O documento discute o que são dashboards e sua importância para fornecer informações essenciais de maneira visual sobre o desempenho de negócios. Dashboards são painéis que apresentam indicadores chave de forma intuitiva para que gerentes e executivos possam monitorar resultados. Antes de criar um dashboard, é importante planejar quais métricas são realmente relevantes para acompanhar.

1. DASHBOARDSFACILITANDO O ENTENDIMENTO DOS DADOS

2. ARIANE MAIA
SOU FORMADA EM ADMINISTRAÇÃO E ME CONSIDERO UMA
ETERNA APRENDIZ.
ATUO A MAIS DE 10 ANOS COM MARKETING DIGITAL E
MENSURAÇÃO DE RESULTADOS, TRABALHANDO COM CLIENTES
COMO: SKY, FIAT, SONY XPERIA, SADIA, EMBRATUR, INFRAERO,
CITIBANK, CREDICARD, ETC. E ATUALMENTE SOU DIRETORA DA
A2 BUSINESS INTELLIGENCE.
CONTATO: ariane@a2bi.com.br

3. "TER OS DADOS NÃO CHEGA. TENHO DE OS APRESENTAR DE
UMA MANEIRA A QUE AS PESSOAS OS POSSAM APRECIAR E
PERCEBER”
Hans Rosling

4. É UM PAINEL COM INDICADORES QUE FORNECE
DADOS IMPORTANTES PARA QUE SE ACOMPANHE
RESULTADOS E PERCEBA VARIAÇÕES, OU SEJA, É
UMA ESTRUTURAÇÃO VISUAL DO QUE DEVE SER
MEDIDO COMO DESEMPENHO DE UM NEGÓCIO,
CAMPANHA OU OUTRA INICIATIVA.
O QUE É UM DASHBOARD?

5. DEFININDO:
Os Dashboards fornecem informações imediatas sobre o desempenho dos
negócios. Tipicamente, são gerados para os gerentes e executivos que precisam de
uma visão geral do negócio e consideram primordial dispor de uma visualização
intuitiva e oportuna dos dados estratégicos, financeiros e operacionais.
MAS, PARA QUE UM
DASHBOARD SEJA EFETIVO
ELE DEVE SER A SÍNTESE DO
TRABALHO, A CONDENSAÇÃO
DO QUE SE DEFINIU COMO
RELEVANTE DE SER
ACOMPANHADO E
ANALISADO.

6. MARTECH ADTECH
E, ESTÁ FÁCIL SINTETIZAR O QUE É RELEVANTE?!#sqn
ECOSSISTEMA DE FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL

7. "SOZINHOS DADOS SÃO APENAS BARULHO E CONFUSÃO"
Hans Rosling

8. PORTANTO, ANTES DE CONSTRUIR UM
DASHBOARD É PRECISO PLANEJAR O QUE SE
QUER ACOMPANHAR E SE REALMENTE VALE A
PENA O ESFORÇO PELO CONHECIMENTO QUE
TAL ITEM PODE TRAZER.

9. IMPORTÂNCIA DA BASE DE DADOS E DO
ARGUMENTO VISUAL

10. FLORENCE NIGHTINGALE
PIONEIRA NA VISUALIZAÇÃO DE DADOS
PASSAR A INFORMAÇÃO É TÃO IMPORTANTE
QUANTO CAPTAR OS DADOS!
EXEMPLO DE BASE DE DADOS GRÁFICO SETORIAL (GRÁFICO POLAR).

11. ACONTECEU
• BI (BUSINESS
INTELLIGENCE)
ACONTECE
• BAM (BUSINESS
ACTIVITY
MONITORING)
PODE ACONTECER
• CPM
(COPRPORATE
PERFOMANCE
MANAGEMENT)
PLANEJANDO EMBASADO EM METODOLOGIA:
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

12. É PRECISO DEFINIR OBJETIVO:
OPERACIONAL TEMPO REAL
GERENCIAL EXECUTIVO

13. 5 PONTOS DE ATENÇÃO AO PLANEJAR UM DASHBOARD:
1
USAR COMPONENTES VISUAIS (GRÁFICO, BARROS DE DESEMPENHO, SEMÁFOROS, ETC.),
PARA DESTACAR DE FORMA IMEDIATA OS DADOS E EXCEÇÕES QUE EXIGEM AÇÃO.
2
3
4
5
SER TRANSPARENTE AO USUÁRIO (FÁCIL COMPREENSÃO E USO)
COMBINAR DADOS DE DIFERENTES SISTEMAS, PARA FORMAR UMA VISÃO DE
NEGÓCIO RESUMIDA E UNIFICADA
POSSIBILITAR NAVEGAÇÃO*
APRESENTAR UMA VISÃO DINÂMICA E PRÁTICA COM ATUALIZAÇÕES PERTINENTES.

14. ALGUMAS FERRAMENTAS:

15. EXEMPLOS DE PAINÉIS:

16. DASHBOARDS
DEVEM SER O PRODUTO FINAL!

17. O PRODUTO FINAL NA
ESTRUTURAÇÃO,
MAS, APENAS O COMEÇO PARA
AVANÇAR EM CONHECIMENTO!

18. LET’S BE DATA DRIVEN THINKERS!!!

19. @
ARIANE MAIA
ariane@a2bi.com.br
11.5081-6831
www.a2bi.com.br