1) Sistemas são grupos de elementos que interagem entre si e com o ambiente para alcançar objetivos comuns. 2) Características dos sistemas incluem complexidade, homeostase, entropia, organização e equifinalidade. 3) Entropia é a degeneração dos sistemas, homeostase é o equilíbrio das partes e organização gera eficiência máxima.

1. 1) O que são sistemas?
São grupos de elementos que interagem entre si e com o
ambiente em que estão para alcançar os mesmos objetivos.
2) Explique e cite exemplos reais das características dos
sistemas.
Complexidade, homeostase, entropia, organização e
equifinalidade.
3) Diferencie entropia, homeostase e organização.
Entropia é a degeneração que os sistemas sofrem, a
Homeostase é o equilíbrio de todas as partes e a Organização
é o que gera a máxima eficiência do sistema.
4) Quais são os tipos de organização?
Organizado, onde um agente externo provoca a eficiência e
Autoorganização, onde as partes do próprio sistema geram
eficiência máxima.
5) Qual é a relação entre o sistema e o ambiente?
Eles interagem para poderem alcançar os objetivos em
comum.
6) O que é um sistema de informações?
É o uso da tecnologia da informação para coletar, armazenar,
processar e transmitir informações.
7) Quais são as finalidades dos sistemas de informação?
Automatizar tarefas repetitivas, agilizar processos, aumentar a
precisão nos trabalhos, apoiar a decisão e integrar partes.

2. 8) Explique o diagrama proposto por Stair (2012).
As Pessoas criam Procedimentos lógicos para os sistemas
que através de Softwares e Hardwares usam Redes de
comunicação para transmitirem Dados.
9) Diferencie dado, informação e conhecimento.
Dado é um símbolo sem significado, a Informação é o
significado atribuído aos dados e o Conhecimento é processo
de percepção e a capacidade de ação.
10) A empresa Coisas & Coisas solicitou que você
desenvolva um sistema para automatizar os pedidos dos
clientes.
-Os clientes solicitarão produtos pela web.
-Os boletos de pagamento serão emitidos automaticamente.
-O Transportador será informado por e-mail sobre a entrega.
Pergunta: O S.I. atenderá a empresa em relação ao ganho de
eficácia ou de eficiência? Justifique
De eficiência, pois a eficiência está ligada a forma de operar,
usando menos recursos, menos tempo e menos trabalho. Isso
é o trabalho de um analista de sistemas.