Planejamento Campanha de Prevenção de acidentes Unimed Manaus.
Estratégias de Social Branding, Marketing Viral, Marketing de Guerrilha, PR Stant e Planejamento Estratégico.
1. Cliente: Unimed Manaus
Campanha de Prevenção de acidentes
Duração: 15 de setembro a 15 de novembro 2007
2. Cenário
Dados da Organização Mundial de Saúde mostram que mais de
45% dos acidentes de trânsito são causados por pessoas que
dirigem embriagadas.
Principalmente porque o álcool em excesso tem efeitos
nocivos na capacidade de concentração, raciocínio e reflexos.
3. Público-alvo
Jovens de 18 a 30 anos são mais imprudentes.
Combinação entre carro, álcool e jovens é muito mais comum.
42% admitiram que bebem e dirigem depois
80% admitiram pegar carona com um amigo que tenha bebido.
Pesquisa da Sociedade Brasileira de Ortopedia e o Ministério dos Transportes - Fev. 2007
4. Proposta
Infelizmente, o trânsito de Manaus, como atestam os noticiários e
boletins de ocorrência, não foge a essa regra, com vultuosos
prejuízos para a sociedade local.
E que também atingem empresas de planos de saúde como a
Unimed, na cobertura e assistência a pessoas acidentadas em
desastres provocados pela ingestão de bebidas.
A proposta é criar uma campanha é exatamente contribuir para a
desaceleração de acidentes desse tipo, pela
conscientização popular que nunca se deve beber ao volante.
5.
6. Posicionamento
Com o intuito de criar interesse do pelo público,
desenvolvemos uma campanha criativa de fácil entendimento
e baseada no humor, trabalhando o conceito de entretenimento.
Com isso reafirmamos a liderança e a mudança da Unimed
como um empresa e antenada com o mercado,
preocupada em melhorar a qualidade de vida das pessoas.
7. Estratégia
Todas as ações buscaram despertar a consciência em relação ao
sinistro, apelando para uma linguagem rica em significados. Por
vezes, usa o drama, outras o humor.
Algumas delas apelam por metáforas e analogias. Mas todas com
o propósito de abordar o assunto com inteligência e criatividade.
A proposta assinada pela Unimed Manaus, demonstra o interesse
da empresa na prevenção e saúde de seus clientes.
Com isso procuramos agregar valor à marca e manter a imagem da
Unimed como uma empresa que se preocupa com o bem- estar e a
saúde de seus associados.
8. Estratégia
• Linguagem da Campanha por perfil de Público;
• Mídia por perfil de público;
• Utilização de jargão público e notório;
• A comunicação de forma simples e de fácil entendimento;
• Unimed = Qualidade de vida;
• Desenvolver envolvimento com a campanha na Hora da Verdade;
• Diminuir índices de acidentes através do humor.
9. CRUZAMENTO
Mais útil para decidir sobre X Variáveis de controle
Mais útil para decidir Não sabe dizer
TV Internet Jornal Rádio Revista
sobre compras em geral /Nenhum
Masculino 47,3% 19,7% 19,4% 5,9% 2,5% 5,0%
Sexo
Feminino 52,5% 17,6% 14,7% 7,0% 2,0% 6,1%
De 16 a 24 anos 49,2% 31,7% 9,7% 3,6% 3,9% 1,9%
Idade De 25 a 44 anos 51,7% 16,0% 21,0% 5,1% 1,9% 4,3%
Mais de 45 anos 47,7% 13,0% 16,5% 10,8% 1,7% 10,3%
Ensino Fundamental 50,9% 10,0% 18,1% 11,6% 1,6% 7,8%
Escolaridade Ensino Médio 51,7% 21,0% 17,1% 4,5% 2,3% 3,5%
Ensino Superior 36,4% 34,1% 13,6% 0,8% 4,5% 10,6%
Católica 51,7% 17,2% 18,6% 6,5% 1,5% 4,6%
Religião Evangélica 49,1% 20,2% 15,1% 6,3% 1,8% 7,6%
Outras 43,1% 22,5% 14,4% 6,9% 7,5% 5,6%
Classe D 53,1% 13,4% 17,8% 7,6% 1,7% 6,4%
Classificação
Classe C 48,1% 23,1% 16,9% 5,3% 3,0% 3,7%
Socioeconômica
Classe A/B 39,4% 32,3% 13,5% 4,5% 3,2% 7,1%
TOTAL 49,9% 18,7% 17,1% 6,5% 2,3% 5,6%
Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
10. CRUZAMENTO
Acessou a internet nos últimos 7 dias X Variáveis de controle
Acessou a internet nos últimos 7 dias Sim Não
Masculino 33,8% 66,2%
Sexo
Feminino 24,8% 75,2%
De 16 a 24 anos 55,0% 45,0%
Idade De 25 a 44 anos 27,2% 72,8%
Mais de 45 anos 13,0% 87,0%
Ensino Fundamental 9,4% 90,6%
Escolaridade Ensino Médio 33,5% 66,5%
Ensino Superior 72,0% 28,0%
Católica 26,8% 73,2%
Religião Evangélica 28,5% 71,5%
Outras 43,8% 56,3%
Classe D 19,0% 81,0%
Classificação
Classe C 38,7% 61,3%
Socioeconômica
Classe A/B 53,5% 46,5%
TOTAL 29,3% 70,7%
Fonte: Perspectiva Pesquisa de Mercado - Maio 2007
11.
12.
13. Estratégia de Disseminação
PR Stunt
Comercial de TV
Spot de Rádio
Anúncio Revista
Anúncio Jornal
New Media
Marketing Viral
Marketing de Guerrilha
22. Adesivo de Banheiro
Estar onde o público-alvo está na hora da verdade.
Criar envolvimento um a um com as pessoas.
Tangibilizar a presença da Unimed Manaus.
Adaptação de linguagem ao ambiente;
24. New Media
Hot site para envolvimento das pessoas com a campanha
Desenvolvimento de estratégias de Marketing Viral
Email-Marketing
Vídeo por email
Manual do Bom bebedor
Indique a um amigo
Envio de SMS via Hotsite
Materiais para download
Wallpapers
Vídeo
Spot
Manual do Bom bebedor
26. Palavra d a Unimed
Todos os materiais de campanha
sobre o seu intuito
disponíveis para download. Gerar
com a campanha.
Marketing Viral.
Espaço para
Todas as peças contato de
da campanha dúvidas e
com as datas sugestões.
de realização
de ações.
VT da campanha
disponível para
Manual do Bom visualização e
bebedor com download. Gerar
dicas e Marketing Viral.
orientações.
Ação de indicar para
um amigo. Gerar
Marketing Viral.
New Media – Hot site - Detalhamento
29. Marketing de Guerrilha
Estar onde o público-alvo está na hora da verdade.
Criar envolvimento um a um com as pessoas.
Tangibilizar a presença da Unimed Manaus.
Estar nos pontos mais movimentados de Manaus.
Segmentação por gênero da distribuição de bolacha de chope:
Anjo Masculino distribui para mulheres e Anjo feminino para homens.
31. Os anjos da Unimed visitaram vários pontos da cidade para distribuição de bolachas de
chope e conscientizar o público sobre o perigo da combinação álcool+direção.
32. A primeira ação foi realizada no bar e restaurante Mercato. A chegada dos anjinhos
causou um impacto positivo e o nível de aceitação foi total.
33. O anjo masculino abordava as mulheres e um anjo feminino abordava os homens. Com
desinibição e criatividade, os modelos tornaram-se uma atração a mais para os presentes.
34. O retorno da ação era visível. Assim que recebiam a bolacha de chope com o inusitado
Conceito, os comentários, os risos e a aceitação eram imediatas.
35.
36.
37.
38.
39. Em uma mesa, os clientes espontaneamente tiraram suas carteiras de associados do
bolso quando viram que a ação era da Unimed Manaus.
40. Os clientes Unimed fizeram questão de tirar uma foto segurando suas carteiras na mão,
em uma clara evidência de aprovação da campanha e satisfação de ser cliente.
41.
42. Balanço
Os meses de outubro e novembro de 2007
apresentaram redução no número de acidentes
e mortes, em relação a 2006.
De acordo com dados do Detran, a redução foi
de aproximadamente 56%.
Agradecimento do Governo do estado do
Amazonas a Unimed Manaus.
Pedido do Detran AM para participar de próximas
campanhas com a Unimed.
Percepção de valor por parte de clientes com
agradecimentos e elogios.