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SUMÁRIO EXECUTIVO
Com base numa amostra de 2.500 líderes de Recursos Humanos (RH) em 65 países, o Barómetro de RH da Michael Page
apresenta importantes conclusões sobre a comunidade global dos RH.
Em destaque
•	 Os RH estão a tornar-se uma peça-chave do negócio
e necessitam de continuar esta evolução, de forma a
tornarem-se parceiros estratégicos e operacionais no
mundo corporativo. Pelo menos em algumas regiões, a
difícil tarefa de despedimento de colaboradores e corte
nos custos, imposta pela crise económica, já não implica
que os RH não estejam envolvidos em novas iniciativas
estratégicas. Verificámos também uma renovada atenção
aos dados de RH e à medição de KPIs para melhoria de
desempenho.
•	 As elevadas expectativas de recrutamento em
várias localizações sinalizam uma nova fase do cresci-
mento económico. Dados recolhidos de países como a
Alemanha, Reino Unido e Irlanda são particularmente opti-
mistas, traduzindo-se numa mensagem positiva sobre os
futuros planos de expansão de headcount.
•	 Como resultado, os RH estão a aumentar a sua
consequência e influência, como podemos verificar
através do foco intensivo no recrutamento e na gestão
e desenvolvimento de talento. A retenção de colabora-
dores e o employer branding por parte das entidades
empregadoras serão também dois pontos cruciais nesta
nova guerra pelo talento.
•	 Existem sinais evidentes que este é um longo prelúdio
previsto para a Segunda Guerra pelo Talento, na
sequência de um primeiro pico na procura, alimentado
pelo progresso da Tecnologia durante a década de 1990.
Enquanto a Tecnologia e sectores a ela ligados estarão na
linha da frente nesta nova Guerra pelo Talento, também
se espera que outros sectores sigam o seu caminho
rapidamente.
•	 Estão os RH preparados para este complexo mix
de desafios? Em termos de quantidade de recursos, as
organizações não estão a planear um aumento significa-
tivo das suas equipas de RH, apesar de esperarem um
aumento do headcount nos próximos 12 meses. Estas
conclusões levantam questões óbvias sobre o facto de
os profissionais de RH estarem preparados para ajudar os
colaboradores a lidar com o crescimento do headcount.
Serão os RH capazes de acompanhar o ritmo de cresci-
mento exigido pelo mundo corporativo? Este é um desafio
fundamental para o futuro a curto-prazo.
Ao reflectirmos sobre o feedback dos líderes de RH de todo o
Mundo, constatámos que a função de RH está a ser alvo de
uma mudança radical. Esta deixou de ser considerada uma
posição meramente administrativa, tendo-se tornado numa
função mais focada no recrutamento e no desenvolvimento
de talento.
As respostas dos líderes de RH, de uma forma global,
reflectem o amadurecimento da função de RH, que
consiste num alinhamento mais estreito com o negócio.
Os RH tornam-se assim um parceiro estratégico para
a atracção, contratação, desenvolvimento e retenção de
talento, à medida que as empresas dão cada vez mais valor
aos seus colaboradores.
Os resultados apresentados neste sumário executivo baseiam-se nas respostas de 2.572 líderes de RH de 65 países.
PERSPECTIVAS GLOBAIS
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Colocar as Pessoas em Primeiro Lugar
Os RH na Vanguarda do Crescimento e Transformação do Negócio

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  • 1. SUMÁRIO EXECUTIVO Com base numa amostra de 2.500 líderes de Recursos Humanos (RH) em 65 países, o Barómetro de RH da Michael Page apresenta importantes conclusões sobre a comunidade global dos RH. Em destaque • Os RH estão a tornar-se uma peça-chave do negócio e necessitam de continuar esta evolução, de forma a tornarem-se parceiros estratégicos e operacionais no mundo corporativo. Pelo menos em algumas regiões, a difícil tarefa de despedimento de colaboradores e corte nos custos, imposta pela crise económica, já não implica que os RH não estejam envolvidos em novas iniciativas estratégicas. Verificámos também uma renovada atenção aos dados de RH e à medição de KPIs para melhoria de desempenho. • As elevadas expectativas de recrutamento em várias localizações sinalizam uma nova fase do cresci- mento económico. Dados recolhidos de países como a Alemanha, Reino Unido e Irlanda são particularmente opti- mistas, traduzindo-se numa mensagem positiva sobre os futuros planos de expansão de headcount. • Como resultado, os RH estão a aumentar a sua consequência e influência, como podemos verificar através do foco intensivo no recrutamento e na gestão e desenvolvimento de talento. A retenção de colabora- dores e o employer branding por parte das entidades empregadoras serão também dois pontos cruciais nesta nova guerra pelo talento. • Existem sinais evidentes que este é um longo prelúdio previsto para a Segunda Guerra pelo Talento, na sequência de um primeiro pico na procura, alimentado pelo progresso da Tecnologia durante a década de 1990. Enquanto a Tecnologia e sectores a ela ligados estarão na linha da frente nesta nova Guerra pelo Talento, também se espera que outros sectores sigam o seu caminho rapidamente. • Estão os RH preparados para este complexo mix de desafios? Em termos de quantidade de recursos, as organizações não estão a planear um aumento significa- tivo das suas equipas de RH, apesar de esperarem um aumento do headcount nos próximos 12 meses. Estas conclusões levantam questões óbvias sobre o facto de os profissionais de RH estarem preparados para ajudar os colaboradores a lidar com o crescimento do headcount. Serão os RH capazes de acompanhar o ritmo de cresci- mento exigido pelo mundo corporativo? Este é um desafio fundamental para o futuro a curto-prazo. Ao reflectirmos sobre o feedback dos líderes de RH de todo o Mundo, constatámos que a função de RH está a ser alvo de uma mudança radical. Esta deixou de ser considerada uma posição meramente administrativa, tendo-se tornado numa função mais focada no recrutamento e no desenvolvimento de talento. As respostas dos líderes de RH, de uma forma global, reflectem o amadurecimento da função de RH, que consiste num alinhamento mais estreito com o negócio. Os RH tornam-se assim um parceiro estratégico para a atracção, contratação, desenvolvimento e retenção de talento, à medida que as empresas dão cada vez mais valor aos seus colaboradores. Os resultados apresentados neste sumário executivo baseiam-se nas respostas de 2.572 líderes de RH de 65 países. PERSPECTIVAS GLOBAIS BARÓMETRO DE RH Colocar as Pessoas em Primeiro Lugar Os RH na Vanguarda do Crescimento e Transformação do Negócio