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ConceitoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 5
Áreas de ActuaçãoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 6
Gestão IntegradaInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 7
Projectos WebInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 8
Projectos MobileInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 9
Projectos TrainingInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 10
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HistóriaO EmailO correio electrónico é anterior ao surgimento da Internet.Os sistemas de e-Mail foram uma ferramenta cruci...
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O Investimento em Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 22
O Email no Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 23
A utilização do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 24
A avaliação do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 25
ConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 26 26                                                     ...
O Processo de Email MarketingConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 27
O Marketing de PermissãoConceitosO conceito Marketing de Permissão, refere-se às práticas derelacionamento com o consumido...
Bases de DadosConceitosBase de Dados, é um conjunto de registos dispostos emestrutura regular que possibilita a reorganiza...
DesafiosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ?   PAG. 30 30                                                     P...
Maximizar o ROIDesafios          Como podem as marcas usar o canal de forma          rentável, mantendo uma relação transp...
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LegislaçãoDesafios          Que parâmetros legais devem ser tidos em linha de          conta na gestão das bases de dados ...
Desgaste do CanalDesafios            Todos os agentes responsáveis devem estar atentos            ao desgaste do Canal fac...
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O que representa o email para o Web Marketing?

  1. 1. O que representa o Emailpara o Web Marketing ?MAIO.2011O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 1 1 PAG.
  2. 2. Inesting O Email Importância Conceitos Desafios ContactosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 2
  3. 3. InestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 3 3 PAG.
  4. 4. SomosInesting… uma agência de marketing digitalque produz outputs simples mas de grande valor acrescentado.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 4
  5. 5. ConceitoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 5
  6. 6. Áreas de ActuaçãoInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 6
  7. 7. Gestão IntegradaInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 7
  8. 8. Projectos WebInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 8
  9. 9. Projectos MobileInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 9
  10. 10. Projectos TrainingInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 10
  11. 11. InsigniasInestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 11
  12. 12. Equilíbrio Performance Vs InovaçãoInesting Performance Inovação Eficácia Comercial Sedimentação de I&DT Gestão Racional de Clientes Cultura de Inovação Marketing Eficiente Certificação de ProcessosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 12
  13. 13. I-LabInestingO núcleo de Investigação & Desenvolvimento da Inesting, deforma isolada ou em articulação com Universidades eCentros de Investigação produz conhecimento e desenvolvenovos produtos no âmbito do Marketing Digital.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 13
  14. 14. marketingtecnologico.comInestingBlogue de artigos de marketing digital, que constitui umamontra pública do conhecimento produzido pela equipa detrabalho da Inesting.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 14
  15. 15. Direct100InestingPlataforma web amigável, que permite ao utilizadordesenvolver em modelo de self-service múltiplas acçõesde mobile marketing (sms, voz, multimedia, advertising).O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 15
  16. 16. AmbiçãoInestingSermos reconhecidos pela capacidade deacrescentar valor trabalhando a partir dePortugal mas sem limites geográficos.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 16
  17. 17. O EmailO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 17 17 PAG.
  18. 18. HistóriaO EmailO correio electrónico é anterior ao surgimento da Internet.Os sistemas de e-Mail foram uma ferramenta crucial para acriação da rede internacional de computadores. Acredita-se que um dos primeiros sistemas criados com tal funcionalidade foi pelo MITO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 18
  19. 19. UtilizaçãoO Email+1.9 Biliõesde utilizadores de email.+ 250 Biliõesde emails enviados diariamente.+ 90%dos utilizadores de internet utilizam o email.Fontes: Dados Pew Internet, American Life e The Radicati Group(April.2010)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 19
  20. 20. Vantagens do CanalO Email Canal de marketing directo; Custo por contacto baixo; Possibilidades de interacção; Potencial de personalização; Integração de automatismos;O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 20
  21. 21. ImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 21 21 PAG.
  22. 22. O Investimento em Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 22
  23. 23. O Email no Marketing DigitalImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 23
  24. 24. A utilização do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 24
  25. 25. A avaliação do Email MarketingImportânciaO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 25
  26. 26. ConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 26 26 PAG.
  27. 27. O Processo de Email MarketingConceitosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 27
  28. 28. O Marketing de PermissãoConceitosO conceito Marketing de Permissão, refere-se às práticas derelacionamento com o consumidor, baseadas no prévioconsentimento da parte deste.A expressão Permission Marketing começou por ser utilizada pelo autor Seth Godin.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 28
  29. 29. Bases de DadosConceitosBase de Dados, é um conjunto de registos dispostos emestrutura regular que possibilita a reorganização dosmesmos e produção de informação. Uma base de dadosnormalmente agrupa registos utilizáveis para um mesmofim.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 29
  30. 30. DesafiosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 30 30 PAG.
  31. 31. Maximizar o ROIDesafios Como podem as marcas usar o canal de forma rentável, mantendo uma relação transparente e honesta com os utilizadores? 42.08 USD$ é o retorno previsto por cada dólar investido em Email Marketing no mercado dos EUA. Fonte: Direct Marketing Association (2010)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 31
  32. 32. Política de Bases de DadosDesafios Considerando os objectivos de marketing, qual a melhor gestão da política de Bases de Dados?O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 32
  33. 33. LegislaçãoDesafios Que parâmetros legais devem ser tidos em linha de conta na gestão das bases de dados e no lançamento de campanhas de email marketing? O Portal do Consumidor da Direcção Geral do Consumidor desemenha uma papel na protecção dos utilizadores.O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 33
  34. 34. Desgaste do CanalDesafios Todos os agentes responsáveis devem estar atentos ao desgaste do Canal face ao fenómeno generalizado do SPAM. + 70% dos emails enviados mundialmente são de SPAM Fonte: The Radicati Group (2009)O QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 34
  35. 35. ContactosO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 35 35 PAG.
  36. 36. Contactos twitter.com/inesting youtube.com/inesting facebook.com/inestingO QUE REPRESENTA O EMAIL PARA O WEB MARKETING ? PAG. 36

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