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Vivenciei, acreditei, materializei e desmistifiquei!
Transformação Ágil?
Dionei Piazza
• 18 anos área de tecnologia
• Gerente de Projetos
• 2012 Agilidade
• Scrum Master
• Agile Coach
• Agile Beer
• 30 anos
• Software
• Cozinhas industriais
• Controladores
Software
HelpDesk
Hardware Firmware
Border Business
Não sou
Agile
Coach!
Senhor, será
este elemento
estranho que
nos ajudará?
A Diretoria
CONCEPÇÃO DECISÕES PROCESSOS
SAÚDE PESSOAS PERCEPÇÕES
Entenda o Serviço!
“A journey of a thousand miles begins with a
single step".
Entenda o Serviço!
Entenda o Serviço!
Entenda o Serviço!
Transpareça o Resultado!
“Quando você visualiza, você materializa.”
Transpareça o Resultado!
Transpareça o Resultado!
Quem Somos?
Falta de confiança
Medo de conflitos
Falta de comprometimento
Evitar responsabilizar os outros
Falta de atenção aos resultados
"O todo é maior que a soma de suas partes."
Quem Somos?
Falta de confiança
Medo de conflitos
Falta de comprometimento
Evitar responsabilizar os outros
Falta de atenção aos resultados
Quem Somos?
Quem Somos?
Promova Melhorias!
“Mudar e melhorar - duas coisas diferentes.”
Promova Melhorias!
Promova Melhorias!
Promova Melhorias!
Entenda a Saúde do Serviço!
“Metrificar para promover as melhorias.”
Entenda a Saúde do Serviço!
Entenda a Saúde do Serviço!
Engaje Todas as Pessoas!
“Engajar é criar laços com a organização.”
Engaje Todas as Pessoas!
Engaje Todas as Pessoas!
Desmistificando...
Resistência Transparência Formação dos Times
Métricas da Vaidade Diretoria para o Play
Dionei Piazza
dioneipiazza
dionei_piazza
dionei.piazza
dionei_piazza

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Transformação Ágil ? Vivenciei, acreditei, materializei e desmistifiquei!

Notas do Editor

  1. O case que eu trouxe para compartilhar aqui na trilha Agile é algo do que eu tenho muito orgulho. De fato como diz o título: Vivenciei Acreditei Materializei Desmistifiquei
  2. 18 anos área da tecnologia 11 anos dedicados em times de desenvolvimento de sistemas Dev, Analista e Projetos 2011 mergulho em Projetos (Começando pelo PMI)
  3. Quase 30 anos Especialista em softwares de gestão e automação para a indústria têxtil. Contamos com soluções em cozinhas industriais, Dosadores Softwares de gestão e acompanhamento de processos. Atuação Nacional e Internacional
  4. Hoje temos a seguinte configuração: Border / Business / Helpdesk / Software / Hardware / Firmware Sendo que temos: Um diretor atuando no software Outro diretor atuando no Firmware/hardware
  5. Antes de sair fazendo mudanças, precisamos entender a motivação desta mudança! E deixe muito bem claro o seguinte... NEXT
  6. O “Modelo de transformação Nanny McPhee” não existe! Apesar de eventualmente ofertado no mercado, ele definitivamente não existe!
  7. Talvez o título “Vivenciei, acreditei, materializei e desmistifiquei” possa induzi-los a magia mas: Agile Coach não é Nanny McPhee! Haja vista que a magia na transformação Ágil não existe, entendam que: Por mais cases de sucesso que você tenha em sua bagagem. Por mais que tenhas recebido um voto de confiança para ajudar a organização.
  8. Enquanto os resultados não aparecerem, você é um elemento estranho em “homologação“. Eventualmente, ao olhar para o Border, poderás perceber rostos mais ou menos assim.
  9. Bom, e é claro, quando um organização grita por mudança, é pq uma núvem de insatisfação paira no ambiente. O que tínhamos era o seguinte: Concepção dos projetos e a própria engenharia da solução eram praticamente secretos. Diretoria sentia-se à margem. Decisões eram unilaterais. Processos e gestão muito burocráticos. A saúde deste processo (eficiência, eficácia) eram desconhecidos. Pessoas não comprometidas e sentimento de não-valorização. Percepção interna diferente da externa.
  10. Independentemente da sua atuação pregressa, não proponha soluções miraculosas: Quando me vi de frente com este desafio, receitas, planos e BPMs saltaram a mente. Larguei tudo! Primeiro, entenda um determinado serviço. Como buscar este entendimento? Sugestão: STATIK (Systems Thinking Approach to Implementing Kanban). Percorra as entrelinhas Nas dobras dos tempos escondem-se muitos segredos! Transpareça todo o entendimento. Registre tudo junto ao time!
  11. Independentemente da sua atuação pregressa, não proponha soluções miraculosas: Quando me vi de frente com este desafio, receitas, planos e BPMs saltaram a mente. Larguei tudo! Primeiro, entenda um determinado serviço. Como buscar este entendimento? Sugestão: STATIK (Systems Thinking Approach to Implementing Kanban). Percorra as entrelinhas Nas dobras dos tempos escondem-se muitos segredos! Transpareça todo o entendimento. Registre tudo junto ao time!
  12. Independentemente da sua atuação pregressa, não proponha soluções miraculosas: Quando me vi de frente com este desafio, receitas, planos e BPMs saltaram a mente. Larguei tudo! Primeiro, entenda um determinado serviço. Como buscar este entendimento? Sugestão: STATIK (Systems Thinking Approach to Implementing Kanban). Percorra as entrelinhas Nas dobras dos tempos escondem-se muitos segredos! Transpareça todo o entendimento. Registre tudo junto ao time!
  13. Independentemente da sua atuação pregressa, não proponha soluções miraculosas: Quando me vi de frente com este desafio, receitas, planos e BPMs saltaram a mente. Larguei tudo! Primeiro, entenda um determinado serviço. Como buscar este entendimento? Sugestão: STATIK (Systems Thinking Approach to Implementing Kanban). Percorra as entrelinhas Nas dobras dos tempos escondem-se muitos segredos! Transpareça todo o entendimento. Registre tudo junto ao time!
  14. “When you visualize, then you materialize”. – By Denis Waitley Materialize o resultado do entendimento realizado junto do time: “Bah! Mas é difícil!” Aqui temos um agravante que é o material de guerra. Ele é muito difícil de conseguir!
  15. “When you visualize, then you materialize”. – By Denis Waitley Materialize o resultado do entendimento realizado junto do time: “Bah! Mas é difícil!” Aqui temos um agravante que é o material de guerra. Ele é muito difícil de conseguir!
  16. “When you visualize, then you materialize”. – By Denis Waitley Materialize o resultado do entendimento realizado junto do time: “Bah! Mas é difícil!” Aqui temos um agravante que é o material de guerra. Ele é muito difícil de conseguir!
  17. Os 5 Desafios das Equipes by Patrick Lencioni: Falta de confiança - Medo de conflitos - Falta de comprometimento - Evitar responsabilizar os outros - Falta de atenção aos resultados Como dribla-los ou reduzir os efeitos? Criando o Ambiente Seguro: Utilização de artefatos como quadro de nivelamento dos Skills inseridos no time. Realização de técnicas como o Moving Motivators.
  18. Os 5 Desafios das Equipes by Patrick Lencioni: Falta de confiança - Medo de conflitos - Falta de comprometimento - Evitar responsabilizar os outros - Falta de atenção aos resultados Como dribla-los ou reduzir os efeitos? Criando o Ambiente Seguro: Utilização de artefatos como quadro de nivelamento dos Skills inseridos no time. Realização de técnicas como o Moving Motivators.
  19. Os 5 Desafios das Equipes by Patrick Lencioni: Falta de confiança - Medo de conflitos - Falta de comprometimento - Evitar responsabilizar os outros - Falta de atenção aos resultados Como dribla-los ou reduzir os efeitos? Criando o Ambiente Seguro: Utilização de artefatos como quadro de nivelamento dos Skills inseridos no time. Realização de técnicas como o Moving Motivators.
  20. Os 5 Desafios das Equipes by Patrick Lencioni: Falta de confiança - Medo de conflitos - Falta de comprometimento - Evitar responsabilizar os outros - Falta de atenção aos resultados Como dribla-los ou reduzir os efeitos? Criando o Ambiente Seguro: Utilização de artefatos como quadro de nivelamento dos Skills inseridos no time. Realização de técnicas como o Moving Motivators.
  21. Promova melhorias: Workshop LeanInception Como validar uma solução junto a mercado antes de elas estar completa? Como pensar nos usuários? Como entender a suas jornadas? Kanban Quadro de novas frentes a serem atuadas Receber a foto de uma diretora às 20h de uma sexta-feira não tem preço.
  22. Promova melhorias: Workshop LeanInception Como validar uma solução junto a mercado antes de elas estar completa? Como pensar nos usuários? Como entender a suas jornadas? Kanban Quadro de novas frentes a serem atuadas Receber a foto de uma diretora às 20h de uma sexta-feira não tem preço.
  23. Promova melhorias: Workshop LeanInception Como validar uma solução junto a mercado antes de elas estar completa? Como pensar nos usuários? Como entender a suas jornadas? Kanban Quadro de novas frentes a serem atuadas Receber a foto de uma diretora às 20h de uma sexta-feira não tem preço.
  24. Promova melhorias: Workshop LeanInception Como validar uma solução junto a mercado antes de elas estar completa? Como pensar nos usuários? Como entender a suas jornadas? Kanban Quadro de novas frentes a serem atuadas Receber a foto de uma diretora às 20h de uma sexta-feira não tem preço.
  25. Traga a diretoria para o Play.
  26. Traga a diretoria para o Play.
  27. Traga a diretoria para o Play.
  28. Sobre a resistência: No começo da virada Ágil, nem sempre conseguimos as pessoas de melhor perfil. Ponha-se no lugar da diretoria, gestores e coordenadores. Transparência: Melhorar suas principais métricas e o desempenho geral dos negócios, Manter a felicidade e a retenção dos funcionários. Sobre fases do time: Aparentemente um membro do time pode não parecer tão amigável. Compreenda as fases de formação de um time – Bruce Wayne Tuckman Sobre métricas\vaidade: O sistema precisa mostrar quantitativamente “aquilo que precisa ser visto”. Não apenas “aquilo que queremos ver”. Métrica de vaidade  > quando uma métrica não reflete diretamente o desempenho do sistema/produto. Diretoria junto para o play!
  29. 18 anos área da tecnologia 11 anos dedicados em times de desenvolvimento de sistemas Dev, Analista e Projetos 2011 mergulho em Projetos (Começando pelo PMI)