O documento discute problemas comuns em backlogs disfuncionais e como melhor gerenciá-los. Primeiro, explica que backlogs com muitas tarefas sem priorização ou propriedade clara retêm a gestão do produto. Em seguida, destaca que só devem ser adicionados itens valiosos ao backlog após validação. Por fim, defende que itens no backlog devem ser explorados e aprofundados antes do desenvolvimento para garantir que merecem ser entregues.