Silviane Izar possui experiência em vendas, pós-vendas e suporte comercial em multinacionais dos setores de peças e ferramentas. Fala inglês intermediário e espanhol básico, com experiência em sistemas SAP. Atualmente cursa MBA em Gestão de Comércio Exterior.
1. Silviane Izar
Rua Antonio Sibinel, 75 – Eloy Chaves - Jundiaí-SP.
Celular (11) 99713-3416 (Vivo )- Telefone (11) 3964-1030
E-mail.: silviane.izar@hotmail.com
Objetivo: Área Comercial / Adm.Vendas / Pós Vendas
►RESUMO PROFISSIONAL:
Sólida vivência e conhecimentos em departamento de Vendas / Comercial / Pós vendas , em multinacionais
no segmento de peça e ferramentas outros.
• Suporte à Vendas / Comercial / Pós vendas, Representantes, Clientes, matrizes e filiais.
Orçamentos,colocação do pedido e acompanhamento na fabricação(follow-up / forcast),
estoques de segurança,análise do crédito/cadastro e formas de entrega (tipo de Modal);
• Suporte às matrizes e filiais nacional e internacional;
• Conhecimento do intercâmbio junto as unidades de armazenamento, nas plantas dos clientes:
Volkswagen, Fiat, Ford, Bosch, Eaton, Mahle entre outras;
• Implantação de procedimentos de Políticas da Qualidade: ISO 9001, ISO 14001, ISO 1600,
5 “S”´s, house keeping e outras;
• Key user do sistema SAP, nas empresas Saint-Gobain e Tyrolit;
• Conhecimento e experiência na área de marketing: Feiras, Eventos, material promocional e
orientação para confecção de catálogos.
►IDIOMAS:
• Inglês - intermediário • Espanhol – básico • Alemão - cursando
►EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
• Desde Janeiro 2012 - (eventual) - KIREY ESTÉTICA LASER - INFORMAL
• Desde Março 2013 - (eventual) - RC MORI PRODUTOS QUÍMICOS - INFORMAL
• 07/07/2015 – 04/10/2015 AKRO PLASTIC DO BRASIL
Multinacional Alemã - segmento polímeros
Analista de Vendas Pleno (temporário)
Atividades: Análise de pedidos de amostras, cadastros, manutenção de cadastros. Follow up com a
fábrica, solicitação de homologação. Suporte à equipe de vendas.
(Suporte para inauguração da Akro Plastic Brasil em 16 de Setembro de 2015).
• 19/03/2025 – 19/05/2015 GARDNER DENVER DO BRASIL
Multinacional Americana - segmento compressores
Analista Administrativo de Vendas (temporário)
Atividades: Análise de pedidos, cadastros, elaboração de cotações, cadastros, análise de
carteira,contratos de vendas e prestação de serviços e manutenção. Cotações intercompany, em
libras, dólar e euro. Suporte à representantes,revendas,distribuidores e equipe de vendas.Via
sistema SAP Business One.
• 07/07/2009 – 04/01/2012MASSEY FERGUSON. (AGCO Parts)
Multinacional - Americana segmento máquinas agrícolas)
Analista de Peças
2. Atividades: Departamento Comercial Trade.
Análise e desempenho das atividades da área comercial,
acompanhamento de mercado, campanhas promocionais, potencialidade de mercado, entre outras.
Planejamento estratégico de suprimentos de peças de reposição, garantindo níveis de segurança
de estoques e a minimização dos custos com os mesmos. Realização dos objetivos de vendas tais
como receitas, margens, gestão de clientes, avaliações e direcionamento de ações que viabilizem
melhores negócios.
• 21/08/2007 – 09/04/2009 TYROLIT DO BRASIL.
Multinacional Austríaca - segmento ferramentas
Analista de Vendas
Atividades: Departamento de Metal Mechanic, Precision e Trade: Analise e colocação de pedidos e
orçamentos, nacionais, América Latina, Reino Unido, Áustria. Follow up de fabricação e
acompanhamento de carteira. Departamento de Controladoria: Análise e cadastramento de
clientes e fornecedores.
• 03/10/2005 – 20/08/2007 MACCAFERRI DO BRASIL.
Multinacional Italiana - segmento de construção civil)
Assistente de Vendas
Atividades: Departamento de Soluções Ambientais: pedidos, orçamentos, prospecção de clientes, análise
cadastral e SERASA, América Latina e Itália.
• 15/09/1997 – 02/02/2005 SAINT-GOBAIN ABRASIVES.
Multinacional Alemã / Francesa do segmento de ferramentas)
Assistente de Vendas
Atividades: Assistência à clientes nacionais, orçamentos, pedidos, cadastro: Volkswagen, Ford,GM, Fiat,
SKF, KS Pistões, Dormer Tool, Sandvik, ZF, Renault, Bosch,Eaton, Embraco, Weg entre outros.
►FORMAÇÃO
• MBA – Gestão de Comércio Exterior e Negócios Internacionais - Fundação Getúlio Vargas (cursando)
• Graduação - Propaganda e Marketing - CEUNSP Centro Universitário N.Sra.do Patrocínio
►CURSOS COMPLEMENTARES:
• Técnicas de Negociação - COMANDA Consult. Empresarial – 2011
• Workshop da Criatividade: “Planos de ação” - Brightlink Consultoria - 2011
• Conhecendo o produto máquinas e peças - AGCO University - 2010
• Dirigindo e liderando - Fundação Getúlio Vargas - 2010
• Construindo o marketing empresarial - Fundação Getúlio Vargas - 2010
• Liderança e trabalho em equipe - Eagles Flight Consultoria - 2010
• Técnicas de Vendas Empresariais - SENAC – 120h - 2009
• ISO 9001 e 14001 - LIBRA - 2007
• Comportamento do Cliente - Milleris Consultoria - 2007
• 5 “S” - Implementação e Manutenção - IMAN Consultoria - 2007
Maio 2016