Este documento fornece dicas sobre gestão de redes sociais, incluindo a criação de uma persona, produção de conteúdo regular, estratégias para ganhar seguidores e ferramentas gratuitas para agendamento de posts e monitoramento.

1. TREINAMENTO EM GESTÃO
DE REDES SOCIAIS

2. A Vida Fácil
Marketing digital para mães e
mulheres empreendedoras.
Realizamos consultorias, gestão
de redes sociais e treinamentos
on-line e presenciais.
Fundada por Ana Elisa Marques, jornalista
especialista em Comunicação Empresarial e
Gestão Empresarial, com mais de 10 de
experiência em Comunicação e Marketing.

3. Primeiro de tudo: crie sua persona
• Crie uma persona através das informações que você já possui dos
seus clientes (gênero, classe social, profissão, idade, etc)
• Entenda qual o problema da sua persona
• Sempre que for postar algo, pense em como essa persona quer ver

4. Produza conteúdo e poste sempre
• Fotos: cuidado com fundos, luz, enquadramento e composição.
• Textos: frases curtas, sem abreviar palavras, tomando cuidado com vírgulas e
pontos. Evite o imperativo (mandar alguém fazer algo).
• Vídeos gravados: faça um roteiro com o que vai ser falado, cuidado com barulhos,
se não tiver microfone, use o do fone de ouvido.
• Vídeos ao vivo: faça um roteiro, tente acompanhar o que as pessoas comentam
para interagir, faça perguntas e veja o que comentam.
• Áudios: por enquanto, apenas pelo WhatsApp. Fale pausadamente, se for ler, tente
narrar com naturalidade.

5. Como gerar conteúdo nas redes sociais
•20% sobre o produto ou serviço
•80% engajamento (dicas, frases de inspiração,
bastidores, etc.)
•Esse cálculo vale para todas as mídias,
incluindo fotos, textos, stories, vídeos, lives...

6. Agenda para posts fixos
SUGESTÃO PARA UMA SEMANA NORMAL
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA
Dica Produto Pergunta Dica Frase de inspiração
• Verificar datas comemorativas do seu ramo
• Criar temas periodicamente e
antecipadamente
• Mesmo com posts fixos, postar dia a dia
pelos stories ou mesmo posts (participação
em seminários, feiras, eventos; feedback de
clientes; algo inspirador da sua rotina; etc)

7. Estratégias para ganhar seguidores
• Instagram: ter um perfil objetivo, descrevendo o que faz, como, onde está, onde
atende e seus contatos. Use no mínimo 20 hashtags em cada posts. Procure as
hashtags que seus clientes usam, evite em outras línguas que você não atende, veja
as hashtags que seus concorrentes usam. Comece a seguir possíveis clientes, curta
e comente seus posts. Como acha-los? Pelas hashtags.
• Facebook: compartilhe seus posts em grupos que podem ter possíveis clientes.
Impulsione posts periodicamente, sempre definindo seu público para quem você
quer atingir.
• LinkedIn: escreva artigos de interesse dos seus clientes. Faça perguntas na sua
timeline e peça para as pessoas responderem nos comentários.
• Pinterest: tenha certeza de que definiu seus temas de acordo com seu negócio.
Compartilhe sempre pins te interesse de seus clientes. Publique imagens de sua
autoria, bem feitas e impactantes, de preferência, que estejam apenas na sua conta
do Pinterest.

8. Últimas tendências de marketing digital
•Conte uma história (storytelling)
•Gatilhos mentais (afinidade, reciprocidade,
intimidade, prova social, escassez, autoridade, etc.)

9. Ferramentas gratuitas e práticas
•Agendamento de posts: Hootsuite
•Criação de artes: Canva
•Monitoramento de resultados: Instagram e
Facebook comercias, Hootsuite para
outras redes, Dasheroo

10. Cursos gratuitos e referências
•Universidade Rock Content
•Ana Tex
•Segredos da Audiência
• Paula Quintão

11. Contatos
• +55 31 99108 5342
• @vida.facil
• Vida Fácil
• vidafacilmarketingparamaes.wordpress.com
Gratidão!