1. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Código: FO 131
Data Emissão:
04/01/2022
Rev. 01
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Rev00 - 04/01/2022 Emissão do Formulário
Aprovação:
Deneson Neri Gorges – Diretor Executivo
Rev01 – 28/02/2022 Inclusão de uso adicional (Período de experiência); Alteração
do título.
Nome do Colaborador: Data Admissão:
Função Atual: Data da Avaliação:
O objetivo desta avaliação é avaliar o colaborador para fins de monitoramento do cumprimento
dos requisitos necessários para a empresa e também para medir seu nível de engajamento e evolução
dentro da organização. Sendo usado para avaliar o desempenho durante o período de experiência e
também para medir possíveis promoções e aumentos de salário.
Os critérios de avaliação estão na tabela abaixo, porém para verificação do resultado é
necessária a inclusão das informações na Planilha de Resultado de Avaliação de Desempenho, onde
de acordo com a função exercida haverá um peso de acordo com cada critério.
Critérios desta Avaliação
2 – Não Atende 6 – Precisa Melhorar
4 – Atende Parcialmente 8 - Atende
DIMENSÃO INSTITUCIONAL – Características que agregam valor e contribuem para o
desenvolvimento a Empresa
PONTUAÇÃO
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ENGAJAMENTO INSTITUCIONAL – É o comprometido com Programas e Projetos
Institucionais, cumpre normas legais e metas estabelecidas e tem responsabilidade e cuidado
no tratamento do patrimônio da Metalúrgica Croácia LTDA e utilização racional de seus
recursos
ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS - Concentra-se nos compromissos de desempenho,
contribuindo com ideais e sugestões para obtenção de resultados satisfatórios, sempre tendo
em vista as metas estabelecidas.
CAPACIDADE DE ANÁLISE/SOLUÇÃO DE PROBLEMAS - Tem capacidade para refletir e
compreender assuntos relativos a sua área de atuação, estabelecendo critérios para enfrentar
desafios e solucionando os problemas.
SEGURANÇA NO TRABALHO - Conhece as normas básicas de segurança e age de forma a
evitar acidentes. Faz uso adequado dos equipamentos de proteção, quando necessário.
RESPONSABILIDADE - Percebe a importância de suas funções na estrutura de funcionamento
da Metalúrgica Croácia LTDA, comprometendo-se com seu trabalho, sendo responsável pelo
que faz.
DIMENSÃO FUNCIONAL – Características que geram impacto nos processos e formas de
trabalho.
PONTUAÇÃO
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QUALIDADE E PRODUTIVIDADE - Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e
criteriosa, atendendo aos padrões de qualidade e produtividade esperados.
HABILIDADE TÉCNICA - Conhece os procedimentos, normas e padrões internos necessários
para exercer suas atividades.
DISPOSIÇÃO PARA O TRABALHO - Tem interesse, entusiasmo e determinação na execução
de suas atividades. É pró - ativo.
ENGAJAMENTO PROFISSIONAL - Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida tanto no
aspecto horário como em frequência, de forma a desenvolver plena e satisfatoriamente suas
atribuições. Estar e ser presente.
TRABALHO EM EQUIPE - Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e
respeitar posições contrárias. Busca alternativas e exercício de atitude cooperativa.
CAPACIDADE DE DECISÃO - Assume decisões dentro de seus limites, não comprometendo o
andamento do trabalho, nem gerando constrangimento entre os colegas.
2. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Código: FO 131
Data Emissão:
04/01/2022
Rev. 01
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Rev00 - 04/01/2022 Emissão do Formulário
Aprovação:
Deneson Neri Gorges – Diretor Executivo
Rev01 – 28/02/2022 Inclusão de uso adicional (Período de experiência); Alteração
do título.
CAPACIDADE DE LIDAR COM NOVAS SITUAÇÕES - Adota atitudes cabíveis, mesmo frente
a situações mais complexas e distintas de sua rotina.
ATENDIMENTO AO CLIENTE - Estabelece contatos pessoais, buscando atender às
expectativas e necessidades dos clientes internos e/ou externos.
DIMENSÃO INDIVIDUAL – Características que aparecem nas atitudes, comportamentos e são
um diferencial do funcionário.
PONTUAÇÃO
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ATUALIZAÇÃO - Preocupa-se com seu desenvolvimento profissional, tomando para si a
responsabilidade de manter-se atualizado.
FLEXIBILIDADE / ADAPTABILIDADE - Reage positivamente a mudanças necessárias e tem
facilidade de adaptação para utilização de novos métodos, procedimentos e estratégias.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL - Tem maturidade, estabilidade e inteligência emocional
no relacionamento com seus pares, superiores, colaboradores e com o público.
ADMINISTRAÇÃO DE CONDIÇÕES DE TRABALHO -Tem capacidade de organização no
trabalho, administrando prazos, rotinas, solicitações e prioridades, mesmo sob pressão ou
demanda excessiva de trabalho.
COMUNICAÇÃO - Tem clareza e objetividade na emissão e execução de mensagens,
possibilitando perfeito entendimento da informação.
COMPROMETIMENTO - Compromete-se com a qualidade do trabalho, considerando os
interesses do cliente e da empresa, assumindo o papel de solucionador de problemas.
EFICIÊNCIA - Para resolver os casos que surgem no trabalho, não só aplica as soluções que
lhe são apresentadas, como busca alternativas, a fim de cumprir suas obrigações dentro das
normas e da melhor maneira possível.
Nº de ausências no ano Quantidade
De 7 a 10 ocorrências
De 11 a 14 ocorrências
15 ocorrências ou mais
DATA:____/____/____
ASSINATURA AVALIADOR: ________________________
ASSINATURA FUNCIONÁRIO: __________________________________