Projeto Hemocentro<br />Júnior FEA - RP<br /><ul><li> Bruno Viotto
 Gustavo Pedra</li></ul>06/09/2010<br />
Programa<br />
Programa<br />
Júnior FEA RP<br />
Júnior FEA RP<br />
Júnior FEA RP<br />
Portifólio de Consultoria<br />
Júnior FEA<br />Processo de Captação de clientes<br />R$ 6609,09<br />PreçoMédio<br />2010<br />
Programa<br />
Júnior FEA<br />Processo de Captação de clientes<br />
Júnior FEA RP<br />
Captação de clientes - RS<br />
Processo de Captação de clientes<br />
Processo de Captação de clientes<br /><ul><li>CaptaçãoPassiva de clientes</li></ul>- Mudança de Foco<br /><ul><li>Procedim...
Estudopreliminarsobre o tema</li></li></ul><li>Processo de Captação de clientes<br /><ul><li> Estudo aprofundado sobre o tema
 Elaboração da proposta</li></ul>- Consulta a professores, mediante necessidade<br />- Definição da relevância social<br /...
Processo de Captação de clientes<br /><ul><li> Início do projeto</li></ul>- Definição de consultores e equipe de apoio (AP...
 Elaboração do Plano de Ação</li></li></ul><li>Plano de Ação<br />
Plano de Ação<br />
Programa<br />
HemocentroRibeirãoPreto<br />Criadoem 1990<br />
Hemocentro Ribeirão Preto<br />
HemocentroRibeirãoPreto<br />Hemoterapia<br />Hematologia <br />Transplante de Medula Óssea<br />Transplante de Células Tr...
HemocentroRibeirãoPreto<br />Recursos Humanos<br />Programa Educacional Permanente<br />Graduação e Pós-graduação<br />
Programa<br />
Motivos<br />
Realização<br />
Pesquisa de Mercado<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Grupo Focal com Doadores e Não Doadores<br /...
 Relacionamento com diretora responsável pela entidade
Oportunidade de envolvimento e conversa com os doadores
Questionamentos mais aprofundados
 Suporte de dois professores doutores especializados: Pesquisa de Marketing e Estatística
 Apoio e orientação do consultor responsável pela  campanha de arrecadação financeira do HC Criança Ribeirão Preto
 Percepção aprofundada sobre as crenças que a faixa etária representada pelos estudantes universitários cultiva.
 Compartilhamento de pontos de vista
 Questionário destinado para doadores e não doadores
 Foco quantitativo, porém com espaço para opiniões e percepções dos entrevistados
440 questionários aplicados
32 pesquisadores em campo
5 faculdades participantes no campus
2 coordenadores da pesquisa
 Somar a experiência dos gestores da instituição com o conhecimento teórico dos consultores
 Adquirir conhecimento prático da situação do doador no momento da coleta.
 Equilibrar teoria com experiência e conhecimento prático.
 Estruturar um questionário com perguntas de máxima relevância para o Plano de Comunicação.
 Efetivar o rebuscamento pré-pesquisa de mercado.
 Promover uma discussão em torno do tema, buscando entender opiniões e comportamentos dos convidados.</li></li></ul><li>Pe...
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Case Hemocentro - Júnior FEA-RP Consultoria & Planejamento

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Case Hemocentro Ribeirão Preto apresentado no Encontro Paulista de Empresas Juniores 2010 pela Júnior FEA-RP.

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Case Hemocentro - Júnior FEA-RP Consultoria & Planejamento

  1. 1. Projeto Hemocentro<br />Júnior FEA - RP<br /><ul><li> Bruno Viotto
  2. 2. Gustavo Pedra</li></ul>06/09/2010<br />
  3. 3. Programa<br />
  4. 4. Programa<br />
  5. 5. Júnior FEA RP<br />
  6. 6. Júnior FEA RP<br />
  7. 7. Júnior FEA RP<br />
  8. 8. Portifólio de Consultoria<br />
  9. 9. Júnior FEA<br />Processo de Captação de clientes<br />R$ 6609,09<br />PreçoMédio<br />2010<br />
  10. 10. Programa<br />
  11. 11. Júnior FEA<br />Processo de Captação de clientes<br />
  12. 12. Júnior FEA RP<br />
  13. 13. Captação de clientes - RS<br />
  14. 14. Processo de Captação de clientes<br />
  15. 15. Processo de Captação de clientes<br /><ul><li>CaptaçãoPassiva de clientes</li></ul>- Mudança de Foco<br /><ul><li>Procedimento de Vendas
  16. 16. Estudopreliminarsobre o tema</li></li></ul><li>Processo de Captação de clientes<br /><ul><li> Estudo aprofundado sobre o tema
  17. 17. Elaboração da proposta</li></ul>- Consulta a professores, mediante necessidade<br />- Definição da relevância social<br />- Elaboração do cronograma e precificação<br />
  18. 18. Processo de Captação de clientes<br /><ul><li> Início do projeto</li></ul>- Definição de consultores e equipe de apoio (APE)<br />- Compreensão da proposta e do projeto<br /><ul><li>Treinamento dos consultores
  19. 19. Elaboração do Plano de Ação</li></li></ul><li>Plano de Ação<br />
  20. 20. Plano de Ação<br />
  21. 21. Programa<br />
  22. 22. HemocentroRibeirãoPreto<br />Criadoem 1990<br />
  23. 23. Hemocentro Ribeirão Preto<br />
  24. 24. HemocentroRibeirãoPreto<br />Hemoterapia<br />Hematologia <br />Transplante de Medula Óssea<br />Transplante de Células Tronco<br />Produção de Proteínas<br />Recombinantes, Biologia Molecular e Celular e Química de Proteínas.<br />
  25. 25. HemocentroRibeirãoPreto<br />Recursos Humanos<br />Programa Educacional Permanente<br />Graduação e Pós-graduação<br />
  26. 26. Programa<br />
  27. 27. Motivos<br />
  28. 28. Realização<br />
  29. 29. Pesquisa de Mercado<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Grupo Focal com Doadores e Não Doadores<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Orientação de professores e Consultoria Externa<br />Grupo Focal com Doadores e Não Doadores<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Orientação de professores e Consultoria Externa<br />Grupo Focal com Doadores e Não Doadores<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Orientação de professores e Consultoria Externa<br />Grupo Focal com Doadores e Não Doadores<br />Entrevista: Doares e Não Doadores no Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Conversa com gestores do Hemocentro<br />Elaboração do questionário<br />Elaboração do questionário<br />Pesquisa de campo<br /><ul><li> Contato direto com chefe de assistência social
  30. 30. Relacionamento com diretora responsável pela entidade
  31. 31. Oportunidade de envolvimento e conversa com os doadores
  32. 32. Questionamentos mais aprofundados
  33. 33. Suporte de dois professores doutores especializados: Pesquisa de Marketing e Estatística
  34. 34. Apoio e orientação do consultor responsável pela campanha de arrecadação financeira do HC Criança Ribeirão Preto
  35. 35. Percepção aprofundada sobre as crenças que a faixa etária representada pelos estudantes universitários cultiva.
  36. 36. Compartilhamento de pontos de vista
  37. 37. Questionário destinado para doadores e não doadores
  38. 38. Foco quantitativo, porém com espaço para opiniões e percepções dos entrevistados
  39. 39. 440 questionários aplicados
  40. 40. 32 pesquisadores em campo
  41. 41. 5 faculdades participantes no campus
  42. 42. 2 coordenadores da pesquisa
  43. 43. Somar a experiência dos gestores da instituição com o conhecimento teórico dos consultores
  44. 44. Adquirir conhecimento prático da situação do doador no momento da coleta.
  45. 45. Equilibrar teoria com experiência e conhecimento prático.
  46. 46. Estruturar um questionário com perguntas de máxima relevância para o Plano de Comunicação.
  47. 47. Efetivar o rebuscamento pré-pesquisa de mercado.
  48. 48. Promover uma discussão em torno do tema, buscando entender opiniões e comportamentos dos convidados.</li></li></ul><li>Pesquisa de Mercado<br />
  49. 49. Pesquisa de Mercado<br />
  50. 50. Pesquisa de Mercado<br />
  51. 51. Pesquisa de Mercado<br />
  52. 52. Pesquisa de Mercado<br />
  53. 53. Pesquisa de Mercado<br />
  54. 54. Pesquisa de Mercado<br />
  55. 55. Pesquisa de Mercado<br />
  56. 56. Pesquisa de Mercado<br />
  57. 57. Pesquisa de Mercado<br />
  58. 58. Pesquisa de Mercado<br />
  59. 59. Pesquisa de Mercado<br />
  60. 60. Pesquisa de Mercado<br />25% por comodismo<br />9% Faltam informações<br />37 % Não pode<br />16% Falta de tempo<br />20% com medo<br />As pessoas apresentam uma simpatiaao ato de doar sangue, mas ainda não se sentem totalmente atingidaspelas campanhas promovidas ou apresentam certa insegurança para praticar o hábito da doação. <br />
  61. 61. Plano de Comunicação<br />
  62. 62. Plano de Comunicação<br /><ul><li>Palestras
  63. 63. Divulgação</li></ul>em mídias<br /><ul><li>Importância</li></ul>da doação<br /><ul><li>Consciência</li></ul>coletiva <br /><ul><li>Doador</li></ul>recorrente <br />
  64. 64. Plano de Comunicação<br /><ul><li>Agente </li></ul>propagador da<br />cultura de<br />doação<br /><ul><li>Doador</li></ul>recorrente <br />
  65. 65. Resultados – Não Doadores<br />
  66. 66. Resultados - Doadores<br />
  67. 67. Programa<br />
  68. 68. Aprendizado<br />
  69. 69. Júnior FEA - RP<br />contato@juniorfea.com.br<br />

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