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Growth Hacking
Marketing + Vendas + UX
Edney Souza | @interney
• Trabalho com tecnologia desde 1990 e em 1997 criei meu próprio site
que virou blog em 2001.
• Em 2002 comecei a ganhar dinheiro com blog e a partir de 2005 passei
a me dedicar exclusivamente a comunicação digital.
• Já tive um portal de blogs (2006-2013), uma agência (2008-2013), uma
produtora de conteúdo (2010-2011), uma adtech (2008-2012) e uma
integradora de marketplaces (2013-2016). Também organizo a Social
Media Week São Paulo desde 2013.
• A partir de 2012 passei a me dedicar a carreira de consultor e
professor, meus principais clientes nos últimos 2 anos foram:
Automattic, Pag Seguro, IBM, UOL Host, Huawei e SEBRAE-MG.
• Desde 2018 sou Diretor Acadêmico na Digital House uma startup de
educação que forma profissionais prontos para o mercado de trabalho
Quem é Edney Souza?
O que é Growth Hacking ?
• Growth Hacking é o uso de ferramentas de
tecnologia aplicadas ao marketing com foco
no crescimento.
• Todas as decisões que um Growth Hacker
toma são com base em dados.
Onde isso surgiu?
• Sean Ellis – Criou o termo em 2010, seu maior
case de sucesso é o Dropbox
• Em 1996 o Hotmail adicionou no rodapé dos
e-mails a seguinte mensagem: “P.S. Get your
free email at Hotmail”
– 18 meses depois eles tinham 12 milhões de
usuários numa época que a internet toda tinha 30
milhões de pessoas.
Pirate Funnel
Growth TeamGrowth Team
Product Manager
• Determina quais projetos de crescimento devem
ser priorizados
• Especifica quais ferramentas e serviços são
necessários para os projetos
• Administra a concepção e implementação de
teste A/B e de otimização
• Interpreta resultados
• Cria novos produtos para aproveitar os projetos
de crescimento
Data Scientist
• Coletas dados
• Análises em tempo real
• Machine Learning para encontrar padrões.
• Incremento de dados (adição de dados de
terceiros, scrapping, etc.)
• Trabalha na visão de dados inicial e ajuda a
repensar e analisar continuamente o modelo
de crescimento
UX
• Desenha e/ou cria as experiências de usuário.
• Seu objetivo é fazer com que as interfaces
trabalhem a favor dos processos de
crescimento implantados ampliando seu
potencial.
Developer
• Desenvolve plataformas para o usuário onde
os dados são coletados (sites / apps)
• Implementa e testa novos produtos e
ferramentas.
• Você pode ter um desenvolvedor dedicado ou
usar um recurso compartilhado.
• Desenvolvedores dedicados são ótimas fontes
de ideias para o time de crescimento.
Como todo mundo trabalha junto?
Case: Airbnb
• Craigslist integration
• Freelancers Photographers (2,000
photographers, 13,000 listings)
• Wish List (★Y)
https://growthhackers.com/growth-studies
Por onde eu começo?
Entenda a Jornada do Consumidor
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Equacione as forças
Obrigado!
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https://br.digitalhouse.com/

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  • 2. • Trabalho com tecnologia desde 1990 e em 1997 criei meu próprio site que virou blog em 2001. • Em 2002 comecei a ganhar dinheiro com blog e a partir de 2005 passei a me dedicar exclusivamente a comunicação digital. • Já tive um portal de blogs (2006-2013), uma agência (2008-2013), uma produtora de conteúdo (2010-2011), uma adtech (2008-2012) e uma integradora de marketplaces (2013-2016). Também organizo a Social Media Week São Paulo desde 2013. • A partir de 2012 passei a me dedicar a carreira de consultor e professor, meus principais clientes nos últimos 2 anos foram: Automattic, Pag Seguro, IBM, UOL Host, Huawei e SEBRAE-MG. • Desde 2018 sou Diretor Acadêmico na Digital House uma startup de educação que forma profissionais prontos para o mercado de trabalho Quem é Edney Souza?
  • 3. O que é Growth Hacking ? • Growth Hacking é o uso de ferramentas de tecnologia aplicadas ao marketing com foco no crescimento. • Todas as decisões que um Growth Hacker toma são com base em dados.
  • 4. Onde isso surgiu? • Sean Ellis – Criou o termo em 2010, seu maior case de sucesso é o Dropbox • Em 1996 o Hotmail adicionou no rodapé dos e-mails a seguinte mensagem: “P.S. Get your free email at Hotmail” – 18 meses depois eles tinham 12 milhões de usuários numa época que a internet toda tinha 30 milhões de pessoas.
  • 7. Product Manager • Determina quais projetos de crescimento devem ser priorizados • Especifica quais ferramentas e serviços são necessários para os projetos • Administra a concepção e implementação de teste A/B e de otimização • Interpreta resultados • Cria novos produtos para aproveitar os projetos de crescimento
  • 8. Data Scientist • Coletas dados • Análises em tempo real • Machine Learning para encontrar padrões. • Incremento de dados (adição de dados de terceiros, scrapping, etc.) • Trabalha na visão de dados inicial e ajuda a repensar e analisar continuamente o modelo de crescimento
  • 9. UX • Desenha e/ou cria as experiências de usuário. • Seu objetivo é fazer com que as interfaces trabalhem a favor dos processos de crescimento implantados ampliando seu potencial.
  • 10. Developer • Desenvolve plataformas para o usuário onde os dados são coletados (sites / apps) • Implementa e testa novos produtos e ferramentas. • Você pode ter um desenvolvedor dedicado ou usar um recurso compartilhado. • Desenvolvedores dedicados são ótimas fontes de ideias para o time de crescimento.
  • 11. Como todo mundo trabalha junto?
  • 12. Case: Airbnb • Craigslist integration • Freelancers Photographers (2,000 photographers, 13,000 listings) • Wish List (★Y) https://growthhackers.com/growth-studies
  • 13. Por onde eu começo?
  • 14. Entenda a Jornada do Consumidor
  • 16. Obrigado! Edney Souza - @interney https://interney.net/ https://br.digitalhouse.com/