O documento discute princípios e exemplos relacionados à neutralidade da rede. A neutralidade da rede garante que todos os usuários e conteúdos na Internet sejam tratados da mesma forma, sem restrições ou priorizações, preservando a natureza aberta e competitiva da rede. No entanto, provedores já violaram esses princípios em diversas ocasiões ao bloquearem aplicativos concorrentes ou conteúdos políticos, ameaçando a inovação e liberdade na Internet.