[1] Os principais "assassinos silenciosos" da implementação da estratégia identificados no estudo são: estilo de gestão autoritário, estratégia pouco clara, equipe de gestão sênior ineficaz, comunicação vertical fraca e falta de coordenação entre as áreas.
[2] O estudo analisou 12 perfis organizacionais em profundidade para identificar os obstáculos à implementação da estratégia em 4 empresas.
[3] Os autores propõem o método "Organizational Fitness Profiling" para diagnosticar as
8. The Silent Killers of Strategy
Implementation and Learning
8
MichaelMichaelMichaelMichael BeerBeerBeerBeer
• Professor Harvard Business School (Business Administration)
• Co-fundador e diretor da TruePoints Partners (consultoria grandes
executivos)
• Mentor da TruePoint Center for Higher Ambition Leadership (organização
filantrópica apoio valor econômico e social)
• Pesquisador e autor de diversos trabalhos (Eficácia organizacional,
mudanças organizacionais, liderança, organizações de alta performance
e gestão de recursos humanos)
RussellRussellRussellRussell EisenstatEisenstatEisenstatEisenstat
• Presidente da TruePoints Partners (consultoria grandes executivos)
• Ex-docente da Harvard Business School (Business Administration)
• Co-autor do livro Higher Ambition e autor de diversos artigos (The Higher
Ambition Leader, 2011; The Uncompromising Leader, 2008; How to Have
an Honest Conversation About Your Business Strategy, 2004; Why
Change Programs Don’t Produce Change, 1990)
Fonte:
http://www.hbs.edu/faculty/Pages/profile.aspx?facId=6421
http://www.truepoint.com/who-we-are/our-people/russell-eisenstat/
Autores do artigo
9. • Top-down os
laissez-faire senior
management style
(9 de 12 casos)
• Unclear strategy
and conflicting
priorities
(9 de 12 casos)
• An ineffective
sênior
management
team (12
of 12)
• Poor vertical
communication
(10 de 12 casos)
• Poor coodination
across functions,
bussinessess or
borders
(9 de 12 casos)
• Inadequate down-
the-line leadership
skills and
development
(8 of 12)
Os 6 Assassinos Silenciosos Recorrentes
Síntese do Estudo feito
10. Organizational Fitness Profiling - OFP
Informações técnicas do estudo.
Entre a estratégia perfeita e a realidade residem as dificuldades.
Boas intenções incorporadas em uma nova estrutura não é suficiente para
mudança de comportamento;
Foco em entender a causa raiz das dificuldades as empresas encontravam em
responder à mudanças na estratégia competitiva;
Processo envolve todas as camadas:
- Força tarefa com oito níveis inferiores de gestão, com o objetivo de coletar
forças percebidas bem como obstáculos na implementação da estratégia;
- entrevistadas 100 pessoas provenientes de até 3 níveis abaixo da liderança (top
team) e alguns clientes internos e externos;
- três dias de reuniões neste formato, os gestores e pesquisadores recebem
feedback da força tarefa, diagnosticando a causa raiz dos problemas e
desenvolvendo um plano para mudança na organização;
Aplicada em 12 empresas (mais de 150 unidades distintas).
Analisados 12 perfis em profundidade para 4 empresas (10 unidades de negócios e 2
entidades empresariais).
11. Essa apresentação é fruto do estudo sobre o artigoEssa apresentação é fruto do estudo sobre o artigoEssa apresentação é fruto do estudo sobre o artigoEssa apresentação é fruto do estudo sobre o artigo The Silent Killers of Strategy Implementation andThe Silent Killers of Strategy Implementation andThe Silent Killers of Strategy Implementation andThe Silent Killers of Strategy Implementation and Learning. ComLearning. ComLearning. ComLearning. Com traduçõestraduçõestraduçõestraduções eeee
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ElaboradoElaboradoElaboradoElaborado porporporpor::::
Regiane Tiglia Mattos,Regiane Tiglia Mattos,Regiane Tiglia Mattos,Regiane Tiglia Mattos,
ComComComCom participaçãoparticipaçãoparticipaçãoparticipação de:de:de:de:
Danilo LemosDanilo LemosDanilo LemosDanilo Lemos
Juliana JulioJuliana JulioJuliana JulioJuliana Julio
Para aPara aPara aPara a disciplinadisciplinadisciplinadisciplina Estratégia Empresarial doEstratégia Empresarial doEstratégia Empresarial doEstratégia Empresarial do Mestrado Profissional da FIAMestrado Profissional da FIAMestrado Profissional da FIAMestrado Profissional da FIA com ocom ocom ocom o professor Dr.professor Dr.professor Dr.professor Dr. DanielDanielDanielDaniel Carvalho.Carvalho.Carvalho.Carvalho.
Aos leitores desejo queAos leitores desejo queAos leitores desejo queAos leitores desejo que
identifiquem essesidentifiquem essesidentifiquem essesidentifiquem esses
“assassinos” e os elimine...“assassinos” e os elimine...“assassinos” e os elimine...“assassinos” e os elimine...
Antes, que eles matem aAntes, que eles matem aAntes, que eles matem aAntes, que eles matem a
sua estratégia.sua estratégia.sua estratégia.sua estratégia.