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Instituto Voluntários em Ação  www.voluntariosonline.org.br   Gestão de pessoas em organizações sem fins lucrativos Fernan...
O que é o IVA <ul><li>O  Instituto Voluntários em Ação  é um centro de voluntariado que conecta as pessoas que querem ser ...
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Estrutura administrativa do IVA  <ul><li>Conselhos Administrativos Voluntários: </li></ul><ul><li>Conselho Deliberativo – ...
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Perfil dos dirigentes voluntários <ul><li>Presidente  – Graduação em nível superior em Psicologia, com MBA. Experiência pr...
Perfil dos colaboradores <ul><li>Direção executiva : Graduação em Serviço Social  com pós graduação em desenvolvimento de ...
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Perfil dos colaboradores <ul><li>Estagiários  – cursando graduação superior em Administração na ESAG e CESUSC, cursando pu...
A importância do gerenciamento de voluntários  <ul><li>Voluntários precisam ser bem orientados, supervisionados e avaliado...
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Alguns resultados do Portal <ul><li>Número de visitas – 403.586 </li></ul><ul><li>Número de cadastros – 23.081 </li></ul><...
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Voluntários que ajudaram a construir o Portal  <ul><li>Através de seu trabalho voluntário buscou o registro da marca e nom...
Voluntários que ajudaram a construir o Portal  <ul><li>Através do trabalho de inúmeros voluntários o Portal teve sua versã...
Voluntários que atuam no Portal <ul><li>1) Fabiana Szabluk  - Está moça se candidatou na vaga de Pesquisadores da Copa do ...
Voluntários que atuam no Portal <ul><li>3) Miguel Possada  - Voluntário Online Tradutor de Espanhol. Sempre disponível qua...
Voluntários que atuam no Portal <ul><li>5) Daniela Silva dos Santos  - Essa voluntária envia material para o Blog  toda a ...
Melhores práticas na gestão de pessoas  <ul><li>As empresas e organizações com melhores práticas de gestão de pessoas são ...
Cursos para gestão de pessoas no Terceiro Setor
Melhores práticas de gestão para organizações do Terceiro Setor  <ul><li>Programa: </li></ul><ul><li>O Terceiro Setor e o ...
Gestão de pessoas em ONGs <ul><li>Acreditamos que as ongs necessitam estar atualizadas para aplicar as melhores práticas d...
Limitações mais comuns em ONG´s  <ul><li>Pouca capacitação para gestão da organização de um modo em geral; </li></ul><ul><...
Porque devemos apoiar as ONGs  <ul><li>As organizações sem fins lucrativos que compõem o terceiro setor, tem um papel muit...
OBRIGADA <ul><li>Instituto Voluntários em Ação - IVA </li></ul><ul><li>www.voluntariosonline.org.br </li></ul><ul><li>www....
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Esag Gestão de Pessoas em ONGS

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Palestra ministrada na ESAG Universidade Estadual de SC para alunos de Administração sobre a Gestão de Pessoas em ONGs

Publicada em: Educação, Negócios, Carreiras
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Esag Gestão de Pessoas em ONGS

  1. 1. Instituto Voluntários em Ação www.voluntariosonline.org.br Gestão de pessoas em organizações sem fins lucrativos Fernanda Bornhausen Sá Presidente Voluntária IVA
  2. 2. O que é o IVA <ul><li>O Instituto Voluntários em Ação é um centro de voluntariado que conecta as pessoas que querem ser voluntárias com quem precisa de voluntários . Trabalha desde 2008 através do Portal Voluntários On Line. </li></ul>
  3. 3. CONCEITO DE VOLUNTÁRIO <ul><li>O voluntário é o cidadão que, motivado </li></ul><ul><li>por valores de participação e </li></ul><ul><li>solidariedade, doa seu tempo , trabalho </li></ul><ul><li>e talento , de maneira espontânea e não </li></ul><ul><li>remunerada, para causas de interesse </li></ul><ul><li>social e comunitário. </li></ul>
  4. 4. Vol
  5. 5. Estrutura administrativa do IVA <ul><li>Conselhos Administrativos Voluntários: </li></ul><ul><li>Conselho Deliberativo – 5 pessoas </li></ul><ul><li>Conselho Fiscal – 3 pessoas </li></ul><ul><li>Conselho Consultivo – 12 pessoas </li></ul><ul><li>Equipe remunerada: </li></ul><ul><li>1 Diretora Executiva </li></ul><ul><li>2 Assistentes Administrativos </li></ul><ul><li>1 Consultor de tecnologia e mídias sociais </li></ul><ul><li>5 Estagiários de nível superior – administração, publicidade e relações internacionais </li></ul>
  6. 6. Estrutura administrativa do IVA <ul><li>Equipe de voluntários: </li></ul><ul><li>1 voluntária UNVolunteers nacional </li></ul><ul><li>1 Voluntária UNVolunteers internacional </li></ul><ul><li>20 Voluntários presenciais para eventos e questões administrativas </li></ul><ul><li>942 Voluntários online </li></ul>
  7. 7. Perfil dos dirigentes voluntários <ul><li>Presidente – Graduação em nível superior em Psicologia, com MBA. Experiência profissional como empresária e como gestora de organização pública e experiência como voluntária desde a juventude. </li></ul><ul><li>Demais diretores – Nível superior completo atuando na área empresarial e pública, com experiências de voluntariado. </li></ul>
  8. 8. Perfil dos colaboradores <ul><li>Direção executiva : Graduação em Serviço Social com pós graduação em desenvolvimento de comunidade. Experiência profissional na área pública e no terceiro setor e atividades voluntárias desde a juventude; </li></ul><ul><li>Assistentes administrativos : </li></ul><ul><li>Nível médio </li></ul><ul><li>Consultora de tecnologia e mídias sociais : </li></ul><ul><li>Nível superior com pós graduação e experiência profissional em agência de publicidade com grandes clientes; </li></ul>
  9. 9. Perfil das Voluntárias UNV <ul><li>Voluntária UNVolunteers nacional : graduação em nível superior em relações internacionais; </li></ul><ul><li>Voluntária UNVolunteers internacional: </li></ul><ul><li>Graduação em nível superior em Administração na Espanha e experiência anterior de intercâmbio nos Estados Unidos e Brasil. </li></ul>
  10. 10. Perfil dos colaboradores <ul><li>Estagiários – cursando graduação superior em Administração na ESAG e CESUSC, cursando publicidade e propaganda na Estácio de Sá e cursando Relações Internacionais na Unisul. </li></ul>
  11. 11. A importância do gerenciamento de voluntários <ul><li>Voluntários precisam ser bem orientados, supervisionados e avaliados para que possam doar todo o seu potencial à organização ou à causa que apoiam, por isso as organizações precisam ser capacitadas para essa função. O IVA realiza eventos de capacitação de coordenadores de voluntários para melhor gerenciarem seus voluntários. </li></ul>
  12. 12. Voluntários online <ul><li>Voluntariado online ou voluntariado sem sair de casa é uma modalidade de voluntariado realizada total ou em parte via internet, sem a necessidade de estar presencialmente na Organização para a qual se trabalha. Através do voluntariado online é possível quebrar as barreiras relacionadas à distância e disponibilidade de horário, já </li></ul><ul><li>que o voluntário pode realizar </li></ul><ul><li>seu trabalho a partir de sua </li></ul><ul><li>casa ou seu local de trabalho. </li></ul>
  13. 13. Voluntariado online <ul><li>Não se trata de um substituto do voluntariado tradicional, mas sim um complemento. Esse uso inovador da tecnologia está incrementando a quantidade de serviço e atraindo pessoas que nunca tinham sido voluntárias antes, todos colaborando para atingirmos os objetivos do milênio. </li></ul>
  14. 14. Voluntários online <ul><li>Para que pudessemos replicar a prática do voluntariado on line o IVA criou um Manual, mostrando sua característica inovadora e a melhor forma das ONG’s gerenciá-los. </li></ul>
  15. 15. Voluntários online <ul><li>Além de utilizarmos o Manual para difundir o voluntariado on line, também realizamos capacitações presenciais e on line, onde organizações de todo o </li></ul><ul><li>Brasil estão podendo contar </li></ul><ul><li>com essa mão de obra </li></ul><ul><li>especial. </li></ul>
  16. 16. Alguns resultados do Portal <ul><li>Número de visitas – 403.586 </li></ul><ul><li>Número de cadastros – 23.081 </li></ul><ul><li>Número de candidaturas – 11.487 </li></ul><ul><li>Número de candidaturas para vagas de voluntariado on line – 7.838 </li></ul><ul><li>Número de organizações </li></ul><ul><li>Cadastradas - 419 </li></ul>
  17. 17. Perfil dos voluntários cadastrados <ul><li>82 % possuem de 16 a 40 anos </li></ul><ul><li>98% trabalham ou estudam </li></ul><ul><li>75% possuem nível superior completo ou pós graduação ou estão cursando </li></ul><ul><li>57% estão realizando pela primeira vez atividades voluntárias, através do Portal </li></ul>
  18. 18. Voluntários que ajudaram a construir o Portal <ul><li>Através de seu trabalho voluntário buscou o registro da marca e nome do IVA </li></ul>Augusto Rodrigo Através de seu trabalho voluntário construiu a parte legal, Termo de Uso e Política de Privacidade
  19. 19. Voluntários que ajudaram a construir o Portal <ul><li>Através do trabalho de inúmeros voluntários o Portal teve sua versão para o inglês </li></ul>Tradutores Web designers Através desses voluntários as organizações que não possuíam logomarca puderam obter uma
  20. 20. Voluntários que atuam no Portal <ul><li>1) Fabiana Szabluk - Está moça se candidatou na vaga de Pesquisadores da Copa do Mundo. Veio até o IVA entregar o termo assinado e dias depois enviou a melhor pesquisa entre os pesquisadores desta atividade. 2) Alessandro Cassoli - Voluntário Online e Presencial do Força Voluntária. Ele envia notícias das chamadas da Defesa Civil de São José, e quando não há notícias, ele manda </li></ul><ul><li>um &quot;oi&quot; para manter contato. </li></ul>
  21. 21. Voluntários que atuam no Portal <ul><li>3) Miguel Possada - Voluntário Online Tradutor de Espanhol. Sempre disponível quando precisamos traduzir algum material. Quando assume a atividade, realiza a mesma antes do prazo combinado. 4) Rosicler Oliveira - Nos envia com frequência noticias para o Blog e divulgações de bons eventos. Ela foi homenageada com um Post no nosso Blog, </li></ul>
  22. 22. Voluntários que atuam no Portal <ul><li>5) Daniela Silva dos Santos - Essa voluntária envia material para o Blog toda a semana desde o lançamento do blog do Portal. </li></ul><ul><li>Total de voluntários on line do IVA - </li></ul><ul><li>1.156 </li></ul>
  23. 23. Melhores práticas na gestão de pessoas <ul><li>As empresas e organizações com melhores práticas de gestão de pessoas são aquelas que conseguem atrair e reter talentos importantes que vão contribuir com o melhor desempenho da organização. </li></ul><ul><li>Atrair e reter talentos é um dos grandes desafios de uma organização sem fins lucrativos. </li></ul>
  24. 24. Cursos para gestão de pessoas no Terceiro Setor
  25. 25. Melhores práticas de gestão para organizações do Terceiro Setor <ul><li>Programa: </li></ul><ul><li>O Terceiro Setor e o Histórico das Organizações Filantrópicas e Sociais no Brasil; </li></ul><ul><li>Administrando um Setor sem fins lucrativos; </li></ul><ul><li>OSCIP- Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público - Lei  Nº. 9790 ; </li></ul><ul><li>Como formar Times de Trabalho Autodirigidos; </li></ul><ul><li>Gestão de Pessoas - Empowerment; </li></ul><ul><li>Voluntariado e sua administração nas OSC; </li></ul><ul><li>Como organizar um Processo de Planejamento Estratégico; </li></ul><ul><li>Ferramentas da Qualidade para Organizações da Sociedade Civil e a Prática dos 5 S's ; </li></ul><ul><li>Elaboração de Projetos - Conceitos, Técnicas e etapas de desenvolvimento; </li></ul><ul><li>Captação de Recursos para Organizações Sociais; </li></ul><ul><li>Fontes de financiamento e orientações específicas; </li></ul><ul><li>Manual para a criação de ONG's. </li></ul><ul><li>Lições Aprendidas </li></ul>
  26. 26. Gestão de pessoas em ONGs <ul><li>Acreditamos que as ongs necessitam estar atualizadas para aplicar as melhores práticas de gestão de pessoas, da mesma forma que devem estar as organizações com fins lucrativos. No entanto a realidade da maioria das ongs não é essa. </li></ul><ul><li>Muitos são os fatores limitadores. </li></ul>
  27. 27. Limitações mais comuns em ONG´s <ul><li>Pouca capacitação para gestão da organização de um modo em geral; </li></ul><ul><li>Poucos recursos para a contratação de pessoal; </li></ul><ul><li>Falta de um profissional com boa qualificação e remunerado para dirigir a ONG; </li></ul><ul><li>Dificuldades no gerenciamento de voluntários. </li></ul>
  28. 28. Porque devemos apoiar as ONGs <ul><li>As organizações sem fins lucrativos que compõem o terceiro setor, tem um papel muito importante na sociedade e por isso precisam ser apoiadas. </li></ul><ul><li>Elas buscam novas formas de articulação da sociedade civil, procuram articular o primeiro e segundo setores, influenciando na alteração de seu comportamento, colaborando para a implantação de políticas Públicas e a aproximação para a atuação em </li></ul><ul><li>parceria, dos 3 setores da </li></ul><ul><li>sociedade. </li></ul>
  29. 29. OBRIGADA <ul><li>Instituto Voluntários em Ação - IVA </li></ul><ul><li>www.voluntariosonline.org.br </li></ul><ul><li>www.voluntariosonlinecursos.org.br </li></ul><ul><li>www.voluntariosemacao.org.br </li></ul><ul><li>Contato: </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Rua Deodoro - Ed. Marco Polo, </li></ul><ul><li>Sala 701 Centro – Fpolis </li></ul><ul><li>(48)3222.1299 </li></ul>

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