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Cloudia
Assistente virtual que automatiza a comunicação com
o paciente via chat.
• Disponível 24 horas, todos os dias da semana;
• Atende vários pacientes ao mesmo tempo sem espera;
• Nunca fica ocupada;
• Automação de até 80% dos atendimentos via mensagens de texto;
• Não precisa baixar aplicativo.
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Funcionalidades atuais:
• Agendamentos;
• Lembretes de confirmação das consultas;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Funciona no Facebook Messenger e com link no site do cliente.
• Ferramenta de marketing que automatiza o envio de mensagens
para quem comenta em suas publicações do Facebook.
Possibilidades futuras:
• Instruções de preparo de exames;
• Envio de Resultados de exames;
• Avaliação do serviço pelo paciente;
• Lista de encaixe inteligente;
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Problemas que resolvemos:
- Descomplicamos para o paciente: a secretária responde instantaneamente
pelos aplicativos que os pacientes mais gostam, 24 horas por dia.
- Diminuimos custos do call center e tornamos a equipe de atendimento mais
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automáticos.
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funcionalidades de automação do marketing pelo Facebook.
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  • 2. Cloudia Funcionalidades atuais: • Agendamentos; • Lembretes de confirmação das consultas; • Esclarecimento de dúvidas; • Funciona no Facebook Messenger e com link no site do cliente. • Ferramenta de marketing que automatiza o envio de mensagens para quem comenta em suas publicações do Facebook. Possibilidades futuras: • Instruções de preparo de exames; • Envio de Resultados de exames; • Avaliação do serviço pelo paciente; • Lista de encaixe inteligente; • Controle de status de aprovação do plano de saúde; • Pagamentos via Aplicativos de mensagens instantâneas; • Uso de inteligência artificial e reconhecimento de linguagem natural; Teste você mesmo em: https://m.me/cloudiabot
  • 3. Cloudia Problemas que resolvemos: - Descomplicamos para o paciente: a secretária responde instantaneamente pelos aplicativos que os pacientes mais gostam, 24 horas por dia. - Diminuimos custos do call center e tornamos a equipe de atendimento mais produtiva através da automação. - Diminuimos o número de faltas dos pacientes através do envio de lembretes automáticos. - Atraimos mais pacientes para o estabelecimento através de nossas funcionalidades de automação do marketing pelo Facebook. Teste você mesmo em: https://m.me/cloudiabot