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Em 2000 apenas 25% de toda informação era digital
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BIG DATA
Maior capacidade de processamento de dados
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DEMOGRÁFICOS
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Dados comportamentais são chave para ajudar a
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Um conjunto de técnicas de estatística, modelagem, machine learning e data
mining que analisa fatos atuais e históricos para fazer previsões sobre o futuro
ou sobre eventos desconhecidos.
O QUE É ANÁLISE PREDITIVA?
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DADOS MACHINE
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PREDIÇÕES
“O QUE” IMPORTA
“PORQUE” NÃO IMPORTA
Tecnologia de business intelligence que atribui um índice preditivo para cada
consumidor.
O QUE É ANÁLISE PREDITIVA?
33 42 11 67 88 50 20 94
Quanto maior o índice, maior a probabilidade do consumidor apresentar
determinado comportamento.
APLICAÇÕES E OUTROS “CONSUMIDORES”
Campanhas Políticas > Eleitores
Recursos Humanos > Colaboradores
Arrecadação de Fundos > Doadores
Cobranças > Devedores
Programas Sociais > Beneficiários
Seguros > Segurados
Detecção de Fraudes > Suspeitos
Modelo Preditivo: mecanismo que prevê o comportamento de um indivíduo.
O modelo processa os dados, atribuindo pesos às características da pessoa,
soma os resultados e gera um score preditivo.
Como Funciona?
MODELO LINEAR
82
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Preditivo
Análise Preditiva: Árvores de Decisão
> É mulher?
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SIM
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O QUE PREVÊ?
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“NÃO EXISTE ALMOÇO GRÁTIS”
MILTON FRIEDMAN
AFINAL O QUE É PRIVACIDADE?
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SOBRE PRIVACIDADE
Legislação focada mais na coleta de dados e menos
sobre o uso e reuso dos dados
Técnicas de preservação de privacidade obsoletas:
consentimento individual, “opt out” e anonimização.
POR QUE NÃO TORNAR O BENEFICIÁRIO DOS DADOS
RESPONSÁVEL EM DETRIMENTO AO DONO DOS DADOS?
ANÁLISE PREDITIVA
POUCA APLICAÇÃO COM DADOS DE REDES SOCIAIS
TECNOLOGIA EMERGENTE
CONFERE GRANDE VANTAGEM COMPETITIVA
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Análise preditiva e valor dos dados na era digital

  • 1. ì O VALOR DOS DADOS MARKETING DIGITAL ANÁLISE PREDITIVA E REDES SOCIAIS Bruce Ledesma Estrategista em Marketing Digital Março 2015
  • 2. BIG DATA Nunca se produziu tanta informação tão rapidamente + 90% de toda informação foi criada nos últimos 2-3 anos YouTube: 1 hora de vídeo por segundo Tweets em 1 dia: um livro com mais de 10 milhões de páginas Facebook: 10 milhões de fotos por hora Em 2000 apenas 25% de toda informação era digital 75% papel, filme, vinil, K7 e do tipo 2013 apenas 2% não era digital
  • 3. BIG DATA Maior capacidade de processamento de dados Queda vertiginosa do custo de armazenamento Armazenar 1 GB custava 1980 US$ 1.000.000,00 2010 US$ 0,10 Dados nunca mais precisam ser apagados
  • 4. DADOS São o petróleo do século XXI! Podem ser reutilizados Múltiplas aplicações Se teletransportam: impossível de conter Muitos não têm prazo de validade Escaláveis a baixo custo
  • 5. DADOS: DOIS TIPOS DEMOGRÁFICOS Menos relevantes pois apenas indicam caracterÍsticas de um indíviduo COMPORTAMENTAIS Mais relevantes pois indicam o que um indíviduo pode fazer Dados comportamentais são chave para ajudar a prever como um indivíduo toma decisões
  • 6. Um conjunto de técnicas de estatística, modelagem, machine learning e data mining que analisa fatos atuais e históricos para fazer previsões sobre o futuro ou sobre eventos desconhecidos. O QUE É ANÁLISE PREDITIVA? è è DADOS MACHINE LEARNING PREDIÇÕES “O QUE” IMPORTA “PORQUE” NÃO IMPORTA
  • 7. Tecnologia de business intelligence que atribui um índice preditivo para cada consumidor. O QUE É ANÁLISE PREDITIVA? 33 42 11 67 88 50 20 94 Quanto maior o índice, maior a probabilidade do consumidor apresentar determinado comportamento.
  • 8. APLICAÇÕES E OUTROS “CONSUMIDORES” Campanhas Políticas > Eleitores Recursos Humanos > Colaboradores Arrecadação de Fundos > Doadores Cobranças > Devedores Programas Sociais > Beneficiários Seguros > Segurados Detecção de Fraudes > Suspeitos
  • 9. Modelo Preditivo: mecanismo que prevê o comportamento de um indivíduo. O modelo processa os dados, atribuindo pesos às características da pessoa, soma os resultados e gera um score preditivo. Como Funciona? MODELO LINEAR 82 Características do indivíduo Modelo Preditivo Score Preditivo
  • 10. Análise Preditiva: Árvores de Decisão > É mulher? Curtiu Fanpage? Tem 50+ anos Chance de Conversão 38,0% SIM SIM NÃO SIM NÃO Chance de Conversão 16,5% Chance de Conversão 7,3% Chance de Conversão 2,1% NÃO
  • 12. O QUE PREVÊ? QUEM VOCÊ POSSIVELMENTE CONHECE QUAIS SÃO SUAS HABILIDADES PROFISSIONAIS
  • 13. TWITTER: ANÁLISE DE SENTIMENTO
  • 14. O QUE PREVÊ? QUANDO VOCÊ INICIA/TERMINA UMA RELACIONAMENTO O ROSTO DE QUEM APARECE EM UMA FOTO EM QUAIS ANÚNCIOS VOCÊ VAI CLICAR
  • 15. QUEM É VOCÊ? PÁSSAROS DA MESMA PLUMAGEM VOAM JUNTOS
  • 16. Curtir curly fries no Facebook não torna ninguém mais inteligente Diga-me com quem andas e te direi quem és…
  • 17. O QUE PODE VIR PREVER? O PREÇO DO SEU SEGURO DE AUTOMÓVEL ANÁLISE DE CRÉDITO PROPENSÃO PARA COMETER UM CRIME ... E OUTRAS REVELAÇÕES SINISTRAS!
  • 18. DADOS SÃO A NOVA MOEDA DE TROCA “NÃO EXISTE ALMOÇO GRÁTIS” MILTON FRIEDMAN
  • 19. AFINAL O QUE É PRIVACIDADE? Uma commodity pessoal da qual o indivíduo pode abrir mão em troca de serviços gratuitos? Um direito individual, inalienável e que deve ser preservado e defendido a todo momento? OU…
  • 20. SOBRE PRIVACIDADE Legislação focada mais na coleta de dados e menos sobre o uso e reuso dos dados Técnicas de preservação de privacidade obsoletas: consentimento individual, “opt out” e anonimização. POR QUE NÃO TORNAR O BENEFICIÁRIO DOS DADOS RESPONSÁVEL EM DETRIMENTO AO DONO DOS DADOS?
  • 21. ANÁLISE PREDITIVA POUCA APLICAÇÃO COM DADOS DE REDES SOCIAIS TECNOLOGIA EMERGENTE CONFERE GRANDE VANTAGEM COMPETITIVA TEM GRANDE IMPACTO SOBRE A PRIVACIDADE NÃO É 100% PRECISA
  • 22. Bruce Ledesma Digital Marketing Strategist @ledesmabruce /bruce.ledesma Bruce Ledesma Estrategista em Marketing Digital bruce@datafy.com.br /in/bruceledesma/