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Aldenise Ferreira da Silva
Rua das Baunilhas, 33 – Apto. 101 – Vila Prudente
São Paulo – SP
Cel: (011) 9 8207-3197 / Tel: (011) 2341-1997
E-mail : silva.aldenise@gmail.com
DRT: 21.643
COMPETÊNCIA: Assistente de Diretoria / Secretária Executiva Bilíngue / Área Administrativa
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIAS
Possui graduação em Administração de Empresas c/ Habilitação em Comércio Exterior pela Universidade
Metodista de São Bernardo do Campo – São Paulo, com sólida experiência em empresas nacionais e
internacionais, de médio e grande porte, atendendo gerências, diretorias e presidências nas áreas de
Desenvolvimento de Negócios, Vendas e Marketing, Importação & Exportação, Comercial, Atendimento à
Clientes/Vendas, Médico e Científico e Promoção e Propaganda, e as seguintes qualificações:
• Estabelecer contatos com clientes internos e externos, fornecedores, agendar e preparar reuniões e
eventos da área de atuação.
• Atender ligações nacionais e internacionais e orientar sua destinação.
• Coletar e organizar dados que subsidiem o processo de tomada de decisões.
• Planejar viagens de negócios, nacionais e internacionais, agendar/reservar roteiro com traslado,
hotéis e reuniões.
• Monitorar agenda de diretores, bem como sugerir alterações e viabilizar otimização do tempo.
• Triagem de documentação recebida pela área, apoio administrativo, controle de budget e pesquisas.
• Estruturar banco de dados e arquivo de correspondências, documentação de negócios, cadastro de
clientes e fornecedores.
• Recepção de visitas internacionais e orientação para viabilizar objetivos no Brasil.
• Redação própria em português e inglês de relatórios, cartas, apresentações, tradução de textos
técnicos, etc.
• Organização de congressos, seminários, treinamentos, etc.
• Domínio da microinformática; pacote office, SAP, internet , intranet e lotus-notes.
PRINCIPAIS PROJETOS E REALIZAÇÕES:
• Assessorar expatriado Alemão na implementação do mercado brasileiro, na reestruturação da
empresa e contratação de executivos, incluindo traduções e versões de documentos e contratos,
como também toda logística de mudança para o Brasil/ retorno para Alemanha.
• Contatos comerciais com empresas chinesas para elaboração de processo de importação;
• Controle orçamentário da área de atuação.
• Controle de pagamento, cotação de preços para exportação, follow-up de negociações e contato com
agentes marítimos para negociação de fretes.
• Organização de congressos e eventos, patrocínios, inserção de anúncios em revistas científicas,
contato com fornecedores de produtos e serviços para compra/execução de trabalhos promocionais.
• Treinamento no Programa de Melhoria da Qualidade, envolvendo trabalho permanente de melhoria
no desenvolvimento de atividades e atendimento ao cliente.
• Vendas de lentes de contato descartáveis e orientação técnica sobre o produto para
oftalmologistas/usuários de todo Brasil, assessoria à equipe de vendas externas e relatórios
periódicos sobre a evolução do trabalho.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
ViaQuatro – Concessionária da Linha 4 do Metrô de SP S/A. – 10/2009 até 08/2014
• Secretária Bilíngüe – Diretoria e Presidência
Euler Hermes Seguro de Créditos – Empresa do Grupo Allianz Seguros – 01/2009 (temporário)
• Secretária Bilíngue - Presidência
Wolf Brasil Ltda Importação e Exportação – 05/2008-12/2008
• Assistente de Diretoria Bilíngue
Zilveti e Sanden Advogados – 01/2007 - 09/2007
• Assistente de Diretoria Bilíngue
CredicardCiti – 12/2006-01/2007 (temporário)
• Secretária Bilíngüe – Vice-Presidência de Risco
Centro Auditivo Widex Brasitom Ltda – 09/2004-05/2006
• Secretária Bilíngue – Presidência e Diretoria Comercial
Fundação Iochpe – 11/2003-06/2004
• Secretária Bilíngue - Secretária da Diretoria e Presidência
T-Systems do Brasil Ltda – 06/1998 a 04/2002
• Secretária Executiva Bilíngue Sênior – Diretoria de Desenvolvimento de Negócios, Vendas e
Marketing.
Copersucar Coop. Prod. de Cana, Açúcar e Álcool do Est.de SP - 01/1995 a 02/1998
• Secretária Bilíngue – Diretoria de Exportação
Aldoro Ind. de Pós e Pigmentos Metálicos – 09/1993 a 09/1994
• Secretária Bilíngue – Diretoria de Vendas Nacionais e Internacionais
Johnson & Johnson Produtos Profissionais Ltda – 07/1987 a 02/1993
• Secretária Português – Gerência de Promoção e Propaganda
• Atendimento ao Cliente da Vistakon – Vendas de Lentes de Contato Descartáveis
Indústrias Farmacêuticas Fontoura Wyeth S/A – 09/1985 a 07/1987
• Secretária de Diretoria - Diretoria Médica e Científica
FORMAÇÃO ESCOLAR
Administração de Empresas c/ habilitação em Comércio Exterior – Universidade Metodista
Idiomas: Inglês fluente e Espanhol intermediário
CURSOS E TREINAMENTOS
Inglês: Cultura Inglesa de São Paulo e Elsevier Languages na Antuérpia/Bélgica
Espanhol: Sociedade Hispano Brasileira e Faculdade Ibero Americana

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  • 1. Aldenise Ferreira da Silva Rua das Baunilhas, 33 – Apto. 101 – Vila Prudente São Paulo – SP Cel: (011) 9 8207-3197 / Tel: (011) 2341-1997 E-mail : silva.aldenise@gmail.com DRT: 21.643 COMPETÊNCIA: Assistente de Diretoria / Secretária Executiva Bilíngue / Área Administrativa QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIAS Possui graduação em Administração de Empresas c/ Habilitação em Comércio Exterior pela Universidade Metodista de São Bernardo do Campo – São Paulo, com sólida experiência em empresas nacionais e internacionais, de médio e grande porte, atendendo gerências, diretorias e presidências nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Vendas e Marketing, Importação & Exportação, Comercial, Atendimento à Clientes/Vendas, Médico e Científico e Promoção e Propaganda, e as seguintes qualificações: • Estabelecer contatos com clientes internos e externos, fornecedores, agendar e preparar reuniões e eventos da área de atuação. • Atender ligações nacionais e internacionais e orientar sua destinação. • Coletar e organizar dados que subsidiem o processo de tomada de decisões. • Planejar viagens de negócios, nacionais e internacionais, agendar/reservar roteiro com traslado, hotéis e reuniões. • Monitorar agenda de diretores, bem como sugerir alterações e viabilizar otimização do tempo. • Triagem de documentação recebida pela área, apoio administrativo, controle de budget e pesquisas. • Estruturar banco de dados e arquivo de correspondências, documentação de negócios, cadastro de clientes e fornecedores. • Recepção de visitas internacionais e orientação para viabilizar objetivos no Brasil. • Redação própria em português e inglês de relatórios, cartas, apresentações, tradução de textos técnicos, etc. • Organização de congressos, seminários, treinamentos, etc. • Domínio da microinformática; pacote office, SAP, internet , intranet e lotus-notes. PRINCIPAIS PROJETOS E REALIZAÇÕES: • Assessorar expatriado Alemão na implementação do mercado brasileiro, na reestruturação da empresa e contratação de executivos, incluindo traduções e versões de documentos e contratos, como também toda logística de mudança para o Brasil/ retorno para Alemanha. • Contatos comerciais com empresas chinesas para elaboração de processo de importação; • Controle orçamentário da área de atuação. • Controle de pagamento, cotação de preços para exportação, follow-up de negociações e contato com agentes marítimos para negociação de fretes. • Organização de congressos e eventos, patrocínios, inserção de anúncios em revistas científicas, contato com fornecedores de produtos e serviços para compra/execução de trabalhos promocionais. • Treinamento no Programa de Melhoria da Qualidade, envolvendo trabalho permanente de melhoria no desenvolvimento de atividades e atendimento ao cliente.
  • 2. • Vendas de lentes de contato descartáveis e orientação técnica sobre o produto para oftalmologistas/usuários de todo Brasil, assessoria à equipe de vendas externas e relatórios periódicos sobre a evolução do trabalho. HISTÓRICO PROFISSIONAL ViaQuatro – Concessionária da Linha 4 do Metrô de SP S/A. – 10/2009 até 08/2014 • Secretária Bilíngüe – Diretoria e Presidência Euler Hermes Seguro de Créditos – Empresa do Grupo Allianz Seguros – 01/2009 (temporário) • Secretária Bilíngue - Presidência Wolf Brasil Ltda Importação e Exportação – 05/2008-12/2008 • Assistente de Diretoria Bilíngue Zilveti e Sanden Advogados – 01/2007 - 09/2007 • Assistente de Diretoria Bilíngue CredicardCiti – 12/2006-01/2007 (temporário) • Secretária Bilíngüe – Vice-Presidência de Risco Centro Auditivo Widex Brasitom Ltda – 09/2004-05/2006 • Secretária Bilíngue – Presidência e Diretoria Comercial Fundação Iochpe – 11/2003-06/2004 • Secretária Bilíngue - Secretária da Diretoria e Presidência T-Systems do Brasil Ltda – 06/1998 a 04/2002 • Secretária Executiva Bilíngue Sênior – Diretoria de Desenvolvimento de Negócios, Vendas e Marketing. Copersucar Coop. Prod. de Cana, Açúcar e Álcool do Est.de SP - 01/1995 a 02/1998 • Secretária Bilíngue – Diretoria de Exportação Aldoro Ind. de Pós e Pigmentos Metálicos – 09/1993 a 09/1994 • Secretária Bilíngue – Diretoria de Vendas Nacionais e Internacionais Johnson & Johnson Produtos Profissionais Ltda – 07/1987 a 02/1993 • Secretária Português – Gerência de Promoção e Propaganda • Atendimento ao Cliente da Vistakon – Vendas de Lentes de Contato Descartáveis Indústrias Farmacêuticas Fontoura Wyeth S/A – 09/1985 a 07/1987 • Secretária de Diretoria - Diretoria Médica e Científica FORMAÇÃO ESCOLAR Administração de Empresas c/ habilitação em Comércio Exterior – Universidade Metodista Idiomas: Inglês fluente e Espanhol intermediário CURSOS E TREINAMENTOS Inglês: Cultura Inglesa de São Paulo e Elsevier Languages na Antuérpia/Bélgica Espanhol: Sociedade Hispano Brasileira e Faculdade Ibero Americana