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Processo de vendas
  13 March 2013      1
1. Faça perguntas pertinentes ao negócio do cliente:
     - Seu público alvo?
     - Qual região ele quer atingir? (Somente um estado, Brasil todo).
     - Perguntar se o foco dele é fazer uma campanha institucional ou mais
     focada em seus produtos.
     - Caso a campanha do cliente seja voltada para produtos deixe claro que
     com pouco orçamento o ideal é focar a campanha nos produtos carro chefe.


2. Investigue se o cliente já tem algum tipo de investimento em marketing
   (panfletos, anúncio em jornal/revista, se já anuncia em Adwords e etc)


3. Qual o objetivo da Campanha? (Gerar trafego no site, Preencher um
   formulário de contato, Comprar um produto, aumentar as vendas)
 13 March 2013                                                                 2
Plano I: Indicado para uma empresa pequena com alcance regional. Por
exemplo quer vender apenas para a cidade de São Paulo.


Plano II: Indicado para uma empresa pequena com alcance regional. Por
exemplo quer vender apenas para a Grande São Paulo


Plano III: Indicado para uma empresa de pequeno para médio porte com
alcance estadual. Por exemplo quer vender para todo o estado de São Paulo


Plano IV, V, VI: Indicados para empresas que queiram ter alcance nacional. Por
exemplo vender seus produtos para o Brasil. Ideal para empresas que buscam
alto volume de visitas.

 13 March 2013                                                                   3
Campanha: Um conjunto de grupos de anúncios (anúncios, palavras-chave) que
compartilham um orçamento, um local de destino e outras configurações.


Clique: Um clique é quando um usuário interage com seu anúncio clicando nele, o que geralmente indica
uma intenção de visitar seu website e saber mais sobre sua oferta.


Orçamento diário: Um valor que você define para cada campanha publicitária para especificar
quanto, em média, deseja gastar por dia.


Impressões: A frequência com que seu anúncio é exibido. Uma impressão é contabilizada sempre que
seu anúncio é exibido em uma página de resultados de pesquisa ou em outro site da Rede do Google.


CPC: Custo por clique. É o valor pago por cada clique que seu anúncio recebe.


Conversão: Quando uma pessoa que clicou em seu anúncio conclui uma ação valiosa em seu website,
como uma compra ou uma solicitação de mais informações.
   13 March 2013                                                                                    4
Simulação
 Google Adwords I – R$ 199,00                                   Valor Investido: R$ 119,40
 Taxa de Admnistração 40%
 Valor investido R$ 119,40
                                                            CPC de R$0,50 ≥ 238 cliques/mês
 Orçamento diário: R$ 5,97
 Cobertura:
       - Apenas 1 Estado                                 Taxa de conversão de 10% = 23 vendas

       - Dias de semana
       - Horário Comercial                                       Venda média = R$ 50,00
       - Máximo de 3 produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 199 = R$ 1150,00
  mas não garante vendas, isso é
  responsabilidade do próprio site
   13 March 2013                                                                                  5
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Simulação
 Google Adwords II – R$ 399,00                                  Valor Investido: R$ 239,40
 Taxa de Admnistração 40%
 Valor investido R$ 239,40
                                                            CPC de R$0,50 ≥ 478 cliques/mês
 Orçamento diário: R$ 11,95
 Cobertura:
       - Apenas 1 Estado                                 Taxa de conversão de 10% = 47 vendas

       - Dias de semana
       - Horário Comercial                                       Venda média = R$ 50,00
       - Máximo de 3 produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 399 = R$ 2350,00
  mas não garante vendas, isso é
  responsabilidade do próprio site
   13 March 2013                                                                                  6
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Simulação
 Google Adwords III – R$ 799,00                                 Valor Investido: R$ 479,40
 Taxa de Admnistração 40%
 Valor investido R$ 479,40
                                                            CPC de R$0,50 ≥ 958 cliques/mês
 Orçamento diário: R$ 23,97
 Cobertura:
       - Apenas 1 Estado                                 Taxa de conversão de 10% = 95 vendas

       - Dias de semana
       - Horário Comercial                                       Venda média = R$ 50,00
       - Máximo de 3 produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 799 = R$ 4750,00
  mas não garante vendas, isso é
  responsabilidade do próprio site
   13 March 2013                                                                                  7
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Simulação
 Google Adwords IV – R$ 999,00                                  Valor Investido: R$ 699,30
 Taxa de Admnistração 30%
 Valor investido R$ 699,30
                                                           CPC de R$0,50 ≥ 1398 cliques/mês
 Orçamento diário: R$ 23,31
 Cobertura:
       - Brasil todo                                    Taxa de conversão de 10% = 139 vendas

       - Todos os dias
       - Mais de uma campanha                                    Venda média = R$ 50,00
       - Sem limite de produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 999 = R$ 6950,00
  mas não garante vendas, isso é
  responsabilidade do próprio site
   13 March 2013                                                                                  8
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Simulação
 Google Adwords V – R$ 1499,00                                 Valor Investido: R$ 1124,25
 Taxa de Admnistração 25%
 Valor investido R$ 1124,25
                                                           CPC de R$0,50 ≥ 2248 cliques/mês
 Orçamento diário: R$ 37,47
 Cobertura:
       - Brasil todo                                    Taxa de conversão de 10% = 224 vendas

       - Todos os dias
       - Mais de uma campanha                                    Venda média = R$ 50,00
       - Sem limite de produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 1499 = R$ 11200
  mas não garante vendas, isso é
  responsabilidade do próprio site
   13 March 2013                                                                                  9
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Simulação
 Google Adwords VI – R$ 2499,00                                 Valor Investido: R$ 1999,2
 Taxa de Admnistração 20%
 Valor investido R$ 1999,2
                                                           CPC de R$0,50 ≥ 3998 cliques/mês
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 Cobertura:
       - Brasil todo                                    Taxa de conversão de 10% = 399 vendas

       - Todos os dias
       - Mais de uma campanha                                    Venda média = R$ 50,00
       - Sem limite de produtos

  LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads,                Investimento de R$ 2499 = R$ 19950
  mas não garante vendas, isso é
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   13 March 2013                                                                                 10
*Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
Bruno Batalha
13 March 2013   Coordenador de Produtos - SaaS
                                           11

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Processo de vendas Google Adwords

  • 1. Processo de vendas 13 March 2013 1
  • 2. 1. Faça perguntas pertinentes ao negócio do cliente: - Seu público alvo? - Qual região ele quer atingir? (Somente um estado, Brasil todo). - Perguntar se o foco dele é fazer uma campanha institucional ou mais focada em seus produtos. - Caso a campanha do cliente seja voltada para produtos deixe claro que com pouco orçamento o ideal é focar a campanha nos produtos carro chefe. 2. Investigue se o cliente já tem algum tipo de investimento em marketing (panfletos, anúncio em jornal/revista, se já anuncia em Adwords e etc) 3. Qual o objetivo da Campanha? (Gerar trafego no site, Preencher um formulário de contato, Comprar um produto, aumentar as vendas) 13 March 2013 2
  • 3. Plano I: Indicado para uma empresa pequena com alcance regional. Por exemplo quer vender apenas para a cidade de São Paulo. Plano II: Indicado para uma empresa pequena com alcance regional. Por exemplo quer vender apenas para a Grande São Paulo Plano III: Indicado para uma empresa de pequeno para médio porte com alcance estadual. Por exemplo quer vender para todo o estado de São Paulo Plano IV, V, VI: Indicados para empresas que queiram ter alcance nacional. Por exemplo vender seus produtos para o Brasil. Ideal para empresas que buscam alto volume de visitas. 13 March 2013 3
  • 4. Campanha: Um conjunto de grupos de anúncios (anúncios, palavras-chave) que compartilham um orçamento, um local de destino e outras configurações. Clique: Um clique é quando um usuário interage com seu anúncio clicando nele, o que geralmente indica uma intenção de visitar seu website e saber mais sobre sua oferta. Orçamento diário: Um valor que você define para cada campanha publicitária para especificar quanto, em média, deseja gastar por dia. Impressões: A frequência com que seu anúncio é exibido. Uma impressão é contabilizada sempre que seu anúncio é exibido em uma página de resultados de pesquisa ou em outro site da Rede do Google. CPC: Custo por clique. É o valor pago por cada clique que seu anúncio recebe. Conversão: Quando uma pessoa que clicou em seu anúncio conclui uma ação valiosa em seu website, como uma compra ou uma solicitação de mais informações. 13 March 2013 4
  • 5. Simulação Google Adwords I – R$ 199,00 Valor Investido: R$ 119,40 Taxa de Admnistração 40% Valor investido R$ 119,40 CPC de R$0,50 ≥ 238 cliques/mês Orçamento diário: R$ 5,97 Cobertura: - Apenas 1 Estado Taxa de conversão de 10% = 23 vendas - Dias de semana - Horário Comercial Venda média = R$ 50,00 - Máximo de 3 produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 199 = R$ 1150,00 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 5 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 6. Simulação Google Adwords II – R$ 399,00 Valor Investido: R$ 239,40 Taxa de Admnistração 40% Valor investido R$ 239,40 CPC de R$0,50 ≥ 478 cliques/mês Orçamento diário: R$ 11,95 Cobertura: - Apenas 1 Estado Taxa de conversão de 10% = 47 vendas - Dias de semana - Horário Comercial Venda média = R$ 50,00 - Máximo de 3 produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 399 = R$ 2350,00 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 6 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 7. Simulação Google Adwords III – R$ 799,00 Valor Investido: R$ 479,40 Taxa de Admnistração 40% Valor investido R$ 479,40 CPC de R$0,50 ≥ 958 cliques/mês Orçamento diário: R$ 23,97 Cobertura: - Apenas 1 Estado Taxa de conversão de 10% = 95 vendas - Dias de semana - Horário Comercial Venda média = R$ 50,00 - Máximo de 3 produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 799 = R$ 4750,00 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 7 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 8. Simulação Google Adwords IV – R$ 999,00 Valor Investido: R$ 699,30 Taxa de Admnistração 30% Valor investido R$ 699,30 CPC de R$0,50 ≥ 1398 cliques/mês Orçamento diário: R$ 23,31 Cobertura: - Brasil todo Taxa de conversão de 10% = 139 vendas - Todos os dias - Mais de uma campanha Venda média = R$ 50,00 - Sem limite de produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 999 = R$ 6950,00 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 8 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 9. Simulação Google Adwords V – R$ 1499,00 Valor Investido: R$ 1124,25 Taxa de Admnistração 25% Valor investido R$ 1124,25 CPC de R$0,50 ≥ 2248 cliques/mês Orçamento diário: R$ 37,47 Cobertura: - Brasil todo Taxa de conversão de 10% = 224 vendas - Todos os dias - Mais de uma campanha Venda média = R$ 50,00 - Sem limite de produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 1499 = R$ 11200 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 9 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 10. Simulação Google Adwords VI – R$ 2499,00 Valor Investido: R$ 1999,2 Taxa de Admnistração 20% Valor investido R$ 1999,2 CPC de R$0,50 ≥ 3998 cliques/mês Orçamento diário: R$ 66,64 Cobertura: - Brasil todo Taxa de conversão de 10% = 399 vendas - Todos os dias - Mais de uma campanha Venda média = R$ 50,00 - Sem limite de produtos LEMBRE-SE: o Google impulsiona os leads, Investimento de R$ 2499 = R$ 19950 mas não garante vendas, isso é responsabilidade do próprio site 13 March 2013 10 *Os valores acima são apenas uma simulação. O CPC pode variar de acordo com a palavra chave do anúncio
  • 11. Bruno Batalha 13 March 2013 Coordenador de Produtos - SaaS 11