SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 61
Baixar para ler offline
A História
de Henrik
Narrada por
Francesco Berrettini

Inesting
29.Outubro.2013
NERA, Loule
SVERIGE SWEDEN SUÉDE

NAME

Henrik Schwarz
BIO

31 anos, casado, 1 filho
LIVES IN

Malmo
PROFILE

Licenciado em Gestão, é
quadro superior da Volvo
Suécia. Traz o smartphone e
o tablet sempre consigo.
Amante de Bird Watching.
“85% dos
Turistas
recorre
Internet no
planeamento
das suas
rias.”

Fonte: Traveler’s Road to Decision.
Google/OTX. EUA. 2011
Malmö
03/07/2013
Malmö
15/07/2013
“O passapalavra e a
internet são
os fatores
que mais
pesam no
processo de
reserva de
um destino.”
Fonte: Traveler’s Road to Decision.
Google/OTX. EUA. 2011
Malmö
25/07/2013
“92% dos
compradores
online de
alojamento,
utilizam a
Pesquisa
nalgum
momento do
processo de
compra.”
Fonte: How Searches Helps Drive Purchases in the UK
Market Travel. Google/Nielsen (2010).
Malmö
01/08/2013
“50% dos
compradores
dizem que as
críticas
online
condicionam
a escolha da
unidade de
alojamento.”
Fonte: The hotel traveler’s road decision, USA, 2012.
Malmö
15/08/2013
“As técnicas
de
remarketing
permitem
incrementar
as taxas de
conversão até
300%.”

Fonte: Blast Analytics
Malmö
19/08/2013
“Nos E.U.A.
50% dos
utilizadores
smartphone,
utilizaram QR
Codes durante
o ano de
2012.”

Fonte: eMarketer.com,
Pitney Bowes, Janeiro 2013
Malmö
22/08/2013
“2 em cada 3
turistas
recorre pelo
menos uma vez
ao conteúdo
vídeo durante
o processo de
decisão de um
destino.”
Fonte: The Traveler’s Road to Decision. Google e Ipsos
Media. EUA 2012
“O peso dos
tablets e
smartphones
no share de
tráfego web,
passou de 10%
em 2011 para
mais de 20%
em 2012.”
Fonte: The Monetate Q1 2013
Ecommerce Quarterly
“O processo
de compra
online desde
a escolha do
destino até
à reserva
demora em
média 24
dias.”
Fonte: Beyond Last Click, Google, UK 2011
Malmö
24/08/2013
“Quase dois
terços das
reservas
mundiais, são
realizadas
pelo turistas
via web.”

Fonte: The Traveler’s Road to Decision.
Google e Ipsos Media. EUA 2012
Malmö – Faro
20/09/2013
Faro
20/09/2013
Olhão
21/09/2013
“38% dos
viajantes
acederam a
informação
sobre
viagens via
terminais
móveis.”

Fonte: The 2012 Traveler. Google e
Ipsos Media. EUA 2012
Albufeira
23/09/2013
Londres
23/09/2013
“40% dos
likes são
realizados
porque o
utilizador
quer
comunicar
com os
amigos.”
Fonte: Exact Target, 2010.
Malmo
16/10/2013
“48% das
empresas do
sector
Turismo
afirmam que
o Email é o
canal online
mais eficaz
para atingir
objetivos.”
Fonte: Integrated Email Marketing Trends for the Travel
Industry. BlueHornet, EUA 2011
Quando vou
viajar?

Para que
destino?

Que vou
fazer?

Onde vou
ficar?

Como vou
viajar?

Em que site
reservo?
Consumer
Behaviour

Data Analysis
* KPIs *
HAPPY
ENDINGS
há

13 anos no mercado

47
Associação Turismo do Algarve

“ Como promover o Turismo
do Algarve no Reino Unido,
Holanda e França? ”
Zoomarine

“ Como transferir e capitalizar a
nossa notoriedade offline
no mundo digital? ”
Vila Galé

“ Como crescer a comunidade
de fans Facebook e gerar uma
base de dados rapidamente? ”
Conrad

“ Como desenvolver laços com
clientes reforçando a sua
lealdade ? ”
SBC Cinemas

“ Como comunicar com
residentes e visitantes, usando
técnicas de localização
geográfica mobile? ”
Lisboa

LISBOA | PORTUGAL
Av. 25 de Abril de 1974, 15B,
Edifício Cyprium, Fracção 0-A,
2795-195 Linda-a-Velha
Tel (+351) 213 876 414

São Paulo
info@inesting.com
www.inesting.com
FARO | PORTUGAL

SÃO PAULO | BRASIL

Francesco Berrettini
CEO
917 211 915 | francesco@inesting.com

Mais conteúdo relacionado

Mais de Inesting

Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?
Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?
Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?Inesting
 
O Papel do Digital no Mundo do Futebol
O Papel do Digital no Mundo do FutebolO Papel do Digital no Mundo do Futebol
O Papel do Digital no Mundo do FutebolInesting
 
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)Inesting
 
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...Inesting
 
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...Inesting
 
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...Inesting
 
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)Inesting
 
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13Inesting
 
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13Inesting
 
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013Inesting
 
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13Inesting
 
Webinário Marketing Digital PMEs
Webinário Marketing Digital PMEsWebinário Marketing Digital PMEs
Webinário Marketing Digital PMEsInesting
 
Pilares de uma estratégia SEO Mobile
Pilares de uma estratégia SEO MobilePilares de uma estratégia SEO Mobile
Pilares de uma estratégia SEO MobileInesting
 
Euro 2012 - Relatório Social Media - Inesting
Euro 2012 - Relatório Social Media - InestingEuro 2012 - Relatório Social Media - Inesting
Euro 2012 - Relatório Social Media - InestingInesting
 
O que representa o email para o Web Marketing?
O que representa o email para o Web Marketing?O que representa o email para o Web Marketing?
O que representa o email para o Web Marketing?Inesting
 
A taxa de entrega e o SPAM Score
A taxa de entrega e o SPAM ScoreA taxa de entrega e o SPAM Score
A taxa de entrega e o SPAM ScoreInesting
 
As implicações legais do Email Marketing
As implicações legais do Email MarketingAs implicações legais do Email Marketing
As implicações legais do Email MarketingInesting
 
Exemplos de Marketing Digital no Turismo
Exemplos de Marketing Digital no TurismoExemplos de Marketing Digital no Turismo
Exemplos de Marketing Digital no TurismoInesting
 
Uma Estratégia Integrada de Digital Advertising
Uma Estratégia Integrada de Digital AdvertisingUma Estratégia Integrada de Digital Advertising
Uma Estratégia Integrada de Digital AdvertisingInesting
 
A Inovação na Inesting
A Inovação na InestingA Inovação na Inesting
A Inovação na InestingInesting
 

Mais de Inesting (20)

Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?
Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?
Tatik - Será que os adeptos de futebol necessitam de uma rede social?
 
O Papel do Digital no Mundo do Futebol
O Papel do Digital no Mundo do FutebolO Papel do Digital no Mundo do Futebol
O Papel do Digital no Mundo do Futebol
 
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)
Seminário Marketing Digital - O Alentejo já é digital? - João Mateus (27 mar14)
 
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...
Seminário Marketing Digital - Caso de Sucesso no Alentejo - Miguel Lambertini...
 
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...
Seminário Marketing Digital - Promoção de empresas no digital - Bernardo Bran...
 
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...
Seminário Marketing Digital - Projecto Digitalligence de análise de indicador...
 
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)
Exemplo de Passatempo Mobile #1 (Direct100)
 
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13
Facebook - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29OUT13
 
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13
TripAdvisor - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out13
 
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013
Zoomarine - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out2013
 
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13
Google - Apresentação Seminario Marketing Digital Turismo - 29Out13
 
Webinário Marketing Digital PMEs
Webinário Marketing Digital PMEsWebinário Marketing Digital PMEs
Webinário Marketing Digital PMEs
 
Pilares de uma estratégia SEO Mobile
Pilares de uma estratégia SEO MobilePilares de uma estratégia SEO Mobile
Pilares de uma estratégia SEO Mobile
 
Euro 2012 - Relatório Social Media - Inesting
Euro 2012 - Relatório Social Media - InestingEuro 2012 - Relatório Social Media - Inesting
Euro 2012 - Relatório Social Media - Inesting
 
O que representa o email para o Web Marketing?
O que representa o email para o Web Marketing?O que representa o email para o Web Marketing?
O que representa o email para o Web Marketing?
 
A taxa de entrega e o SPAM Score
A taxa de entrega e o SPAM ScoreA taxa de entrega e o SPAM Score
A taxa de entrega e o SPAM Score
 
As implicações legais do Email Marketing
As implicações legais do Email MarketingAs implicações legais do Email Marketing
As implicações legais do Email Marketing
 
Exemplos de Marketing Digital no Turismo
Exemplos de Marketing Digital no TurismoExemplos de Marketing Digital no Turismo
Exemplos de Marketing Digital no Turismo
 
Uma Estratégia Integrada de Digital Advertising
Uma Estratégia Integrada de Digital AdvertisingUma Estratégia Integrada de Digital Advertising
Uma Estratégia Integrada de Digital Advertising
 
A Inovação na Inesting
A Inovação na InestingA Inovação na Inesting
A Inovação na Inesting
 

Inesting - Apresentação Seminario Marketing Digital e o Turismo - 29Out2013