O documento discute estratégia, administração por objetivos, design thinking e modelos de negócios. Apresenta o modelo de negócios da Hilti, que fabrica e vende máquinas ferramentas para construção, e como evoluiu para focar mais em serviços, como gestão de disponibilidade online.

4. Estratégia é a habilidade de desenvolver um conjunto de estratagemas,
manobras numa “guerra”; é o planejamento necessário a tarefas
complexas, que envolvam vários níveis de ação com vistas a alcançar um
objetivo ou resultado.

6. Administração por Objetivos – Peter Durcker (1909/2005)
Definição:
Metas e
Objetivos
Organizacionais
Plano de Ação:
Processo
Colaborativo
Interligação:
Funções e
Departamentos
Avaliação de
Desempenho -
Controles
Feedback

11. Alexander
Osterwalder
Yves Pigneur

12. 2010
2019
2014
2020

13. Design Thinking

14. BUSINESS MODEL GENERATION

19. HILTI – fabricação e venda de máquinas ferramentas leves para construtores

20. Máquinas
Ferramentas
com tecnologia
de ponta
Construtores
Lojas
Vendedores Ext.
Direto 1 a 1
Vendas de Ativo
Vender
Produzir
Fábrica
Marca e Tecnologia
Fornecedores
Chave

22. Sistema Online de
Gestão de
Disponibilidade
Construtores
Lojas
Vendedores Ext.
Direto 1 a 1
Vendas de Ativo
Vender
Produzir
Produzir
Marca e Tecnologia
Fornecedores
Chave
Executivos de
Construtoras
Entregar e Coletar
Questões
Grandes
Contratos
de Longo
Prazo
Um Modelo de negócio CENTRADO EM SERVIÇOS

24. QUADRO DE VALOR AO CLIENTE

26. O que são Modelos de Negócios?
É possível representar um negócio?

27. O que são Modelos de Negócios?

32. Meu sincero agradecimento !!