Endomarketing na prática

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O uso correto da comunicação interna é um grande desafio para as organizações. As empresas são formadas por pessoas de opiniões, expectativas, desejos e medos diferentes, podendo uma mesma mensagem adquirir diversas interpretações, já que são atingidas pela comunicação de maneira diferenciada.
Nessas situações surge a questão: ‘Como resolver o famoso problema de comunicação da empresa?’
A principal ação é encarar o problema utilizando os profissionais, meios e canais adequados.

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Endomarketing na prática

  1. 1. Endomarketing na prática www.zarucomunicacao.com.br
  2. 2. O que é Endomarketing www.zarucomunicacao.com.br
  3. 3. www.zarucomunicacao.com.br  Comunicação Interna;  Conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno.
  4. 4. www.zarucomunicacao.com.br Empresa = Uma mensagem pode ter diversas interpretações. Constituída por pessoas de opiniões, expectativas, desejos e medos diferentes.
  5. 5. www.zarucomunicacao.com.br Como resolver os problemas de comunicação Por meio de profissionais, meios e canais adequados.
  6. 6. www.zarucomunicacao.com.br Ligação entre o cliente, o produto e o empregado Endomarketing
  7. 7. www.zarucomunicacao.com.br Focar nas pessoas para gerar resultados! Escutar e levar em conta a opinião dos colaboradores.
  8. 8. www.zarucomunicacao.com.br Focar na conquista de bons resultados mercadológicos, econômicos, administrativos e humanos.
  9. 9. www.zarucomunicacao.com.br Tipos de ações de Endomarketing  Métodos Motivacionais;  Eventos;  Treinamentos;  Valorizações.
  10. 10. www.zarucomunicacao.com.br As ações devem ser estruturas em 3 pilares:  Ações estratégicas;  Ações motivacionais;  Apoio a gestão.
  11. 11. www.zarucomunicacao.com.br Principais benefícios do endomarketing:  Facilitar a comunicação entre os departamentos e cargos;  Maior agilidade nos processos;  Colaboradores mais motivados;  Satisfação dos colaboradores;  Satisfação dos clientes.
  12. 12. www.zarucomunicacao.com.br Leia o artigo Endomarketing na pratica clicando aqui.
  13. 13. www.zarucomunicacao.com.br Assessoria de Imprensa: Zaru Comunicação Ltda www.zarucomunicacao.com.br Contato: (11) 2038-0424 zaru@zarucomunicacao.com.br

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