Google Enterprise
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O que faz a Google?




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Desenvolve tecnologias corporaticas inovadoras e focadas nos usuários
Suportado pelo time central de p...
Novos desafios nos negócios



Sobrecarga de informações
•   Volume de informações aumentando radicalmente
•   Organizar, ...
Desafios em mensageria
Desafios em colaboração
Desafios tecnológicos
Segurança




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Nuvem da Google
Construído sobre o modelo de computação
                              nas nuvens
Visão da Google Enterprise
Benefícios da Nuvem




1. Custos 1/3 menores
2. Não é necessário tomar conta
   de Hardware e Software
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Google Apps é mais seguro

•       Fatos
    o    4ª maior fabricante de servidor no mundo
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Google Apps
O Google Apps



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Google Apps: ferramentas para os usuários
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Isto só tem melhorado


Atualizações frequentes
• Ciclo de 2 semanas de novidades
• Fácil para os usuários de ajustarem

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Maior Confiabilidade, menor administração




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Google Apps Premier Edition



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 o Suporte por telefone 24x7
 o SLA de 99.9% uptime
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Segurança de Email
Desafio das empresas


– Ameaças baseadas em mensagens só aumentam
      Ameaças externas (spam, virus, malware)
      A...
As ameaças externas crescentes diminuem a
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Vulnerabilidade das empresas está
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Arquitetura de mensagens utilizando
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Complexidade e Altos Custos
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                                               Security
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Oferta de compliance



Google Message Discovery
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Como a segurança de mensagens funciona

 – Somente mude o endereço de MX para ativar, não requer
   hardware/software
 – A...
Quem já usa Google?

           Google Apps                          Postini




   Mais de 2.000.000 empresas       Mais ...
Plataforma de Aplicações
Google Apps + as suas aplicações



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                                     ...
Construir aplicações WEB é complexo
Google App Engine




•   Escala
•   Performance
•   Padrões
•   Custo justo
•   Integração
•   Serviços
•   Distribuição
Garantia de portabilidade
Integração com Google Apps




http://appid.appspot.com/




http://yourapp.yourdomain.com/
Escalonamento dinâmico e automático




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User       ...
Múltiplas versões




                     http://fredsa.appspot.com/


                            Version 1.1

       Ap...
Case: whitehouse.gov/openforquestions
Case: whitehouse.gov/openforquestions
Google Secure Data Connector



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Cloud e apl...
Google Secure Data Connector




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Utilizando o SDC


Instalação
 • Determine as regras de acesso
 • Configure e instale o SDC

Se preparando para servir
• S...
App Engine: livre para começar




• Banda para ~ 5 milhões pageviews / mês
• Limites diários:
  –   1 GiB de banda
  –   ...
App Engine para empresas



• Gerenciamento em um único local de todas
  as aplicações de tua empresa
• Gerência de DNS si...
Slides de Produtos
GMail



Gerencie melhor a informação
•   25GB por usuário – nunca mais perca tempo
    gerenciando cotas
•   Procure o te...
Talk



Comunicações em tempo real
•   Mensagens instantâneas por texto
•   Comunicações simples por voz e vídeo
•   Mensa...
Grupos


Configuração simples pelos usuários
•   Usuários podem criar e gerenciar os grupos – sem
    ajuda da TI
•   Gran...
Agenda


Grandes funcionalidades
•   Rapidamente adicione reuniões e encontre horários
    e recursos disponíveis
•   Sinc...
Docs


Recursos de edição essenciais
•   Recursos de processamento de texto, planilha
    eletrônica, e apresentação
•   F...
Sites


Criação simples de grandes sites
pelos usuários
•   Não é necessário conhecimento de HTML
•   Sem necessidade de a...
Video



Fácil de colocar e compartilhar
•   Interface parecida com YouTube para colocar
    vídeos
•   Compartilhe com pe...
Marketplace



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•   Encontre, compre e implemente facilmente
    aplicações web que integra com o Goo...
Wave



Único para tarefas colaborativas e com
muita discussão
•   Discussões no contexto do conteúdo
•   Estrutura lógica...
Obrigado

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  1. 1. Google Enterprise
  2. 2. Google Enterprise
  3. 3. Google Enterprise
  4. 4. O que faz a Google? Faturamento Lucro Empregados Inovação Premiações $21B em 2008 $5B em 2008 21.000 sendo 50% É parte de Melhor empresa para em engenharia nosso DNA trabalhar 2007-2009 Global Buscas Anúncios Apps Plataformas Interface em 117 67.5% de 70% da 100s de milhões Chrome, Android, idiomas marketshare publicidade online de usuários App Engine Google Confidential and Fontes: ComScore qSearch, Agosto de Proprietary
  5. 5. Google Enterprise Desenvolve tecnologias corporaticas inovadoras e focadas nos usuários Suportado pelo time central de pesquisa e desenvolvimento da Google 1000+ pessoas dedicadas ao Enterprise 25,000+ clientes ativos de Search 2M de organizações já usam o Google Apps 14M de caixas de e-mail corporativas usam os serviços Postini (AV/AS)
  6. 6. Novos desafios nos negócios Sobrecarga de informações • Volume de informações aumentando radicalmente • Organizar, arquivar e encontrar é um paradígma quebrado Colaboração é fundamental • Trabalho com times globais, distribuídos • Conectar-se com parceiros externos Acesso em qualquer lugar • Proliferação dos Smartphones • Dificuldades com VPNs
  7. 7. Desafios em mensageria
  8. 8. Desafios em colaboração
  9. 9. Desafios tecnológicos
  10. 10. Segurança 60% 1 em 10 66% Dos dados Laptops novos são de USB Pen Drives se corporativos residem roubados em um perdem anualmente - em PCs e Laptops período de no máximo destes 60% possuem sem proteção 12 meses info corporativas
  11. 11. Nuvem da Google
  12. 12. Construído sobre o modelo de computação nas nuvens
  13. 13. Visão da Google Enterprise
  14. 14. Benefícios da Nuvem 1. Custos 1/3 menores 2. Não é necessário tomar conta de Hardware e Software 3. Mais seguro e confiável 4. Melhor experiência de usuário Em 2012, 20% das contas de e-mail corporativas usarão software as a service (SaaS) ou um modelo "Cloud" para email (Gartner, Maio 2009) Source: “Email in the Cloud: Pros and Cons,” Matt Cain, Gartner, May 2009
  15. 15. Google Apps é mais seguro • Fatos o 4ª maior fabricante de servidor no mundo o Bilhões de $ trafegam pelos sistemas o Milhões de cartões de crédito • 100s de milhares de servidores iguais o Linux customizado e seguro o Não há portas ou serviços sem uso disponíveis o Sem problemas de segurança de terceiros o Atualização rápida de todo sistema • Distribuição de dados & modelo multi- tenant o Datos distribuídos entre servidores(GFS) o Obfuscação de dados no disco o Replicação de dados o Melhores especialistas do mercado o Revisão de segurança em todo código • Certificação SAS 70 Tipo II • Certificação FISMA (em progresso)
  16. 16. Google Apps
  17. 17. O Google Apps Mensageria Colaboração Segurança Compliance Plataforma do Google Apps Entrega aos empregados poderosas ferramentas de mensagem e colaboração sem usuais problemas e custos de TI
  18. 18. Google Apps: ferramentas para os usuários atuais GMail Caixa portal enorme com busca: mantém e pesquisa tudo. Talk Mensagens instantâneas corporativas e tão fácil quanto email. Groups Permite aos usuários criar facilmente e trabalhar em equipe. Calendar Faz do compartilhamento e agendamento uma tarefa simples. Docs Faz a colaboração ser tão simples quanto a criação. Sites Permite que os usuários gerenciem seus próprios sites. Video Desperta o poder do vídeo dentro da sua organização. Postini Solução de segurança e conformidade.
  19. 19. Isto só tem melhorado Atualizações frequentes • Ciclo de 2 semanas de novidades • Fácil para os usuários de ajustarem Aprendendo com usuários • Pesquisa • Análise de uso Fácil de gerenciar • Sem upgrades de servidores e clientes • Sem migração de dados • Todo mundo está na última versão
  20. 20. Maior Confiabilidade, menor administração Paradas de serviço por mês (minutos) Horas administrativas por semana 1 “Google Apps vs. Microsoft Exchange Sever 2007 – Total Cost of Ownership Analysis.”The Radicati Group, November 2008 2””Corporate IT Survey – Messaging & Collaboration, 2008-2009,” The Radicati Group, 2008.
  21. 21. Google Apps Premier Edition • Suporte e confiabilidade garantidos o Suporte por telefone 24x7 o SLA de 99.9% uptime • Funcionalidades para corporação o 25 GB de espaço por caixa de email de usuários o Google Video para Empresas o Postini Message Security o Conector para Blackberry Enterprise Server (BES) o Sincronização com Microsoft Outlook • Plataforma o APIs de integração: autenticação, diretório de usuários, gateway de email, migração, relatório • $ 80,00/usuário/ano (Brasil)
  22. 22. Segurança de Email
  23. 23. Desafio das empresas – Ameaças baseadas em mensagens só aumentam  Ameaças externas (spam, virus, malware)  Ameaças internas (risco de vazamento de dados) – Requisitos de conformidade estão crescendo  Arquivamento tem custo  Solicitações de procura de mensagens frequentes diminuem a produtividade da TI – Arquitetura de mensageria complexa  Atualizações frequentes para os produtos pontuais  Custo escala conforme se aumenta o volume e de mensagens e ameaças Uma melhora abordagem é necessária para enfrentar as crescentes ameaças, necessidades de conformidade e arquitetura de mensagens
  24. 24. As ameaças externas crescentes diminuem a produtividade – O volume de spam é Spam Volume Sep 2006 – Mar 2008 extremamente alto e 180 crescendo  95% do tráfego de email é 160 spam nos data centers da 140 Postini 120  Nós bloqueamos 1 bilhão de mensagens e 2 TiB de 100 spam todos os dias! 80 – Spammers usam técnicas sofisticadas 60 40 Sep-06 Dec-06 Mar-07 Jun-07 Sep-07 Dec-07 Mar-08 Legacy solutions fail to scale, disrupt mail server performance and sap employee productivity
  25. 25. Vulnerabilidade das empresas está crescendo Publicly Reported Data Breaches 350 • 68% das empresas têm 6 casos de 300 vazamento de informações todos os 250 anos1 200 • Maior ameaça de 2008 para as 150 empresas: divulgação de informações 100 confidenciais pelo email do 50 empregado2 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 • 44% das organizações tiveram incidentes de vazamento de informações por email3 Data leak incidents and requirements are on the rise Source: datacompliance.org 1. IT Policy Compliance Group, 2. Aberdeen Group, 3. IDC
  26. 26. Arquitetura de mensagens utilizando produtos pontuais é caro e complexo Cada recurso de TI e gerência para as aplicações pontuais SysAdmin SysAdmin SysAdmin SysAdmin SysAdmin Console Console Console Console Console SysAdmin Directory Console Message Service Encryption SysAdmin Console Gateway Email AV, Content Reporting Server Anti-Spam Filtering & Mgt Auditing SysAdmin Console IM Management Server Message Archive Message Index User Server Server Long Term Storage • Vários sistemas para criar usuários • Vários sistemas para gerenciar políticas DR / Continuity Facility • Vários sistemas para gerenciar relatórios • Custos de escalabilidade e confiabilidade crescem junto com os negócios
  27. 27. Complexidade e Altos Custos Data Center #2 Solução de Failover Email server Software e aplicações para Usuários Todo o tráfego passa através Anti-Spam, Anti-Virus, do seu firewall para ser Controle de Conteúdo, Criptografia processado Data Center #3 90% spam 10% email legítimo Seu firewall Equipe de IT
  28. 28. Simplifique... Email server Usuários Mensagens são processadas em tempo real na núvem Equipe de TI Seu firewall Pode-se dedicar mais tempo em projetos mais importantes, segurança e processamento de ciclos
  29. 29. Oferta de Segurança de Mensagens • Google Message Security Security – Filtro de spam altamente eficiente – Diversas camadas de proteção de vírus – Gerencia de política de conteúdo flexível – Conexão segura ao servidor de emal – SAS 70 Nível II, WebTrust “Na nuvem” os serviços de segurança de mensagens oferecem menos complexidade e custos menores ao cliente
  30. 30. Oferta de compliance Google Message Discovery  Arquivamento por 1 ano ou 2 anos Compliance  Descoberta e pesquisa poderosa  Inclui o Message Security “Na nuvem” os serviços de conformidade de mensagens oferecem menos complexidade e custos menores ao cliente
  31. 31. Como a segurança de mensagens funciona – Somente mude o endereço de MX para ativar, não requer hardware/software – As mensagens são analisadas em tempo real, vírus e spam são removidos – Políticas de segurança e conformidade são automaticamente aplicadas – Email não é armazenado, e a garantia de entrega garante que as mensagens válidas nuncas são perdidas Fluxo de mensagens Mensagens válidas
  32. 32. Quem já usa Google? Google Apps Postini Mais de 2.000.000 empresas Mais de 40.000 empresas 3000 novas inscrições todos os dias 14 milhões de usuários Alcance global: 27 idiomas Suporta todos os servidores de email
  33. 33. Plataforma de Aplicações
  34. 34. Google Apps + as suas aplicações Suas aplicações Aplicações da Google customizadas Arquitetura escalável e distribuída de servidores da Google
  35. 35. Construir aplicações WEB é complexo
  36. 36. Google App Engine • Escala • Performance • Padrões • Custo justo • Integração • Serviços • Distribuição
  37. 37. Garantia de portabilidade
  38. 38. Integração com Google Apps http://appid.appspot.com/ http://yourapp.yourdomain.com/
  39. 39. Escalonamento dinâmico e automático User App’s User Runtime App Engine App’s User Frontend Runtime App’s Runtime User User
  40. 40. Múltiplas versões http://fredsa.appspot.com/ Version 1.1 App Engine Frontend Datastore User Version 2.1 http://2.1.fredsa.appspot.com/
  41. 41. Case: whitehouse.gov/openforquestions
  42. 42. Case: whitehouse.gov/openforquestions
  43. 43. Google Secure Data Connector O Google Secure Data Connector permite a comunicação entre aplicações/dados na Cloud e aplicações/dados atrás do firewall
  44. 44. Google Secure Data Connector and 50+ more...
  45. 45. Utilizando o SDC Instalação • Determine as regras de acesso • Configure e instale o SDC Se preparando para servir • SDC abre um túnel SSL Servindo • Pedido do usuário enviado ao App Engine • Usuário é autenticado • App conecta pelo túnel • SDC verifica o acesso • Resultados retornados
  46. 46. App Engine: livre para começar • Banda para ~ 5 milhões pageviews / mês • Limites diários: – 1 GiB de banda – 6,5 horas de CPU – 1 GiB de dados armazenados – 2.000 emails – 100.000 tarefas agendadas
  47. 47. App Engine para empresas • Gerenciamento em um único local de todas as aplicações de tua empresa • Gerência de DNS simplificada • Suporte e 99,9% de SLA • Preço: $ 8,00 / usuário / aplicação / mês nos EUA, sem impostos. – Máximo de $ 1.000,00 / aplicação / mês. • Mais funcionalidades: – Banco de dados SQL hosteado – SSL no teu domínio
  48. 48. Slides de Produtos
  49. 49. GMail Gerencie melhor a informação • 25GB por usuário – nunca mais perca tempo gerenciando cotas • Procure o teu email – encontre o que precisa de maneira rápida e fácil • Use marcadores para filtrar e ordenar as mensagens • Agrupamento de conversas para te ajudar à organizar a caixa de entrada Acesso à qualquer hora, de qualquer lugar • Acesso WEB de qualquer conexão • Acesso móvel: Blackberry, iPhone, Android, Windows Mobile • Conector para Outlook: permite que os usuários mantenha seus clientes de email atuais
  50. 50. Talk Comunicações em tempo real • Mensagens instantâneas por texto • Comunicações simples por voz e vídeo • Mensagens arquivadas e pesquisáveis junto com os emails • Integrado diretamente com a caixa de entrada Simples de implantar e gerenciar • Sem aplicações clientes • Diretamente no navegador • Vídeo disponível em qualquer máquina com webcam
  51. 51. Grupos Configuração simples pelos usuários • Usuários podem criar e gerenciar os grupos – sem ajuda da TI • Grandes funcionalidades para customizar os grupos • TI pode controlar o acesso àlgumas funcionalidades Use grupos em todo lugar • Grupos servem como listas de distribuição • Arquivamento online pesquisável pelos usuários • Também útil para definir controles de acesso em documentos, sites e vídeos
  52. 52. Agenda Grandes funcionalidades • Rapidamente adicione reuniões e encontre horários e recursos disponíveis • Sincronize com Blackberry, iPhone, Android e Windows Mobile Compartilhe agendas para colaboração mais fácil • Calendários corporativos • Calendários de equipes • Calendários de eventos • Até calendários externos
  53. 53. Docs Recursos de edição essenciais • Recursos de processamento de texto, planilha eletrônica, e apresentação • Funcionalidades únicas como formulários nas planilhas eletrônicas e visualização remota para as apresentações Focado na colaboração • Co-autoria em tempo real para todas as aplicações • Controle acesso aos documentos a nível de usuário, grupo, ou empresa
  54. 54. Sites Criação simples de grandes sites pelos usuários • Não é necessário conhecimento de HTML • Sem necessidade de ajuda do administrador • Editor WYSIWYG • Use modelos para definir padrões de Site e tipos de página • Incorpore Docs, Agendas, Mapas e outros gadgets de conteúdo Vários casos de uso • Sites pessoais • Sites de equipe de trabalho • Sites de projeto • Sites departamentais • Até sites públicos
  55. 55. Video Fácil de colocar e compartilhar • Interface parecida com YouTube para colocar vídeos • Compartilhe com pessoas, grupos, ou toda a companhia • Usuários podem dar nota e comentar os vídeos • Velocidade variável de play-back para economizar tempo Vários casos de uso • Mensagens internas • Comunicações executivas • Treinamento interno • Motivação de equipes
  56. 56. Marketplace Extenda o Google Apps • Encontre, compre e implemente facilmente aplicações web que integra com o Google Apps • Mova rapidamente: SSO, fácil navegação a partir do Google Apps, dados compartilhados entre todas as aplicações • Acesse todas as tuas aplicações à qualquer hora, de qualquer lugar Toda a sua empresa na nuvem • Desfaça dos teus servidores e deixe todas as tuas aplicações funcionando juntas na nuvem… • Contabilidade / Financeira • CRM • Gerenciamento de Projeto • Web Meetings • Muito mais…
  57. 57. Wave Único para tarefas colaborativas e com muita discussão • Discussões no contexto do conteúdo • Estrutura lógica da informação • Reprodução para revisão • Extensões
  58. 58. Obrigado Teste o Google Apps Premier Edition por 14 dias google.com/a/cpanel/sample/new Rode aplicações na plataforma Google appengine.google.com Google Apps Standard Edition para até 50 usuários google.com/a/cpanel/domain/new Mais informações google.com/a Eduardo Bortoluzzi Junior eduardo.junior@dedalusprime.com.br +55 (11) 3075-0194 www.dedalusprime.com.br

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