O Papel do Digital no Mundo do Futebol

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Como pode o marketing digital ajudar a promover os jogadores e os clubes de futebol, aproximando-os dos adeptos?

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  • The most tweets per minute came during the World Cup Final. The one-nil result saw 618,725 tweets per minute - another record for the social network. http://www.bbc.com/news/blogs-trending-28295898
  • According to Facebook's data editors at the time, they had never before had an event - sporting or otherwise - reach the figure of a billion interactions.
    350 million people.
  • 18% das pesquisas durante o jogo eram mobile.
  • 63% das pesquisas durante o jogo foram mobile.
  • Porque está a aumentar o second screen? Porque as pessoas querem sentir-se em cima do acontecimento. To feel closer to the action: . experiencing a more intense, more real, more visceral moment
  • O segundo ecrã é a forma que encontrarmos para satisfazer os impulsos que temos para mergulharmos mais intensamente na realidade do jogo
    . To share their feelings on the events they were seeing: jumping into chat, social streams or fan forums
    . To get information they could share in real life: finding facts and stats to sound smart at the watercooler the next morning
  • E há ainda quem não tenha problemas em virar as costas ao jogo para entrar na acção
  • Este tipo de adepto é muito valioso para um clube, porque sendo ele um criador de conteúdos, é possível pensar em acções que o transformem numa ferramenta de divulgação do jogo, multiplicando desta forma o potencial de alcance de cada clube
  • Este tipo de adepto é muito valioso para um clube, porque sendo ele um criador de conteúdos, é possível pensar em acções que o transformem numa ferramenta de divulgação do jogo, multiplicando desta forma o potencial de alcance de cada clube
  • Este tipo de adepto é muito valioso para um clube, porque sendo ele um criador de conteúdos, é possível pensar em acções que o transformem numa ferramenta de divulgação do jogo, multiplicando desta forma o potencial de alcance de cada clube
  • Em que convida os adeptos a divulgar aos seus amigos que estiveram no estádio, e dessa forma não viram apenas um jogo, passaram a fazer parte da história do clube
    Não venham ver um jogo do barcelona, venham fazer parte da história do clube
  • Our players are our biggest advocates and influencers; they’re who fans get excited about and emotionally bonded to, they’re the ones out there doing unbelievable athletic feats every week. It’s their authentic voice on social media that creates an amazing point of connection for any fan. We encourage our guys to have handles and we have our Director of Social Media,  Amanda Vandervort , do social media training them at the beginning of the season with best practice sessions and case studies. The players love it and they get it. 
  • Our players are our biggest advocates and influencers; they’re who fans get excited about and emotionally bonded to, they’re the ones out there doing unbelievable athletic feats every week. It’s their authentic voice on social media that creates an amazing point of connection for any fan. We encourage our guys to have handles and we have our Director of Social Media,  Amanda Vandervort , do social media training them at the beginning of the season with best practice sessions and case studies. The players love it and they get it. 
  • O caso do sporting que convidou os adeptos no twitter a escolher um 11 inicial para o jogo da taça de portugal frente ao Espinho.

    É claro que o Marco Silva não colocou esta equipa a jogar, mas se pensam que essa seria uma ideia demasiado louca para experimentar, fiquem sabendo que alguém já o fez.
  • O que pretendi demonstrar é que os exemplos melhor sucedidos de utilização das ferramentas de marketing digital no futebol, são aqueles em que patrocinadores, media, jogadores ou clubes, chegam aos adeptos com o objectivo de lhes proporcionar uma experiência única……

    Quao mais especial for essa experiencia maior será a probabilidade de partilha e de criação por essa via de um ciclo virtuoso que fará aumentar o alcance das campanhas, e aumentar o engagement junto de mais adeptos,



    O denominador comum das acções que referi: as páginas facebook, os comentarios no twitter, as pesquisas durante um dia de jogo, as apps mobile, os vines, e as selifies, é que são formas como o digital, através dos clubes, jogadores, sponsors e media, ajudam a tornar essa experiencia mais única, quer o adepto esteja no sofá ou no estádio…

    Essa comunicação será melhor absorvida se não for pensada como mera transmissão de informação como se o adepto fosse um repositórios, mas como uma maneira de lhe proporcionar uma experiência única
  • quer eles estejam sentados no sofá, no estádio…
    Ou em ambos:
  • O Papel do Digital no Mundo do Futebol

    1. 1. O DIGITAL NO MUNDO DO FUTEBOL Duarte Canário duartecanario@inesting.com
    2. 2. LEFT SIDE RIGHT SIDE Tempo útil Posse de bola Modelo de jogo Remates Enquadrados Passes lateralizados Classificação Golos marcados fora Critérios de desempate Picardias Bocas ao adversário Insultos ao árbitro Cânticos no estádio Cara pintada Ola mexicana Cachecóis Apostas entre amigos
    3. 3. GER 1 x 0 ARG 618 725 tweets num só minuto ! Götze 113’
    4. 4. 3 000 000 000 Posts, comentários e likes gerados sobre o Campeonato do Mundo durante a competição. A maior conversação sobre qualquer evento na história.
    5. 5. AS 5 MAIORES COMPETIÇÕES
    6. 6. OS 5 MAIORES JOGADORES
    7. 7. OS 5 MAIORES CLUBES
    8. 8. Real Madrid C.F. FC Barcelona CLUBES COM MAIS LIKES = CIFRÕES FC Bayern München Chelsea Football Club Manchester United Arsenal Paris Saint Germain Manchester City FC A.C. Milan Borussia Dortmund Liverpool FC Juventus Galatasaray Fenerbahçe 600 500 400 300 200 100 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Facebook Likes (milhões) Receita Anual (milhões)
    9. 9. OS 5 MAIORES CLUBES PORTUGUESES
    10. 10. DAS 10 MAIORES PÁGINAS FACEBOOK PORTUGUESAS, 9 SÃO DE FUTEBOL
    11. 11. DEVIA TER UMA REDE SOCIAL SÓ PARA ELE 103.473.028 fãs no Facebook 31.823.036 seguidores no Twitter 10.000.000 seguidores no Instagram
    12. 12. E NÃO É QUE TEM MESMO?!
    13. 13. LEFT SIDE RIGHT SIDE Tempo útil Posse de bola Modelo de jogo Remates Remates Enquadrados Pontapés de canto Passes falhados Passes lateralizados Classificação Último resultado Picardias com amigos Bocas ao adversário Insultos ao árbitro Cânticos no estádio EM 2010 ERA ASSIM… Fonte: Google
    14. 14. LEFT SIDE RIGHT SIDE Tempo útil Posse de bola Modelo de jogo Remates Remates Enquadrados Pontapés de canto Passes falhados Passes lateralizados Classificação Último resultado Picardias com amigos Bocas ao adversário Insultos ao árbitro Cânticos no estádio EM 2014 FOI ASSIM Fonte: Google
    15. 15. LEFT SIDE RIGHT SIDE A utilização de aparelhos mobile durante jogos de futebol aumentou 250% entre 2010 e 2014. Fonte: Google
    16. 16. A FORMA COMO ASSISTIMOS A UM JOGO ESTÁ A MUDAR second screen experience
    17. 17. LEFT SIDE RIGHT SIDE Encontrar factos e estatísticas que o ajudem a compreender o jogo Partilhar sentimentos sobre o evento que estão a assistir
    18. 18. LEFT SIDE ESTATÍSTICAS GERAIS DE UM JOGO App: Forza
    19. 19. LEFT SIDE O ANDAMENTO DE OUTROS JOGOS App: ESPN FC
    20. 20. INFORMAÇÕES SOBRE UM JOGADOR App: Onefootball
    21. 21. LEFT SIDE ESTATÍSTICAS DETALHADAS DE UM JOGADOR App: StatsZone
    22. 22. ENVIAR MENSAGENS AOS AMIGOS App: Nike Football
    23. 23. PARTICIPAR EM JOGOS INTERACTIVOS EM TEMPO REAL App: Viva Ronaldo
    24. 24. AVALIAR O DESEMPENHO DO TREINADOR App: Forza
    25. 25. APROXIMAR-SE DO CENTRO DA ACÇÃO App: Vine
    26. 26. O SEGUNDO ECRÃ NÃO É EXCLUSIVO DOS ADEPTOS DE SOFÁ.
    27. 27. LEFT SIDE RIGHT SIDE
    28. 28. LEFT SIDE RIGHT SIDE
    29. 29. LEFT SIDE RIGHT SIDE COMO TRANSFORMA-LO NUM AGENTE DIVULGADOR DO CLUBE E DO JOGO?
    30. 30. CAMPANHA DIGITAL DO FC BARCELONA
    31. 31. COMO A MLS CRESCE NOS EUA
    32. 32. 0.70 0.60 0.50 0.40 0.30 0.20 0.10 0.00 OS MAIORES ADEPTOS DE FUTEBOL 70 60 50 40 30 20 10 0 Facebook Football Fans 2014 (millions) Football Passion Index 2014
    33. 33. LEFT SIDE RIGHT SIDE WE IN THE SPORTS BUSINESS DON’T SELL THE GAME, WE SELL UNIQUE EMOTIONAL EXPERIENCES. Mark Cuban (Dono dos Dallas Mavericks)
    34. 34. EXPERIÊNCIA ÚNICA
    35. 35. LEFT SIDE RIGHT SIDE OBRIGADO! “O Digital no Mundo do Futebol” Duarte Canário duartecanario@inesting.com

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