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Antes de
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O que é uma cultura?
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Paçoquinha
e snacks?
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Em 10 anos, nos tornamos referência em contabilidade consultiva
especializada em Lucro Real no Estado de Goiás, onde ajudamos
pequenos e médios empresários a reduzir os impostos e melhorarem
os resultados. Mesmos nossos conteúdos gratuitos já ajudaram
milhares de empresários ao redor do país a dar grandes saltos de
performance. Temos ótimos clientes e funcionários que são nossos
amigos, que nos indica para seus melhores amigos. Somos
reconhecido pelo nosso valor e nossa importância para o
crescimento das empresas.
"500K DE FATURAMENTO MENSAL ATÉ 2030"
SIGILOENTREGAMOS EXPERIÊNCIA "UAU"
SOMOS UM TIME
O TRABALHO PODE SER DIVERTIDO FOCO EM RESULTADOS
PAIXÃO
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Se tem algum problema, a gente RESOLVE.
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• Entendemos as necessidades do cliente, sabemos
lidar com elas e temos empatia para resolver
possíveis problemas.
• Informação transparentes para o cliente.
• Somos mais proativos do que reativos para resolver
qualquer problema e fazer o cliente ter sucesso.
• Entendimento das soluções e do que é sucesso do
cliente por parte de todos.
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#timel&m
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#lemcounter’s
“ A força do time está em cada um de seus participantes, a força de
cada participante é o time”
Phil Jackson
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Não tem “eu”, tem sempre “nós”. Assumimos as
responsabilidades individuais, mas sabemos que
uma empresa funciona como um time de futebol:
• Aqui não tem fofoca!
• Os feedbacks são constantes e há
alinhamentos de expectativas.
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POR ISSO ADORAMOS BATER FOTOS e
publicar no INSTAGRAM, mostrando que
na L & M tudo é feito por pessoas.
Registramos momentos no dia-a-dia
no escritório, momentos esses de
trabalho, de descontração e diversão e
muito mais...
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Atendemos com empatia;
Escutamos com atenção;
Identificamos o problema;
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Oferecemos apenas o que o cliente precisa!
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Inovação pra L & M não é ter uma área
focada em criatividade: é algo cultural
Nos perguntamos todos os dias:
O que pode ser otimizados?
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Excelência operacional
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Customer Success (proximidade com cliente)
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Entregamos atenção total aos 4 corpos que possuímos: o físico, emocional, espiritual e
mental. No corpo físico fazemos exercício físico e nos alimentamos bem; no corpo
emocional nos relacionamos com as pessoas que mais gostamos, tanto pessoas ligadas à
vida profissional, como à vida pessoal; no corpo mental dedicamos tempo para a absorção
de novos conhecimentos, seja através de livros, cursos ou troca de informações. No corpo
espiritual praticamos a gratidão, oramos, meditamos e praticamos a COMPAIXÃO.
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Nós sabemos reconhecer as pessoas, seja
com elogios, gestos, presentes e premiações,
e acima de tudo, compartilhando as mensagens
de clientes satisfeitos.
Por isso, reconhecemos as pessoas competentes,
motivadas e que geram resultados!
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Nossas decisões são orientadas por nossos VALORES;
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Verificando os manuais internos;
Em caso de erro da L&M, decidir a favor do cliente.
#somosumtime
#Paixão
#entregamosexperienciauau
#focoemresultados
#otrabalhopodeserdivertido
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Nossos relacionamentos devem ser tratados sempre baseados em
nossos valores e buscando o ganha-ganha.
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Mas para atingir nossos e
criar a empresa que sonhamos,
precisamos ser muito a
respeito das pessoas que
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e estamos contratando! vem ver ;)
https://contabillm.com.br/trabalhe-conosco/
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Nós entendemos que
as pessoas possuem
diferentes maturidades
profissionais, mas nosso
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  • 3. Antes de Começar O que é uma cultura? # Paçoquinha e snacks?
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  • 14. Em 10 anos, nos tornamos referência em contabilidade consultiva especializada em Lucro Real no Estado de Goiás, onde ajudamos pequenos e médios empresários a reduzir os impostos e melhorarem os resultados. Mesmos nossos conteúdos gratuitos já ajudaram milhares de empresários ao redor do país a dar grandes saltos de performance. Temos ótimos clientes e funcionários que são nossos amigos, que nos indica para seus melhores amigos. Somos reconhecido pelo nosso valor e nossa importância para o crescimento das empresas. "500K DE FATURAMENTO MENSAL ATÉ 2030"
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  • 17. SIGILOENTREGAMOS EXPERIÊNCIA "UAU" SOMOS UM TIME O TRABALHO PODE SER DIVERTIDO FOCO EM RESULTADOS PAIXÃO
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  • 20. Se tem algum problema, a gente RESOLVE.
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  • 22. • Entendemos as necessidades do cliente, sabemos lidar com elas e temos empatia para resolver possíveis problemas. • Informação transparentes para o cliente. • Somos mais proativos do que reativos para resolver qualquer problema e fazer o cliente ter sucesso. • Entendimento das soluções e do que é sucesso do cliente por parte de todos.
  • 23. #
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  • 25. #timel&m #fazermaiscommenos #lemcounter’s “ A força do time está em cada um de seus participantes, a força de cada participante é o time” Phil Jackson
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  • 31. Não tem “eu”, tem sempre “nós”. Assumimos as responsabilidades individuais, mas sabemos que uma empresa funciona como um time de futebol: • Aqui não tem fofoca! • Os feedbacks são constantes e há alinhamentos de expectativas. &#
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  • 48. POR ISSO ADORAMOS BATER FOTOS e publicar no INSTAGRAM, mostrando que na L & M tudo é feito por pessoas. Registramos momentos no dia-a-dia no escritório, momentos esses de trabalho, de descontração e diversão e muito mais...
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  • 54. Atendemos com empatia; Escutamos com atenção; Identificamos o problema; Oferecemos a solução; Oferecemos apenas o que o cliente precisa!
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  • 68. # Inovação pra L & M não é ter uma área focada em criatividade: é algo cultural
  • 69. Nos perguntamos todos os dias: O que pode ser otimizados?
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  • 72. Excelência operacional Gestão de Pessoas Contador Consultor (orientação gerencial – dashboard – reuniões trimestrais – software financeiro) Customer Success (proximidade com cliente) Experiência e Sucesso do cliente (atendimento ao cliente) Método 8G (curso + apostila) Sabemos que uma vantagem competitiva hoje, pode não ser amanha, por isso temos a necessidade de desenvolver, manter e afiar sempre. Aumentar a quantidade de depoimento de cliente Aumentar a quantidade de conteúdos de valor entregue gratuitamente Engajamento da nossa equipe (nosso patrimônio são nossos colaboradores)
  • 73. O QUE FAZEMOS PARA AUMENTAR A NOSSA ENERGIA EMOCIONAL?
  • 74. Entregamos atenção total aos 4 corpos que possuímos: o físico, emocional, espiritual e mental. No corpo físico fazemos exercício físico e nos alimentamos bem; no corpo emocional nos relacionamos com as pessoas que mais gostamos, tanto pessoas ligadas à vida profissional, como à vida pessoal; no corpo mental dedicamos tempo para a absorção de novos conhecimentos, seja através de livros, cursos ou troca de informações. No corpo espiritual praticamos a gratidão, oramos, meditamos e praticamos a COMPAIXÃO.
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  • 83. # Nós sabemos reconhecer as pessoas, seja com elogios, gestos, presentes e premiações, e acima de tudo, compartilhando as mensagens de clientes satisfeitos. Por isso, reconhecemos as pessoas competentes, motivadas e que geram resultados!
  • 84. #
  • 85. #
  • 86. Nossas decisões são orientadas por nossos VALORES; # Verificando os manuais internos; Em caso de erro da L&M, decidir a favor do cliente. #somosumtime #Paixão #entregamosexperienciauau #focoemresultados #otrabalhopodeserdivertido #sigilo
  • 87.
  • 88.
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  • 91. Nossos relacionamentos devem ser tratados sempre baseados em nossos valores e buscando o ganha-ganha.
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  • 105. Mas para atingir nossos e criar a empresa que sonhamos, precisamos ser muito a respeito das pessoas que contratamos. e estamos contratando! vem ver ;) https://contabillm.com.br/trabalhe-conosco/
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  • 122. Nós entendemos que as pessoas possuem diferentes maturidades profissionais, mas nosso objetivo é que todos os sejam M3 e M4.
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