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CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC 05
Disciplina: Fundamentos da Administração
Módulo: I
Turma: TRIPLOTEC 05
Ano: 2023
CONTATO: adiellysonbusiness@gmail.com
Fone: (81) 98917-6321
2
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
CONHECENDO O PROFESSOR...
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
3
Prof. Adiellyson Hanyel
BEL. EM DIREITO PELA UNINASSAU (2023)
TÉC. EM ADMINISTRAÇÃO (ELEITO O ALUNO
DESTAQUE DO CURSO) –ETE AAV (2017)
EMPREENDEDORISMO E GESTÃO – SEBRAE-PE
(2016)
PROFESSOR DE DIREITO CONSTITUCIONAL
PARA CONCURSOS PÚBLICOS
PESQUISADOR EM DIREITO CONSTITUCIONAL
E DIREITOS HUMANOS
APROVADO NO EXAME XXXVI DA OAB
MÉTODO DE ENSINO
• Aulas explicativas e expositivas (slides);
• Avaliação por participação;
• Vídeo;
• Dinâmicas;
MÉTODO DE AVALIAÇÃO
• Exercícios individuais e em grupos;
• Seminários;
• Prova de conhecimentos.
4
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
EMENTA
Aprendizado sintetizado, mas eficaz, sobre os fundamentos da
administração, tendo parâmetros de estudo, os fundamentos da
administração, o conceito e importância da administração, análise das
revoluções industriais e suas implicações na prática da administração e
teorias da administração, dentre outros elementos pertinentes aos
fatores que envolvem uma boa gestão do empresarial, como ferramenta
de apoio aos conceitos administrativos no campo da logística.
5
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
OBJETIVO GERAL
Ao final da disciplina os alunos estarão sintonizados ao mundo real da
capacidade empreendedora oferecida pela administração, frente à
logística que há no mercado profissional como um todo, imbuídos de
uma visão autêntica em lidar com vários elementos, sobretudo,
percepção diferenciada aos olhos da gestão da qualidade dos produtos e
serviços, como ferramenta influenciadora para o melhor proveito nas
atividades administrativas.
6
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
VOCÊ CONHECE O SIMBOLO DA
ADMINISTRAÇÃO?
7
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
VOCÊ CONHECE O DIA DO
PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO?
8
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
9
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
Fundamentos da Administração
O escopo do Fundamento da Administração
- O que é Administração?
- Como ela funciona?
- A que se aplica?
- Por quem é feito?
- Como surgiu a Administração?
10
Aula 1
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Curso: TRIPLOTEC
1.1 O que é Administração?
Administração vem do latim
Ad = direção ou tendência para algo.
Minister = subordinação ou obediência.
1 INTRODUÇÃO À TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO
11
Aula 1
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Curso: TRIPLOTEC
1.2 Conceito de Administração
"Administração é o processo de planejar, organizar,
liderar e controlar o trabalho dos membros da
organização, e de usar todos os recursos disponíveis
da organização para alcançar objetivos
estabelecidos" (Stoner & Freeman, 1999).
“A palavra Administração vem do latim, ad – que
significa direção, tendência para, e minister – que
significa subordinação ou obediência, ou seja, quem
realiza uma função sob comando de outra ou presta
serviço a outro”, (CHIAVENATO, 2003).
12
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1.2 Conceito de Organização
1.3 Conceito de Organização
“Organização é uma entidade abstrata, de cunho
jurídico, formada por duas ou mais pessoas,
trabalhando juntas e de modo estruturado para
alcançar um objetivo específico ou um conjunto
de objetivos.” (Stoner & Freeman, 1999)
13
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1.4 Porque as Organizações são necessárias?
• As Organizações servem à sociedade.
- Padaria e Polícia.
• As Organizações realizam objetivos.
- Transportadora e Fábrica de Calçados.
• As Organizações desenvolvem o conhecimento.
- Tecnologia e pesquisa.
• As Organizações proporcionam carreiras.
- Emprego e empreendedorismo.
14
Aula 1
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5. Os objetivos do Administrador na Organização
PETER DRUCKER aponta que o
Administrador deve ser:
•Eficaz, ou seja, aquele que define
corretamente o objetivo adequado a ser
alcançado, pois Eficácia é fazer a coisa certa, ou
seja, é um Fator Qualitativo.
•Eficiente, ou seja, aquele que obtém produtos
e serviços (atividade-fim) com o menor volume de
recursos necessários (meios), Eficiência é fazer
certo as coisas, ou seja, é um Fator Quantitativo.
15
Aula 1
“ O bom Administrador é aquele que
conduz seu grupo até o destino
almejado.”
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso:
TRIPLOTEC
16
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1.6 As funções do Administrador na Organização
1.6.1 Planejar O que é?
É projetar seus objetivos e ações futuras, através
de algum método, plano ou lógica.
Planejar o quê?
f)O produto a ser produzido;
g)O serviço a ser prestado;
h)O alvo a ser atingido;
i)A rota a ser trilhada.
17
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1.6 As funções do Administrador na Organização
1.6.2 Organizar O que é?
É o processo de determinar o trabalho, a
autoridade e os recursos, entre os membros de
uma Organização, de modo que possam
alcançar eficientemente os objetivos da mesma.
O Quê?
Definir as instalações, o maquinário, a matéria-
prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o
pessoal, a infra-estrutura, as finanças, ...
18
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
1.6 As funções do Administrador na Organização
1.6.3 Liderar (dirigir, coordenar e
comandar)
É o ato de dirigir, influenciar e motivar o
grupo a realizar as tarefas essenciais para
se atingir os objetivos pretendidos.
Quem?
Gerente
montagem,
de Produção,
Diretor de
Chefe de
Marketing,
Supervisor de Área, Presidente da
Corporação, Vice-Presidente de Logística,
etc.
19
Aula 1
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
os atos dos
de fato, em
membros da
direção aos
1.6.4 Controlar
É certificar-se de que
organização levam-na,
objetivos estabelecidos.
O quê?
O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de
satisfação do cliente, a qualidade de vida dos
colaboradores, a lucratividade do negócio, ...
1.6 As funções do Administrador na Organização
20
Aula 1
1.7 Tipos de administradores
1.7.1 Em relação ao nível de influência
• Primeira linha ou Operacional
São os chefes e supervisores que coordenam o trabalho
operacional, não supervisionando outros administradores.
• Médio ou Gerencial
São os gerentes que ocupam posição intermediária na hierarquia
organizacional, sendo responsáveis por outros administradores
(chefes e supervisores) e por alguns empregados operacionais.
•Topo ou Estratégico
São os responsáveis pela administração global da organização.
Estabelecem políticas operacionais e conduzem a interação da
organização com seu meio ambiente.
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso:
TRIPLOTEC
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
21
1.7 Tipos de administradores
1.7.2 Em relação as suas habilidades
•Técnica: é o conhecimento específico que
envolve métodos, processos, procedimentos e
técnicas.
•Interpessoal: é a capacidade de trabalhar eficazmente como
membro de uma equipe.
•Conceitual: é ver a Organização de
forma holística ou sistêmica.
•Investigativa: é a capacidade de diagnosticar e resolver um
problema.
Política: é negociar e obter o
poder necessário para atingir objetivos.
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
22
1.8 Características necessárias parao
Administrador moderno
• Visão: enxergar além do que é, ou seja, ter
uma abordagem holística, não reduzindo seu
universo a um mero "ano fiscal".
• Ética: ter um conjunto de regras e normas
morais que fundamenta suas atitudes
profissionais.
•Diversidade Cultural: escolher colaboradores
talentosos, independente de diferenças raciais,
culturais ou sexuais.
•Educação e Treinamento: buscar constante o
aperfeiçoamento profissional.
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
Curso: TRIPLOTEC
23
Grupo de até 4 alunos e estudo de caso baseado no Case “A
copiadora da família” de DUBRIN (1998, p. 15).
Kátia Lima, após sua formatura no curso de Administração, foi
promovida a Chefe de Caixas do Banco Geral do Brasil (BGB). Um ano
depois, seu tio, Jerônimo, faleceu deixando sua tia Clara sozinha para
cuidar da loja “Lima Cópias e Imagens” situada no centro de Novo
Hamburgo. A tia Clara lhe fez a seguinte proposta: “Não tenho
condições de gerenciar a loja, quero que você assuma o negócio,
ficando com 50% do lucro do ponto.”
Após avaliar que o banco não lhe apresentava grandes
perspectivas e a loja possuía uma boa estrutura, um bom volume de
cópias, 10 funcionários e era bem localizada, Kátia assinou um
contrato de 2 anos com sua tia.
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso:
TRIPLOTEC
24
Depois de 1 mês gerenciando a empresa, Kátia identificou
os seguintes problemas:
• A cadeia de lojas “Copy Star”, um rede de atuação nacional
e especializada no ramo, instalou uma loja concorrente a 3 quadras
da empresa.
• Os lucros da empresa da tia Clara não eram satisfatórios a
pelo menos 6 meses.
• 30% dos clientes organizacionais atrasavam
constantemente seus pagamentos, alguns até já fecharam suas
portas.
CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
25
•Júlio, o funcionário especializado em editoração eletrônica, deseja
sair da empresa pois acredita que seu salário é muito baixo.
Responda:
Conforme os aspectos estudados neste módulo, quais são as
sugestões que o grupo dá para Kátia resolver seus problemas?
Se você fosse Kátia, ficaria ou desistiria de
gerenciar a loja? Porquê?

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  • 1. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1
  • 2. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 05 Disciplina: Fundamentos da Administração Módulo: I Turma: TRIPLOTEC 05 Ano: 2023 CONTATO: adiellysonbusiness@gmail.com Fone: (81) 98917-6321 2 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 3. CONHECENDO O PROFESSOR... CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 3 Prof. Adiellyson Hanyel BEL. EM DIREITO PELA UNINASSAU (2023) TÉC. EM ADMINISTRAÇÃO (ELEITO O ALUNO DESTAQUE DO CURSO) –ETE AAV (2017) EMPREENDEDORISMO E GESTÃO – SEBRAE-PE (2016) PROFESSOR DE DIREITO CONSTITUCIONAL PARA CONCURSOS PÚBLICOS PESQUISADOR EM DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITOS HUMANOS APROVADO NO EXAME XXXVI DA OAB
  • 4. MÉTODO DE ENSINO • Aulas explicativas e expositivas (slides); • Avaliação por participação; • Vídeo; • Dinâmicas; MÉTODO DE AVALIAÇÃO • Exercícios individuais e em grupos; • Seminários; • Prova de conhecimentos. 4 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
  • 5. EMENTA Aprendizado sintetizado, mas eficaz, sobre os fundamentos da administração, tendo parâmetros de estudo, os fundamentos da administração, o conceito e importância da administração, análise das revoluções industriais e suas implicações na prática da administração e teorias da administração, dentre outros elementos pertinentes aos fatores que envolvem uma boa gestão do empresarial, como ferramenta de apoio aos conceitos administrativos no campo da logística. 5 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 6. OBJETIVO GERAL Ao final da disciplina os alunos estarão sintonizados ao mundo real da capacidade empreendedora oferecida pela administração, frente à logística que há no mercado profissional como um todo, imbuídos de uma visão autêntica em lidar com vários elementos, sobretudo, percepção diferenciada aos olhos da gestão da qualidade dos produtos e serviços, como ferramenta influenciadora para o melhor proveito nas atividades administrativas. 6 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana
  • 7. VOCÊ CONHECE O SIMBOLO DA ADMINISTRAÇÃO? 7 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 8. VOCÊ CONHECE O DIA DO PROFISSIONAL DE ADMINISTRAÇÃO? 8 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 9. 9 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC Fundamentos da Administração O escopo do Fundamento da Administração - O que é Administração? - Como ela funciona? - A que se aplica? - Por quem é feito? - Como surgiu a Administração?
  • 10. 10 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.1 O que é Administração? Administração vem do latim Ad = direção ou tendência para algo. Minister = subordinação ou obediência. 1 INTRODUÇÃO À TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO
  • 11. 11 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.2 Conceito de Administração "Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos" (Stoner & Freeman, 1999). “A palavra Administração vem do latim, ad – que significa direção, tendência para, e minister – que significa subordinação ou obediência, ou seja, quem realiza uma função sob comando de outra ou presta serviço a outro”, (CHIAVENATO, 2003).
  • 12. 12 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.2 Conceito de Organização 1.3 Conceito de Organização “Organização é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.” (Stoner & Freeman, 1999)
  • 13. 13 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.4 Porque as Organizações são necessárias? • As Organizações servem à sociedade. - Padaria e Polícia. • As Organizações realizam objetivos. - Transportadora e Fábrica de Calçados. • As Organizações desenvolvem o conhecimento. - Tecnologia e pesquisa. • As Organizações proporcionam carreiras. - Emprego e empreendedorismo.
  • 14. 14 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 5. Os objetivos do Administrador na Organização PETER DRUCKER aponta que o Administrador deve ser: •Eficaz, ou seja, aquele que define corretamente o objetivo adequado a ser alcançado, pois Eficácia é fazer a coisa certa, ou seja, é um Fator Qualitativo. •Eficiente, ou seja, aquele que obtém produtos e serviços (atividade-fim) com o menor volume de recursos necessários (meios), Eficiência é fazer certo as coisas, ou seja, é um Fator Quantitativo.
  • 15. 15 Aula 1 “ O bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado.” CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 16. 16 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.1 Planejar O que é? É projetar seus objetivos e ações futuras, através de algum método, plano ou lógica. Planejar o quê? f)O produto a ser produzido; g)O serviço a ser prestado; h)O alvo a ser atingido; i)A rota a ser trilhada.
  • 17. 17 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.2 Organizar O que é? É o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma Organização, de modo que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma. O Quê? Definir as instalações, o maquinário, a matéria- prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infra-estrutura, as finanças, ...
  • 18. 18 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.3 Liderar (dirigir, coordenar e comandar) É o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos. Quem? Gerente montagem, de Produção, Diretor de Chefe de Marketing, Supervisor de Área, Presidente da Corporação, Vice-Presidente de Logística, etc.
  • 19. 19 Aula 1 CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC os atos dos de fato, em membros da direção aos 1.6.4 Controlar É certificar-se de que organização levam-na, objetivos estabelecidos. O quê? O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de satisfação do cliente, a qualidade de vida dos colaboradores, a lucratividade do negócio, ... 1.6 As funções do Administrador na Organização
  • 20. 20 Aula 1 1.7 Tipos de administradores 1.7.1 Em relação ao nível de influência • Primeira linha ou Operacional São os chefes e supervisores que coordenam o trabalho operacional, não supervisionando outros administradores. • Médio ou Gerencial São os gerentes que ocupam posição intermediária na hierarquia organizacional, sendo responsáveis por outros administradores (chefes e supervisores) e por alguns empregados operacionais. •Topo ou Estratégico São os responsáveis pela administração global da organização. Estabelecem políticas operacionais e conduzem a interação da organização com seu meio ambiente. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC
  • 21. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 21 1.7 Tipos de administradores 1.7.2 Em relação as suas habilidades •Técnica: é o conhecimento específico que envolve métodos, processos, procedimentos e técnicas. •Interpessoal: é a capacidade de trabalhar eficazmente como membro de uma equipe. •Conceitual: é ver a Organização de forma holística ou sistêmica. •Investigativa: é a capacidade de diagnosticar e resolver um problema. Política: é negociar e obter o poder necessário para atingir objetivos.
  • 22. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 22 1.8 Características necessárias parao Administrador moderno • Visão: enxergar além do que é, ou seja, ter uma abordagem holística, não reduzindo seu universo a um mero "ano fiscal". • Ética: ter um conjunto de regras e normas morais que fundamenta suas atitudes profissionais. •Diversidade Cultural: escolher colaboradores talentosos, independente de diferenças raciais, culturais ou sexuais. •Educação e Treinamento: buscar constante o aperfeiçoamento profissional.
  • 23. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 23 Grupo de até 4 alunos e estudo de caso baseado no Case “A copiadora da família” de DUBRIN (1998, p. 15). Kátia Lima, após sua formatura no curso de Administração, foi promovida a Chefe de Caixas do Banco Geral do Brasil (BGB). Um ano depois, seu tio, Jerônimo, faleceu deixando sua tia Clara sozinha para cuidar da loja “Lima Cópias e Imagens” situada no centro de Novo Hamburgo. A tia Clara lhe fez a seguinte proposta: “Não tenho condições de gerenciar a loja, quero que você assuma o negócio, ficando com 50% do lucro do ponto.” Após avaliar que o banco não lhe apresentava grandes perspectivas e a loja possuía uma boa estrutura, um bom volume de cópias, 10 funcionários e era bem localizada, Kátia assinou um contrato de 2 anos com sua tia.
  • 24. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 24 Depois de 1 mês gerenciando a empresa, Kátia identificou os seguintes problemas: • A cadeia de lojas “Copy Star”, um rede de atuação nacional e especializada no ramo, instalou uma loja concorrente a 3 quadras da empresa. • Os lucros da empresa da tia Clara não eram satisfatórios a pelo menos 6 meses. • 30% dos clientes organizacionais atrasavam constantemente seus pagamentos, alguns até já fecharam suas portas.
  • 25. CENTEG – Centro de Ensino Técnico de Goiana Curso: TRIPLOTEC 25 •Júlio, o funcionário especializado em editoração eletrônica, deseja sair da empresa pois acredita que seu salário é muito baixo. Responda: Conforme os aspectos estudados neste módulo, quais são as sugestões que o grupo dá para Kátia resolver seus problemas? Se você fosse Kátia, ficaria ou desistiria de gerenciar a loja? Porquê?