1. PRÉVIA OPERACIONAL 1
EVOLUÇÃO DO GMV
em milhões de reais
GMV
O GMV cresceu 95% em 4T20 vs. 4T19, confirmando a trajetória de aceleração já
observada nos trimestres anteriores, puxado pela aquisição de novos usuários e
manutenção dos níveis de recorrência.
Comunicado ao mercado
São Paulo, 2 de fevereiro de 2021 – O Enjoei.com.br Atividades de Internet S.A.
(B3: ENJU3) (“Enjoei” ou "Companhia") informa aos seus acionistas e ao mercado
em geral os seguintes dados operacionais, preliminares e não auditados referentes
ao quarto trimestre de 2020.
PRÉVIA OPERACIONAL 4T20
55
60
72
83 84
113
136
162
1T19 2T19 3T19 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20
95%
2. PRÉVIA OPERACIONAL 2
EVOLUÇÃO GMV
83
162
4T19 4T20
270
495
2019 2020
GMV 4T20 / 4T19
em milhões de reais
GMV 2020 / 2019
em milhões de reais
95% 83%
O número de novos usuários compradores cresceu 2,05 vezes em 4T20 vs. 4T19,
saindo de 102 mil em 4T19 para 209 mil em 4T20, atribuídos a ampliação dos
investimentos em aquisição de compradores.
O número de compradores ativos cresceu 100%, atingindo 790 mil em 4T20.
USUÁRIOS COMPRADORES
102
209
4T19 4T20
394
790
4T19 4T20
NOVOS COMPRADORES
em milhares
COMPRADORES ATIVOS
em milhares
105% 100%
3. PRÉVIA OPERACIONAL 3
O número de novos vendedores cresceu 74%, saindo de 110 mil em 4T19 para
192 mil em 4T20, ampliado a base de vendedores ativos de 533 mil em 4T19 para
683 mil em 4T20.
O número de novos produtos publicados cresceu 74%, saindo de 1,9 milhões em
4T19 para 3,3 milhões em 4T20.
USUÁRIOS VENDEDORES
110
192
4T19 4T20
533
683
4T19 4T20
74% 28%
1,9
3,3
4T19 4T20
74%
NOVOS VENDEDORES
em milhares
VENDEDORES ATIVOS
em milhares
NOVOS PRODUTOS PUBLICADOS
em milhões
4. PRÉVIA OPERACIONAL 4
Definições (glossário)
GMV
A definição do GMV representa o valor total pago em reais pelos compradores por transações de todas
as naturezas, por compra de produtos ou serviços prestados e realizadas com sucesso, através dos
meios de pagamento oferecidos na plataforma no momento do checkout. não são consideradas como
bem sucedidas as transações imediatamente rejeitadas, por qualquer razão, pelas instituições de
processamento de pagamento. Não são removidas do cálculo transações que posteriormente possam
ser rejeitadas pela plataforma em consequência de análises de segurança posteriores à confirmação do
pagamento, ou por reembolso aos usuários, que pode ocorrer em casos de exercício do direito à
desistência da compra e/ou serviço prestado. são removidas do cálculo do GMV as transações acima de
valores considerados fora do padrão de consumo em relação às categorias de produto da plataforma.
Novo comprador
Compradores que fazem a sua primeira compra na plataforma, ou que realizam compras em um período
de 18 meses ou mais na plataforma, período que classificamos o usuário como perdido.
Comprador ativo
Comprador que realizou ao menos uma compra nos últimos 12 meses
Novo vendedor
Vendedor que fez sua primeira publicação na plataforma no período indicado.
Vendedor ativo
Vendedor que publicou ao menos um produto na plataforma nos últimos 12 meses