Cmmi apresentação

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Cmmi apresentação

  1. 1. CMMI Marcela Mayara Barbosa Fernandes Nilton Rodrigues Pereira Patrick Pierre Fernandes Ferreira
  2. 2. O que é CMMI? O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que contém práticas (Genéricas ou Específicas) necessárias à maturidade em disciplinas específicas, como: ● Systems Engineering (SE) ● Software Engineering (SW) ● Integrated Product and Process Development (IPPD) ● Supplier Sourcing (SS)
  3. 3. O que é CMMI? ● Desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute); ● CMMI é uma evolução do CMM; ● Procura integrar diferentes modelos e disciplinas; ● Possui ênfase em engenharia de sistemas e engenharia de software; ● ISO/IEC 15504
  4. 4. O que é CMMI? A versão atual do CMMI (versão 1.3) foi publicada em 27 de outubro de 2010 e apresenta três modelos: • CMMI for Development (CMMI-DEV) • CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ) • CMMI for Services (CMMI-SVC)
  5. 5. Histórico ● Década de 1980 ● Departamento de Defesa dos Estados Unidos ● Os processos de melhoria nasceram de estudos realizados por Deming, Crosby e Juran
  6. 6. A origem CMMI tem como origens em três outros modelos de maturidade: ● SW-CMM (SEI Software CMM); ● EIA SECM (Electronic Industries Alliances's Systems Engineer Capability Model) ● IPD-CMM (Integrated Product Development CMM).
  7. 7. CMMI
  8. 8. Representações Estágios: caminho pré-definido. Continua: Reduz os risco fornecendo maior foco nas áreas de processo. (medida por processos separadamente)
  9. 9. Niveis de maturidade (Estágios)
  10. 10. Niveis de maturidade (Estágios) Beneficio: A representação por estágios facilita a comparação entre empresas diferentes, porque todas precisam ter obrigatóriamente os mesmos processos implementados em determiando nível. Além disso a empresa recebe uma certificação que alcançou o nível de maturidade X.
  11. 11. Niveis de Capacidade (Continua) • Nível 0: Incompleto (Ad-hoc) • Nível 1: Executado • Nível 2: Gerenciado / Gerido • Nível 3: Definido • Nível 4: Gerenciado quantitativamente • Nível 5: Em otimização
  12. 12. Niveis de Capacidade (Continua) Beneficio: Permite comparação com outras organização, mas somente processo a processo.
  13. 13. Disciplinas ● Engenharia de Sistemas (SE) ● Engenharia de Software (SW) ● Integração de Produtos e Desenvolvimento de Processos (IPPD) ● Supplier Sourcing (SS) En
  14. 14. Casos de sucesso
  15. 15. AMBSIG - Ambiente e Sistemas de Informação Geográficas Integradora de serviços a 18 anos no mercado, localizada em Portugal. Objetiva inovação em: ● Consultoria; ● Tecnologias da informação; ● Sistemas de informação geográficas; ● Desenvolvimento de Softwares. Principais clientes: ● Centrais governamentais, regionais e
  16. 16. AMBISIG - Certificados ● CMMI DEV 5 - CMMI for Development Level 5 ● CMMI SVC 2 - CMMI for Services Level 2 ● NP 4457 - Research, Development and Innovation ● ISO/IEC 20000 - Information Technology Services ● ISO 9001 - Quality ● ISO 14001 - Environment ● ISO/IEC 27001 - Information Security
  17. 17. AMBISIG - Certificados Fonte: http://www.ambisig.pt/FileControl/Site/Doc/1876strongstep_paper_presentation_multimodel_20120501_final_presented.pdf
  18. 18. Modo de aplicação Aplicam um processo Multi-modelo: ● CMMI-DEV constellation (ML5) ● CMMI-SVC (ML2) ● Innovation Norm (NP 4457)
  19. 19. Benefícios do multi- modelo ● Fazer a separação entre os processos de gerência de projetos e serviços; ● Projetos de inovação são independentes da natureza do trabalho, mas normalmente começa com um projeto de inovação.
  20. 20. Benefícios do CMMI-SERV ● Serviços precisam seguir instruções claras - e não somente uma metodologia de projeto; ● A importância em obter um feedback sistemático dos serviços para as equipes de desenvolvimento pode fornecer informações sobre a ultilização e erros (incidentes, problemas e nível de gerenciamento do serviço, medição e análise)
  21. 21. “Customers want more attention, more appreciation and more recognition when making their purchases with you, not less. Customer service quality is simply essential. Now we have a more clear continuous improvement of our services.” Vasco Ferreira – CEO Ambisig
  22. 22. Outros casos de sucesso ● Ci&T Software (Campinas − SP) − CMMI Nível 5 ● 7COMm (São Paulo − SP) − CMMI Nível 3 ● Kaizen (Indaiatuba-SP) − CMMI nível 3 ● Senior Sistemas (Blumenau − SC) − CMMI Nível 3 ● MSA Infor (Belo Horizonte - MG) − CMMI Nível 3 ● Instituto de Pesquisas Eldorado (Campinas − SP) − CMMI Nível 3 ● Softway (Campinas − SP) − CMMI Nível 2 ● LG Sistemas (Goiânia − GO) − CMMI Nível 2 ● Vetta (Belo Horizonte - MG) − CMMI Nível 3 ● TQI (Uberlândia) - CMMI Nível 2 ● Johnson & Johnson (São José dos Campos − SP) − CMMI Nível 2 ● Synos (Belo Horizonte - MG) − CMMI Nível 3
  23. 23. Referências Koscianski, A. Soares, M. Qualidade de Software. 2ª Ed. São Paulo: Novatec Editora, 2007. Gonçalves, M. Henrique, P. A Multi-Model Case Study: High Maturity in Development + Services, Together with the Innovation Model (NP4457). Disponível em: http://www.ambisig.pt/FileControl/Site/Doc/1876strongstep_paper_presentation_multimodel_2012 0501_final_presented.pdf. Acessado em: 10/09/2013. ASR - Consultoria e Assessoria em Qualidade. CMMI | Casos de sucesso. Disponível em: http://www.asrconsultoria.com.br/qualidade-de-software/cmmi/casos-de-sucesso.php. Acessado em: 11/09/2013. Marota, B. CMMI para Concursos - Parte 3 - Representações contínua e por estágios. Disponível em: http://brunomarota.blogspot.com.br/2012/04/cmmi-para-concursos-parte-3.html. Acessado em: 10/09/2013. Cantos, T. CMMI (Capability Maturity Model Integration). Disponível em: http://www.devmedia.com.br/cmmi-capability-maturity-model-integration/3529. Acessado em: 10/09/2013. Chrissis, M. Konrad, M. Introduction to CMMI. Disponível em: http://www.informit.com/articles/article.aspx?p=98146&seqNum=4. Acessado em: 11/09/2013. Tutorialspoint. SEI CMMI Models - Disciplines. Disponível em: http://www.tutorialspoint.com/cmmi/cmmi-models.htm. Acessado em: 11/09/2013.

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