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Web Analytics Para Todos
Huxley Dias
Business Intelligence
#01 O QUE
#02 POR QUE
#03 COMO
A ciência de análise utilizando dados para
entender padrões históricos, otimizar
performance e prever o futuro.
- WAA ( Web Analytics Association )
POR QUE USAR
WEB ANALYTICS?
● Entender seu usuário
● Saber quanto você está gastando
● Qual mídia gera mais retorno ( ROI )
● Desempenho do site/app
● Quanto você está faturando $$
SIM! É POSSÍVEL
E FÁCIL.
Todos dentro de uma
organização deveria saber o
básico sobre web analytics.
3 STEPS
PLANEJAMENTO IMPLEMENTAÇÃO ANÁLISE
#01PLANEJAMENTO
● Definição dos objetivos de negócio
● Mapeamento de interface
● Documentação de código
#01PLANEJAMENTO
● Definição de objetivos
#01PLANEJAMENTO
● Mapeamento de interface
CONDIÇÕES:
● Experiência do usuário
● Base de BI
● Atingimento de metas
#01PLANEJAMENTO
● Documentação de código
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de códigos que enviam informações para as
ferramentas de analytics
● Configurar a ferramenta de analytics que receberá os dados
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código
[code setup] Google Analytics
[code setup] Google Tag Manager
[code setup] Adobe Dynamic Tag Manager
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código
[tag setup] Google Analytics via GTM
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código
[tag setup] Omniture Adobe Analytics via Adobe DTM
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código
[code setup] Enviar um evento para o Google Analytics
[code setup] Enviar um evento para o Adobe Analytics
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código - Enviar Transação (script)
[code setup] Adiciona uma transação
[code setup] Define os itens da transação
[code setup] Envia a transação para o Google Analytics
#02 IMPLEMENTAÇÃO
● Inserção de código - Enviar Transação (dataLayer + GTM)
[code setup] Adiciona uma transação
#02 IMPLEMENTAÇÃO
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[tag setup] Adiciona uma tag do GA do tipo transaction
#02 IMPLEMENTAÇÃO
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[code setup] Adiciona uma transação ao adobe analytics
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● Configuração da Interface da Ferramenta de Analytics
[ setup interface] Adobe Analytics
#02 IMPLEMENTAÇÃO
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[ setup interface] Google Analytics
#03 ANÁLISE
● Confrontar objetivos de negócio com os dados coletados
● Criação de relatórios e dashboards (compartilhar info)
● Aprender e tomar decisões
#03 ANÁLISE
● Análise
#03 ANÁLISE
#03 ANÁLISE
#03 ANÁLISE
A única boa razão de mensurar o design é saber se o
que você está construindo está fazendo a diferença,
positiva ou negativa para seu negócio.
- Eric Ries - Lean Analytics
www.handmadeux.com.br
OBRIGADO!
Huxley Dias
huxley@handmadeux.com.br
linkedin.com/in/huxleydias
www.analyticstalks.com.br
REFERÊNCIAS
● https://medium.com/@huxleydias
● https://developers.google.com/analytics
● https://marketing.adobe.com/resourcers/help

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