O documento descreve o Programa de Inovação de uma estatal brasileira, com o objetivo de capacitar funcionários e formar equipes para desenvolver projetos de inovação que gerem valor. Ao longo de 3 ciclos, o programa gerou ideias que resultaram em 15 projetos executados, gerando benefícios financeiros estimados em R$2,3 milhões e economias de R$1,7 milhão pelos projetos. O programa capacitou 40 funcionários e teve resultados positivos em gestão, tecnologia e comunicação para os participantes.
Democratização das TIC: Projeto Um Computador por Aluno
Programa de Inovação Furnas 2019
1. Thiago Guimarães Peixoto
Inovação e Intraempreendedorismo em uma estatal de mercado regulado: resultados de 3 ciclos do Programa de Inovação
Especialista em Inovação Corporativa
2. De onde surgiu?
PDNG 2018-2022
• Iniciativa 8b: Redução de Custos Administrativos
• Iniciativa 3: ‘Valorização das pessoas’:
1. Fomenta cultura da meritocracia e medição do
desempenho
2. Identifica novos talentos por competências
organizacionais
3. Realiza desenvolvimento organizacional (de equipes e de
lideranças)
4. Gestão do capital organizacional e do conhecimento
5. Desenvolve competências individuais
3. O que é o Programa de Inovação?
É um programa de desenvolvimento organizacional,
com foco na capacitação de colaboradores e
formação de equipes funcionais.
Seu pano de fundo é realização de
Projetos de Inovação com uso de Tecnologia da
Informação que gerem valor para Furnas
8. SELEÇÃO
Os líderes defendem
suas ideias para o CEI
É apresentado o ROI,
plano de ação e time
para execução
CEI define quais serão
executadas e dá apoio
Como funciona?
10. AVALIAÇÃO
Apresentação dos
resultados das ideias
implementadas
CEI avalia os
resultados alcançados
Como funciona?
PROGRAMA DE INOVAÇÃO DA ST.A
ENCONTRO #15 – 06/04/2018
12. OS 12 BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE INOVAÇÃO
Gestão
Liderança de pessoas
Organização do tempo
‘Fazer o que pode com o que tem’
Relacionamento interpessoal
Estreita relacionamento com colegas
Aprofunda conhecimento de áreas e
processos
Tecnologia
Novas tecnologias e suas aplicações
Cases de outras empresas
Novas metodologias de trabalho
Comunicação
Exposição oral (em público)
Exposição visual (PPTs eficientes)
Capacidade de síntese
13. Recordando alguns RESULTADOS
Junho-2016 Set-2019
20 24
Início Hoje
-> 208GERADAS
29IDEIAS PRÉ-SELECIONADAS
15PROJETOS
EXECUTADOS
55ENCONTROS
REALIZADOS
290hATIVIDADES INTENSAS
40EMPREGADOS
CAPACITADOS
14. Projetos nascidos no ciclo 1 (2016)
Propôs uma nova plataforma para Correspondências
(Interna, Externa, etc). Economizando ao ano 660 bases NSF
(570GB) e permitindo a visualização e aprovação de
correspondências a partir do celular. Redução de R$7500,00
apenas de mão de obra técnica.
Desenvolvimento de um protótipo de um aplicativo de
reembolso de saúde em conjunto com a FRG, que
impulsionou o desenvolvimento pela Benner. O prazo de
reembolso foi reduzido de 15 para 4 dias e houve uma
economia anual de 86 mil horas no processo, perfazendo
R$1,4 milhão entre Furnas e FRG .
Criou uma rede auxiliar específica para a execução de
operações técnicas no parque de servidores, desonerando
em 10-15% o tráfego entre os equipamentos, liberando o
fluxo nas interfaces para as tarefas dos usuários.
Criou um processo de Fila-Rápida para desenvolvimento de
projetos. Reduziu a sobrecarga administrativa e técnica para
demandas curtas, reduzindo em aproximadamente 20% o
H/h destes projetos e o tempo de entrega de nove para três
meses (estimado). Foi absorvido pela GDS.A na
reestruturação da ST.A.
Propõe o Paperless para Furnas. Identificou 119
impressoras subutilizadas e 88 já foram
removidas, uma economia de R$ 839K ao ano,
bem como ações de conscientização como a
exibição do custo de impressão para o usuário.
SISCOR
Cláudio Lima Figueiredo
Status: Aguarda na fila de priorização
REDES SERVIÇOS AUXILIARES
Timóteo Teixeira de Brito
Status: Pronto para escalar
IMPRESSÃO 3.0
Rafael Carlos de Oliveira
Status: MVP e escala em andamento
TI SOLUTION
Roberta Rezende de Siqueira Cordero
Status: Projeto em escala.
REEMBOLSO WEB
Raphael Rocha Lemos
Status: Projeto concluído
15. Projetos nascidos no ciclo 2 (2017)
Implementou um piloto de trabalho remoto para testar
eficácia no cenário de Furnas. Obteve melhoria de
desempenho de 13,4%, gerando R$ 5.477,48 com apenas
seis funcionários em 1 mês. Potencial estimado em R$ 6
milhões ao ano.
Criou uma nova interface amigável para uso do GED
corporativo, facilitando a adoção da plataforma e
eliminando custos com treinamento.
Propôs um processo de inventário para controle e
desativação dos sistemas que estão em produção, porém
sem uso, permitindo economia dos recursos de TI. Está
sendo adquirida uma ferramenta de mercado.
Definiu um procedimento padronizado para cálculo do TCO
dos serviços de TI (o que não pode ser medido não pode ser
melhorado), permitindo que a TI possa mostrar para as áreas
de negócio quanto custa cada serviço oferecido.
GRUPOS DE E-MAIL
Elisângela Silva
Status: Não foi à frente
FURNAS REMOTE
Márcia Cristina Castro de Souza
Status: Planejando escala
eDOC
João Clemente Souza
Status: Projeto em escala
LEGACYIT
Bianca Franco Fiuza
Status: Aguarda aquisição software
QUANTO CuST.A
André Luiz Rodrigues da S Vieira Status:
Projeto em escala
Propôs a gestão dos grupos de e-mail
que são duplicados e confusos.
16. Projetos nascidos no ciclo 3 (2018)
Integração dos sistemas de Furnas com os sistemas
bancários através de um barramento ou em lotes para
impulsionar a recuperação de depósitos judiciais R$ 3M.
Gerou uma nota técnica com três abordagens de solução.
Adoção de BI no jurídico para determinar categorias
específicas de ações judiciai com Perda Provável, visando
implementar plataformas de acordo extra-judicial. São R$
758 milhões apenas em ações trabalhistas (2017).
Iniciativa social em que colaboradores da TI ofereciam cursos
de capacitação em ferramentas tecnológicas para jovens em
situação de vulnerabilidade social.
Criou um aplicativo e processo de disseminação de
conhecimentos das áreas de negócio em Furnas, usando
gameficação. Obteve resultados de mais de 50% de aumento
na retenção do conhecimento no grupo de teste.
NOTES NOS TRILHOS
Rafael Carlos de Oliveira
Status: Projeto em escala
FURNAS RESGATA
Kelly Alarcão Monteiro
Status: Pendente de escala (jurídico)
SMART LEGAL
Kelly Alarcão Monteiro
Status: Projeto em escala
PROGRAMA MULTIPLIQUE
Adriana Yuan
Status: Aguarda aquisição software
GESTÃO DO CAPITAL
ORGANIZACIONAL
Dimitri El Jaick Bonifácio
Status: Projeto em escala
Processo de mapeamento das aplicações Lotus Notes
inativas para descomissionamento. Identificou 51 aplicações
inativas em apenas 1 dos servidores durante o piloto. O
servidor foi desativado. Permitirá economia de 32% no
cenário atual.
17. Resultados alcançados - dimensão financeira
R$ 2.3MBENEFÍCIO ESTIMADO 2016-2019
R$ 600K
VALOR DE MERCADO
PROGRAMA DE INOVAÇÃO (3X)
R$ 1700K
SOMA DAS ECONOMIAS DOS
15 PROJETOS (CONSERVADOR)
+
=