo de São Paulo para implementar programas de gestão do conhecimento e inovação, incluindo capacitar servidores, criar uma rede paulista de inovação em governo, e emitir um decreto estabelecendo as diretrizes para o Programa de Gestão do Conhecimento e Inovação. O objetivo é tornar o governo mais eficiente, transparente e colaborativo por meio da inovação e do uso de novas tecnologias.
1) O documento discute os desafios da inclusão digital no Brasil e a importância das estatísticas TIC nas políticas públicas.
2) Apresenta dados sobre a exclusão digital no Brasil de acordo com renda, região, área e faixa etária.
3) Discutem os desafios para as políticas públicas de inclusão digital no Brasil, como ampliar a cobertura e reduzir barreiras de acesso e uso das TIC.
Guia Prático para a Transformação Digital nos Municípios CatarinensesReginaldo Osnildo
O que é a transformação digital e como promovê-la nos municípios?
O guia apresenta os principais pontos sobre o tema:
- A transformação digital visa incorporar a tecnologia digital para melhorar serviços públicos de forma ágil e com menor custo;
- É necessário formar uma equipe, definir prioridades e adotar uma estratégia de longo prazo para a implantação nos municípios;
- As ferramentas digitais como plataforma única, nuvem e big data são essenciais, mas desafios
O documento discute como o modus operandi da cultura digital pode ser aplicado ao universo jurídico, com foco no cliente, trabalho colaborativo e soluções incrementais para problemas. A aplicação de métodos como Design Thinking pode ajudar a criar interfaces e plataformas que simplifiquem a navegação no sistema jurídico.
O documento discute o conceito de tecnologia social de acordo com a perspectiva do Instituto de Tecnologias Sociais Brasil (ITS Brasil). Apresenta os princípios, parâmetros e atores envolvidos com tecnologias sociais, além de propor uma política pública nacional para o tema.
O documento discute a importância da inclusão digital das pessoas com necessidades especiais em Sorocaba. Milhões de brasileiros têm algum tipo de deficiência ou dificuldade e ficam excluídos quando não há acesso à tecnologia. O projeto visa mapear as ações de inclusão digital em Sorocaba, identificar barreiras e mostrar como estudantes podem ajudar a promover o uso de computadores entre esse grupo.
O documento discute a importância da inclusão digital e da informática na educação no município. Ele destaca que a maioria dos lares brasileiros não tem acesso à internet e computadores, e que projetos de inclusão digital nas escolas podem ajudar a reduzir essa desigualdade e facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Ele também ressalta a necessidade de formação continuada de educadores para o uso adequado das novas tecnologias.
+ Inovação Pública: mapeamento site inovaçãoTellus
Este documento discute diferentes aspectos da inovação no setor público, incluindo definições, países que lideram o tema, e ferramentas utilizadas. Ele conclui mapeando organizações e iniciativas promissoras para pesquisa futura sobre como estimular a inovação pública.
Guia Ideação - Chevening innovators in government DUCO
Responsável por registrar as ideias,
fazer a transcrição das discussões e auxiliar na
organização do espaço.
Relator: Encaminha as propostas finais e faz a
apresentação final.
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
[1] A inovação no setor público vem ganhando importância devido a problemas complexos, maior exigência dos cidadãos e limites da burocracia. Reformas começaram na década de 1980 focando em desregulamentação e privatização, depois em eficiência e orientação ao cidadão.
[2] Estudos mostraram que a maioria dos grandes países empreendeu pelo menos uma ampla reforma estatal desde os anos 1980. As mudanças observadas concentraram-se em redução de gastos, qualidade dos serviços, profissional
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
[1] A inovação no setor público vem ganhando importância devido a problemas complexos, maior exigência dos cidadãos e limites da burocracia. Desde os anos 1980, países adotaram reformas visando eficiência, capacidade de resposta e foco no cidadão.
[2] Estudos mostram que a maioria dos grandes países empreendeu pelo menos uma ampla reforma e que as mudanças se concentraram em redução de custos, qualidade dos serviços, gestão profissional e uso da tecnologia.
[3] Mais recent
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, considerando o ciclo completo de geração, seleção, implementação e disseminação
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, devendo seguir um ciclo de geração, seleção, implementação e disseminação de
20120623 mapeamento inovação internacionalVivian Costa
1) Governos ao redor do mundo vêm buscando inovar para lidar com problemas complexos e demandas crescentes dos cidadãos com menos recursos.
2) Desde a década de 1980, países implementaram reformas focadas em eficiência, orientação ao cidadão e capacidade de resposta, após privatizações iniciais.
3) Mais recentemente, a inovação passou a ser vista como essencial para encontrar novas soluções aos desafios, considerando o ciclo completo de geração, seleção, implementação e disseminação
O documento descreve uma oficina de prototipagem realizada pelo Instituto Tellus. A oficina teve como objetivo apresentar ideias selecionadas para criação de protótipos que irão gerar pilotos para inovação pública no curto prazo. A metodologia incluiu entender desafios, observar gestores, definir problemas, ideação, e prototipagem das melhores ideias.
Conheça-nos melhor! Em nosso marco conceitual você pode entender o que é "social good", o que o programa Social Good Brasil faz e saber o que consideramos por tecnologias, pensamento inovador e problemas socais!
1. Há confusão sobre conceitos de inovação no setor público brasileiro e poucas iniciativas estruturadas centradas no cidadão.
2. Prêmios tecnológicos como CONIP possuem conceitos mais próximos da definição de inovação centrada no cidadão.
3. É necessário mapear mais iniciativas de inovação nos governos estaduais e setoriais.
1) A aula aborda os temas de inovação, empreendedorismo e comunicação no setor público.
2) São apresentadas diferentes metodologias de gestão da inovação no setor público, como a liderança política e técnica, diretrizes estratégicas e governança.
3) Também são discutidas barreiras e desafios para a inovação no setor público, como a falta de incentivos para funcionários e resistência à mudança.
Pmsp Programa Inova GestãO 2009 Igov Ano Zero Final ImpInova Gestão
O documento discute o conceito de governo da inovação (iGov), que atualiza o governo eletrônico com foco na produção e distribuição do conhecimento organizacional e na geração contínua de inovações. Explica que a modernização governamental deve ser intersetorial e multidisciplinar e que as tecnologias digitais não são suficientes sem mudanças nos aspectos extra-tecnológicos. Aponta exemplos de iniciativas inovadoras em governos de diferentes países.
INCLUSÃO DIGITAL – Parceria de empresas, instituições e governoLucas Teixeira
Existe uma prática que vem acontecendo nos últimos anos onde empresas e os governos investem em inclusão digital e consequentemente em inclusão social, a proposta deste trabalho é entender como esses projetos nascem e porque as empresas têm interesse em participar de iniciativas como essas. Para isso, teremos uma visão sobre um estudo de caso acompanhado na empresa Cosampa juntamente a instituição Anspaz. Neste projeto específico pode ser visto a aplicabilidade de algumas das boas práticas usadas no gerenciamento de projetos. Procura-se saber o que tem sido proposto à população e se esse e outros projetos espalhados pelo nosso país são suficientes para as necessidades digitais dos brasileiros. Teremos por base o estudo de alguns trabalhos de autores que já escreveram sobre o assunto e pesquisas em diferentes sites sobre projetos de inclusão digital espalhados pelo Brasil.
1) Há confusão sobre os conceitos de inovação e boas práticas em governo no Brasil.
2) As iniciativas mais estruturadas de inovação centrada no cidadão são prêmios tecnológicos, mas se restringem a aplicativos e não políticas públicas.
3) Existe uma oportunidade para instituições externas premiarem inovações sem viés político.
Gestão da inovacao com sustentabilidade e conectividadeNit Celesc
Este livro tem um caráter educativo e é parte de um projeto mais amplo que é a consolidação do modelo de Gestão da Inovação na empresa Celesc Distribuição S/A - um projeto financiado pelo programa de pesquisa e desenvolvimento tecnológico do setor de energia elétrica – P&D, segundo regulamentos da ANEEL. Projeto executado pelo Instituto de Governo Eletrônico, Inteligências e Sistemas - i3G entre 2010 e 2012.
Palestra Governo EletrôNico E InovaçãO Procergs Final VersãO CompactainovaDay .
O documento descreve os esforços do governo de São Paulo para implementar programas de gestão do conhecimento e inovação, incluindo capacitar servidores, criar uma rede paulista de inovação em governo, e emitir um decreto estabelecendo as diretrizes para o Programa de Gestão do Conhecimento e Inovação. O objetivo é tornar o governo mais eficiente, transparente e colaborativo por meio da inovação e do uso de novas tecnologias.
Palestra Governo EletrôNico E InovaçãO Procergs Final VersãO CompactainovaDay .
O documento descreve os esforços do governo de São Paulo para implementar programas de gestão do conhecimento e inovação, incluindo capacitar servidores, criar uma rede paulista de inovação em governo, e emitir um decreto estabelecendo as diretrizes para o Programa de Gestão do Conhecimento e Inovação. O objetivo é tornar o governo mais eficiente, transparente e colaborativo por meio da inovação e do uso de novas tecnologias.
Palestra Governo EletrôNico E InovaçãO Procergs Final VersãO CompletainovaDay .
Este documento discute a implementação de um programa de gestão do conhecimento e inovação no governo de São Paulo. Ele descreve os desafios de governos em responder às demandas de uma sociedade em rede e propõe um modelo de "Governo da Inovação" para atualizar conceitos do governo eletrônico. Também apresenta ferramentas, técnicas e exemplos de iniciativas de inovação em governo.
1) O documento descreve uma proposta metodológica para realizar consultas nacionais sobre educação transformadora em São Tomé e Príncipe.
2) Serão realizadas consultas com diferentes grupos alvo para discutir prioridades e recomendações sobre seis tópicos relacionados à educação.
3) Os resultados esperados incluem definir prioridades alinhadas com objetivos internacionais e formular recomendações baseadas em evidências.
O documento discute metodologias colaborativas de inovação no governo. Ele apresenta conceitos de inovação, perspectivas sistêmicas de inovação pública versus privada, e funções do estado na inovação, incluindo investimento em ciência e tecnologia, compras públicas de inovações, inovações institucionais e de serviços públicos. O documento também aborda problemas complexos e novas demandas colocadas ao setor público.
Semelhante a 2012.06.18 mapeamento de sites de inovaçnao (20)
1. Inovação
+ Pública Mapeamento sobre
sites que tratam o
assunto “inovação no
setor público” no Brasil
e exterior.
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 1
2. Diferentes significados da Inovação no
setor público
A palavra inovação pode ser empregada de várias maneira:
• desde estar implicito uso da tecnologia
• nova forma de pensar o setor público como um todo: de processos (gestão) a como fazer novos
serviços públicos
• como incentivar o servidores a inovarem
• como a engajar o cidadão na resolução de problemas públicos.
A implementação da inovação também pode se dar através de uma parceria mais ativa e
colaborativa entre o setor público e privado, tanto como empresas parceiras em consultoria de
inovação até resolução de grandes problemas de ordem complexa como eletricidade sustentável e
etc..
Conclusão: Existe um padrão ainda que variado sobre a definição de inovação em governo. E traz uma “pista”
de que o foco no cidadão e o incentivo a participação ativa na resolução de problemas públicos, é uma
tendência.
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 2
3. O que falam sobre inovação
As palavras/termos que mais aparecem são:
Participação
Tecnologia Demanda e
ativa do cidadão
(transparência de envolvimento do
na resolução de
dados) usuário
problemas
Editais
Cultura de Ferramentas e
inovadores e
Inovação Colaboração
eficientes
Conclusão: Cada palavra traz um tema constante > na tecnologia, estamos falando de open government –
abrir os dados do governo para o cidadão criar serviços e melhorias. Na cultura de inovação, são governos
que estão internalizando escritórios governamentais para pensar a inovação. Em editais, mais aparece é a
flexibilização dos editais para incentivar a participação de mais pessoas, e torna-los mais ágeis. Há também
uma forte tendência em ferramentas, com o uso de guias que possam orientar o gestor público a aplicar a
inovação na ponta. A maioria das vezes esses guias se referem a uma metodologia focada no cidadão, e há
Instituto Tellus 3
uma grande |tendência ao uso de Design Thinking.
+ Inovação Pública GBM | Fase Preparar | 4/06/2012
4. Países que mais falam de inovação no setor
público
Conclusão: Basicamente, cada país trata a inovação de maneira diferente. Da esquerda para direita:
EUA: focados em open government – concurso para desenvolvimento de aplicativos e resolução de desafios
públicos online.
Austrália: uso de Redes Sociais e melhoria de serviços públicos, e cultura da inovação
Finlândia: serviços públicos focado no cidadão
Singapura: desafios públicos de alta complexidade são oferecidos a sociedade para ajuda-los a resolver. Foco
em open government
UK: serviços públicos e cultura da inovação
Dinamarca: serviços públicos e cultura da inovação
Canadá: open government e melhoria da gestão
Alemanha: open government e melhoria da gestão
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 4
5. Tecnologia
A tecnologia está presente no discurso da inovação em vários paises, mas principalmente no Estados
Unidos, onde a transparência dos dados é um comprometimento do presidente Obama.
Conclusão:selecionamos Open Gov e Code for America ambos dos EUA, e FutureGov (Reino Unido) para
aprofundar a pesquisa. o cirtério foi a mobilização dos cidadão em torno de uma solução pública e o uso de
Design Thinking
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 5
6. Cultura de Inovação no governo
Alguns países trabalham com a institucionalização da cultura de inovação, ou seja, manter dentro do
governo um espaço específico para fazer e dar apoio a inovação.
Conclusão: mapearemos todos os departamentos. Os critérios foram aproximação e identificação com a área
– setor público, uso do Design Thinking e mobilização do cidadão face a resolução de um desafio público
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 6
7. Ongs e empresas que trabalham com
inovação em governo
Conclusão: Mapearemos a maioria das organizações pois há grande familiariadade com a definição de
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 7
“inovação” que defendemos, por usarem o mesmo método e por trabalharem com o serviço público.
8. Ferramentas
• Guias (PDF e Livro)
• Prêmios
• Vídeos
• Questionários
• Consultoria
• Tecnologia
Conclusão: Essas foram as ferramentas que apareceram com mais frequência, estuda-las com maior
profundidade nos dará a possibilidade de entender como as organizações estão dessiminando a inovação no
mundo e se seus |métodos dão certo.
+ Inovação Pública | GBM Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 8
9. Contato
Beatriz Pedreira
beatriz.pedreira@tellus.org.br
www.tellus.org.br
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | 4/06/2012 Instituto Tellus 9