Este documento resume o trabalho de marketing digital realizado para a marca de roupas Dilua. O objetivo era divulgar a marca no meio digital e ampliar suas vendas. As ações incluíram melhorar as fotos no Instagram, postar frases motivacionais e conteúdo lifestyle. Isso levou a um aumento no número de seguidores e compras online. No entanto, nem todas as mudanças planejadas puderam ser implementadas devido às restrições da proprietária da marca.
2. Objetivo do trabalho
Esse trabalho, da disciplina de marketing digital,
tem como principal objetivo divulgar uma marca
no meio digital, ajudando a ampliar o mercado da
mesma e, consequentemente, suas vendas.
3. A marca Dilua é uma loja de roupas e acessórios
femininos. As inspirações da loja são marcas como Farm,
Loja Três, Dress To.
A marca
A loja está localizada no Jardim Botânico e usa
o Instragram como principal ferramenta para comunicar-se
com o seu público e divulgar seus produtos.
Seu público alvo é feminino, e a faixa etária varia
em torno de 16 à 30 anos.
5. Ações
Fotos com um visual mais agradável
Posts de frases motivacionais, paisagens, seguindo
a linha "lifestyle"
Uso de posts com o aplicativo "boomerang" para dar mais
humor e dinâmica às postagens
Mudar o posicionamento da marca e conseguir clientes de
outras cidades e mais compras online
Divulgação em grupos do Facebook
10. Estratégia mais eficiente
Mudança de visual no Instagram – percebemos
que um dos principais fatores que precisavam
ser melhorados era a imagem da marca e
qualidade das fotos. Logo, a estratégia que se
mostrou mais eficiente foi a mudança no visual
das fotos e das postagens que foi refletido no
numero de seguidores.
11. O que não ficou como esperado
Nem sempre o cliente vai entender e aceitar
as ações propostas. Muita das mudanças que
havíamos planejado para o perfil da marca não
puderam ser executadas ou foram alteradas e
editadas pela dona da marca após terem
sido postadas
12. Aprendizado
Devido a dificuldade de relação entre o grupo e a dona da marca
tivemos que readaptar nossa estratégia e fazer o melhor
possível dentro do que o cliente permitia, o que foi um grande
desafio e aprendizado no sentido de experiência profissional.
Além disso percebemos que há determinados horários que
"bombam" mais, que as pessoas estão mais conectadas.
Também a marca deve mostrar engajamento com o que está
acontecendo, para passar mais proximidade com o consumidor,
ir além da relação comercial.