1. Gamificação como estratégia para gerar engajamento
nas redes sociais digitais baseadas em geolocalização:
Foursquare, Swarm e Kekanto
Apresentação de artigo científico à disciplina de Leitura e Produção de textos
Kadu Fernandiz – Aluno do curso de Tecnologia em Produção Multimídia
FAE Centro Universitário – novembro de 2014

2. Gamificação

3. Gamificação
What?

4. Gamificação
Tradução livre de ‘gamification’.
O termo teve adoção primária para explicar a
ideia de motivar o engajamento dos clientes com
os produtos, através de elementos de jogos.

5. Engajamento

6. Engajamento
“É o nível de envolvimento, interação, intimidade e influência que
um indivíduo tem com uma marca ao longo do tempo.”
Brian Forrester

7. Redes Sociais Digitais

8. Redes Sociais Digitais (RSD)

9. RSD baseadas em Geolocalização

10. RSD baseadas em Geolocalização
Baseiam-se em informações obtidas a partir de um local utilizando o
sinal de GPS dos dispositivos móveis ou até mesmo a partir da triangulação
do sinal de torres de celular. Esta tecnologia, combinada com uma RSD,
possibilita que o usuário tenha acesso a uma gama de recursos, como a
localização de pessoas ou amigos próximos, estabelecimentos comerciais,
promoções, jogos e outros pontos de interesse do usuário.

11. RSD baseadas em Geolocalização

12. RSD baseadas em Geolocalização

13. RSD baseadas em Geolocalização

14. Foursquare

15. Sobre o Foursquare
-Criado no ano de 2009;
-Surgiu em Nova York, EUA;
- Começou com um aplicativo de avaliações e check ins;
- Sua utilização no Brasil se ampliou a partir de 2010;
- Possui aproximadamente 55 milhões de usuários;
- São 1.9 bilhões de estabelecimentos cadastrados;
- Em maio de 2014 transferiu a função de check ins para o Swarm.

16. Elementos de gamificação no Foursquare
Curtidas nas dicas deixadas
elevam a reputação do usuário,
aumentando a taxa de
visualizações.

17. Elementos de gamificação no Foursquare
Superusuários: recurso dá
poderes aos usuários corrigirem
problemas em locais
cadastrados de forma indevida.
Curtidas nas dicas deixadas
elevam a reputação do usuário,
aumentando a taxa de
visualizações.

18. Elementos de gamificação no Foursquare
Superusuários: recurso dá
poderes aos usuários corrigirem
problemas em locais
cadastrados de forma indevida.
Curtidas nas dicas deixadas
elevam a reputação do usuário,
aumentando a taxa de
visualizações.
Especialidades: quanto mais
avaliações em determinada
categoria, o usuário se torna
‘expert’ nestes locais.

19. Swarm

20. Sobre o Swarm
-Criado em maio de 2014;
-Surgiu a partir do Foursquare, herdando deste o recurso de check ins;
- É exclusivamente utilizado para check ins;
- É um produto do Foursquare, com banco de dados integrado a este;
- Foi alvo de muitas críticas em seu lançamento.

21. Elementos de gamificação no Swarm
Adesivos são desbloqueados de
acordo com a categoria do local
onde o check in acontece e
também pela frequência destes.

22. Elementos de gamificação no Swarm
Adesivos são desbloqueados de
acordo com a categoria do local
onde o check in acontece e
também pela frequência destes.
Datas comemorativas também
são celebradas no Swarm, onde
adesivos especiais são
temporariamente liberados.

23. Elementos de gamificação no Swarm
Adesivos são desbloqueados de
acordo com a categoria do local
onde o check in acontece e
também pela frequência destes.
Datas comemorativas também
são celebradas no Swarm, onde
adesivos especiais são
temporariamente liberados.
Por trata-se se uma RSD, a aplicação
permite um rankeamento entre
usuários, mensurado pelo número
de check ins.

24. Kekanto

25. Sobre o Kekanto
-Criado no ano de 2010;
-100% brasileiro, criado por um grupo de estudantes da USP;
- Utilizado para check ins e avaliações de estabelecimentos;
- Presente no Brasil e em outros 14 países da América Latina e do Norte;
- Organiza eventos para os “kekanteiros” em algumas capitais.

26. Elementos de gamificação no Kekanto
O Kekanto reconhece a contribuição de seus usuários com a concessão de medalhas, sendo estas divididas
em: medalhas de colaboração; medalhas de interação; medalhas de opiniões; medalhas sociais. Estas
medalhas podem ser obtidas tanto em avaliações como também em check ins.

27. Elementos de gamificação no Kekanto
Medalha desbloqueada em
virtude de check in realizado
através do sistema
operacional móvel Android

28. Elementos de gamificação no Kekanto
Medalha desbloqueada em
virtude de check in realizado
através do sistema
operacional móvel Android
O usuário com o maior número
de check ins em determinado
local também é reconhecido e
torna-se prefeito na RSD.

29. Elementos de gamificação no Kekanto
Os kekanteiros mais ativos dentro da comunidade, sendo estes os que sempre vão aos eventos realizados
pelo Kekanto, levando seus amigos e descobrindo os melhores locais da cidade através do guia. Estes
usuários são identificados por medalhas, onde quanto maior for o seu engajamento, maior é sua patente.

30. Elementos de gamificação no Kekanto
Super Editores são as pessoas que possuem acesso às ferramentas exclusivas de moderação do Kekanto,
chamadas de KekanTools. A partir delas, os Super Editores podem editar informações, corrigir
posicionamentos, unir registros duplicados, etc. Estes são diferenciados pelos níveis de 1, 2 e 3, cada um com
um conjunto de habilidades específicas.

31. Conclusão
+
=
ENGAJAMENTO
Foursquare, Swarm e Kekanto se apóiam em elementos de gamificação como estratégia para gerar
engajamento entre os seus usuários. São recursos vitais para a sobrevivência destas aplicações, visto que
os usuários buscam por recompensas em trocas das informações que ali registram e compartilham.

32. Referências
ALVES, F. P., SANTANA, E. C., MACIEL, C., ANACLETO, J. A rede social móvel Foursquare: uma análise dos elementos de gamificação sob a ótica
dos usuários. Cuiabá, 2012.
RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. (2009). Editora Meridional. Porto Alegre, RS
Accenture. Porque gamificação é coisa séria. Disponível em: <http://www.accenture.com/br-pt/outlook/Pages/outlook-journal-2013-why-gamification-
is-serious-business.aspx> Acesso em: 0/11/2014
Olhar Digital. Entenda como funciona a gamificação nas empresas. Disponível em: <http://olhardigital.uol.com.br/video/43964/43964> Acesso
em: 03/11/2014
Foursquare. Disponível em: <http://foursquare.com/about> Acesso em: 03/11/2014
Programas Kekanto. Disponível em: <http://br.kekanto.com/programs> Acesso em: 03/11/2014
Medalhas Kekanto. Disponível em: <http://br.kekanto.com/kudos> Acesso em: 03/11/2014
Blog SCUP. O que é (de fato) engajamento nas mídias sociais? Disponível em: <http://www.scup.com/pt/blog/o-que-e-de-fato-engajamento-nas-midias-
sociais> Acesso em: 09/11/2014
PressKit Guia Kekanto. Disponível em: <https://s3.amazonaws.com/kekanto_static/midia/download-presskit.zip> Acesso em: 11/11/20014

33. Obrigado! 
Kadu Fernandiz
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