A Quarta Etapa oferece serviços de infraestrutura de TI, desenvolvimento de softwares e consultoria de sistemas de gestão. Eles fornecem três modelos de contrato para infraestrutura de TI: mensal, banco de horas e consultoria de projetos. A empresa possui uma equipe fixa de analistas e consultores qualificados.

2. .............................................. A MULTIPLICAÇÃO DA INFORMAÇÃO A Quarta Etapa é filha da era da Informação, buscamos a sua satisfação através da qualidade dos nossos serviços. Temos em nosso DNA, o conhecimento das novas tecnologias, visão global de processos empresariais, equipe especializada e custos adequados ao seu negócio. ..............................................

4. Desenvolvimento de Softwares

5. Consultoria de sistemas de gestão..............................................

6. .............................................. O conhecimento de nossos colaboradores nessas três áreas de conhecimento capacita a Quarta Etapa a oferecer soluções que são ao mesmo tempo modernas, eficientes e adequadas ao seu ramo empresarial, colaborando no corte de gastos e otimizando os seus processos. A sua equipe torna-se mais ágil, pois não perderá tempo com retrabalho e tecnologia defasada. ..............................................

8. Banco de Horas

9. Consultoria de Projetos..............................................

10. .............................................. MENSAL Pacote mensal é voltado para a empresa que não quer ter surpresas nos valores de manutenção do seu Parque de Máquinas. ..............................................

11. .............................................. MENSAL Benefícios: Suporte por telefone e remoto ilimitado e suporte presencial limitado a relação (uma visita por máquina por mês), enquanto o contrato estiver vigente. A cobertura será de manutenção preventiva e corretiva sobre softwares¹ listados em diagnóstico e hardware² listado em inventário. .............................................. ¹ Não somos responsáveis em disponibilizar os softwares. ² Não somos responsáveis pela compra do hardware.

12. .............................................. MENSAL Valores: R$ 30,00 x Quantidade de Máquinas Descontos: A partir da 11º máquina, daremos um desconto de R$ 10,00 por máquina. ..............................................

13. .............................................. BANCO DE HORAS É indicado para empresas que possuem um Parque de máquinas moderno, usuários avançados e uma boa política de segurança. ..............................................

14. .............................................. BANCO DE HORAS Benefícios: Suporte por telefone e remoto ilimitado e suporte presencial limitado as horas contratadas, enquanto o contrato estiver vigente. A cobertura será de manutenção preventiva e corretiva sobre softwares¹ listados em diagnóstico e hardware² listado em inventário. Valores: R$ 50,00 x Quantidade de horas contratadas (O pacote mínimo é de 10 horas, sendo este conjunto de horas válido por 60 dias) ..............................................

15. .............................................. Acordo de Nível de Serviço Tempo para atendimento Telefone ou remoto: Uma hora após o contato. (Abertura de chamado) Atendimento Presencial Critico: duas horas Normal: quatro horas ..............................................

16. .............................................. Acordo de Nível de Serviço Fora do horário comercial de 18 às 8h Fora do horário comercial para todos os modelos de contratos serão cobrado s R$ 100,00 por hora ..............................................

17. .............................................. CONSULTORIA DE PROJETOS A Consultoria de projetos fornece aos nossos clientes a possibilidade de ter o planejamento, desenvolvimento, instalação, gerenciamento e manutenção em todo o ciclo de vida de sua tecnologia. ..............................................

18. .............................................. ETAPAS DO PROJETOS VisitaComercial Diagnóstico Acompanhamento do Projeto Entregas do Projeto Garantias e Suporte ..............................................

20. Tempo do Projeto: 20 horas .............................................

22. Tempo do Projeto: 30 / 40 horas..............................................

25. Tempo do Projeto: 40 horas..............................................

27. Tempo do Projeto: 30 horas..............................................

30. Tempo do Projeto: 40 horas..............................................

32. Tempo do Projeto: 30 horas..............................................

34. Tempo do Projeto: 20 horas..............................................

36. Tempo do Projeto: 20 horas..............................................

38. Soluções para redes Wireless (Indoor e Outdoor)

39. Soluções para redes LANS e WANS

40. Soluções de cabeamento estruturado..............................................

41. .............................................. EQUIPE A QuartaEtapapossuiumaequipefixa, formadaporanalistas e consultores, com conhecimentotécnicoe de gerenciamento de projetosgarantidospelacertificaçõestécnicas e acadêmicas. Uma base de dados de analistas, consultores e técnicosquesãocontratadosporprojeto. ..............................................

42. .............................................. ResponsávelComercial João Victor Dos Santos ResponsávelTécnico Alexandre Bulamarque Cirino ..............................................

43. .............................................. Site: www.4etapa.com.br Twitter @quartaetapa E-mails: comercial@quartaetapa.com.br suporte@quartaetapa.com.br Cel: (85) 88830507 Tel: (85) 34895923 ..............................................