O documento descreve o processo de JAD (Joint Application Development), incluindo sua história, objetivos, participantes e etapas. O JAD consiste em sessões de grupo entre usuários e desenvolvedores para discutir requisitos de um produto. Sua finalidade é remover mal-entendidos e validar necessidades dos usuários.

1. Altamir Benkenstein
Renan Ramires de Araujo

2.  Extrair informações dos usuários através de
sessões JAD.
Consiste em workshops e sessões de grupo
nos quais stakeholders e analistas de requisitos
se encontram para discutir as características
desejadas do produto.

3. Historia do JAD
IBM, 1977
Morris & Crawford.
Idéias derivada de metodologias anteriores (“Business Systems Planning”).
Reuniões entre diversos usuários e equipe de desenvolvimento para remover
desentendimento quanto aos requisitos e especificações de projeto.
IBM, 1980
Adoção e refinamento do processo.
Difusão da metodologia em escala internacional para pequenas e grandes
empresas em diversas aplicações.
Brasil , 1982
Hugo Gattoni Adapta para moderação de discussões de brainstorming .

4.  Analista entrevista os gerentes e especialistas no
negocio, um após o outro.
 Os resultados são validados com os usuários
entrevistados.
 Inicia-se o processo de analise e projeto.

5.  Substitui entrevistas individuais por reuniões em
grupo.
 Participam representantes dos usuários e da
informática.
 Sessões intensivas, de uma a três dias.
 Varias sessões são realizadas.
 Sessão conduzida por um facilitador.

6.  Redução da necessidade de manutenção nos aplicativos
desenvolvidos com o seu auxílio.
 Redução de custos
 Maior satisfação dos usuários
 Menor necessidade de modificações durante o processo
de desenvolvimento
 Nivelamento das expectativas de ambas as partes e
muitos outros.
 Todos se sentem responsáveis pelo sucesso ou fracasso
do projeto.

7.  Reuniões substituem reuniões individuais.
 Decisões baseadas em consenso.
 Líder da Sessão elimina barreira de comunicação.
 Papeis bem definidos

8.  Executivo patrocinador.
 Gerente de projeto.
 Equipe.
 Líder de Sessão(Facilitador).
 Documentador.
 Observadores.

9.  Possui autoridade e responsabilidade final para a área
funcional a ser dirigida pelo sistema.
 Resolver conflitos de política de negócios por ser o
responsável pela decisão final.
 Honrar os resultados do processo de JAD.
 Definir a visão para o projeto.
 Garantir a equipe do projeto tem acesso e compromisso
com os especialistas de usuários para negócios.

10.  Responsável pelo fracasso ou sucesso da sessão.
 Principal contato do Líder de Sessão.
 Futuros usuários do sistema.
 Possuem conhecimento do negocio.
 Podem ser divididos em:
 Usuários Finais Reais.
 Usuários Finais Representativos

11.  Organizar e programar atividades JAD.
 Orientar as sessões JAD.
 Mediar disputas.
 Incentivar a participação.
 Manter o foco.
 Ativar a decisão.
 Processo de tomada resumindo as discussões.
 Não têm interesse no desfecho da sessão.

12.  Registra todas decisões do grupo.
 Mantém a memória do Grupo durante a sessão.
 Conhecimento do negocio é recomendada.
 “Escrever é uma Arte”.
 Facilitador informa o que deve ser anotado.
 Não interagem durante a sessão.
 Interessados em conhecer o sistema.

13.  Altamente estruturado.
 Produtos a serem produzidos são previamente
discutidos.
 Cada sessão tem sua Finalidade.
 Líder de sessão conduz o grupo de acordo com a
Agenda.
 O resultado das sessões são o insumo para obter o
produto.

15. Como se desenvolve a sessão JAD

16.  Composto por três fases:
 Preparação.
 Sessão.
 Finalização

17.  Verificar se é adequada a utilização do JAD.
 Planejar as sessões.
 Elaborar as perspectivas gerenciais.
 Finalidade.
 Escopo.
 Objetivo.
 Restrições.
 Familiarizar-se com as áreas do negocio.
 Preparar a agenda da sessão.
 Preparar os participantes.
 Preparar agenda detalhada.
 Preparar ferramenta de documentação.

18.  Preparação do ambiente.
 Condução da sessão.
 Documentação
 Encerramento de sessão.

19.  Arrumar sala em formato de “U”.
 Utilizar equipamentos audiovisuais previamente
testados.
 Check-list do material de apoio.
 Auxiliares Visuais.
 Preparar material para participantes previamente.
 Preparar sala com antecedência.

21. Isenta de
influencias.
Boa iluminação.
Baixo ruído.
Confortável.
Dicasaoescolher
asala:

23.  Primeiro Dia:
 Apresentações.
 Explicar agenda.
 Abordar questões de logística.
 Rever perspectiva geral.
 Patrocinador fala sobre expectativa.
 Gerente do projeto da uma visão sobre tecnologias
empregadas.
 Regras de conduta.
 Termina dia com media de 60min.

24.  Próximos Dias:
 Revisão rápida sobre dia anterior.
 Iniciar com primeiro item da agenda, explanando sobre
sua relevância no projeto.

25.  Tarefas do documentador:
 Providenciar ferramentas de documentação.
 Observar passos da agenda.
 “Memória do grupo”.
 Ler o que foi documentado.
 Gerar documento do dia e destribuir.

26.  Revisão geral da agenda.
 Avaliação da agenda.
 Entrega da documentação.
 Ultima sessão do projeto.

27.  “O atrasadinho”
 Sempre chega atrasado.
 Dá seu “show” na chegada.
 Insiste em interromper a seqüência de argumentação do
grupo.
 O que sai cedo.
 Abala a energia e a moral do grupo.
 O disco quebrado
 Joga arreia em todas as idéias.
 Super cético e critico.
 Sempre esfriando o entusiasmo do grupo.

28.  O Meneador
 Expressa discordância ativamente com linguagem
corporais.
 Indiretamente influencia o grupo.
 O Desinteressado
 Senta afastado.
 Expressa desaprovação ou desinteresse constantemente.
 “O dorminhoco”.
 O cochichador
 Vive cochichando durante as reuniões.
 Coloca o líder e os membros da reunião em segundo
plano.

29.  O rei da voz
 Fala muito
 Domina a discussão.
 Aparentemente impossível controlar.
 Normalmente é o “chefe”.
 O Agressivo
 Dispara ataques verbais.
 Ridiculariza pontos de vista.
 O interprete
 Sempre fala por outra pessoa.
 Recoloca as idéias alheias.

30.  O Fofoqueiro
 Traz rumores e boatos.
 Tenta ampliar seu poder.
 Leva o grupo a debater em cima da “veracidade” das
informações.
 Os “moveis e utensílios”
 Usa credenciais no debate.
 O líder frutado
 Vive dizendo ao líder da sessão o que fazer.
 Tenta controlar a sessão.

31.  O ocupado
 Sempre entrando e saindo da reunião.
 Permite que seja chamado.
 Tenta dar a impressão de muito ocupado.
 O mal-educado
 Entra no meio das discussões.
 Demonstra impaciência.
 Fica insatisfeito quando suas idéias não são aceitas.
 O carente
 Gasta tempo tentando ganhar aprovação.