O documento discute a análise SWOT, que avalia as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. A análise SWOT divide-se em duas partes: a análise interna das forças e fraquezas e a análise externa das oportunidades e ameaças. O documento lista alguns fatores internos e externos que devem ser analisados como parte da análise SWOT.

1. MARKETING
EM COMUNICAÇÃO
Prof. Me. Leonardo Amato
JORNALISMO & PUBLICIDADE

2. ANÁLISE SWOT

3. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
ANÁLISE SWOT SWOT = Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.
É a avaliação global das Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise SWOT
se divide em dois grupos de raciocínio:
Análise do Ambiente EXTERNO: OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
Análise do Ambiente INTERNO: FORÇAS E FRAQUEZAS
SWOT

4. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
MATRIZ SWOT

5. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS
Cada negócio precisa avaliar periodicamente suas forças e fraquezas internas.
A gerência deverá sempre analisar as competências de marketing, financeiras, de
fabricação e organizacionais e classificar cada fator como uma grande força, uma força,
uma característica neutra, uma fraqueza ou uma grande fraqueza. O negócio não precisa
corrigir todos os seus pontos fracos, nem deve se vangloriar de todos os seus pontos fortes.
AMBIENTE INTERNO
SWOT

6. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
OPORTUNIDADES
Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode lucrar ao atender às
necessidades dos consumidores de um determinado segmento. As oportunidades podem
ser classificadas de acordo com sua atratividade e com sua probabilidade de sucesso.
O sucesso de uma organização depende não só de as características de seus negócios
atenderem aos requisitos-chave de êxito na operação em mercados-alvo, mas também de
superarem os pontos fortes dos concorrentes. A simples competência não constitui uma
vantagem competitiva.
AMBIENTE EXTERNO
SWOT

7. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
AMEAÇAS
As ameaças devem ser classificadas de acordo com a sua gravidade e probabilidade de
ocorrência. Uma ameaça ambiental é um desafio imposto por uma tendência ou
desenvolvimento desfavorável que levaria, na ausência de uma ação de marketing
defensiva, à deterioração das vendas ou lucros.
AMBIENTE EXTERNO
SWOT

8. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
FATORES QUE DEVERÃO SER ANALISADOS
• Tamanho e características da equipe
• Infra-estrutura da empresa
• Condições financeiras
• Preço e distribuição dos produtos
• Tecnologia
AMBIENTE INTERNO
• Ambiente demográfico
• Ambiente econômico
• Ambiente natural
• Ambiente tecnológico
• Ambiente político e legal
• Ambiente sócio-cultural
AMBIENTE EXTERNO
Macroambiente
SWOT