O documento discute meios de captação e vendas de produtos, incluindo redes sociais, anúncios online e ligações. Detalha o processo de venda, desde a publicação de anúncios até a instalação do produto na casa do cliente.

1. PROSPECÇÃO E VENDAS
NOSSOS MEIOS DE CAPTAÇÃO E CONTACTAÇÃO COM CLIENTES
FACEBOOK - WHATSAPP - OLX - MERCADO LIVRE
LIGAÇÃO : ATIVO E RECEPTIVO REDE DE INDICAÇÕES
VEJA A SEGUIR COMO PROCEDE À VENDA

2. PROSPECÇÃO E VENDAS
HÁ TAMBÉM A POSSIBILIDADE DE PUBLICAR ANÚNCIOS NA OLX E MERCADO LIVRE PARA QUE O CLIENTE
PROCURE OU EFETUA UMA COMPRA DIRETO PELA INTERNET (USADO PARA CLIENTES QUE MOREM EM
UMA DISTÂNCIA MAIOR QUE 40 KM, INCLUSIVE PARA QUALQUER LUGAR DO BRASIL )
COM MUITOS ANÚNCIOS QUE TEMOS NA INTERNET CONSTANDO NOSSOS NÚMEROS DE CONTATOS,
RECEBEMOS LIGAÇÕES COM FREQUÊNCIA DE CLIENTES INTERESSADOS, ISSO SIGNIFICA QUANTO MAIS
ANÚNCIOS VC FIZER NAS REDES SOCIAIS MAIS A PLATAFORMA AO TODO RECEBE CONTATOS.
VOCÊ ELABORA
E PUBLICA UM
ANÚNCIO
FALANDO DO
APARELHO.
O CLIENTE
COMENTA E DEIXA
WHATSAPP VOCÊ
CHAMA ELE, VIA
WHATSAPP OU
LIGAÇÃO.
PASSA AS
INFORMAÇÕES,
AGENDA
INSTALAÇÃO E
PREENCHE A
PRÉ-VENDA.
O INSTALADOR
RETIRA A PRÈ-
VENDA, VAI ATÉ O
ENDEREÇO
EFETUA A
INSTALÇÃO.
PRONTO
100%
CONCLUÍDO
TODOS OS ANÚNCIOS DEVERÃO CONTER OS WHATSAPP BUSSINES DA OPERAÇÃO TANTO EM TEXTO
QUANTO EM UMA IMAGEM QUE VAI NO ANÚNCIO.

3. PROSPECÇÃO E VENDAS
Após captação do contato do cliente seja pelo WhatsApp, olx ou outro meio nos recomendamos que antes de enviar
uma mensagem pelo WhatsApp, faça um contato telefônico se apresentando, falando SEU NOME COM 1
SOBRENOME, NOME DA EMPRESA e UMA PRÉVIA APRESENTAÇÃO SOBRE O APARELHO, avisando ao
mesmo que no mesmo momento assim que desligar a ligação irá está enviando para ele via mensagem de texto
todas as informações sobre o aparelho e sobre a nossa empresa.
Mas caso o cliente deseje mais informações por telefone você deverá atendê-lo, por isso esteja sempre preparado e
afiado com as informações do produto e da empresa para atender seu cliente.
COM MUITOS ANÚNCIOS QUE TEMOS NA INTERNET CONSTANDO NOSSOS NUMEROS DE CONTATOS,
RECEBEMOS LIGAÇÕES COM FREQUENCIA DE CLIENTES INTERESSADOS, ISSO SIGNIFICA QUANTO MAIS
ANUNCIOS VC FIZER NAS REDES SOCIAIS MAIS A PLATAFORMA AO TODO RECEBE CONTATOS.
FIQUE SEMPRE ATENDO AS INFORMAÇÕES DO PRODUTO E DA EMPRESA, ESTUDO A FUNDO SOBRE
AMBOS PARA QUE VOCÊ POSSA DÁ UM ATENDIMENTO SEGURO A TRANSPARENTE PARA SEU CLIENTE

4. DUVIDAS FREQUENTES
1) JÁ TENHO UM APARELHO VC INSTALA ?
Nós configuramos e instalamos sim , se o aparelho for sistema Android tv.
a) COMO FUNCIONA ?
a) O Cliente poderá entrar no playstore do aparelho e baixar o app meus canais e acessar com usuário e
senha que será enviado por nós após ele escolher um plano de pagamento e nos enviar o comprovante,
com planos de 29,90 a 59,90 reais por mês e outras opções anual conforme tabela.
b) Ele poderá solicitar uma visita técnica na residência dele para configuração do aparelho isso terá um
custo de R$ 200,00
2) MINHA TV É DE TUBO O QUE PRECISA ?
Para tvs de tubo basta o cliente adquirir o cabo rca para ligar o aparelho direto na tv ( esse cabo tem um
custo médio de R$ 25,00 reais )
3) MINHA INTERNET É MENOS DE 5 MEGAS ?
Para internets menos de 10 mega nos recomendamos utilizar o cabo de internet que liga o aparelho no
modem, e não esqueça de oferecer um teste para o cliente, ver a compatibilidade do app no celular dele.

5. PROCEDIMENTOS PARA VENDA
1) PERGUNTE O NOME COM UM SOBRENOME DO CLIENTE
Salve nome e sobrenome do cliente no gmail da operação, adicione as devidas etiquetas ao mesmo
2) PERGUNTE O CEP E BAIRRO DO CLIENTE
Verifique no google maps a distancia até o cliente, se for acima de 70 km, só será possível o envio
via mercado livre. (Até 40 km R$ 50,00 de 40 a 70 km R$ 100,00)
3) PERGUNTE PARA O CLIENTE A VELOCIDADE DA INTERNET DELE E O NOME DA OPERADORA
Caso o cliente não saiba a velocidade peça para ele baixar o app speed test no celular e medir a velocidade, você
também poderá enviar um teste do app meus canais.
4) PERGUNTE AO CLIENTE O MODELO DA TV DELE
Tv com entrada HDMI já acompanha o cabo - Tv de tudo (antigas) o cabo RCA custa R$ 25,00
5) PERGUNTE PARA O CLIENTE SE ELE JÁ OUVIU FALAR DA NOSSA EMPRESA
Envie o texto explicativo de nossa empresa para o cliente
6) PERGUNTE PARA O CLIENTE SE ELE JÁ OUVIU FALAR DO APARELHO
Em seguida envie o texto explicativo sobre o aparelho

6. PROCEDIMENTO FINAIS PARA VENDA
1) APRESENTE AGORA O TEXTO EXPLICATIVO DA OPROTUNIDADE DE GANHAR DINHEIRO E PRÊMIOS
Tente explicar para o cliente que caso ele venha fazer parte do sistema de indicação da sala dele mesmo ele poderá
ganhar dinheiro assistindo tv.
2) PERGUNTE AO CLIENTE SE TEM MAIS ALGUMA DÚVIDA EM RELAÇÃO AO APARELHO
Esclarecendo todas as dúvidas do cliente, pergunte se ele possui tv por assinatura, faça uma comparação dos valores mensais de
uma tv por assinatura, incrementando que nosso dispositivo ele é um multimídia que agrega diversos aplicativos o que supera um
desbloqueador de canais e o serviço de tv por assinatura qual não é a proposta de nosso aparelho.
3) PERGUNTE AO CLIENTE QUAL FORMA DE PAGAMENTO FICARIA MELHOR
Nós trabalhamos com as opções de pagamento: A vista (Dinheiro) Ou parcelado em até 12x no cartão de crédito,
com pequena taxa de juros de 2.3% a.m (CARTÕES ACEITOS: VISA, MÁSTER, HIPERCARD, AMEX, DINERS, ELO)
4) PERGUNTE PARA O CLIENTE SE ELE AINDA TEM ALGUMA DÚIVIDA
Caso o cliente não tenha mais dúvidas, você poderá enviar o texto de fechamento para ele (termo de venda) e
solicitar que ele confirme que está de acordo.
5) E POR FINAL ENVIE PARA O CLIENTE O FORMULARIO DOS DADOS DELE
Preencha a pré-venda e cadastre seu cliente no sistema online informando na pré-venda o numero do pedido da
mesma, e por final entregue ao seu supervisor que irá repassar ao instalador.

7. DIFERENCIAL DE NOSSOS APARELHOS
COMPARE NOSSOS DIFERENCIAIS
✓ Sim
✓ Sim
✓ Sim
✓ Sim
✓ Sim
✓ Sim
NOSSOS OUTROS
Aparelho configurado
Qualidade do aparelho
Suporte técnico
Garantia Geral
Equipe Profissional
Atendimento personalizado
✓ Não
✓ Não
✓ Não
✓ Não
✓ Não
✓ Não
Aparelho configurado
Qualidade do aparelho
Suporte técnico
Garantia Geral
Equipe Profissional
Atendimento personalizado

8. Você mesmo poderá instalar qualquer um de nossos aparelhos em menos
de 5 minutos, na saída HDMI.
O Aparelho é compatível também com tvs de tubo através do cabo RCA.
INSTALAÇÃO RÁPIDA E PRÁTICA